工商管理系统

附件一

工商管理综合实训教学系统（软件）采购参数

一、软件要求:

1、工商管理综合实训教学系统(软件）以功能系统模块的方式提供工商管理和市场营销两大训练模块内容,让学生在虚拟的商业环境下学习如何注册公司，如何运营公司、如何营销及如何进行人事管理。通过训练掌握从事工商管理工作所需的知识、技能、技巧的体验、应用和学习能力。

２、软件包括七个子系统:工商管理注册登记子系统、市场营销模拟平台子系统、市场调查及客户管理子系统、市场营销沙盘演练子系统、市场营销课程训练子系统、工商管理综合实训子系统、人力资源综合实训子系统。

3、资本、信用、市场是企业经营的三大要素,训练软件模拟软件必须能让学生充分体验和感受三者的有效协调和统一。

4、学生可以通过软件模拟竞争环境、经营环境、经营场景仿真设计,对工商管理和营销相关工作岗位提供针对性的岗位技能训练。

５、学生通过软件进行模拟操作,能对开发学生的创业兴趣起到积极有效的作用。

６、界面效果：三维图形、动态交互。

7、有良好的售后服务。

二、工商管理综合实训教学系统（软件)各子系统描述及功能参数:

(一）工商注册登记训练子系统总体描述及参数

1、总体描述

工商注册登记训练子系统包括公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主体部分.首先学习公司注册登记流程，并了解相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责;之后可参考“企业经营规划"的模板，对自己感兴趣的项目或根据系统提供的实验案例学习制作企业经营规划；商业计划书是创业者应该掌握的基本技能,本系统提供了商业计划书的标准模板,学生可在学习中掌握撰写商业计划书的更多技巧。功能模块有:公司注册流程、公司注册登记、企业经营规划、商业计划书。

2、子系统功能参数：

（二）市场营销模拟平台子系统总体描述及参数:

1、战略分析:学生掌握战略管理的基本知识、基本原理,熟悉基本的战略分析、制定、实施等方法和工具,并形成系统的知识体系,锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和工具，形成基本的战略管理的分析能力。

２、营销实战:全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南七大片区。公司之间互相竞争,在全国不同的区域内进行营销活动,制定自己的市场开拓计划，公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点，寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大，可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润；在销售途径上,系统提供了及渠道合作、促销、交易洽谈和招投标的方式，增加实验的竞争性。

（三)市场调查及客户管理子系统总体描述及参数：

１、总体描述：通过不同行业的背景剧情，学生根据背景剧情和指定的任务，利用本系统提供的组件式动态编辑器，进行问卷设计，根据调查结果进行样本设计,并进行报告数据分析和撰写调研报告；通过市场调查训练，学生可掌握市场调查的设计方法、数据的收集方法、抽样方法的

设计、样本量的确定、抽样估计、数据分析方法等。

根据市场调查结果,在众多的不同行业客户中进行客户分析和挖掘,按照客户调查——电话联系-—上门拜访-—产品演示——招投标—-维护和继续开发客户的一般流程，并注入调查周期、时间成本、金钱成本、客户关系度、产品属性和客户需求等概念,让学生在相同总资本情况下,以角色扮演的方式,对系统所提供的不同行业的不同厂商进行客户跟进，最后以量化经营数据，根据利润率判断学生的运营成绩。

2、子系统功能参数:

(四）市场营销沙盘演练子系统总体描述及参数

１、总体描述：

市场营销沙盘演练子系统让学生掌握营销战略的基本知识、基本原理，将4Ｐ、4Ｃ、4Ｓ的营销方法，合理融入到软件当中,从而使学生熟悉基本的战略分析、制定、实施等方法和工具，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式,灵活运用所学的战略理论和工具，形成基本的战

略管理的分析能力。

２、子系统功能参数:

(五)市场营销课程训练子系统总体描述及参数

１、总体描述：

该子系统是一个课程训练工具,学生在学习市场营销某一章节之后进行实训，在经济管理类实验中，及理论教学相互补充，本系统利用视频浏览和ＰPT等多种表现形式，结合教学进程使用,针对性强。系统主要功能模块：调查分析、4PS营销、网络营销、新营销等知识模块。

2、子系统功能参数：

(六）工商管理综合实训子系统总体描述及参数

１、总体描述：

在相同资本和同等环境下，经营者按照工商注册登记流程在系统中登记注册自己的公司和品牌。从构建办公室、厂房、仓库开始，进而招聘员工、购买设备、采购原材料生产产品，通过研发技术、市场宣传、渠道建设提升品牌知名度和增大产品销量；系统提供了交易洽谈、招投标等销售渠道,增强经营的竞争性;运营中可进行短期贷款、长期贷款和民间融资,模拟汇率变化、利率变化、银行贴现等资本市场的变化，加大汇率和利率变化程度，制造原材料紧张,让经营者增加经营难度。经过N个周期的模拟运营,让经营者感受经营过程、市场变化、资本变化和交易洽谈,以及招投标的策略,系统最终比较各个公司销售额、利润率。

２、子系统功能参数：

（

七)

人

力

资

源

综

合

实

训

子

系

统

总

体描述及参数

1、总体描述：

学生全面管理该公司人力资源部门，根据公司发展需要调整和优化部门组织结构，制定公司薪酬及福利体系，在系统自动生成的海量人力资源数据库中，根据拟定的招聘计划，面试和招聘员工,及员工签订劳动合同,在人事管理方面，制定员工手册，进行员工培训和考勤管理，并根据员工绩效决定员工的升迁及调动,在绩效考核方面,系统根据科学算法设定考核模型，根据学生人力资源管理状况和数据，根据人工成本收益排名等方法,对员工的HR绩效考核，进行月度和年度排名，增加系统的竞争对抗和娱乐性。

2、子系统功能参数：