师徒带教管理办法

师带徒管理办法

第一章总则

第一条为加强公司人才队伍建设，优化人才成长环境，完善人才培养制度，发扬“传、帮、带”的优良传统，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条师带徒工作的目的是通过开展师带徒工作，使新员工能快速了解、适应公司内部流程和企业文化，掌握本岗位的专业技术知识和技能，具有独立分析、解决问题的能力，以达到常态化的新员工培养机制，确保公司人力资本的持续增长。

第三条适用范围：公司新招录员工、转岗人员。

第二章职责分工

第四条师带徒工作组职责

成立师带徒工作小组，由总经理、常务副总、各中心级领导及人力资源部负责人组成，负责组织师傅的选定、师徒结对、师带徒协议签订及相关的考核工作；负责审核师徒资格，指导师徒结对达成；负责在师带徒协议期满后，对师带徒工作进行考核、鉴定等。

第五条人力资源部职责

负责组织制定、完善管理办法和师带徒工作考核评价办法；负责组织、落实师徒结对及培训协议签订；定期对培训实施情况进行跟踪、检查。

第六条师傅职责

负责制定师带徒协议期内的培训计划（附季度（培训期）培训计划书），并将计划落到实处；负责指导和解答技能上的有关问题，定期检查徒弟的工作、学习情况，及时发现和纠正存在的问题；与徒弟共同学习和运用新技术、新工艺，鼓励、支持徒弟创新意识；及时总结徒弟的进步和不足，每季度定期向部门负责人、人力资源部提供一份反映徒弟各方面表现的《师带徒季度（培训期满）考评表》，师徒期满后提交一份徒弟培养总结报告；

认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成师徒培养任务，实现培养目标。

第七条徒弟职责

严格按师徒培训计划学习相关知识、技能，确保在协议期内完成培训计划内容；认真钻研新技术、新工艺，利用所学知识，并加以利用；经常向师傅汇报工作、学习和思想情况，每月向师傅提交一份工作小结，学徒期满提供一份培训、学习总结。

第三章师徒权利

第八条师傅的权利

对企业提供的外出学习机会享有优先权；

对徒弟的岗位享有优先调配权；

对不服从管理的徒弟有提出协议书中止权。

第九条徒弟的权利

对不合格的师傅有提出建议更换师傅的权利；

第四章师徒筛选标准与流程

第十条师傅筛选标准

认同企业文化，有意愿培养本岗位梯队人才；

具有良好的职业道德，熟悉掌握本工种、本岗位的理论和实际操作知识，技能水平较高，技术全面；

工作满5年以上，岗位业绩突出，有能力解决生产与管理过程中突发问题与工作难点；

有能力对员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务；

明确自己所承担的责任，具有较强的责任感；

能从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，为人处世起到模范、榜样作用。

第十一条徒弟筛选标准

公司新招录员工、转岗人员；

遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，虚心学习，能吃苦耐劳；

在生活、工作中要尊重、关心师傅，服从师傅的安排。

第十二条师傅筛选流程

由本人填写自荐表，部门负责人进行推荐，报至人力资源部，由人力资源部组织师带徒工作组进行筛选。

第五章师带徒工作的考核

第十三条师带徒培养必须包含以下主要内容：

公司流程制度、企业文化；

专业技术能力、操作技能、业务知识的培养；

动手能力、分析能力、处理解决问题的能力、管理能力的培养；

其他相应岗位履职具备能力素质的培养。

第十四条培养期限

“师带徒”培养期限原则上为1年，按四个季度分内容、层次进行培养。

第十五条培养节点要求

第一阶段（第一季度）：熟悉公司管理层级及业务工作流程，以师傅讲授为重点。

第二阶段（第二季度）：动手实作，以师傅培养为重点。

第三阶段（第三季度）：能基本完成本职本岗位工作，以师傅检查指导为重点。

第四阶段（第四季度）：能胜任本职本岗位工作，以考核测评为重点。

第十六条考核方式

每季度公司人力资源部组织对师带徒工作进行一次检查考核，每季度结束前15日内由师傅填写《师带徒季度考核评价表》，及时了解情况和培养效果，对不合适的师徒进行调整。

培养期满，公司人力资源部组织对各师徒培训小组情况进行综合考核。考核采取理论考试和实际操作考核的方式进行，并对徒弟的思想作风、职业操守进行综合评价。培养期满，徒弟应达到的通用标准：

1.爱岗敬业、遵章守纪、勤学好问、刻苦钻研；

2.熟练掌握岗位工作流程、技术规范、安全规程、质量标准、专业理论知识，能独立从事一般性的技术和管理工作；

3.取得岗位所需上岗证书、专业技术职称和执业资格证书。

师带徒考核成绩分为优秀、合格、不合格三类。第一季度考核不合格的徒弟将不予转正，公司与其解除劳动关系。培养期满徒弟考核不合格的，不得作为公司关键岗位后备人才。

第六章待遇及奖惩

第十七条为加强师傅带教工作的责任心、鼓励师傅带教工作的积极性，师傅每带一名徒弟给予师傅100元/月的导师津贴。导师津贴每季度发放一次，列入工资发放明细中。

第十八条公司每年度组织进行一次优秀师徒的评选和表彰。每年12月底，由各部门推荐优秀师徒名单，由公司组织优秀师徒的评选。对获得优秀师徒的师傅和徒弟分别给予精神鼓励和经济奖励。

第十九条有下列情形之一的，不得享受导师津贴：

（一）徒弟在培养期内有违反公司规章制度行为的；

（二）徒弟在培养期内发生责任事故的；

（三）导师业务能力和责任心不强被投诉的；

（四）对导师和徒弟考核不合格的。

第二十条在学徒期内徒弟受到经济处罚，师傅承担连带责任。

第七章附则

第二十一条本办法自以布之日起施行。

第二十二条本办法由公司经理室负责解释。

附件1：《师带徒—师傅自荐表》

附件2：《季度（培训期）培训计划书》

附件3：《受培训员工季度（培训期满）考核表》

附件4：《师带徒协议》