信用卡业务测试题(一).

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信用卡中心业务知识测试题

一、单选题

1、银行卡是指商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有( D )功能的信用支付工具。

A. 消费信用、转帐结算

B. 转帐结算、存取现金

C. 消费信用、存取现金

D. 消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分

答案: D

2、信用卡“先消费,后还款”的特点,体现了信用卡的( D )功能。

A.支付结算

B.存取现金

C.通存通兑

D.消费信贷

答案:D

3、龙卡信用卡是我行发行的龙卡系列产品之一,双币种信用卡有人民币和美元两个账户,在境内外都可以使用,持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”,消费交易最长享有( A )天的免息待遇,是一张真正的国际标准信用卡。

A、50天 B 、 20天 C 、45天 D 、55天

答案:A

4、银行卡按照信息载体不同分为磁条卡、芯片卡和( B )。

A.信用卡

B. 复合卡

C. 准贷记卡

答案: B

5、芯片卡的特点( A)、卡片储存信息多、同时支持连机与脱机交易。

A. 成本高

B. 成本低

C. 只能联机交易

D. 不能联机交易答案: A

6、( A )卡片的信息放在卡片上的磁条中,磁条的记忆容量较小,没有数据处理能力。

A.磁条卡 B .芯片卡 C. 信用卡 D.借记卡

答案: A

7、龙卡汽车卡主卡年费是( D )元。

A.50

B.80

C.160

D.200

E.300

答案: D

8、BIN前( D)位是国际组织授权我行使用的发卡银行标识码。

A . 3

B .4

C .5

D .6

答案: D

9、以下不属于龙卡联名卡的是( C )。

A、天河城龙卡

B、上海大众龙卡

C、姚明卡

D、中山大学龙卡

答案: C

10、龙卡汽车卡卡片设计新颖,采用透明材质,卡面带有( D )字样,较容易识别。

A、Car

B、Vehicle

C、Texi

D、Auto

答案: D

11、龙卡汽车卡的主要发卡对象是( C )。

A、在校学生

B、营运司机

C、私家车车主

D、退休人员

答案:C

12、向潜在客户营销龙卡汽车卡可采用多种营销方式,以下那种描述是不正确的( D )。

A、利用我行现有客户资源交叉营销

B、进入高档住宅小区现场营销

C、利用对外合作单位(如保险公司、汽车经销商等)数据进行营

D、到高校向在校学生进行营销

答案: D

13、办龙卡汽车卡,申请人须提供两种基本证明资料,除本人身份证外,还须提供以下哪种资料?( C )

A.驾驶证 B .学历证明 C.行驶证 D.房产证

答案:C

14、如申请人为私营企业的法人代表,行驶证所有人为私营企业,申请人除提供本人身份证等资料外,还应该提供以下哪种证明材料( C ),方可申请龙卡汽车卡

A、户口薄

B、结婚证

C、企业营业执照复印件

D、驾驶证

答案:C

15、龙卡汽车卡的消费积分可以兑换汽油,目前兑换规则是消费积分1000分兑换1升97#汽油,按10000分的整数倍递增兑换,客户仅须拨打( D )即可申请,兑换的汽油费直接充值到客户提供的中石化加油IC卡中。

A、95533

B、800-820-0588

C、400-888-8858

D、95533或

800-820-0588

答案:D

16、钻石/白金卡信用卡采用(B)方式办卡,我行收到客户申请资料后()个工作日出卡。

A、邀请、5

B、邀请、7

C、客户主动申请、7 C、电话营销、7 答案:B

17、每张龙卡钻石信用卡主卡至少可为发卡行带来( A )中间业务收入。

A.5800元

B.3800元

C.3600元

D.2800元

答案:A

18、“奥运白金卡”在( B ),按一套2卡发行(不可以单独申请),分为VISA奥运白金信用卡(珍藏版)及VISA白金信用卡(双币种)两张。

A. 2007年

B.2008年

C.2009年

D.5年内

答案:B

19、( A )面向财政预算单位个人发行,具有财政支付报账管理职能的银联标准龙卡信用卡。

A、财政公务卡 B.商务卡 C.龙卡公务卡 D.龙卡通

答案:A

20、我行财政公务卡专享的服务权益不包括( B )。

A、卡片有效期内免年费

B、本地溢缴款取现免收手续费

C、柜台优先服务

D、双倍消费积分

答案:D

21、我行中央财政公务卡通过( A )进行公务消费帐务查询。

A、网银高级版系统

B、DCC系统

C、POS报账系统

D、地方政府自行开发的查询系统

答案:A

22、以下关于财政公务卡的说法,正确的是( D )。

A、财政公务卡即我行原有龙卡公务卡。

B、财政公务卡只限用于公务支出,不能用于个人消费。

C、当预算单位人员发生新增、调动、退休或辞职时,预算单位无

需通知开户行对公务卡支持系统进行及时维护。

D、财政公务卡采用单位统一申请、团队办卡方式发卡,原则上不

接受社会零星申请,且不可办理附属卡。

答案:D

23、奥运白金卡的发卡对象是年收入达( A )的中高端客户群

体。

A、10万元及以上

B、30万元及以上

C、50万元及以上

D、100万元及以上

答案:A

24、奥运白金卡的年费政策是( C )。

A、首年免年费,刷卡三次免次年年费

B、一年内刷卡满5次或消费满5000元免当年年费

C、一年内刷卡满18次即可抵免当年年费

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