SYB创业培训第十步：如何开办你的企业

（3）、何时生产？ （4）、如何生产？ （5）、生产数量？ （6）、生产质量？
目的是合理组织企业生产，为客户提供保 质保量的产品。
生产过程的连续性；生产过程的比例性； 产生过程的均衡性；生产过程的适应性。
品质是生产出来的，
不是检验出来的！
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4、为客户提供服务
与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货 物礼仪规范、售后服务质量承诺等。
①要确定工资标准
人员激励的基本点是合理及时给员工发工资，并适时 发奖金。
新员工一般有试用期3～5个月，最长不能超过6个月。 （试用期间，工资可以低一些，约为正常工资的 70%～80%。试用期满，就要及时调整工资。
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②要建立团队意识
一个企业的员工就是一个集体，大多数员工喜欢 集体配合工作，集体工作比单干更能使员工各展其 长。所以，小企业也要加强团队建设。
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一、了解企业的日常管理活动
分配管理员工的工作；购买原材料/服务； 控制生产；控制生产成本；制定价格；为客 户提供服务；做业务记录；组织办公室工作 等等。
思考：不同企业的工作有哪些侧重？
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不同类型企业的日常业务
1、零售商店： 销售 采购存货 记帐 管好店员
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5、营销管理
广告宣传：电视、杂志、报纸、橱窗、
广告牌、传单进行产品介绍……
公共关系：通过政府机构、社会团体、社
会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和 产品；
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2、服务行业 招揽生意 完成服务任务 管好员工 采购材料
3、制造企业： 接定单 核实生产能力 安排生产 监控质量
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1、监督管理员工
建立团队意识；
重视员工培训；
业绩与效益挂钩；
重视劳动保障；
做员工的表率。
记住：你的企业的成功是由所有员工的整体业绩带来的。 如果员工的技能不足、积极性不高、配合不当，即便 你有一个好的企业构思，最终页无法成功，所以要非 常重视对员工的培训和激励。
④要满足员工的精神需要
你把员工雇来一起经营企业谋求利润，那么 除了合理地分配工作给他们做，并要求他们按 质按量在一定时间内做好之外，还必须细致地 了解每个员工的种种需求。
凡是员工合理的需要，你都应该尽量合理地 加以满足。作为老板要善于与员工相处，共艰 辛、共快乐。员工做事，老板做人。
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7、制定价格
根据新的盈亏平衡点，结合市场价格和需求情况调整 销售价格。
（1）、许多业主不懂成本与价格关系： （2）、制定价格之前须先摸清成本，否则无从知道企业 是盈利或亏本。
·工作态度； ·出勤率；
·顾客的反映；
·工作进步程度；
·业务量增长情况； ·掌握新技术的能力等。
考核评价的标准，最好在工作之初就确定下来，并明 确地告诉员工，使他们知道自己能干什么？该干什么 ？怎么干？从而最大限度地发挥出他们的才能和潜力 。
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⑤要量才施用，人尽其才，公平考核和 评价员工
公平地考核和评价员工是重要的激励机制， 对员工的考核要有依据，评价要客观，应以工 作业绩为主，为此，要做好日常经营和员工情 况的记录。
பைடு நூலகம்
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考核评价内容一般包括：
·单位时间工作量；
·完成任务的质量；
• 控制内容： 回顾预算，分析现金流量的差异情况并予以重视； 根据实际修改预测和盈亏平衡点； 选择最适宜的员工留在企业； 分析企业管理费用，如员工打电话问题，自
己交通费，银行利息与手续费； 采购成本分析等。
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7、人力资源管理
创业的三大要素——人、才、物，其中人是 最宝贵的因素，生意兴旺，就旺在人；生意 衰败，也是败于人。初次创业，用人一般也 就仅仅几个，多也不过十几个、几十个，创 业者要尽量把人用活用好。
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营业推广
赠品、优惠券、现场展示、附送 礼品、交易折扣、津贴、展览会、交 易会、竞赛等。
人员推销
直接与潜在客户接触，以谈话方式 开始到示范和表演，达到推销目的。
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6、财务管理
• 做好簿记： • 第一要符合税务部门的要求，第二可以及时了解 •自己的经营状况。
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学习内容
在本次课结束时，大家能：
1、给创业者“点火、泼水”，消除认 识上的误区，树立正确理念，给创业者以信 心，帮助创业者做好充分的精神准备。
2、让创业者懂得日常的经营管理事务。 3、明确要经营好一个企业，业主须不 断提高企管能力、不断改善经营。
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⑥要重视员工的安全
作为业主，你要对由于安全措施不够所引起的 伤残和疾病负责任。所以，要保护好你的员工， 防止他们发生工伤事故，其中主要是改善不良的 工作条件。例如，降低噪声，提高照明度，清除 有害液体或气体等。
国家规定了职业健康及安全的最低要求，如果 企业违规，不仅给别人带来伤残的痛苦，你还要 承担沉重的抚恤金。事实上，关心员工的安全， 不仅有利于员工的积极性和健康，最终还降低了 企业的费用。
③要重视员工的培训
培训员工，是企业成功的重要因素。虽然送员工 学习或由师傅带都要花钱、花时间，但益处确实很 多：
员工可以学到新的、更有效的工作方法；
员工觉得老板重视他，老板对他好，心情就会舒畅 ，干啥事都顺顺当当。这样，企业里的事老板会省
心很多。
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2、购买存货、原材料
零批商、制造业、服务业等所有企业都买 进卖出。
慎重采购原料和选择服务可以：降低成本、 提高利润。
不要依赖一个进货商；
对进货商要分析价格、信誉、质量信息。
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3、生产管理
制造业、服务业中的生产管理决策包括： （1）、生产什么？ （2）、何处生产？