加强团队凝聚力向心力建设培训ppt
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一、团队凝聚力;向心力 的定义
• 一个好的员工对一个组织来说;无疑是非常重要 的;一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的 一种资源;而且已被人们看成一种战略性的资源; 成为决定一个单位兴衰成败的关键性因素。
二、团队凝聚力;向心力的意义
• 团队凝聚力是维持固定团队存在的必要条 件
• 团队凝聚力是实现团队目标的必要条件
型
个人经验和背景 表达方式----沉默寡言型、非语言表达型、直接了解和
解决矛盾型、敏感话题型
(3)发现问题并解决问题
• 团队凝聚力;向心力散漫的原因 过于自我 过于自私 过于自大
(3)发现问题并解决问题
• 缺乏凝聚力;向心力的表现 团队没有执行力 团队内部没有过多沟通 团队内部缺乏感恩之心 团队队员之间缺乏信任
留意那些仍在观望的团员;鼓励参加
五、如何增强团队凝聚力;向心力
团队会议结束后;主动接近那些心不在焉的成员;与他们 进行友好的会谈;并对他们的工作成功做出客观的评价
寻找机会与需要鼓励的成员共处 下班后若有非正式聚会;记住一定要邀请所有成员参加
五、如何增强团队凝聚力;向心力
塑造团队文化;确立团队的使命和愿景;是营销团队的精 神之源
(4)加强并提高
• 领导者应具备的素质 内在素质:自信、正直、有勇气、守诺、先见
之明 外在表现:善于沟通、视野广阔、有合作精神、
领导者应具备的素质
善于沟通 先见之明
外在表现 内在素质
自信
有想象力 守诺
专心
有勇气
视野广阔 正直 有合作精神
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五、如何增强团队凝聚力;向心力
在组建团队时;必须表明;每个人的参与都是团队成功不 可分割的一部分
加强团队凝聚力;向心力建设
一、团队凝聚力;向心力 的定义
• 团队凝聚力:是一个团队具有的优良素质所形成的吸 引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程 度。
• 团队凝聚力;能有产生使内部的团员充分发挥积极性、 创造性及磁石般的吸引力
一、团队凝聚力;向心力 的定义
• 一个优良的团队需要的是一个优良的素质;这 种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体 成员之间相互吸引及愿意留在群体中的程度
一、团队凝聚力;向心力 的定义
• 员工向心力是单位运转过程中所产生的具有本单 位自身特征的精神财富的总和;主要是指单位培 育形成的共同行为准则和价值观念;包括单位哲 学、职业道德、团队精神和单位风尚等。
一、团队凝聚力;向心力 的定义
达成员工向心力的五项重要因素:
员工参与 沟通
向心力
福利
员工训练 互动
(2)解决问题的方法
(1)维持凝聚力;向心力问题的元 凶
过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采用何种决策模式并知晓每个团员 缺乏明确界定的授权
(1)维持凝聚力;向心力问题的元 凶
对于团队角色没有明确界定 沟通渠道不顺畅 领导本身的角色定位不明
(1)维持凝聚力;向心力问题的元 凶
火车跑的快;全靠车头带。团队管理者是团队凝聚力的维 系者;因此要求管理者有强大的人格魅力
五、如何增强团队凝聚力;向心力
军队战斗力的四分之三是由士气组成的;因此适当的组织 团体活动;一方面提高员工兴趣;另一方面带动腼腆型队 员;提高团队沟通。
六、如何维持团队的凝聚力;向心 力
(1)找出维持凝聚力;向心力问题的元凶
培养相互尊重的氛围
最重要的事情:学会倾听。
你可以不同意别人的观点; 但是你必须捍卫别人说话的 权利。
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提供和获取有效的反馈
反馈的两种情形
• 积极性反馈:肯定正确的措施;鼓励继续保持。 • 建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果;并指出怎
样做才可能是正确的。
当您提供建设性反馈时;牢记以下几点:
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(1)找到凝聚力;向心力的来源 (2)针对根源目标找出团队的不足 (3)发现问题并解决问题 (4)加强并提高
(1)找到凝聚力;向心力的来源
群体成员的整体配合效能 团队成员的归属感 个体成员的信念 领导的魅力
(2)针对根源目标找出团队的 不足
• 充分认识个体差异 接人待物的风格 个人工作风格----完美型、力量型、活泼型、和平
团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利 团队未能建立起相互信任感
(2)方法
小建议
确立团队的工作原则
• 注意的焦点Βιβλιοθήκη Baidu对事;不对人;
• 强调正面效果;
• 具体而实在;
• 展示信心。
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卓有成效的团队会议
• 认真准备; • 必要人员务必出席; • 确定会议议程; • 明确个人的分工。
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具体准确
发表个人意见
与人分享您的情感
强调对您的影响
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我们要有感恩的心
回想我们在平时的工作中;帮助过我们 的领导、上级、同事。他们是和蔼的。
回想我们每一次完成业绩目标;队员 们那开心的笑容。他们是可爱的。
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结束语
• 人聚在一起只能称为人群 • 心聚在一起才能称为团队
谢谢
谢谢!
资源管理的战略性作用十分突出;当一个组织失去一个好的员工;
特形别成是失;去使一个组高织级人在才市或核场心竞人才争时中;组处织于的当被家动人会地感位到痛。
惜。
三、团队凝聚力;向心力的表现
• 外部表现:团队成员对团队的荣誉感及团 队地位
• 内部表现:团队成员之间的融合度和团队 的士气
四、提高团队凝聚力;向心力的步 骤
二、团队凝聚力;向心力的意义
• 一个组织的管理主要有四个对象;即:人、物、 财、信息;后三者又需要由人去管理和操作。
二、团队凝聚力;向心力的意义
员工的流失会影响到组织的稳定性;还可 能带走组织的客户和技术秘密;给组织造 成难以估量的损失;甚至于因为技术秘密
• 人和是客行为户的的主体流;失可以而说使人的组管织理工的作核是单心位竞管理争的力核心难。以人力