乌镇旅游市场营销案例分析
乌镇营销策略
（四）价格策略
❖ 1）运用阶段价格策略与产品组合定价策略相结合的定价 策略。 ❖ ①阶段价格策略。由于乌镇是旅游产品的一种，旅游产品 不可避免都有淡季旺季之分，因此制定阶段价格策略，使得 旺季旅游人次不至于超过旅游环境容量，过度破坏乌镇旅游 环境，而淡季又不至于过于冷清，就显得尤为重要。 ❖ ②产品组合定价策略。比如：只游东栅定价是多少，只游 西栅定价是多少，东、西栅合在一起定价多少。这样有利于 乌镇总体平衡发展，增加游客逗留时间，实现更多旅游收入。 ❖ 2）普遍性原则： ❖ ①缩小批零差价，以树立品牌形象。并且筛选出高层次的 旅游者，从而在旅游人次不超过其容量的同时，而不减少旅 游收入。 ❖ ②以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更 具竞争力。
乌镇营销策略
2.游客主体人群以青年游客为主
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 20% 0%
15-24岁
70% 25-44岁
乌镇营销策略
8% 45-64岁
2% 65岁以上
系列1
3.游客主要以公司白领及其他职业的居多
对于劳累的公司白领无疑不是一个释放压力，缓解疲劳的 好地方，对于自由职业的人来说，可以游览观光，还可以陶 冶情操，对于学生，这是一个学习知识，体验生活，开发智 力的好选择。
牵梦绕的地方。剧中唯美的情节已经给不少青年人留下了 深刻的印象。同时还有剧中那句“乌镇是一个适合谈恋爱 的地方。”一定让许多有小资情结的人神往。又因为电视 剧的关系，让更多的人了解了关于乌镇更细节的东西，印 染花布，乌镇民居，三白酒，皮影戏，姑嫂饼，杭白菊， 还有酒酿……而这些只有知道才想去体验，也只有去体验 了，才有感觉。而这些民俗及特产，更增添了一些怀旧的 情节。这样一个旅游产品品牌的建立就有助于乌镇区别于 别的水乡古镇。
乌镇旅游 市场营销案例分析【实用参考】
以国内市场为主要客源，大部分为江浙地区居民或长期居住的外来人员，周边学 校的大学生各地的旅游爱好者，摄影爱好者，古镇研究者等。各年龄层次均有， 收入中等以上，具有一定的文化水平的都市人。旅游以观光旅游为主，重游率不 高。
顾客需求：
快节奏的现代生活，使得人们越来越希望寻求一份安静，驻足休息，放松心情， 对文化观光旅游和休闲度假旅游的需求越来越大。
几 百 元 每 一 间 的 标 准 特
100 150
60
各 部 相 同 ， 从
元 每 一
色 的 酒 店 ， 会 所 ， 客 栈 ，乌镇旅游一 人 ， 东 西 栅 联 票市场元 每 一 人 ， 西 栅 景 区营销区 票 价 为 元 每 一 人 ，案例两 个 景 区 ， 其 门 票 价 格分析
产品状况分析
2011年5月30日， 乌镇国际旅游区 正式挂牌
2009-2009.6，引入IDG投 资，当年接待有个324万 人次，营收3.04亿，基本 上实现向综合型旅游目的
地的转型
2006年12月，中青 旅3.55亿元入主乌 镇旅游持股60%
乌镇旅游 市场营销案例分析
2002年，获国 家4A级景区称 号，同时被联 合国科教文组 织列入世界文 化遗产名录
性 化 旅 游
别是近年来推行的“古镇旅游年”，使得古
镇旅游成为中国经济结构转型中的一个亮点，
古镇的旅游业就呈迅猛发展的态势。
古
镇
旅
游
乌镇旅游 市场营销案例分析
购买力状况
所针对市场人群有一定的闲暇时间，并热衷于体验式的享受型旅游消费，购买力 较强。
乌镇旅游 市场营销案例分析
主要竞争者：江南六大古镇及长江州其他特色的旅游产品
乌镇的营销方案
1. 引言乌镇是一个位于中国浙江省的古镇，以其独特的水乡风光和丰富的历史文化而闻名于世。
随着旅游业的发展，乌镇的知名度日益提高，吸引了越来越多的游客前来观光和体验。
然而，随着市场的竞争日益激烈，乌镇需要开展创新的营销方案来吸引更多的游客和扩大旅游产业的规模。
本文将提出一种针对乌镇的营销方案，帮助乌镇实现可持续发展和提升竞争力。
2. 营销目标乌镇的营销目标有以下几个方面：•吸引更多国内外游客来乌镇旅游；•增加游客的停留时间，提高游客的满意度；•扩大旅游产业规模，促进乌镇的经济发展。
3. 目标市场分析针对乌镇的营销方案，需要先对目标市场进行分析。
乌镇的目标市场可以分为国内游客和国际游客两个方面。
3.1 国内游客国内游客是乌镇旅游的主要客源，他们占据了乌镇游客的大部分份额。
国内游客对乌镇的景点和文化有着浓厚的兴趣，同时也有较强的购物需求。
他们通常在假期或者周末选择来乌镇旅游，停留时间较短。
3.2 国际游客国际游客对于乌镇的认知度相对较低，需要通过有效的国际市场推广来吸引他们的关注。
国际游客通常对于古镇的历史文化有着浓厚的兴趣，并且更注重体验和深度游。
他们的停留时间较长，消费能力相对较高。
4. 营销策略基于对乌镇目标市场的分析，我们提出以下的营销策略：4.1 增强线上推广随着互联网的发展，线上推广已经成为宣传和吸引游客的重要方式。
乌镇可以通过建立官方旅游网站、社交媒体账号和旅游APP等方式，向游客展示乌镇的风光和文化，并提供预订和导览等服务。
此外，乌镇可以通过与在线旅游平台合作，提供优惠和套餐等特殊服务，吸引更多的游客参观乌镇。
4.2 加强景点产品开发乌镇具有丰富的历史文化和自然资源，可以通过开发多样化的景点产品来吸引游客。
乌镇可以打造主题园区、博物馆、艺术展览等，提供不同类型的旅游体验。
此外，乌镇还可以积极与本地的酒店、民宿等旅游配套设施合作，提供包含住宿、餐饮和交通等服务的综合旅游产品。
4.3 举办特色活动乌镇可以举办一系列特色活动，吸引更多的游客前来参与。
乌镇营销策略.
乌镇的概况 旅游发展优势 一、乌镇旅游的现状 旅游发展中存在的问题 SWOT矩阵分析 客源市场分析 营销目标 二、乌镇旅游 营销策略 目标客源市场的选择 产品策略 价格策略 广告宣传策略
及其分析
一、乌镇旅游的现状及其分析
江南古镇 江南古镇是一种介于城市与乡村之间的人 类集聚地，并在一定的地域形成完善的、 以水为中心的网络体系。在现在社会竞争 日益激烈的时代，走出城市回归自然已是 人们的一种渴望，而古镇旅游正是以其独 特的建筑，古朴的民俗民风，深厚的人文 历史，宁静的生活环境备受游客的青睐。
（三）乌镇旅游发展中存在的问题
开发后的乌镇在景区景点的安排上、景区内的基础设施设 备上、旅游线路的设计上以及在对外宣传上都取得了显著的 成绩。然而，由于开发古镇旅游资源的历史较短，可借鉴的 经验较少，在乌镇的开发中尚存有几点不足。
（1）旅游产品单一，与周边水乡古镇大同小异 古镇游不能只是停留在简单的观光层面上。乌镇目前 旅游产品单一，除了坐游船，逛老街外，就鲜有其他吸 引人之处。对于不研究历史、建筑、文化的普通游客来 说，大多走马观花，游后感受与周边的其他水乡大同小 异，差异性小，因而回游率不高。
（二）乌镇的旅游发展优势
（1）区位条件 江南古镇之所以游人如织，位于长三角区域，临近经济重 心上海这个独特的区位优势是重要原因之一。乌镇位于浙江 省桐乡市北端，西邻湖州市，北邻江苏省吴江县，是两省三 市交界处。距离苏杭均80公里，距离上海140公里，交通便 利。 （2）资源条件 古朴的环境、古老的建筑、深厚的文化以及恬淡的生活方 式是古镇资源开发的优势。乌镇具有1300多年的历史，旅游 资源丰富，文化底蕴深厚，开发潜力大，有修真观戏台、昭 明书院、谭家湾遗址、文昌阁、立志书院、茅盾故居等，以 及众多民间艺术和习俗。目前对外开发的仅仅是一部分，还 有更多的文化资源等待挖掘，且乌镇的整体风貌较强，景点 分布连成一片。
乌镇 阿丽拉 案例分析
乌镇阿丽拉案例分析“沿着一条蜿蜒的小路由公路行至阿丽拉乌镇的入口朴素的大门如同电影场景的切换提示着访客即将脱离喧嚣走入一片净土洁白的屋顶下，平静的湖水与树的倒影微动大堂向外，一座抽象的村落呈现在眼前”在人们的印象中，乌镇，是马头墙、石拱桥和乌篷船装点的风情图卷，而阿丽拉乌镇项目试图超越这一联想，在21世纪的乌镇塑造一座今日水乡。
goa大象设计通过规划、建筑、室内、家具的一体化营造，实现了表达的统一和完整性。
开放的起点阿丽拉乌镇位于浙江省嘉兴市桐乡乌镇，项目基地坐落在景区以东约3公里处。
尽管位于水乡，但基地内没有天然水系和植被，仅南侧毗邻一处湿地，东、北两侧紧邻城市干道。
对于高端度假酒店而言，这里的景观资源现状并不出众，但却为设计提供了一个更为独立和开放的起点。
这片孤立的场地，如何才能与度假者建立情感共鸣？对于闻名遐迩的乌镇，人们来此寻找的，究竟是什么？一座现代的村落酒店的平面布局以传统江南水乡聚落空间为原型，其中传统村落的公共性空间以及公共与私人空间的组织形式是尤为重要的研究对象。
本设计提取了村芯、水口、巷道、水渠等标志性的公共空间元素，并延续了传统街巷空间的尺度体系。
同时，方案也提取了传统村落多巷道交汇的组团特征，建立起一个风车形网格系统。
▲风车形结构是阿丽拉乌镇重要的空间特征风车形的街巷网格使多条路径在50m范围内形成交汇，通过极少的空间层级建构出丰富的路径，还原传统街巷的组织状态。
同时，整座场地也通过这一网格体系形成了多个均质的公共节点，每个节点既是漫游的休憩处，也因其自身的公共属性，而成为区域集散、摆渡车站点的空间布局依托，充分适应了现代酒店的需求。
▲阿丽拉乌镇公区入口建筑采用简洁的几何轮廓，水平系统的控制线带有强烈的人工感，衬托出杉树挺拔的剪影。
低平的天际线在中心水院中形成倒影，天空在水中呈现镜像，给人以格外开阔的感受，与入口处迂回的路径形成对比。
▲在穿行中，人们体验到空间的疏密、聚散和光影变换整座酒店的高差控制在极小的范围内，使所有室内、室外空间能够平缓过渡，生硬的边界被消解，平和与稳定感便在连续的游走体验中油然而生。
乌镇旅游项目营销方案
乌镇旅游项目营销方案1. 引言乌镇作为中国首批历史文化名镇之一，以其独特的江南水乡风情吸引了无数游客。
然而，随着旅游市场的快速发展，乌镇的竞争压力也越来越大。
因此，本文将提出一项全面的乌镇旅游项目营销方案，以帮助乌镇提升其知名度，吸引更多游客。
2. 定位和目标市场乌镇的定位是一个历史文化名镇，目标市场是国内外对中国传统文化和江南风情感兴趣的游客。
这一定位和目标市场非常符合乌镇的实际情况和特点，也具有较大的市场潜力。
3. 市场调研3.1 目标市场分析根据相关数据和调研报告，乌镇的目标市场主要包括以下几个群体： - 自由行游客：这部分游客喜欢自由安排行程，更注重体验和品质。
- 家庭游客：这些游客通常是一家亲的旅行，注重休闲和放松，对家庭娱乐设施需求较高。
- 文化爱好者：这些游客对中国传统文化和历史遗迹有浓厚的兴趣，是乌镇的核心目标客群。
3.2 竞争市场分析目前，乌镇的竞争主要来自国内江南地区的其他历史文化名镇，以及国外的一些类似的水乡旅游项目。
这些竞争者在推广和营销方面都有一定的优势，因此乌镇需要制定一个切实可行的营销方案来应对竞争。
4. 营销策略4.1 品牌推广乌镇作为一个历史文化名镇，应该将自己的品牌打造得更加有吸引力和独特性。
这可以通过以下方式来实现： - 设计专业的品牌标识和LOGO，以增强品牌的辨识度。
- 打造乌镇独有的旅游产品，例如特色的民宿、传统手工艺品等，为游客提供独特的体验。
- 与其他知名旅游品牌合作，共同推广乌镇的旅游资源。
4.2 线上推广随着互联网的普及，线上推广已经成为旅游业的重要组成部分。
乌镇可以通过以下途径进行线上推广： - 创建官方网站和社交媒体账号，及时发布乌镇的最新资讯和活动信息。
- 运营一个在线旅游平台，提供预订和导游服务，方便游客规划行程。
- 与旅游网站和旅行社合作，增加乌镇的曝光度和知名度。
4.3 线下推广除了线上推广，线下推广也是非常重要的一部分。
乌镇旅游市场营销案例分析
网络直销：乌镇旅游进驻淘宝旅行，在网购时代独占旅游景区销售领地，借助淘宝平
台扩大了旅游产品的网络预定与销售，增强自己在旅游市场的主观能动性
2010年，由世博拉动，各旅行社所售线路中夹带乌镇的旅游产品大幅增长，乌镇 旅游经济较快增长。而乌镇旅游在自辟网络销售渠道后更是吸引了较多年轻的游客， 2011年国庆长假期间，乌镇东、西栅景区接待游客人数总数37.68万人次，超过了2010 年国庆长假期间33万人次的游客人数总数；高峰期4天景区入住率持续在95%以上。
二、当前营销状况分析
中青旅：。中青旅旅游品牌价值及其在游客、酒店、景区等旅游全产业链等强大的资
源整合能力，使乌镇得以快速成长为国内盈利能力最强的水乡景区与一流旅游目的地
其他旅行社：合作营销，建立综合性的合作关系网络，提高乌镇旅游的市场推广，特
别是在近目标市场江浙沪地区争取更多的份额
自主销售：乌镇旅游在自主研发的乌镇预订网（Ewu产品组合 激发旅游认识、旅游团队和其他市场，延长 在乌镇的停留时间，增加人均旅游消费
目标7：产品开发 改善游客体验质量
目标8：人力资源与培训 使乌镇的服务水平上升到一个新的台阶
目标9：市场调研 使乌镇顺应市场发展需求
目标10：营销控制与评估 控制乌镇营销计划的实施过程
➢品牌营销目标：将乌镇景区打造成中国乃至世界范围内的知名景区品牌
➢市场细分：乌镇的潜在消费群体包括国内江浙沪地区以外的游客以及国
外游客，由于行程相对较远，乌镇塑造的民宿体验在保证这些游客的住宿的同 时，又能带给游客们新奇的体验。另外相对的配套设施，包括旅游团的旅游线
路、交通方面也要保证合理便捷畅通，才能吸引到更多的游客。
江南水乡古镇旅游开发经营模式与案例研究_以乌镇为例_周玲强
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化旅游业主动接轨上海的步伐， 在上海打响乌镇品牌。 世界青年总 为打开国际市场， 承办接待了 1234 嘉宾、 裁协会访华团、世界航空界年会等一系列很有影响的 活动。 强调生命周期作为一种控制工具， 树立中长期形 0、 象和战略发展目标。 绝大部分景区为了竞争和生存， 其 经营战略重点往往只考虑短期，调查预测和具体经营 行为也都是短期的， 长此以往， 很容易出现宣传上的混 乱和整体形象的模糊化，从而带来景区旅游吸引力的 减退和社会、 经济效益的不良循环。因此， 在生命周期 的不同时期， )*+ 必 须 采 取 不 同 的 营 销 策 略 以 应 付 来自竞争者的挑战。乌镇 )*+ 为提高正面的旅游形 象知名度和独特性，在总体营销理念的指导下进行保 护开发和营销策划， 迅速进入成长期， 提高在古镇游市 场中的知名度，有效避免了其他先发展古镇形象遮避 的效应， 在竞争中处于较为有利的地位。 四、江南水乡古镇旅游地生命周期演化方向 根据勃特勒模型旅游地生命周期进入巩固阶段， 随之而来的是停滞阶段。 如果没有出现新的旅游吸引， 衰落阶段是可以预见的结果。但国外许多学者研究证 明，旅游地生命周期演化可以脱离勃特勒模型的后续 阶段， 进入较为理想、 维持时间较为长久的成熟阶段， 或称之为稳定阶段。 成熟阶段应该是乌镇旅游生命周期演化方向。这 是因为， 首先乌镇具有很强的旅游吸引力， 与桐乡其他 景区联盟具有较大的旅游发展空间。其次具有良好的 区位条件。 地处长江三角中心区域经济发展水平较高、 人口稠密地区， 这些地区居民出游能力较强， 具有广阔 的客源市场。 第三具有良好的政策环境。 当地政府将乌 镇作为发展桐乡旅游经济的重点扶持。 因此应采取积极有效的措施加以引导。首先要坚 持保护第一的方针。 没有良好的原生态环境， 古镇型旅 游地也就失去了存在的价值。 其次要有计划、 有步骤地 开辟新景区，扩大风景区实际游览面积，提高旅游容 量， 减轻重要游览区的负荷压力。第三， 切实有效地缓 解旅游季节差异。第四， 延长旅游者逗留时间。延长旅 游者逗留时间是引导古镇旅游地生命周期向成熟阶段 演化的重要内容。 对此需要充分利用古镇旅游资源， 开 展多种专项旅游活动， 延长旅游者逗留时间。 （作者单位：浙江大学，嘉兴学院・邮编： ’"--,!，
乌镇发展生态旅游案例分析
生态旅游所强调的是： 旅游资源的保护和旅游业的可持续发展
旅游污染的最主要方式——乱丢垃圾
乌镇旅游现状:
(1 )开发较早，游客与日俱增，超过旅 游地最大承载量，造成旅游污染和旅游破 坏。
(2) 以商业旅游为主，主要以观赏自然 风光和有特色的建筑为主。大部分游客都 是随团旅游，最大弊端——走马观花。
乌镇生态旅游发展存在的问题
1、风土人情等民俗资源开发利用的不够
元宵走桥
元宵之夜，乌镇人三五 结伴出游，途中至少要走十 座桥，路线不可重复，此俗 源于旧时普遍流行的一种以 妇女为主体的避灾禳解活动， 称“走十桥”或“去百病”
姑嫂饼
2、生态旅游服务设施不够完善
乌镇的旅游基础设施已经发展的比较完备， 但与之相对应的服务设施则不够到位，如饭店、 住宿等。据统计到过乌镇的游客普遍反映饭店 太脏，住宿条件太差等，并且乌镇的道路、医 疗设施等也并未到位，这影响了生态旅游的发 展。个别人文自然景观地处偏远乡村，距县城 较远，交通不够方便，降低了游客的旅游兴致， 也降低了偏远地区旅游设施的利用率。
关于“生态旅游”，得到最普遍认可的 理解是“为了解当地环境的文化与自然历 史知识，有目的地到自然区域所做的旅游， 这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系 统完整的同时，创造经济发展机会，让自 然资源的保护在财政上使当地居民受益”。
传统旅游：
是现代社会中居民的一种短期性的特殊生活方 式，这种生活方式的特点是：异地性、业余性 和游客素质较低，乱扔垃圾的现象随处 可见；当地居民对文物保护意识不强，紧邻 古宅院处新建民房，使得古宅受到一定程度 的损坏以及游客在乡村旅游过程消费产生的 无机垃圾，旅游区内的饭店、旅馆产生的有 机垃圾等，都将对环境造成一定的破坏。
乌镇营销策划分析
光棍节 单身旅行 寻找下一场江南艳遇
结合乌镇给人带来的给 人无限遐想的江南水乡忧 愁，炙热浓烈的情思，古 典且时尚的情调，通过 “雨巷”、“江南艳遇” 等宣传点吸引网友参加， 为他们找到乌镇所赋予的 心灵归属地，似水流年班 飘渺梦幻的爱情故事。。
端午节 粽子包裹江南情
乌镇的端午节传统又 热闹，至今延续着挂艾草、 插菖蒲、包粽子、点雄黄 的古老习俗。和民宿的房 东们一起包粽子、聊家常， 将寄托着乌镇人浓浓祝福 的五彩绳系在孩子手上， 过一个江南端午节。 。
嘉兴，600年历史，完明清古 建筑，难得一见
南浔：AAAA级，100元，浙江
湖州，800年历史，巨富之镇， 家家养蚕，户户织绸。
三、乌镇的4C营销策略
1、面向顾客，引导市场需求 （customer）
2、聆听顾客，满足心理价位 （cost）
3、沟通顾客，整合双向传播 （Communication）
组织自驾车爱好者、摄影爱好者到乌镇通过所拍、所思、 所感感受别样的江南情调。
七夕节 品味似水流年的爱情
月上柳梢，人约黄昏，潺 潺流水，小桥轻舟。坐上时光 穿梭机，私定终身般来场水乡 婚礼。掀起她的盖头，对他莞 尔一笑，怦然心动间是独一无 二的专属爱情；似水年华红酒 坊是至尊的心灵守护地，成就 最难忘的晚餐时光。即使单身， 也属于七夕这一天：祭拜织女， 穿针、剪纸、翻花绳……在充 满爱的日子里，祈心灵手巧， 祷姻缘美满。 。
圣诞假 古镇里的平安夜
洁白的冬日雪花、五彩 的圣诞树、慈祥的圣诞老 人……在乌镇也能感受浓 浓圣诞气息。携亲爱的TA, 在似水年华红酒坊尽享烛 光晚宴；邀亲朋好友，在 古镇星级酒店畅享西式自 助餐。祝福凝聚在小镇， 寻一处快乐，享一场狂欢， 感受浪漫水乡不一般的氛 围，给自己一个别致的冬 季回忆！
乌镇文旅成功案例
乌镇文旅成功案例乌镇是中国浙江省桐乡市的一个小镇，以其悠久的历史文化和独特的水乡风貌而闻名于世。
近年来，乌镇成功打造了一个文旅融合的发展模式，成为中国文化产业的典范。
以下是乌镇文旅成功案例：1. 乌镇互联网国际会展中心：乌镇作为中国互联网的发源地，互联网国际会展中心是乌镇文旅发展的重要组成部分。
该中心是一座集展览、会议、演出等多功能于一体的现代化建筑，吸引了众多国内外企业和机构举办展览和会议，推动了乌镇的国际化发展。
2. 乌镇戏剧节：乌镇戏剧节是中国最重要的戏剧盛会之一，每年吸引了众多国内外的戏剧界人士和观众。
戏剧节不仅展示了乌镇悠久的戏曲文化，还为当地经济带来了巨大的收益。
3. 乌镇影视城：乌镇影视城是一个仿古建筑群，吸引了众多影视公司和电视剧组前来拍摄。
这里的古老建筑和水乡风光为电影和电视剧增添了浓厚的历史氛围，也为乌镇带来了大量的观光游客。
4. 乌镇书店：乌镇拥有许多特色书店，如乌镇书店、太子书店等。
这些书店不仅提供各种书籍，还举办文化交流活动，吸引了众多读者和文化爱好者。
5. 乌镇国际电影节：乌镇国际电影节是中国电影界的重要盛事，每年吸引了众多国内外电影人和影迷。
电影节不仅展示了中国电影的发展成果，还为乌镇带来了巨大的经济效益。
6. 乌镇音乐节：乌镇音乐节是中国最大的音乐盛会之一，每年吸引了众多国内外音乐人和观众。
音乐节举办了各种音乐演出和活动，为乌镇注入了浓厚的音乐氛围。
7. 乌镇古建筑保护：乌镇拥有许多保存完好的古建筑，如白雪堂、西栅等。
乌镇积极保护和修复这些古建筑，使其成为了旅游景点和文化遗产，吸引了大量游客和文化爱好者。
8. 乌镇创意产业园：乌镇创意产业园为创意企业提供了良好的发展环境和支持政策，吸引了众多创意产业和文化创意企业入驻。
这些企业不仅为乌镇带来了经济效益，还为乌镇注入了新的文化和创意元素。
9. 乌镇文化节：乌镇每年都会举办文化节，展示当地的传统文化和艺术表演。
文化节吸引了众多游客和文化爱好者，为乌镇带来了旅游收入和知名度。
乌镇旅游营销策划方案
乌镇旅游营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场乌镇位于浙江省嘉兴市，是中国著名的历史文化名镇，被联合国教科文组织列为“世界文化遗产”。
乌镇以其独特的水乡风光、悠久的历史文化和发达的网络科技而吸引了大量的国内外游客。
乌镇的旅游市场可以分为国内市场和国际市场两部分。
国内市场：乌镇的国内游客主要来自于江浙沪地区和周边省份。
这些游客通常对文化遗产、历史文化和特色美食有较大的兴趣。
他们往往是家庭游客和自由行游客，人群相对成熟稳定。
国际市场：乌镇的国际游客主要来自于亚洲和欧洲国家。
这些游客通常对中国的历史文化和传统乡村风貌有浓厚的兴趣。
他们有较高的文化素质，对体验性旅游和高端旅游有一定的需求。
1.2 市场竞争分析乌镇作为中国著名的历史文化名镇，吸引了大量的游客。
然而，随着旅游行业的发展和竞争的加剧，乌镇也面临着来自其他旅游目的地的竞争。
其中，类似的水乡风景区如苏州、扬州、杭州、西塘也是吸引游客的重要目的地。
此外，乌镇还需要和其他著名旅游城市如丽江、桂林和北京等进行竞争。
1.3 SWOT分析乌镇的旅游市场存在以下优势、劣势、机会和威胁。
优势：- 文化底蕴深厚，世界文化遗产认可度高；- 水乡风景独特，具有很高的美学价值；- 周边地区发达，交通便利；- 乌镇文化活动和节庆等旅游资源丰富。
劣势：- 竞争较强，其他类似旅游目的地也吸引了游客的注意力；- 游客需求多样化，乌镇的旅游项目和服务可能无法满足所有人的需求；- 旅游基础设施相对滞后，需要进一步提升。
机会：- 国内旅游市场和国际旅游市场的不断扩大；- 通过电商、社交媒体等渠道，提高乌镇的知名度和曝光度；- 举办国际会议和展览，增加乌镇的国际影响力。
威胁：- 竞争对手的崛起；- 恶劣天气导致旅游需求下降；- 不可预测的政策变动。
二、营销目标2.1 市场占有率乌镇希望通过本次营销策划，提高在国内和国际旅游市场的知名度和占有率。
短期目标是在国内市场占有率达到10%，在国际市场占有率达到5%。
旅游市场的SWOT分析——以乌镇景区为例
旅游市场的SWOT分析——以乌镇景区为例旅本13 徐娜娜前言：乌镇是一个历史悠久，文化氛围浓郁的水乡古镇。
春秋时期，乌镇是吴越边境，吴国在此驻兵以防备越国，宋代即为小镇，距今已有上千年的历史。
乌镇旅游，主要由传统作坊区、传统民具区、传统文化区、餐饮区、传统商铺区和水乡风情区组成。
作为江南水乡六大古镇之一，古风犹存的东、西、南、北四条老街呈“十”字交叉，构成双棋盘式河街平行、水陆相邻的古镇格局。
这里的民居宅屋傍河而筑，街道两旁保存有大量明清建筑，辅以河上石桥，体现了小桥、流水、古宅的江南古镇风韵。
镇东的立志书院是茅盾少年时的读书处，现辟为茅盾纪念馆，为国家级重点文物保护单位。
镇上的西栅老街是我国保存最完好的明清建筑群之一。
此外，还有修真观戏台、双桥风情、梁苑胜迹、唐代银杏等众多景点。
乌镇旅游，充满了文化气息。
在这座小镇，历史上曾经出过64个进士，161个举人。
现代中国的文学巨匠——茅盾，也诞生在这个小镇上。
2001年，乌镇景区成功的接待了亚太经合组织第九次领导人非正式会议(APEC会议)的各国嘉宾，景区正积极申报世界文化遗产和国家AAAA级景区，目前，联合国教科文组织已正式批准乌镇列入联合国世界文化遗产的预备清单。
SWOT分析法包含四大部分，即乌镇自身内部发展过程中的相对优势（strength)，乌镇自身发展过程中的相对劣势（weaknees)，乌镇发展过程中所遇到的相对机遇（opportunity)，乌镇发展过程中所遇到的外部挑战（threat)。
因此，通过使用SWOT分析法对乌镇的发展情况进行分析，结合乌镇周边的古镇进行多方面的比较，以更全面的总结出乌镇当前的发展情况，使乌镇旅游得到更进一步的发展。
乌镇的SWOT：一、Strengths——优点（一）乌镇的布局特色乌镇，1300年历史的江南水乡古镇，中国首批十大历史文化名镇和中国魅力名镇之一。
位于浙江省北部丰饶的杭嘉湖平原，地处上海、杭州、苏州三大城市构成的金三角中心位置，分别有三条高速公路和国道相连，交通便捷。
文旅小镇运营研究案例—乌镇课件
营造真正的文化与文化的效益
“在乌镇，可以活 得既传统又超前”
第四次转型——“互联网+会展
构建“大乌镇”发展蓝图： 在互联网产业、智能制造、现代制造业、 新型旅游业上持续发力，让乌镇老百姓和 在乌镇工作、创业的人能够享受宜居舒适 智能的生活。
突破文化+旅游的小镇创新“固定动作”，承接世界互联网大会，让乌镇找到了会展经济的新增长点
乌镇名片
木心美术馆
木心美术馆是让乌镇从“观光小镇”到“度假小镇”，最终化 身为“文化小镇”的重要一环，也是构筑乌镇有别于其他古镇 的差异性、形成“竞争壁垒”的核心元素之一。
木心美术馆，错落在景区的12个剧院，满足不同需求的民宿、 酒店，共同构成了乌镇西栅优良的硬件，而戏剧节、互联网大 会、美术展览、街头表演，又让人们在乌镇获得了多重的文化 体验，乌镇增添了文化软实力。
来过，便不曾离开 ——乌镇印
象
乌镇名片
乌镇戏剧节
一个戏剧乌托邦，承接着赖声川、孟京辉、黄磊们的梦想 年轻戏剧人的造梦之所与戏剧“孵化器” 每年赶赴一场与戏剧的约会，戏剧融入当地生活 乌镇戏剧节的溢出效应越来越大，极大地增加了用户黏性
2013年——乌镇戏剧节崭露头角 2014年——以艺术创造力渐入佳境、固化品牌 2015年——成为国内外戏剧爱好者心中的圣地 2016年——成为推动国内外文化交流的文化事件 2017年——成为具有中国文化底蕴的戏剧节
在运营中放大体验
只有精致的，深度参与性的体验才会给游客制造深刻印象
休闲度假夜生活经济——异地性、业余性、享受性 日常中的意外惊喜——从生活情境出发，塑造客体（生活、精神）的深刻体验
不苛求每项体验都会带来企业盈利，“小感动制造大消费”