信用卡业务测试题(一).
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信用卡中心业务知识测试题
一、单选题
1、银行卡是指商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有( D )功能的信用支付工具。
A. 消费信用、转帐结算
B. 转帐结算、存取现金
C. 消费信用、存取现金
D. 消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分
答案: D
2、信用卡“先消费,后还款”的特点,体现了信用卡的( D )功能。
A.支付结算
B.存取现金
C.通存通兑
D.消费信贷
答案:D
3、龙卡信用卡是我行发行的龙卡系列产品之一,双币种信用卡有人民币和美元两个账户,在境内外都可以使用,持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”,消费交易最长享有( A )天的免息待遇,是一张真正的国际标准信用卡。
A、50天 B 、 20天 C 、45天 D 、55天
答案:A
4、银行卡按照信息载体不同分为磁条卡、芯片卡和( B )。
A.信用卡
B. 复合卡
C. 准贷记卡
答案: B
5、芯片卡的特点( A)、卡片储存信息多、同时支持连机与脱机交易。
A. 成本高
B. 成本低
C. 只能联机交易
D. 不能联机交易答案: A
6、( A )卡片的信息放在卡片上的磁条中,磁条的记忆容量较小,没有数据处理能力。
A.磁条卡 B .芯片卡 C. 信用卡 D.借记卡
答案: A
7、龙卡汽车卡主卡年费是( D )元。
A.50
B.80
C.160
D.200
E.300
答案: D
8、BIN前( D)位是国际组织授权我行使用的发卡银行标识码。
A . 3
B .4
C .5
D .6
答案: D
9、以下不属于龙卡联名卡的是( C )。
A、天河城龙卡
B、上海大众龙卡
C、姚明卡
D、中山大学龙卡
答案: C
10、龙卡汽车卡卡片设计新颖,采用透明材质,卡面带有( D )字样,较容易识别。
A、Car
B、Vehicle
C、Texi
D、Auto
答案: D
11、龙卡汽车卡的主要发卡对象是( C )。
A、在校学生
B、营运司机
C、私家车车主
D、退休人员
答案:C
12、向潜在客户营销龙卡汽车卡可采用多种营销方式,以下那种描述是不正确的( D )。
A、利用我行现有客户资源交叉营销
B、进入高档住宅小区现场营销
C、利用对外合作单位(如保险公司、汽车经销商等)数据进行营
销
D、到高校向在校学生进行营销
答案: D
13、办龙卡汽车卡,申请人须提供两种基本证明资料,除本人身份证外,还须提供以下哪种资料?( C )
A.驾驶证 B .学历证明 C.行驶证 D.房产证
答案:C
14、如申请人为私营企业的法人代表,行驶证所有人为私营企业,申请人除提供本人身份证等资料外,还应该提供以下哪种证明材料( C ),方可申请龙卡汽车卡
A、户口薄
B、结婚证
C、企业营业执照复印件
D、驾驶证
答案:C
15、龙卡汽车卡的消费积分可以兑换汽油,目前兑换规则是消费积分1000分兑换1升97#汽油,按10000分的整数倍递增兑换,客户仅须拨打( D )即可申请,兑换的汽油费直接充值到客户提供的中石化加油IC卡中。
A、95533
B、800-820-0588
C、400-888-8858
D、95533或
800-820-0588
答案:D
16、钻石/白金卡信用卡采用(B)方式办卡,我行收到客户申请资料后()个工作日出卡。
A、邀请、5
B、邀请、7
C、客户主动申请、7 C、电话营销、7 答案:B
17、每张龙卡钻石信用卡主卡至少可为发卡行带来( A )中间业务收入。
A.5800元
B.3800元
C.3600元
D.2800元
答案:A
18、“奥运白金卡”在( B ),按一套2卡发行(不可以单独申请),分为VISA奥运白金信用卡(珍藏版)及VISA白金信用卡(双币种)两张。
A. 2007年
B.2008年
C.2009年
D.5年内
答案:B
19、( A )面向财政预算单位个人发行,具有财政支付报账管理职能的银联标准龙卡信用卡。
A、财政公务卡 B.商务卡 C.龙卡公务卡 D.龙卡通
答案:A
20、我行财政公务卡专享的服务权益不包括( B )。
A、卡片有效期内免年费
B、本地溢缴款取现免收手续费
C、柜台优先服务
D、双倍消费积分
答案:D
21、我行中央财政公务卡通过( A )进行公务消费帐务查询。
A、网银高级版系统
B、DCC系统
C、POS报账系统
D、地方政府自行开发的查询系统
答案:A
22、以下关于财政公务卡的说法,正确的是( D )。
A、财政公务卡即我行原有龙卡公务卡。
B、财政公务卡只限用于公务支出,不能用于个人消费。
C、当预算单位人员发生新增、调动、退休或辞职时,预算单位无
需通知开户行对公务卡支持系统进行及时维护。
D、财政公务卡采用单位统一申请、团队办卡方式发卡,原则上不
接受社会零星申请,且不可办理附属卡。
答案:D
23、奥运白金卡的发卡对象是年收入达( A )的中高端客户群
体。
A、10万元及以上
B、30万元及以上
C、50万元及以上
D、100万元及以上
答案:A
24、奥运白金卡的年费政策是( C )。
A、首年免年费,刷卡三次免次年年费
B、一年内刷卡满5次或消费满5000元免当年年费
C、一年内刷卡满18次即可抵免当年年费