实业发展公司门店管理规章制度
完整版门店管理规章制度
完整版门店管理规章制度第一章总则1. 为了规范门店的管理，提升服务质量，确保经营安全与稳定，制订本规章制度。
第二章门店管理职责1. 门店经理负责门店的日常管理，并组织实施各项工作，全面负责门店的经营情况。
2. 门店经理助理负责协助门店经理处理日常事务，并负责督导员工执行各项工作。
3. 员工分工具体责任，确保门店各项工作顺利进行。
第三章门店开店与闭店1. 门店开店前，要进行充分的筹备工作，包括人员招聘、设备采购、装修和店面宣传等。
2. 门店开店时，要按照公司规定的时间准时开门，并确保门店内部整洁有序。
3. 门店闭店时，要完成日结清算工作、检查门店各项设施和安全措施，确保门店安全关闭。
第四章客户服务1. 门店员工要以礼貌、热情、专业的态度对待客户，满足客户需求，提供良好的服务体验。
2. 门店员工要及时处理客户投诉，并记录整理，及时反馈给上级，以改进服务质量。
3. 门店要定期进行客户满意度调查，分析客户的反馈意见，并针对问题进行改善。
第五章产品与库存管理1. 门店要按照公司规定的标准筛选供应商，并定期与供应商进行供货协商和库存管理。
2. 门店要合理安排进货时间和数量，确保商品的新鲜度和供应的稳定性。
3. 门店要做好库存管理工作，对商品的数量和质量进行定期盘点，并及时补充和调整库存。
第六章经营安全管理1. 门店要制定完善的安全制度和应急预案，确保门店内部和周边环境的安全。
2. 门店要定期进行消防和安全设施的检查和维修，确保安全设施的有效性和可靠性。
3. 门店要加强对员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第七章人员管理1. 门店要根据业务需求制定合理的人员编制，并根据员工的能力和潜力进行合理的岗位安排。
2. 门店要制定完善的员工考核制度，激励员工积极工作，并对员工的工作进行定期评估。
3. 门店要加强对员工的培训和学习机会，提升员工的专业能力和服务意识。
第八章违纪处分1. 门店员工要遵守公司的各项规章制度，不得违反行为准则，对违纪者将按照公司规定进行处分。
(完整版)门店管理规章制度
(完整版)门店管理规章制度门店管理规章制度第一章：总则第一条为了规范门店的经营行为、确保门店的正常运营以及员工的权益，制定本门店管理规章制度。
第二条本规章制度适用于本门店所有员工，员工必须遵守并执行本规章制度，严禁违反规定。
第三条本规章制度的解释及修改权归本门店所有。
第二章：岗位及职责第四条本门店将设立以下岗位：店长、副店长、销售员、收银员等。
各岗位的职责如下：1. 店长- 负责门店的日常管理与运营；- 制定和执行销售目标，并监督销售业绩的完成情况；- 做好员工培训及绩效考核工作；- 协调处理客户投诉等事宜。
2. 副店长- 协助店长管理门店；- 分配和监督员工的工作任务；- 协调处理门店运营中的问题及突发事件；- 协助店长进行员工培训及绩效考核。
3. 销售员- 负责门店商品的销售工作；- 主动引导客户，提供专业的产品知识和服务；- 维护门店的整洁和良好的形象。
4. 收银员- 负责门店的收银工作；- 熟悉并正确操作收银系统；- 完成日常收银任务，并做好相关记录；- 负责收银台的整理和现金的妥善保管。
第三章：门店管理第五条门店的营业时间为每天早上9点到晚上9点，店长有权进行合理的调整。
第六条员工必须按时上班，迟到超过三次者将受到相应的扣款或纪律处分。
第七条员工离岗时间必须按规定打卡，提前离岗或晚归者将受到相应的扣款或纪律处分。
第八条员工不得擅自调整门店商品的陈列位置，必须按照门店规定的布置进行陈列。
第九条门店的商品必须保持良好的库存管理，及时补货和整理陈列。
第四章：员工行为规范第十条员工应当穿戴整齐、干净的工作服，保持良好的个人形象。
第十一条员工在门店工作期间，严禁私自使用手机、聊天、吃零食等行为，必须专注于工作。
第十二条员工必须尊重客户，礼貌待人，提供优质的服务。
第十三条员工不得从事个人营利或利用职务之便谋取不正当的利益，严禁贪污、受贿、侵占公司财产等行为。
第五章：纪律处分第十四条对于违反门店管理规章制度的员工，将按规定给予纪律处分，包括但不限于口头警告、记过、降级、罚款、解雇等。
(完整版)门店管理规章制度
(完整版)门店管理规章制度门店管理规章制度一、前言为了规范门店管理行为，增强门店管理效果和员工管理意识，保证门店的正常经营和员工生产生活的安全，特制定本《门店管理规章制度》。
二、适用范围本规定适用于所有门店的管理人员、工作人员及进入门店的顾客。
三、门店规范1. 经营行为规范（1）门店应严守商业道德和行业规范，提高服务质量，维护门店形象。
（2）门店不得从事任何非法经营行为，确保交易合法、公正、透明。
（3）门店在清点货物数量时，应当严格遵守公司制定的相应的财务处理规定。
2. 员工管理（1）门店负责人应当严格按照公司规定录用人员。
雇用前，要查验其身份证明、学历证书及社会保险等相关材料，保证人员的基本素质和工作能力。
（2）门店应当建立健全人员管理制度，对员工的上下班时间、工作制度进行规定，将加班、请假、迟到早退等情况严格控制在预定范围内。
（3）门店应当加强对员工的岗前培训和岗中培训，确保员工工作能力的提高，保障服务质量。
3. 安全管理（1）门店应当建立健全安全管理制度，确保员工生命安全和顾客财产安全。
（2）门店应当落实反恐和治安保卫措施，实行相应的安全巡逻制度，加强对门店周边环境的监督和管理，严格防范恶性事件的发生。
（3）门店应当建立应急处置机制，定期组织演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、违规行为处理1. 对于未按照公司规定执行工作职责的员工，门店负责人应当进行谈话或者给予书面警告，并进行下一步处理。
2. 对于顾客的投诉，门店负责人应当及时处理，查明问题原因，进行结论性处理，并严格执行公司的有关制度。
3. 如果员工出现违反国家法律法规和公司制定规章的行为，应当按照企业制度进行处分。
五、结束语本规章制度是门店规范管理的基础，有利于门店规范化，增强门店管理效果，保障员工和顾客的权益，确保门店经营良性发展。
我们要严格执行本规章制度，不断完善和加强门店管理。
门店管理规章制度专业模版(3篇)
门店管理规章制度专业模版以下是门店管理规章制度的专业版：1. 门店开放时间：门店每天开放时间为早上9点到晚上9点，严禁擅自调整开放时间。
2. 办公时间：门店办公时间为早上8点30分到晚上9点30分，员工应按时到岗并做好工作准备。
3. 工作服装要求：门店员工必须穿着干净整洁的统一工作服装，严禁穿着拖鞋、短裤等不符合要求的服装。
4. 门店卫生保洁：门店员工应每天早上8点前做好卫生保洁工作，包括清扫地面、整理货架和擦拭橱窗等工作。
5. 门店设备维护：门店员工应定期检查和维护门店设备，确保设备正常运行。
6. 商品摆放要求：门店员工应按照标准的摆放要求整理和陈列商品，保持货架整洁有序，并定期进行商品清点和盘点。
7. 服务态度：门店员工应以礼貌和热情的态度对待顾客，提供优质的服务，解答顾客的问题并解决问题。
8. 库存管理：门店员工应定期进行库存盘点，并及时上报库存信息和调整需求。
9. 销售目标：门店员工应努力完成销售目标，提高销售额和客户满意度。
10. 工作纪律：门店员工应遵守工作纪律，不得私自调整商品价格、私自销售产品或向顾客索要小费等行为。
11. 安全意识：门店员工应具备安全意识，保持门店安全和防范意识，及时发现和解决安全隐患。
12. 培训和学习：门店员工应不断提升自身知识和技能，参加公司组织的培训和学习活动。
13. 纪律违规处理：任何违反门店管理规章制度的行为都将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
以上是门店管理规章制度的专业版，门店员工应严格遵守这些规定，并且公司将会对违规行为进行处理。
门店管理规章制度专业模版（2）第一章：总则第一条：本规章制度适用于门店的管理和运营，旨在确保门店工作的顺利进行和员工的各项权益。
第二条：门店应遵守国家法律法规和相关政策，严格执行本规章制度。
第三条：门店管理人员应做好管理工作，确保员工的工作秩序和员工权益的保障。
第四条：员工要遵守企业的规章制度，保持良好的工作态度和团队合作精神。
门店管理制度细则范本
门店管理制度细则范本一、总则1.1 为了规范门店的运营管理，提高服务质量和经营效益，制定本制度。
1.2 本制度适用于门店的日常管理工作，包括员工管理、客户服务、商品管理、环境卫生等方面。
1.3 门店管理人员应认真执行本制度，确保门店正常运营。
二、员工管理2.1 员工应遵守公司规章制度，按时到岗，着装整洁，佩戴工牌。
2.2 员工应熟悉店内商品和价格，为客户提供准确的信息。
2.3 员工应遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工。
2.4 员工应参加公司组织的培训，提高自身业务能力。
2.5 员工应保持良好的团队合作精神，互相帮助，共同进步。
三、客户服务3.1 员工应主动迎接客户，礼貌待人，热情服务。
3.2 员工应对客户的需求给予及时、准确的回应，并提供帮助。
3.3 员工应耐心解答客户疑问，不得误导、欺骗客户。
3.4 员工应尊重客户意愿，不得强迫销售。
3.5 员工应关注客户反馈，及时改进服务质量。
四、商品管理4.1 员工应正确摆放商品，保持货架整洁、有序。
4.2 员工应定期检查商品库存，确保商品充足。
4.3 员工应定期对商品进行盘点，确保账务清晰。
4.4 员工应妥善保管商品，防止损坏、丢失。
4.5 员工应遵守商品价格政策，不得擅自调整价格。
五、环境卫生5.1 员工应保持工作环境整洁，不得乱丢垃圾。
5.2 员工应定期清洁店内设施，确保卫生。
5.3 员工应做好防虫、防鼠工作，保证店内卫生。
5.4 员工应遵守消防安全规定，确保店内安全。
六、考勤管理6.1 员工应按时打卡签到，不得迟到、早退。
6.2 员工请假、出差应提前向上级申请，得到批准后方可离岗。
6.3 员工加班应提前向上级申请，得到批准后方可加班。
6.4 员工缺勤、迟到、早退等情况应按照公司规定进行处罚。
七、奖惩制度7.1 员工表现优秀，为公司创造良好业绩的，给予奖励。
7.2 员工违反公司规章制度，给予警告、罚款等处罚。
7.3 员工严重违反公司规章制度，影响门店运营的，予以解雇。
店面门店管理规章制度内容
店面门店管理规章制度内容第一章总则为规范门店经营行为，提高服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。
第二章经营管理1. 门店经营期限：根据当地政策法规规定，门店的经营期限为XXXX年，到期后需办理续租手续。
2. 经营范围：门店的经营范围包括XXX，不得超出执照经营范围。
3. 营业时间：门店的营业时间为XXXX-XXXX，如有特殊情况需调整营业时间须提前汇报给上级主管。
4. 产品管理：门店所有产品必须按照标准化的收纳展示，货品陈列整齐清晰，必须保持干净整洁。
5. 防盗措施：门店内设有监控摄像头，以确保门店安全，未经许可不得擅自拆卸或关闭监控设备。
第三章服务规范1. 服务态度：门店员工必须热情耐心为顾客提供服务，对客户有礼貌，不得对客户大声呵斥或不耐烦。
2. 服务流程：员工必须按照规定的服务流程为客户提供服务，不得擅自更改服务流程或提供不符合规定的服务。
3. 投诉处理：门店接到客户投诉时，必须及时处理并给予合理的解决方案，不得对客户进行冷淡无理的回复。
4. 知识培训：门店员工需要定期接受产品知识和服务礼仪等方面的培训，以提高服务质量。
第四章财务管理1. 资金管理：门店必须合理规划经营资金，不得私自挪用公司资金，如有违反者将被追究相应责任。
2. 财务报表：门店每月需要上交财务报表，如有虚假填报或漏报情况将被追究责任。
3. 费用审批：门店所有费用支出需经过主管审核批准，不得擅自支出超出预算的费用。
第五章人事管理1. 员工招聘：门店员工招聘需经过规范的程序，招聘广告需合法合规，不得偏袒或歧视某些群体。
2. 岗位设置：门店需要合理设置各个岗位，明确各个员工的职责和权利，确保岗位的规范化。
3. 绩效考核：门店对员工的绩效进行定期考核，对于绩效不合格的员工必须有相应的处罚或培训措施。
第六章纪律规定1. 出勤制度：员工必须按照规定的上班时间准时到岗，不得迟到早退或无故缺勤。
2. 着装规范：员工在工作期间必须穿着整洁干净的工作服，不得穿着露骨或不雅的服装。
门店管理规章制度范本（三篇）
门店管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范门店的管理，保证门店的正常运营和员工的工作顺利进行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有门店员工，包括正式员工、兼职员工等。
第三条门店经理是门店的最高管理者，负责门店的日常管理和决策，对门店员工有指导和管理职责。
第四条所有员工应遵守本规章制度，并配合门店经理的管理工作。
第二章劳动纪律第五条所有员工应按时上下班，不得擅自迟到、早退或旷工。
第六条员工应穿戴整洁、得体的服装出勤工作，不得穿着过于暴露或不雅的服装。
第七条员工应保持良好的工作状态，不得在工作岗位上吸烟、饮酒或嚼食。
第八条员工应遵守职业道德，不得向顾客泄露公司或其他员工的商业机密。
第九条员工应维护门店的整洁和卫生，不得乱丢垃圾或擅自移动门店内的物品。
第十条员工应文明待客，礼貌和尊重顾客，不得侮辱、歧视或恶意对待顾客。
第三章工作规范第十一条员工应按照门店的工作要求和流程进行工作，不得随意改变工作方式。
第十二条员工应认真聆听顾客的需求，提供准确的服务和建议。
第十三条员工在与顾客和同事交流时应注意文明用语和礼貌待人。
第十四条员工应遵守门店的货品管理制度，不得私自携带、使用或转让门店的产品。
第十五条员工应定期进行商品陈列和货架整理，保持门店的良好形象。
第十六条员工应有效管理门店现金和刷卡收款，确保交易的准确和安全。
第四章员工的权利和义务第十七条员工有权获得与其工作岗位相适应的经济待遇和福利。
第十八条员工有权获得培训和提升机会，提高其工作能力和技能。
第十九条员工应履行岗位责任，按时完成工作任务并保护公司的商业机密。
第二十条员工应遵守公司的规章制度，不得从事违法违规行为。
第二十一条员工应积极与同事和领导进行沟通和合作，共同完成工作目标。
第五章奖惩措施第二十二条对于认真履行职责、表现优异的员工，门店将予以表扬和奖励。
第二十三条对于不按规章制度行事、工作不合格或违反职业操守的员工，门店将予以批评和处罚。
第二十四条多次违反规章制度或有严重失职行为的员工，门店将考虑终止其劳动合同。
门店管理规章制度及操作流程
门店管理规章制度及操作流程概述为确保公司门店的规范化运作，维护公司形象和声誉，特制定本规章制度及操作流程。
本规章制度及操作流程适用于各门店所有员工。
一、工作纪律1.每天上班前提前十分钟到达门店，按时打卡上班。
上班后按工作要求仔细执行，保持安静，不做与工作无关的事情。
2.绝不泄漏客户信息。
3.不得与顾客发生任何非职业关系。
4.服饰规范：员工服饰应体面，穿着整洁、干净。
不得穿拖鞋或露脚趾鞋，短裤、破洞衣物，不得戴耳环、项链等过于夸张的饰品。
5.所有员工不得喝酒上班，也不得在工作间隙喝酒或在门店内吸烟。
二、门店通用设备使用管理1.公司规定使用的工具书籍、试剂等宝贵物品要妥善保管，做到将用完、损坏或无用的书籍及试剂及时归还、交换、退还或妥善处理。
2.门店通用设备如电脑、打印机、传真机等，不得拆卸、搭接。
使用时应按照使用说明使用，操作完毕后关闭电源。
3.使用门店设备时应当爱护，不得有人故意损坏或盗窃门店设备。
三、销售管理1.店铺应当定期整顿商品模样，做到按品类陈列，并且数量充足（看得到、摸得到），为吸引客户，同样的商品应按价格、品牌陈列，方便客户进行比较选购。
2.应在明确标价后售卖产品，绝不压价、涨价，绝不使用捆绑销售、欺骗消费者等不诚信手段。
3.应严禁非客户经理及相关工作人员单独与客户签订文件、收取客户款项，和做与上述工作有关的工作。
四、员工管理1.不得发生冒领客户支票、截留客户收款凭单、联络信函等不当行为。
2.可以享有正常休息时间，如果员工想要请假或不打算来上班，必须提前手写请假条，交予负责人确认。
3.工作期间，请勿使用手机聊天、听歌、玩游戏等不当行为，如有紧急情况，可于工作间隙使用手机，但工作状态下禁止使用手机。
4.未遵守本规章制度及操作流程，且能改正的，可以接受纠正；对于多次违规，不作纠正而又不符合被解雇条件的员工，予以警告。
五、卫生管理1.店铺内宜保持干净、清爽、整洁的环境，应定期开展清洁工作，并保持店铺油污不外溢。
门店管理制度及工作流程
一、总则为规范门店运营管理，提高工作效率，确保门店服务质量，特制定本制度及工作流程。
本制度适用于本门店所有员工，所有员工应严格遵守。
二、门店管理原则1. 客户至上：以客户需求为导向，提供优质服务。
2. 规范操作：严格执行各项规章制度，确保门店运营有序。
3. 团队协作：加强内部沟通与协作，共同实现门店目标。
4. 持续改进：不断优化工作流程，提高门店管理水平。
三、门店组织架构1. 门店经理：负责门店全面管理工作，对门店经营状况负责。
2. 店长：协助门店经理管理门店，负责日常运营和团队管理。
3. 销售顾问：负责销售、客户服务、产品介绍等工作。
4. 客服专员：负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
5. 后勤保障人员：负责门店卫生、物品采购、设备维护等工作。
四、门店管理制度1. 考勤制度：- 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
- 事假、病假需提前向店长请假，并办理相关手续。
- 违反考勤规定者，按公司规定予以处罚。
2. 销售管理制度：- 销售人员需熟悉产品知识，为客户提供专业咨询。
- 严格执行销售政策，不得擅自打折或赠送礼品。
- 定期进行销售数据分析，优化销售策略。
3. 客户服务制度：- 做好客户接待工作，热情周到，解答客户疑问。
- 及时处理客户投诉，确保客户满意度。
- 建立客户档案，定期回访，维护客户关系。
4. 卫生管理制度：- 门店内保持整洁，物品摆放有序。
- 定期进行卫生清洁，确保门店环境舒适。
- 后勤保障人员负责门店卫生检查。
5. 设备维护制度：- 定期检查门店设备，确保设备正常运行。
- 设备故障及时报修，避免影响门店运营。
- 后勤保障人员负责设备维护。
五、门店工作流程1. 迎宾流程：- 销售顾问在门店门口迎接客户，微笑致意。
- 询问客户需求，引导客户进入店内。
2. 销售流程：- 销售顾问向客户介绍产品，解答客户疑问。
- 根据客户需求推荐合适的产品。
- 促成交易，签订销售合同。
3. 客户服务流程：- 接待客户咨询，解答客户疑问。
门店管理规章制度专业范本（三篇）
门店管理规章制度专业范本第一章总则第一条为规范门店管理，营造良好的工作环境和工作氛围，提高门店的运营效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有门店员工，并具有可执行性。
第三条门店员工应严格遵守本制度，并且有义务积极配合执行。
第四条门店负责人应对本制度进行宣贯，并负责时刻检查和监督制度的执行情况。
第五条门店管理部门应根据需要对本制度进行审查和修订，并及时向门店员工发布修改后的规章制度。
第六条门店管理部门应建立健全门店奖惩制度，对遵守本制度的员工进行表彰奖励，对违反本制度的员工进行纪律处分。
第二章岗位职责第七条门店负责人应进行全面的门店管理，包括人员调配、业务指导、财务控制等。
第八条门店负责人应对门店员工的工作进行评估和考核，确保员工的工作质量和效率达到要求。
第九条门店负责人应及时向上级汇报门店的工作情况，及时处理门店中出现的问题和纠纷。
第三章工作纪律第十条门店员工应准时上班，并按照排班制度执行。
第十一条门店员工应统一着装，不得穿着过于暴露或不整洁的衣物。
第十二条门店员工应保持良好的工作状态，不得携带手机、听音乐等干扰工作的行为。
第十三条门店员工应遵守门店的工作流程和规定，不得私自变更或疏忽工作中的步骤。
第十四条门店员工应礼貌待客，提供优质的服务，不得对客户进行侮辱、歧视、诈骗等行为。
第四章安全保卫第十五条门店员工应保证门店的安全，做到火灾、盗窃等事故的防范和应急处理。
第十六条门店员工应注意门店内的安全隐患，及时向上级报告并协助解决。
第十七条门店员工应合理利用门店的设施和设备，保障设备的正常运行。
第五章财务管理第十八条门店员工应按照财务制度和程序正确填写和处理门店的财务单据和报表。
第十九条门店员工不得挪用、私自外借或侵占门店的财物。
第二十条门店员工应定期检查门店的收入和支出情况，并及时向上级进行汇报。
第二十一条门店员工应保证门店的财务数据的安全和保密，不得泄露、篡改或私自使用。
第六章违反规定的处罚第二十二条门店员工若违反本制度的规定，根据违纪情节轻重，给予批评、警告、记过、降级或开除等纪律处分。
门店管理规章制度(3篇)
门店管理规章制度第一章总则第一条为规范门店管理行为，维护企业形象，促进门店经营有序进行，特制定本门店管理规章制度（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于企业旗下所有门店的日常管理活动。
第三条门店管理行为应遵循法律法规、公司政策和本制度的规定。
第四条门店经理是门店管理的责任主体，负责门店的日常管理工作，必须正确履行职责，确保门店运营的顺利进行。
第二章门店经营规范第五条门店应以提供优质产品和服务为目标，确保顾客的满意度。
第六条门店应合理配置和利用门店所拥有的资源，确保门店的经营效益。
第七条门店应按照公司的营销策略和规划进行销售活动，不得变相损害公司的利益。
第八条门店所有信息，包括销售数据、利润数据等均应保密，不得泄露给外部人员或其他机构。
第九条门店应保持门店内的环境整洁、卫生，确保门店员工和顾客的健康和安全。
第三章门店员工管理第十条门店员工应经过严格的培训和考核后方可上岗，掌握必要的业务知识和技能。
第十一条门店员工应服从门店管理人员的安排和指导，保持良好的工作纪律和职业道德。
第十二条门店员工应保证自身形象整洁，着装得体，不得影响公司的形象。
第十三条门店员工应遵守工作时间和工作地点的规定，不得私自离岗或变换工作地点。
第十四条门店员工禁止在工作时间和工作地点内从事与工作无关的活动，禁止私自接收顾客的礼物和回扣。
第十五条门店员工应遵守公司规定的销售流程和操作规范，不得私自修改销售记录和数据。
第十六条门店员工应与顾客保持友好的沟通和态度，提供专业的产品咨询和解决方案。
第十七条门店员工应遵守公司规定的顾客服务标准，尽力满足顾客的需求。
第四章门店设施设备管理第十八条门店设施设备是门店正常运营的重要保障，门店应加强设施设备的保养和维护工作。
第十九条门店设施设备的维修工作应及时响应和处理，确保设备的正常运转。
第二十条门店设施设备的维修工作应委托专业的维修人员进行，不得私自修理或拆卸设备。
第二十一条设备的报废、更新工作应按照公司规定的流程进行，不得私自处置或转移设备。
门店经营管理规章制度
门店经营管理规章制度第一章总则第一条为规范门店经营管理，提高门店的经营效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司旗下所有门店的经营管理，门店工作人员必须严格遵守。
第三条门店经营管理规章制度的解释权归公司所有。
第二章门店基本管理规定第四条门店必须按照公司的要求经营，做到规范运作，提供优质的服务。
第五条门店必须制定详细的经营计划和人员管理计划，并根据实际情况不断调整。
第六条门店必须加强对员工的管理，建立健全的绩效考核制度和激励机制。
第七条门店必须保证设备设施的正常运行和定期维护，确保门店设施的安全。
第八条门店必须定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。
第九条门店必须做好产品的销售和库存管理，确保产品质量和供应充足。
第十条门店必须遵守相关法律法规，不得从事违法违规的经营行为。
第三章门店经营规章制度第十一条门店必须按照规章制度的要求进行经营管理，不得私自变动。
第十二条门店必须建立明确的经营流程和工作制度，确保经营管理的顺畅进行。
第十三条门店必须遵守公司的价格政策和促销活动规定，不得擅自调整售价。
第十四条门店必须做好客户服务工作，提高客户满意度和忠诚度。
第十五条门店必须做好财务管理工作，确保财务数据的准确性和及时性。
第十六条门店必须定期向公司提交经营报告和经营情况分析，以便公司及时调整策略。
第十七条门店必须做好市场竞争分析和选址分析工作，为门店的经营管理提供参考。
第四章门店员工管理规定第十八条门店必须严格遵守公司的员工管理规定，不得私自变动。
第十九条门店必须按照公司的招聘标准和程序进行招聘，不得进行内定或其他违规操作。
第二十条门店必须建立完善的员工考勤和考核制度，确保员工的工作质量和效率。
第二十一条门店必须建立完善的员工激励机制，提高员工的工作积极性和责任心。
第二十二条门店必须定期进行员工培训和职业素养培养，提高员工的综合素质。
第五章门店安全管理规定第二十三条门店必须制定健全的安全管理制度和应急预案，确保门店的安全运行。
2024年门店管理规章制度（二篇）
2024年门店管理规章制度第一节、营业员守则1、进店规则：员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
6、对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。
顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。
在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。
10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。
任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12、服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。
13、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。
顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
14、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
15、做到有错必改，不提供假情报，不搬弄是非，不伤害他人。
16、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
17、服务台电话铃响两声后，必须接听。
接电话须礼貌用语，如“您好！____专卖店/专柜”。
工作时间未经允许不得打接私人电话。
18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。
如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。
(店内只有一个店员时例外)19、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
XX实业发展有限公司门店管理规章制度
XX实业发展有限公司门店管理规章制度一、报到1、请在指定日期到录用部门报到，如因故不能按期前往，请与办公室取得联系，另行确定报到日期。
2、提供个人资料：新进人员报到时，应提供下列文件：A、填写员工登记表；B、学历证明、身份证原件及复印件；C、最近免冠照片三张；D、签订“遵守本公司规章制度的承诺书”；E、签定担保协议；F、其他必要文件。
3、与试用部门负责人见面，接受岗前培训和工作安排。
二、试用1、入职后试用开始，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在单位的职能、人员情况；讲解你本质工作内容和要求。
此外，新员工可以向引导人咨询任何与本职工作有关的问题。
2、接受集中培训：公司会为试用期员工安排集中培训。
3、新员工经审查合格后，先试用二到三个月，期满考核合格者，可转为正式员工。
成绩突出的可缩短试用期，但是试用时间不得少于三天。
4、试用期内缺勤超过三日或有旷工记录者，公司将终止对你的试用。
并按相关规章制度对以上行为进行处理。
5、在试用期内，如果你确实感到公司实际情况与预期有较大差距，或本人其他原因决定离开，可提出辞职，按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。
三、转正1、达到考核标准，公司办公室会适时提醒你办理转正手续，执行转正流程。
2、特别提醒：公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。
请务必保证你提供的个人资料真实性。
如有虚假，一经发现公司将立即与你解除协议。
第二章职场纪律职业习惯要培养，“职场纪律”不能不顾。
展现良好的职业风范，会使你获得同事和客户的赞赏。
一、考勤制度1、门店实行两班制，上班时间为12小时（8:30至21:00，具体上班始终时间可根据季节及销售情况调整），上两天班，休息一天。
2、门店原则上不实行节假日，遇特殊假日，如春节，五一，国庆另行通知。
店员由店长安排后报公司，店长由公司安排。
门店管理工作规章制度范本
第一章总则第一条为加强门店管理，提高工作效率和服务质量，确保门店运营的正常进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本门店所有员工及相关部门。
第三条门店管理工作应遵循以下原则：1. 以顾客为中心，提供优质服务；2. 严格执行国家法律法规，遵守公司规章制度；3. 诚信经营，树立良好的企业形象；4. 提高员工素质，培养团队精神；5. 节约资源，降低成本。
第二章门店日常管理第四条门店员工应按时上下班，遵守作息时间，不得擅自离岗。
第五条门店内不得吸烟、饮酒，保持店内卫生整洁，不得随意丢弃垃圾。
第六条门店员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。
第七条门店员工应严格遵守消防安全规定，确保消防设施完好，不得私自改动。
第八条门店员工应熟练掌握产品知识，为顾客提供专业、热情的服务。
第九条门店员工应妥善保管门店物品，不得私自挪用、损坏。
第十条门店员工应积极参加培训，提高自身业务水平。
第三章门店销售管理第十一条门店销售应遵循公平、公正、公开的原则，不得进行虚假宣传。
第十二条门店销售过程中，应尊重顾客意愿，不得强行推销。
第十三条门店销售价格应严格执行公司规定，不得擅自调整。
第十四条门店销售时，应确保产品质量，不得销售假冒伪劣商品。
第十五条门店销售过程中，应妥善处理顾客投诉，及时反馈给相关部门。
第四章门店安全与卫生管理第十六条门店应定期进行安全检查，确保门店安全无隐患。
第十七条门店员工应掌握消防安全知识，学会使用消防器材。
第十八条门店应保持卫生，定期进行清洁消毒，防止疾病传播。
第十九条门店员工应保持个人卫生，不得在工作时间内食用食物。
第五章奖惩制度第二十条门店员工表现优秀，给予表彰和奖励。
第二十一条门店员工违反本规章制度，给予批评教育，情节严重者，予以处罚。
第二十二条奖励分为：优秀员工、先进工作者、优秀团队等。
第二十三条处罚分为：警告、记过、降职、辞退等。
第六章附则第二十四条本规章制度由门店经理负责解释。
第二十五条本规章制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由门店经理负责修订。
门店管理制度规章制度范本
门店管理制度规章制度范本第一章总则第一条为规范门店的经营行为，保障员工权益，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本门店所有员工，员工应严格遵守和执行。
第三条门店管理人员应当以负责任的态度，严格执行本规章制度，确保门店的正常运营。
第四条门店员工应当遵守国家法律法规和门店制度，不得从事任何违法违规的行为。
第五条员工应当维护门店的形象，提升客户满意度，努力进行销售工作。
第六条门店经营管理人员应当及时处理员工在工作中遇到的问题，并给予必要的支持和指导。
第七条门店经营管理人员对员工的工作态度、业绩等进行评估，并根据实绩进行奖惩。
第八条门店员工对门店的意见和建议应当向经营管理人员反馈，经营管理人员应当及时处理。
第二章门店经营规定第九条门店经营时间为每天早上8:00至晚上10:00。
第十条员工应当按时出勤，不得迟到早退，违者按规定处罚。
第十一条员工在工作时应当穿着整洁干净的工作服装，不得穿戴夸张或不雅的服饰。
第十二条员工应当遵守门店的服务标准，礼貌待客，热情服务，做到言行文明，态度友好。
第十三条员工应当严禁在工作中使用手机、吸烟、聊天等影响工作效率的行为。
第十四条员工应当认真履行岗位职责，维护门店的利益，不得泄露门店内部信息。
第十五条员工应当尊重上级领导和同事，保持团队精神，共同努力为门店发展贡献力量。
第十六条员工在工作中如发生纠纷，应当及时向经营管理人员报告，并配合处理。
第十七条员工在工作中如发现有违规行为或不当行为，应当及时向经营管理人员报告，保护门店的利益。
第三章奖惩制度第十八条门店对员工的奖惩分为表扬和奖励以及批评和处罚。
第十九条表扬和奖励包括口头表扬、写信表扬、奖金、升职加薪等方式。
第二十条批评和处罚包括口头警告、书面警告、降职、解雇等方式。
第二十一条员工的奖惩应当符合规定程序，不得擅自行使权力。
第四章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十三条本规章制度解释权归门店管理人员所有。
公司门店管理制度规定
第一章总则第一条为加强公司门店管理，提高门店服务质量，保障公司品牌形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有门店，包括直营店、加盟店以及合作店。
第三条门店管理人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，确保门店正常运营。
第二章门店基本要求第四条门店外观1. 门店外观应保持整洁、美观，符合公司品牌形象。
2. 门店招牌、标志等应清晰可见，不得随意更改。
3. 门店门前应保持清洁，不得堆放杂物。
第五条门店环境1. 门店内部应保持干净、整洁，货架摆放整齐，商品摆放有序。
2. 门店内不得有异味、噪音等影响顾客体验的因素。
3. 门店内应设置充足的休息区，提供舒适的顾客体验。
第六条门店商品1. 门店商品应保证质量，符合国家相关标准。
2. 门店商品应明码标价，价格公开透明。
3. 门店商品应定期检查，确保在售商品新鲜、合格。
第七条门店人员1. 门店人员应具备良好的职业道德和服务意识，着装整齐，佩戴工牌。
2. 门店人员应熟练掌握商品知识，能够为顾客提供专业的咨询和导购服务。
3. 门店人员应积极维护公司形象，不得有损害公司利益的行为。
第三章门店运营管理第八条门店营业时间1. 门店应按照公司规定的时间营业，不得擅自调整。
2. 门店在营业时间内应确保正常运营，不得擅自停业或闭店。
第九条门店财务管理1. 门店财务应严格按公司规定执行，不得私自挪用、侵占门店资金。
2. 门店财务人员应定期向上级汇报财务状况，确保财务透明。
第十条门店安全与卫生1. 门店应定期进行安全检查，确保消防、用电、设施设备等安全。
2. 门店应保持环境卫生，定期清理垃圾，消毒设施设备。
第十一条顾客投诉处理1. 门店应设立顾客投诉渠道，接受顾客的投诉和建议。
2. 门店管理人员应及时处理顾客投诉，对投诉事件进行调查，并给予相应处理。
第四章奖惩制度第十二条门店员工奖励1. 门店员工在服务、销售等方面表现优秀，可获得公司奖励。
2. 门店员工在遵守规章制度、维护公司形象等方面表现突出，可获得公司表彰。
门店管理规章制度专业（四篇）
门店管理规章制度专业第一章总则第一条为规范门店管理，推动门店业务的稳健和健康发展，依据国家相关法律法规及公司内部管理规定，特制定本规程。
第二条本规程适用于公司所有直接经营、加盟及特许经营的门店。
第三条门店管理应遵循诚信、规范、公平、公正及互利互惠的基本原则。
第二章门店经营第四条门店需具备合法经营资格，严格遵守国家法律法规及行业标准。
第五条门店应强化商品质量管控与售后服务，确保产品品质及顾客满意度。
第六条门店应建立完善的售后服务流程，及时处理顾客投诉与纠纷，维护公司形象。
第七条门店需制定统一价格政策，明码实价，禁止虚假宣传及价格欺诈行为。
第三章门店人员管理第八条门店员工应具备相应岗位的专业知识与技能，以满足经营需求。
第九条门店人员需遵守公司规章制度，严守工作纪律，保持专业的工作态度与形象。
第十条门店人员有义务保护公司商业机密，不得泄露公司信息及顾客资料。
第十一条门店员工应积极参与公司组织的培训与考核，不断提升业务能力与服务水平。
第四章门店设备管理第十二条门店设备应定期检测与维护，确保设备正常运行与安全使用。
第十三条设备应按公司规定统一采购与配置，禁止私自更换或增减。
第十四条门店设备需定期清洁消毒，保持环境整洁，确保顾客舒适度。
第五章门店安全管理第十五条门店应建立完善的安全管理制度，保障员工与顾客的人身安全。
第十六条门店应强化防火、防盗等安全措施，定期检查维护安全设施。
第十七条门店应合理设置监控设备，确保店内店外的安全监控无死角。
第六章门店卫生管理第十八条门店应保持环境清洁，定期清洁消毒店内店外区域。
第十九条门店需遵守食品安全卫生规定，确保食品质量无虞。
第二十条门店应合理使用卫生用品，保持卫生设施清洁并确保正常使用。
第二十一条门店应定期组织卫生培训，提升员工卫生意识与卫生管理水平。
第七章门店营销策略第二十二条门店应制定针对性的营销策略，根据市场变化与目标人群特性开展营销活动。
第二十三条门店应强化市场开发与客户维护，提高顾客忠诚度与复购率。
门店运营管理规章制度范本
门店运营管理规章制度范本一、总则第一条门店运营管理规章制度是为了规范门店运营管理，提高服务质量和经营效益，保障顾客和员工权益，维护企业形象，根据国家法律法规和企业内部规定，制定的门店运营管理规章制度。
第二条门店运营管理规章制度适用于门店的日常运营管理，包括员工管理、服务管理、商品管理、安全管理、卫生管理等方面。
第三条门店运营管理规章制度应由门店负责人负责组织实施，全体员工应严格遵守，如有违反，应按相关规定予以处理。
第四条门店运营管理规章制度应根据企业发展战略和门店实际情况适时修订，修订后的规章制度应经门店负责人审批后方可实施。
二、员工管理第五条门店员工应具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规和企业内部规定，服从门店管理。
第六条门店员工应按规定的作息时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向门店负责人请假。
第七条门店员工应穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
第八条门店员工应接受定期培训，提高业务水平和服务技能。
第九条门店员工应遵守保密规定，不得泄露门店商业秘密和顾客信息。
三、服务管理第十条门店员工应热情、主动、耐心地为顾客提供服务，解答顾客疑问，满足顾客需求。
第十一条门店员工应掌握商品知识，正确介绍商品特点、用途、使用方法等信息。
第十二条门店员工应在商品销售过程中，遵守诚实守信的原则，不得误导顾客。
第十三条门店员工应遵守售后服务规定，为顾客提供良好的售后服务。
四、商品管理第十四条门店应建立健全商品管理制度，确保商品质量、价格、库存等方面的合规性。
第十五条门店员工应定期对商品进行盘点，确保账实相符。
第十六条门店应加强商品陈列管理，保持商品整齐、清洁、有序，提高商品展示效果。
第十七条门店应定期对商品进行质量检查，确保商品安全。
五、安全管理第十八条门店应建立健全安全管理制度，确保门店安全和员工人身安全。
第十九条门店应定期进行安全培训，提高员工安全意识。
第二十条门店应加强消防设施管理，确保消防设施正常运行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
杭州XXX实业发展有限公司（门店管理规章制度）欢迎词欢迎你加入我们XXX，共同参与我们未来的发展，在此谨祝你工作愉快！公司的的每一点成就，都源于公司职员的努力。
从今天开始，公司的每一个进步，都与你的努力密切相关。
现在让我们一起走进XXX……这本手册将向你陈述公司的价值观，内部最基本的规章制度，讲解你的基本权利及应履行的义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。
如果你在阅读中有任何的疑问，请与我们或你的上司联系，我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
希望你配合的是，请不要议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切有关的事情。
但是你可以将你的意见和建议，以书面的形式向公司反映，以便公司作出判断。
公司介绍公司发展“XXX”倡导孝心文化，倡导健康理念，以“健康生活爱心专家”的品牌形象定位，致力于打造中国第一健康服务平台、中国第一健康服务连锁品牌，核心目标客户为中老年人群。
她的宗旨是：弘扬孝道，以优秀服务和先进IT科技改善老年人生活，真正实现夕阳无限红。
公司将致力于回馈社会、回报国家，成就为一家负责任的中国着名企业。
目前，全市5家直营专卖店，2008年将预增至150家营销网点。
“XXX”讲求心态平和，以塑造健康的身心；孜孜以求的不仅仅是产品的品位，更是人生的品位。
自始至终共同传递着真、善、美。
XXX销售部在公司高层管理部门的直接领导下，准确把握了市场的需求，逐步推广引领和启动完成服务系统平台的开发，重点开展老年健康咨询、定期体检、老年精神家园服务(电话心理咨询/电话陪聊/上门陪伴)、老年特色保姆，走在了市场的前端。
依仗公司在多年经营中积累的营销经验，凭借统一完整的品牌形象，细致长远的市场规划，专业的零售队伍、诚信的客户服务体系建立了相当的客户资料网。
在打造品牌的同时，我们也打造出了一支乐观、坚毅、有责任心的团队。
但是我们不会满足于过去的成绩，面对今天中国市场高速发展的节奏，巨大的市场消费潜力，我们相信凭借团结共进、共同分享的团队观，多年的品牌运作和营销经验，一定会有更大的突破，缔造辉煌！公司品牌XXX（附图）定位人群：选择老年旅游中介服务，老年交友（婚介）服务，老年特色病（心脏病、老年痴呆症、糖尿病）IT先导服务或其他老年特色全方位路线，多元化服务。
基本产品：公司销售理念我们的理念：倡导孝心文化，打造健康连锁品牌；让我们把真心变成行动，用爱心去创造财富，开创我们事业的新篇章！拥有健康生活、争做爱心专家。
我们的目标：致力于打造中国第一健康服务平台、中国第一健康服务连锁品牌。
我们的远景：为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面的生活保障，最终实现员工与企业共赢的目标。
入职片新人报到，最怕不得其门而入。
了解入职程序，帮助你减少可能的慌乱，从容办理各项手续。
第一章入职程序一、报到1、请在指定日期到录用部门报到，如因故不能按期前往，请与办公室取得联系，另行确定报到日期。
2、提供个人资料：新进人员报到时，应提供下列文件：A、填写员工登记表；B、学历证明、身份证原件及复印件；C、最近免冠照片三张；D、签订“遵守本公司规章制度的承诺书”；E.签定担保协议；F、其他必要文件。
3、与试用部门负责人见面，接受岗前培训和工作安排。
二、试用1、入职后试用开始，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在单位的职能、人员情况；讲解你本质工作内容和要求。
此外，新员工可以向引导人咨询任何与本职工作有关的问题。
2、接受集中培训：公司会为试用期员工安排集中培训。
3、新员工经审查合格后，先试用二到三个月，期满考核合格者，可转为正式员工。
成绩突出的可缩短试用期，但是试用时间不得少于三十天。
4、试用期内缺勤超过三日或有旷工记录者，公司将终止对你的试用。
并按相关规章制度对以上行为进行处理。
5、在试用期内，如果你确实感到公司实际情况与预期有较大差距，或本人其他原因决定离开，可提出辞职，按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。
三、转正1、达到考核标准，公司办公室会适时提醒你办理转正手续，执行转正流程。
2、特别提醒：公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。
请务必保证你提供的个人资料真实性。
如有虚假，一经发现公司将立即与你解除协议。
第二章职场纪律职业习惯要培养，“职场纪律”不能不顾。
展现良好的职业风范，会使你获得同事和客户的赞赏。
一、考勤制度1、门店实行两班制，上班时间为12小时（8:30至21:00，具体上班始终时间可根据季节及销售情况调整），上两天班，休息一天。
2、门店原则上不实行节假日，遇特殊假日，如春节，五一，国庆另行通知。
店员由店长安排后报公司，店长由公司安排。
3、迟到、早退A、员工均需按时上下班，工作时间开始后五分钟后十分钟内为迟到，于下班时间前十分钟内提早下班者为早退。
超过上述时间者应提前办理请假手续，严禁事后补假，否则以旷工计算。
B、员工每月上班迟到五分钟内，次数不超过二次者或连续三个月累计次数不超过三次者（含）不予计算迟到扣薪，但列入年终绩效考核，超过者按迟到或早退处理。
C、员工迟到及早退均以十分钟为扣薪计算单位，未满者以十分钟计算。
D、相关处罚：5—10分钟内扣工资1元/分钟； 11—20分钟内扣工资元/分钟；21—30分钟内扣工资2元/分钟； 30分钟以上按旷工论处。
当月迟到或早退5次以上，扣除应发工资30%，同时将年累计数作为考核年终奖金的依据。
4、旷工A、未请假、请假未获批或假满未续假，而擅不到岗者，均以旷工论。
B、旷工以四小时为扣薪计算单位，每旷工一日扣除三天工资，并予警告。
C、连续早退三次以旷工一天处理，以此类推。
D、连续旷工三天或年度内旷工累计达十天者，予以除名。
5、因特殊情况需要休息，需经请假并报主管领导审批同意，方可休假。
6、员工请假办理程序和审批权限A、一天以内，由店长签批，一天以上三天以内分管经理签批，上报总经理批准。
B、员工请假应于前一天安排好工作并填写请假单，否则按旷工论处；但因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其它方式迅速向店长或部门经理请准，返岗时仍依照规定补办请假手续，否则也视同旷工论处。
C、?请假手续均需在当月送人资部备案。
否则考勤时完全按考勤卡记录处理。
第三章员工日常工作行为规章一、上班统一穿戴工作服，形象保持整洁，对顾客做到主动、热情、礼貌、友善。
二、始终保持商店的整洁卫生，保持商品有序，做到缺货及时补货上架，不能出现断货现象。
三、上班时间严禁员工离店，严禁店员之间在店内高谈阔论，大声喧哗，严禁在上班时间干私活或做私人第二职业。
四、正确无误按规定办理交接班手续，保证收银台营业款安全、正确。
五、严禁柜台私自留存零找钱，除公司规定的定额专用备用金（用于柜台找零）外，按规定及时将营业款报送公司财务部。
六、严禁与顾客发生争吵或纠纷事件，对个别顾客的不良行为应耐心劝导。
七、保证商店商品安全，损害或丢失商品应如数赔偿。
八、不断检查总结货物销售情况，及时报告主管领导补充货源，把握好货物的最佳储存量。
并做好售后服务工作。
九、做好团队合作精神，做到友好相处，共同努力，争做最出色营销员。
薪酬福利一分耕耘，一分收获。
公司将为你提供富有竞争力的薪酬，为你实现丰盛人生提供保障。
薪酬1、发放日期和薪酬构成：员工采用月工资制。
每月发放工资一次，于次月15日发给（如遇假日挪后发放）。
2、正式员工工资分为基本工资、职务工资/技能工资、工龄工资、补贴、奖金。
一、薪金调整机制1、年度调整：公司每年根据具体情况、市场化变革、业绩进行统一的调整薪金。
具体时间、操作规程按公司财务部和办公室通知执行。
2、员工薪金由公司办公室统一管理。
二、特殊期间的薪金支付1、到职之日起未满一个月的，按比例实际上班时间计算；离职的付至离职日；因故停职的即日停止工资，该工资均于下次发放之日发给。
2、请假超过一个月（含）的相关福利全额停发，养老金自行承担。
3、在公司服务期间因怀孕请假，在规定日期内返回公司的不影响工龄。
三、福利1、合作开店：是公司给员工最大限度的福利，只要符合公司开店的员工，都可以向公司申请合作开店，合作关系另见方案。
2、休假：包括年休假、婚假、法定休假。
在以上假期日公司将对符合正式员工条件的员工提供有薪休假。
详见相关制度。
3、社会保险：公司将对符合正式员工条件的员工提供社会保险，参保后依法享受各项权利及应得利益。
4、公司活动：公司会在适当时机开展各项活动，例如：春节茶话会、集体旅游、集会学习等。
5、优惠购物：凡公司正式员工可每年享受公司优惠购物待遇。
但若在购物后一个月内离职的，必须退回所购物品优惠部分金额，按市场价处理。
6、工龄工资：员工入职第二年开始发放工龄工资，一线员工50元/月，二线员工30元/月。
其他：因生病、怀孕及其他不可抗力的正当理由与公司终止劳动关系，待恢复后重回公司上班的，可缩短一个月试用期。
员工行为准则一、准则1、保持平和的心态。
2、在职场三米内与人亲切的打招呼。
3、不得随意打乱同事的工作计划。
4、做到笔不离身，上级安排的工作、客户的要求、同事的委托均需记录，并在规定的时间内落实、答复和回话。
5、在职场说普通话，讲文明，礼貌待客，真诚待人，不恭维，不讥讽别人。
6、工作时间着公司品牌的服装、工作服或职业装。
二、奖励（公司坚持公平、公正、公开的原则，奖优罚劣，建立并保持健康向上的企业风气。
）1、口头表扬：部门内部表扬，作为员工考核成绩的参考依据。
有下列情形之一者，予以口头表扬：A、能保质保量按时完成工作任务的。
B、工作认真负责有进步表现的。
C、热心服务有具体事实的。
D、其他值得表扬的行为。
2、通报表扬：在系统或公司内部进行通报表扬，并计入个人档案。
有下列情形之一者，予以通报表扬，并可视情况给予相当于50-200元的物质奖励：A、品行端正，工作努力能及时完成交办的重大或特殊任务的。
B、对公司现有管理流程提出合理化建议，经论证被采纳的。
C、拾金不昧的。
D、遇有顾客争议，勇于负责处理得当成为佳话的。
E、能检举违规或损害公司利益的行为，避免严重后果和较大的经济损失的。
F、为公司业务发展作出重大贡献的。
G、其他相当情形经总经理同意通报表扬的。
三、定期奖励：销售提成（销售额提成点100—200%）+全勤奖（30元∕月）销售提成（销售额提成点100—200%）指由于实际销售业绩所应获得的提成奖励。
公司将设定的销售业绩任务，完成销售任务50％以下不见奖，完成销售任务51%-100％,按销售额提成点100％提成，完成销售任务100％－150％按销售额提成点150％提成；完成销售任务151％以上，按销售额提成点200％提成。
全勤奖：为鼓励员工参与公司规范化管理，模范遵守公司规章制度而设立的奖励制度。