业务流程图画法及实例.精讲共20页
业务流程图画法实战与基础共30页文档
END
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
Hale Waihona Puke 16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
业务流程图画法实战与基础
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
业务流程及数据流程图.ppt
[合作探究·提认知] 电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家， 从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山 一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。
依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。 提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车， 近代的小火轮、火车同时使用)。 原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发 展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展； 政府及各阶层人士的提倡与推动。
轮船正招式成商立局，标志着中国新式航运业的诞生。
(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是
在列强排挤中艰难求生。
2．航空
(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始
研制 。
(2)发展水：上1飞918机年，北洋政府在交通部下设“
”；此后十年间，航空事业获得较快发展。
筹办航空事宜
处
三、从驿传到邮政 1．邮政 (1)初办邮政： 1896年成立“大清邮政局”，此后又设 ， 邮传邮正传式部脱离海关。 (2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站； 1920年，中国首次参加 万国。邮联大会
2．电讯 (1)开端：1877年，福建巡抚在 架台设湾第一条电报线，成为中国自 办电报的开端。
动了经济与社会的发展。
关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应
时
代潮流
图说历史
主旨句归纳
(1)1911年，革命党人发动武昌起义，辛亥
革命
爆发，随后建立了中华民国，颁布了《中
华
民国临时约法》；辛亥革命是中国近代化
进
程的里程碑。
(2)1924年国民党“一大”召开，标志着第 一
业务流程图画法
业务流程图(Transaction flow diagram,TFD)是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
01
业务流程分析是业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步用一个图形将其串起来。
02
业务流程分析
对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求，收集相应资料。
5W2H方法
会计从库工那里取来当月的领料单据 及入库单，汇总并更新库存帐目；
主任审核各种统计报表；
统计员根据单据和账目做出有关的统计报表
收发人员把表分送有关领导及科室。
3.月底结帐业务的具体工作步骤为：
入库单文件
(1)会计从库工那里取来当月的领料单据及入库单，汇总并更新库存帐目；
统计员
(2)统计员根据单据和账目做出有关的统计报表；
会计
库存统计报表
审核
库存文件
主任
已审核报表
(3）主任审核各种统计报表；
(4）收发人员把表分送有关领导及科室。
领料单文件
更新库存文件
有关部门
编制统计报表
EX2：请根据以下业务过程画出某物资的订货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅定货合同单，若已经订货，则向供货单位发出催贷请求，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。
EX1：请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：用户将订货单交给某企业的业务经理，业务经理核实订货单并填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库存台帐，如果有货则向户
订货单
业务经理
核实订 货单
出库单
仓库保管员
查阅库存台帐
车间
缺货
发货单
企业业务流程图的绘制方法32153
不能 在确认起点和结束点前试图绘制 流程
不能 陷入太多的细节
需要 提问
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不能 单独努力
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流程改进
在流程绘制过程中,我们应不仅理解现有的流程,而是更要确认改进的方 面, 比如:
• 流程问题 • 技术和信息系统问题 • 短期可解决的问题或当务之急
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流程改进
起始点、终止点和对象必须清晰 输入和输出应当明确 应当在合适的地方标出估计时间（流程时间） 为每一个任务框标明人员的职务/负责的范围 做到对流程不熟悉的人，不需要任何解释就能轻而易举的读懂流程图 详细程度应达到足以识别无效率的活动
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提
纲
•业务流程整理概述 •业务流程图绘制方法与 •业务流程整理注意事项
一旦绘制完流程图,我们能够开始分析流程改进的机会. 特别地,我们能够 从以下方面发现问题,改进工作流程:
关键步骤缺少 重复劳动 (一个流程内或是跨部门) 不必要的文书工作 不完全或冗余审查过程 不必要的延误 劳动密集型行为/任务
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流程改进
在流程绘制过程中,我们可以发现现有系统的局限性和通过技术和信 息系统使流程更有效的方法:
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培训目标
明确流程整 理的原理
学会绘制流 程图
的方法
参与 业务流
程的 设计和
绘制
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培训目标
明确流程整 理的原理
什么是业务流程 业务流程整理意义 标准业务流程内容 对自身工作影响
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学会绘制流 程图
的方法
参与 业务流
程的 设计和
如何画业务流程图？业务系统流程图案例分享4.doc
如何画业务流程图？业务系统流程图案例分享4如何画业务流程图？业务系统流程图案例分享说到业务流程图，很多人第一反应都是有点懵逼。
流程图听说过，业务流程图是什么鬼？其实，业务流程图就是以业务为中心，直观地向你描述整个业务的处理过程。
如果你还是没有概念，那下面放一张业务流程图的案例给你看看：上图就是一张经典的业务流程图，描述的业务本身是：票据融资管理。
图里面清楚的描述了整个票据融资管理业务需要几个部门的协作，每个部门应该做什么事情，如何开展合作等等……一目了然，省去了很多沟通成本。
好了，透过这张业务流程图相信你也明白了业务流程图的概念了吧，那接下来进入重点：怎么画业务流程图呢？一点也不难。
下面我手把手教你怎么画吧：1、打开浏览器进入“迅捷流程图制作软件”的官网，为什么要选择这个软件来画业务流程图呢？其一，有在线版，无需下载即可用；其二，提供的模板、图形素材数量多，省事；其三，导出格式多样，画出的流程图可放在各种设备上查看。
2、进入网页后，它会询问你“创建新图表”或是“打开现有图表”。
如果是第一次画流程图，就选前者。
3、然后会进入一个图表模板选择界面，这个就见仁见智了，你不想用模板，直接用空白图表也行。
4、进入图表后，在左侧面版可以看到很多图形素材，挑选一个添加到图表上即可。
5、添加图形后，接下来给图形添加文本，直接双击它就可以了，右侧面板还可以设置文本格式。
6、如果想给图形修改下样式和排列顺序，右侧面板也可以做到。
7、最后，如果想在图形间建立连接线，直接拉动图形周围的三角形就可以了。
这就是绘制业务流程图的步骤了，很简单。
理论是实践的基础，而实践是理论的升华。
如果教师只是讲理论，只注重考什么教什么，不考的绝对不教，这是不行的，要理论联系实践，才能学以致用。
在学生掌握一定的理论知识后，就应当让他去实践，检验自己的能力。
学生在学习计算机时往往有眼高手低的感觉。
在课上觉得什么都懂，可一上机就如坠入云里雾里了。
业务流程图案例
图2.1 生产系统总体业务流程图1.1生产系统总体业务流程见图2.1 生产系统总体业务流程图1.2生产系统总体流程描述1.3订单处理流程1.3.1订单处理总体流程1.3.1.1订单处理总体流程描述1.3.1.2订单处理总体流程图31.3.1.3订单处理业务总体流程操作步骤说明41.3.1.4订单处理业务相关报表、单据1.3.2新产品/特殊规格处理流程1.3.2.1新产品/特殊规格处理流程描述1.3.2.2新产品/特殊规格处理流程图1.3.2.3新产品/特殊规格处理流程操作步骤说明1.3.2.4新产品/特殊规格处理流程相关报表、单据1.3.3大订单处理流程1.3.3.1大订单处理流程描述1.3.3.2大订单处理流程图1.3.3.3大订单处理业务流程操作步骤说明1.3.3.4大订单处理业务相关报表、单据1.3.4紧急订单处理流程1.3.4.1紧急订单处理流程描述1.3.4.2紧急订单处理流程图1.3.4.3紧急订单处理流程操作步骤说明1.3.4.4紧急订单处理业务相关报表、单据1.3.5插单流程1.3.5.1插单基本流程1.3.5.1.1插单基本流程描述1.3.5.1.2插单基本流程图1.3.5.1.3插单业务基本流程操作步骤说明1.3.5.1.4插单业务基本流程相关报表、单据1.3.5.2插单申请流程1.3.5.2.1插单申请流程描述1.3.51.3.5.2.3插单申请流程操作步骤说明1.3.5.2.4插单申请业务相关报表、单据1.3.5.3插单审批流程1.3.5.3.1插单审批流程描述1.3.5.3.2插单审批流程图1.3.5.3.3插单审批流程操作步骤说明1.3.5.3.4插单审批业务相关报表、单据1.3.6订单汇总排序流程1.3.6.1订单汇总排序流程描述1.3.6.2订单汇总排序流程图1.3.6.3订单汇总排序流程操作步骤说明1.3.6.4订单汇总排序流程相关报表、单据1.4备货计划日分解流程。