向管理要效益

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“向管理要效益”
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执行力
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他们应得到合理而优厚的报酬。 他们的工作环境应该干净、整洁、安全。 我们应该想办法帮助他们履行对家庭的责任。 职工必须有提建议和异议的自由。 对有潜力人员的雇佣、发展和提升,必须机遇平等。 我们必须有良好的管理制度。 职工的操行必须正当而合乎道德。 我们要对我们生活和工作的社会负责,也要对国际社会负责。 我们必须是好公民——支持有利于社会的福利和慈善事业。 我们要承担应纳的税赋。
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西安杨森的战略
• 首先应让使用我们的产品和服务的医生、护士、病人和他们的 父母以及其他所有的人相信,我们对他们负责。 • 我们为他们所做的一切应该是高质量的。 • 我们应不断地降低产品的成本,以维护合理的价格。 • 客户的要求必须迅速而准确地予以满足。 • 我们应为供应商和销售商提供相当的利润。 • 我们要对我们的职工和全世界与我们共同工作的人们负责。 • 我们每个人都必须被看作是整体的代表,我们必须尊重他们的 人格,看到他们的优点。 • 他们在工作中必须有安全意识。
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4.管理: 管理是一门科学,同时也是一门艺术.
艺术— 用理论指导实践的艺术 在实践中总结理论的艺术
实际
理论
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为什么要学习管理? 1. …… 2. ……
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为什么要学习管理? 1. 管理者:掌握和运用先进的管理知识,能够改善整个组织 效益,从而使每个人的切身利益都能得到改善。 2.操作者:了解先进的管理原理,能够理解管理者的意图,从 而可以更好的配合管理者实施管理措施;同时为自己今后走 向管理岗位打下基础。
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安婕妤化妆品科技股份有限公司
中高层管理技能培训
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忘记 …
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主动提问,尤其是“笨问题” 奉献案例 ... 对事不对人
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3.管理: 管理就是管人.
管— 人—
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4.管理: 管理是一门科学,同时也是一门艺术. 科学— • 1911年泰罗《科学管理原理》(有差别的计件工资制) • 1916年法约尔的《工业管理与一般管理》 (高度结构化的组织体系) • 马克斯· 韦伯《社会和经济理论之中》 • 1924-1932年梅奥为首的美国国家研究委员会霍桑实验 • 马斯洛的需求层次理 • 赫次伯格的双因素理论 • 1965年安索夫《公司战略》 • 1980年迈克尔· 波特的《竞争战略》(五种竞争力) • 企业流程再造 • 《第五项修炼》(学习型组织) • 公司核心竞争力
——小组长
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管理的四大功能:
一、计划 二、组织 三、领导 四、控制
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管理的四大功能
计划
组织
领导
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管理出效益!
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谁是管理者?
通常概念——
高层管理者
中层管理者 基层管理者 操作者
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他们谁是管理者?
——文件管理员
——质量管理员 ——程序管理员 ——仓库管理员 ——财务审计员
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计划的种类: • • • 战略计划与作业计划 长期计划与短期计划 指导性计划与具体计划
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常见的计划: • • 销售计划、生产计划、物料计划等 成本指标、费用指标、质量指标等
计划

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完成
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1.管理: 是通过组织中的成员有效的工作,完成即定目标的过程.
(管理学(第四版)[美]斯蒂芬 P 罗宾斯 著)
成员— 有效— 目标— 过程--
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2.管理: 调动一切可以利用的资源,完成即定目标的过程.
调动— 资源— 目标— 过程--
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一、计划
——对于一个组织来讲,计划就是制定目标、为实现组织目标而 制定的全局战略、分解目标的体系。
——计划强调的是目标、时间、方法;
——计划实施的过程必须得到控制,必要时计划可以进行调整。
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预算制
五年市场销售预测
五年生产计划
五年战略决策 五年物料计划 五年人员招聘计划 五年投资收益测算
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我们必须鼓励城市进步,促进卫生和教育事业的发展。 我们必须维护好授权我们使用的财产,保护好环境和自然资源。 最后,我们还应向我们的股东负责。 我们的经营必须获得充分的利润。 我们必须开拓新思想。 必须进行科学研究,技术革新,并为失误付出代价。 必须购买新设备,提供新设施,生产新产品。 必须储备基金,以应逆境。 当我们按照这些原则着手经营时,一定会得到股东们公正的报赏
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