前台咨询当中五个常见问题解答

前台咨询当中五个常见问题解答:

一）昂立外语培训学校的特色是什么？

昂立外语培训学校不同于其它培训学校的特色很多，下面我简单列举几项以方便大家记忆：

1）昂立的品牌规模实力：

昂立全国连锁经营的超大规模，现在全国177个城市，拥有学校416所。可谓中国外语培训界的航空母舰。

规范化的管理也是昂立外语能够在全国迅速发展的一个基础，中国外语培训界首家SPPS办公平台的建立，无论您是中国的任何地方，均可通过网络，获得来自总公司的先进管理理念及其它兄弟学校的资源共享。在培训界昂立外语是中国首家通过Iso9001认证的外语培训机构。

（可以根据个人掌握能力，加入昂立与EF、新东方及当地的其它外语培训学校进行区分对比，有条年的前台，可以打开昂立的网页对咨询者进行展示，特色是一些新建校。

更需要展示公司实力，来取得大家对于昂立的信任。）

补充内容：（要求必须熟悉并转化成自己的语言，并练习到自如流畅，否者不易与家长进行介绍，以免事得其反）

EF：全外教的授课模式，对于初学英语的孩子来讲是可以在短期内营造一个英语学语学习的环境，但因为孩子可以在课堂上的时间是有限，课堂结束后孩子又回到

了中文的语言环境，因此，全外教式的教学模工并不适合中国孩子对于英语的学

习。（昂立在以中教授课为主的情况，定期进行外教课的穿插，在保证孩子对于英

语的掌握情况下，进行定期的语言环境训练，以保证孩子良好的学习效果，此种

方式对于母语非英语的孩子是最有效的一种学习模式）

新东方：新东方是昂立外中国另一规模较大的外语培训连锁品牌。其在外语培训上的优势主要是高期课程的培训，四六级、雅思、托福的学员培训量是非常大的，然

而在幼少儿及中低端的培训方面却非其强项：

A：幼少儿没有其独特的研发教材，也是其英语培训中的弱项；

B：在其中低端的培训课程中，新东方所采用的是大班授课制，对于一些基础较差，急需培训提高成绩的学员来讲，在课堂中得不到有效的学习。而昂立小班授课制

在保证教师质量的同时，也保证了课堂上对于每一位学员的照顾。更有利于孩子

英语成绩的有效提高。

2）昂立的教学研发实力：

依托上海交通大学百年的文化底蕴为后盾，每年投资上千万，研发适合中国孩子英语学习的课程，并不断的进行更新和提高（现在国内没有任何一家培训机构可以有这样的长远考虑）。

昂立在上海已有20年的办学经历，强大的教学研发实力，是昂立全国培训学校不断进行提高保证，也是保证长期持续提高的基础。也是昂立在外国快速发展的强大后盾。

（如果时间充许我们可以简单介绍一下昂立幼少儿教材，昂立零起步教材，昂立倒背如流教材的特色，以展示昂立教材的研发实力）

参考语言组织：

我们昂立每年都投资上千万的研发资金进行新教材的研发。昂立根据中国孩子学习英语的需要，而研发的《昂立幼儿英语》，弥补了中国幼儿英语教育市场的空白，有效的教学模式，独特的教学方法，为孩子成功的接受英语教育打下坚实的基础。

根据昂立的教材特色，进行昂立教材的适当推荐：

参考语言组织：

昂立教材分幼儿、少儿，每类各四册，共计八套教材；每套教材均以孩子们喜闻乐见的童话故事为载体，并在实际的课堂中配合：情表、歌曲、律动、游戏等多种教学方式，请孩子快快乐乐的学习英语，轻轻松松的掌握英语知识。

3）昂立教师培训的优势：

A：严格的面试流程：

所有昂立外语培训学校的教师在经过严格的初试、复试后才能进入培训环节；

B：合封闭的淘汰制培训，所有昂立教师须持证上岗：

最后通过复试的教师还要经历20天至一个月的全封闭培训，没有被培训淘汰的最后通过者才有机会进入昂立任教。

C：定期的后期在岗培训，确保质量的延续：

各大区都有飞行培训师，定期负责到各加盟学校进行上岗教师的后期培训指导，以保证后期的教学质量。

昂立在珠海、深圳、长沙、郑州、苏州都建有自己的教材培训基地，并与多家大学联合，在大学的英语专业班内开设昂立的培训课程，既保证的充足的教师来源，来保证了长期培训代来的教师质量保证。

4）昂立专职教师团队的优势：

为保证教学质量，昂立是全国首家推行全专职教师队伍的外语培训机构，专职教师的好处可谓是数不胜数，以下我随便列举几项，您看有没有道理。

A：保证了教师良好后续培训；（兼职教师因为是兼职不能全身心的投入学校的日常

教学工作中来，没有良好的时间保证，就无法保证后期的教学质量，而昂立从开始

就杜绝这一点。）

B：保证了教师有充足的时候进行日常教学服务。（包括：背课、布置作业、批改作

业、电话教学、电话家访等，有效的辅助课堂教学，以保证孩子的有效学习的提高。）C：长期稳定，有更利于孩子的学习；（对于孩子学习英语来讲，教师的稳定更有利

于孩子对于学习内容的接受，特别是对于幼少儿教育。昂立采用全专职教师队伍也

是为了避免兼职教师的不稳定而对孩子学习造成不良的影响，在这里我可以自豪的

说我们昂立的师资力量是一流的。）

二）昂立幼少儿教材的特色是什么（重点是与剑桥的区别）？

详细的教材特色分析请参看附件内容：《昂立课程设置及昂立特色分析》。下面是个人在进行前台课程销售时常用的一种解释，以供大家参考：

从教材上来讲，这是两套不同的体系。

剑桥是针对6—12岁的孩子设计的一套从《预备级》、《一级》、《二级》、《三级》共计四套的教材，是以单词、句型为主线，以传统的应试教育为主导，学习中缺乏趣味性。

昂立少儿英语是在昂立幼儿英语的基础上的升级教材，整套教材从昂立幼儿四册到昂立少儿四套共计八套教材。到目前为止是一套非常完整的从幼儿到少儿的教材体系。全套书以孩子们喜欢的童话故事为载体，并在教学中加入歌曲、律动、游戏及情境表演，通过十几种教学方法开发孩子的八大智能，让您的孩子在我们学校得到的不仅是英语能力的提高，而全面的素质培养。

如果有家长问孩子学习完昂立课程所能达到的英语水平？

昂立全套教材是以培养英语素质教育为出发点，以保证孩子在小学节段除掌握