EQ-i0卓越领导的情商法则高阶

EQ-i2.0卓越领导的情商法则®（高阶）内外结合提升自我认知，道术兼修促进自我发展
睿益咨询独家版权课程
情商是大多数领导力的根基
今天的VUCA时代，面对竞争日益激烈的商业环境，和新生代的职场主力军，企业管理者的个人领
导力和团队领导力都面临着新的挑战。

克服挑战的根本，是提升人本化领导力，激发自我及他人内
在的需求和动机，从而使自我和他人的人性更完整，潜能得到更好的发挥。

调查研究表明：
●高情商领导者的部门业绩比公司年度盈利目标高出20%。

●《财富》500强中44家公司调查显示，高情商的销售人员创造出了2倍于平均水平的业绩。

●《财富》全球对15家公司进行研究发现，其中85-90%的成功归功于情商相关的领导技能。

与智商和专业技能相比，造成高潜质员工离职的主要原因，更主要是
领导者的情商素质。

人的情感是行为背后的内在根本动因。

提升领导力需要管理者从根本
认识情商，了解情感如何对行为、关系、决策、结果产生直接影响。

EQ-i《卓越领导的情商法则》帮助管理者更全面、更立体、更系统地
了解到情感如何影响自己的思维模式、管理模式、以及管理结果，从
而能够从根本上更好地调整自己的工作状态，营造尊重、宽容、解决
问题、实事求是、结果导向的团队氛围，展现出更强的个人领导力，
表现出更高的心智成熟度，推动达成个人和团队实现更好的业绩结果。

EQ-i—国际权威情商领导力评估和发展系统
1）EQ-i2.0－助力管理者更立体、更全面地认识自我
EQ-i是国际上最早被证明信度和效度都极高的情商领导力评估和发
展系统。

它的创始人Reuvon Bar-on博士是世界上第一位提出情商
概念的人。

从上个世界80年代起，历经20多年的研究与发展，EQ-
i是问世时间最早、研发时间最长的情商类测评工具，也是全球用户
量最大的情商测评工具，迄今已有逾200万用户，世界级公司及机
构如Google，微软、可口可乐、波音公司、花旗银行、3M等，都
广泛使用EQ-i工具进行人员招聘、选拔和发展。

EQ-i2.0从自我认识、自我表达、人际互动、决策、压力管理五大维
度，为被测评者提供强大直观的架构，结构化地呈现情商能力如何对个体成功起到促进或制约性影响，帮助管理者更全面、更立体、更系统地了解自己的性格特点、情感模式、思维模式以及管理模式，进一步全面提升自我认识。

“该模型将情商与取得成果的潜能联系在一起，以潜在的、可延展的、多维度的方法，帮助进行自我评估与发展。

” —《应用心理学百科全书》
2）EQ-i2.0－助力打好领导力大厦的根基，
成为真正的领导者
分析优秀领导者的行为表现，他们在工作中善于考虑自己和他人的内心感受内心需求，使用科学的管理方法，更好地管理自己的工作状态，营造尊重、接纳、激励、宽容、解决问题、实事求是、结果导向的工作氛围，充分激发团队的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效能，实现个人和企业共同发展的双赢目标。

EQ-i助力管理者在以下方面展现更强的个人领导力，表现出更高的心智成熟度，推动达成更好的业绩结果，对团队和组织产生更大的影响力。

• 愿景领导－高情商领导者更注重沟通愿景，用愿景来指引和凝聚团队，为个人和组织指明前进的方向，提供前行的力量。

• 引领变革－高情商管理者更能够挑战现状，敢于冒险，愿意创新与尝试，不怕失败，在过程中表现出勇气、意志、坚韧等品质。

• 团队建设－高情商领导者身体力行所倡导的价值观和行为准则，建立信任关系，建设团队凝聚力，引发每个人的团队使命感、认同感和归属感。

• 创建有效的人际关系－高情商领导者在人际互动上付出更多精力，能够与人建立有效连结，积极看待冲突，及时认可他人，也能够给予建设性反馈和意见。

• 激励他人－高情商领导者更能够激励人心，更愿意成就他人，更注重通过激发每个个体的成长，实现团队和组织目标。

• 计划和决策－高情商领导者在计划和决策过程中对他人的观点、建议更加开放，能够进行更客观、更全面的思考，也更加关注他人对于计划和决策的感受。

EQ-i《卓越领导的情商法则》课程流程设计：
课前准备
·提交学员姓名及邮箱，完成EQ-i2.0在线自我测评，生成领导力报告
“卓越领导的情商法则” 小组工作坊，2天。

学习目标：
·基于EQ-i2.0模型，系统学习情商能力的内涵。

·通过代入感极强的情景案例教学、角色扮演、情境演练、教练点评等，理解情商是大多数领导力的根基。

·结合个人报告，分析哪些情商能力对个人领导力发挥促进作用或产生制约性影响。

·学习情商发展策略；制定发展情商，提升领导力的目标和策略。

案例式工作坊内容纲要：
（一）情商与领导力
• 当今社会，为什么情商能力对于管理者越来越重要？
• 领导力的本质
• 案例研讨：衡量情商高低标准是什么？
• EQ-i2.0情商领导力评估与发展模型
（二）情商修炼一：自我认识
• 案例研讨：情商是关于智慧的，认识自己是智慧体现的核心
• What—“自我肯定”、“自我实现”、“对情绪的自我意识”情商能力高低的行为表现
• How—如何发展这些情商能力
（三）情商修炼二：自我表达
• 案例研讨：如何通过高情商表达，促进问题解决同时，提高个人影响力
• 角色扮演：面对问题时，如何表达自己的真实想法，引领性解决问题
• What—“情绪表达”、“坚定直率”、“独立性”情商能力高低的行为表现？
• How—如何发展这些情商能力？
（四）情商修炼三：人际
• 案例研讨：当跨部门之间的利益有冲突时，如何高情商的解决？
• 角色扮演：如何高情商的向上管理？
• What—“人际关系”、“同理心”、“社会责任感”情商能力高低的行为表现？
• How—如何发展这些情商能力？
（五）情商修炼四：决策
• 案例分析：面对与下级的矛盾冲突，如何认清事实，解决问题？
• 情境模拟：决策过程中的情感应用
• What—“解决问题”、“事实辨别”、“冲动控制”情商能力高低的行为表现？
• How—如何发展这些情商能力？
（六）情商修炼五：压力管理
• 案例分析：在面对同僚压力的情况下，如何冷静客观解决问题？
• 案例分析：如何高情商地引领组织变革，即使是在遇到阻力的情况下？
• What—“灵活性”、“抗压能力”、“乐观”情商能力高低的行为表现？
• How—如何发展这些情商能力？
（七）总结：
• 情商发展四部曲
• 发展情商，提升幸福力
• 明确个人情商领导力发展目标
• 制定具体的行动策略个人情商领导力发展策略
《卓越领导的情商法则》课程设计独特优势：
·通过角色扮演、情境演练、现场教练辅导等多重教学形式，增加课程的互动性、体验性与实践性，使其15项核心情商能力在案例教学过程中，反复强化、深入人心。

·不仅关注Why 和 What, 更加关注How，强调将情商能力的发展与日常管理实践紧密结合，辅导学员在管理情境中实践和展现高情商的具体行为。

关于睿益咨询
睿益咨询成立于2006年，以“提高情感成熟度，实现绩效和康乐”为使命，采用国际领先的工具和方法论，依靠高度专业的国内外师资力量，针对客户特定需求，提供管理及领导力解决方案。

核心业务包括：
一、情商领导力独家版权系列
1）国际EQ-i2.0测评报告，及中国版权EI-T测评报告
2）《卓越领导的情商法则®》独家版权课程，适合企业中高层管理者
3）《职场精英的情商法则®》独家版权课程，适合企业基层管理者及高潜人才
4）《职场情商加速器®》独家版权课程，适合企业一线员工
5）《职场精英的情商法则®》、《职场情商加速器®》内训讲师授证，适合HR、企业大学及业务管理者
6）情商领导力客户化定制方案
二、综合领导力系列
基于客户在管理和领导力提升方面的具体需求，设计独具特色的“成为真正的领导者”综合领导力解决方案，模块设计从领导自我、领导他人、领导业务三方面入手，项目形式可以包括调研访谈、主题工作坊、行动学习、1-1教练辅导、现场观摩、案例复盘等，学员包括中高层管理者、及高潜管理干部。