管理学基本原理课件
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2024年度2024年《管理学原理》ppt课件
数据分析与决策支持
01
信息技术提供了强大的数据分析工具，帮助管理者做出更科学、
更准确的决策。
远程办公与协作
02
信息技术使得远程办公和协作成为可能，改变了传统的组织结
构和沟通方式。
信息安全与隐私保护
03
信息技术的发展也带来了信息安全和隐私保护的问题，管理者
需要制定相应的策略和措施来保护企业和个人信息。
采取纠正措施
针对实际绩效与控制标准的偏差，及 时采取纠正措施，确保组织目标的实 现。
持续改进 不断总结经验教训，持续改进控制方 法和手段，提高控制效果。
16
04
管理方法与工具
Chapter
2024/3/23
17
目标管理法
定义与目标设定
明确目标管理法的基本概念，阐述如何设定合理、 具体、可衡量的目标。
2024/3/23
系统管理理论
卡斯特的系统管理思想、系统分析方法等。
战略管理理论
安索夫的战略管理思想、波特的竞争战略理 论等。
10
当代管理思想
01
02
学习型组织
彼得·圣吉的学习型组 织理论、五项修炼等。
知识管理
达文波特的知识管理 思想、知识创造与共 享等。
03
创新管理
德鲁克的创新管理思 想、创新型企业建设 等。
评估计划可行性
制定长期和短期目标，明确实现 目标的策略和步骤。
根据目标和预测结果，制定具体 的行动方案，包括资源分配、时 间表和里程碑等。
2024/3/23
13
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合适 的组织结构，包括部门设置、职 责划分和汇报关系等。
优化组织流程
说课课件-管理学原理
学校管理、教师培训、教育政策制定。
非营利组织管理
基金会管理
筹款、项目实施、资金监管，促进社会公益 事业发展。
慈善组织管理
募捐、救助、公益项目实施，帮助弱势群体。
协会管理
会员服务、行业自律、公共关系维护。
文化组织管理
文化遗产保护、艺术推广、公共文化服务。
国际管理
跨国企业管理
跨文化沟通、全球资源配置、国际市场拓展。
说课课件-理学概述 • 管理学基本原理 • 管理职能 • 管理学应用 • 管理学未来发展 • 管理学实践案例
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织中管理活动规律的学科， 旨在提高组织效率和效果。
管理学涉及计划、组织、领导和控制等基本职能， 以及人员、物资、财务和信息等管理对象。
预测变化
预测未来环境的变化，为组织应对不确定性 提供依据。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和计划，设计合理的组织结构 和部门划分。
建立沟通机制
建立有效的沟通渠道和机制，确保信息在组 织内部顺畅传递。
分配资源
根据各部门职责和工作需要，合理分配人力、 物力、财力等资源。
人员配备与培训
根据组织需要，招聘和培训合格的人员，提 高组织整体素质。
06
管理学实践案例
企业案例：华为的管理之道
01 总结词
全球化战略、创新驱动、员工 激励
02
全球化战略
华为作为一家全球化的企业， 在各个国家实施本土化战略， 以满足当地市场需求。通过全 球化的布局，华为成功地实现 了资源共享和协同效应，提高 了整体竞争力。
03
创新驱动
04
华为注重技术创新和研发，每年 投入大量的研发经费，致力于推 出具有竞争力的产品和服务。通 过持续的创新，华为在通信领域 取得了显著的成就，成为行业的 领导者。
非营利组织管理
基金会管理
筹款、项目实施、资金监管，促进社会公益 事业发展。
慈善组织管理
募捐、救助、公益项目实施，帮助弱势群体。
协会管理
会员服务、行业自律、公共关系维护。
文化组织管理
文化遗产保护、艺术推广、公共文化服务。
国际管理
跨国企业管理
跨文化沟通、全球资源配置、国际市场拓展。
说课课件-理学概述 • 管理学基本原理 • 管理职能 • 管理学应用 • 管理学未来发展 • 管理学实践案例
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织中管理活动规律的学科， 旨在提高组织效率和效果。
管理学涉及计划、组织、领导和控制等基本职能， 以及人员、物资、财务和信息等管理对象。
预测变化
预测未来环境的变化，为组织应对不确定性 提供依据。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和计划，设计合理的组织结构 和部门划分。
建立沟通机制
建立有效的沟通渠道和机制，确保信息在组 织内部顺畅传递。
分配资源
根据各部门职责和工作需要，合理分配人力、 物力、财力等资源。
人员配备与培训
根据组织需要，招聘和培训合格的人员，提 高组织整体素质。
06
管理学实践案例
企业案例：华为的管理之道
01 总结词
全球化战略、创新驱动、员工 激励
02
全球化战略
华为作为一家全球化的企业， 在各个国家实施本土化战略， 以满足当地市场需求。通过全 球化的布局，华为成功地实现 了资源共享和协同效应，提高 了整体竞争力。
03
创新驱动
04
华为注重技术创新和研发，每年 投入大量的研发经费，致力于推 出具有竞争力的产品和服务。通 过持续的创新，华为在通信领域 取得了显著的成就，成为行业的 领导者。
管理学基础ppt课件
详细描述
2. 目的性：组织有其明确的目标和使命，管理应围绕 实现这些目标来进行。
4. 动态性：组织是一个动态的系统，应适应外部环境 的变化进行相应的调整。
权变原理
总结词：权变原理强调在管理中根据具体情况灵活应变， 没有一成不变的管理模式。
详细描述
1. 适应环境：管理应根据组织所处外部环境的变化而变 化，包括经济环境、技术环境、社会文化环境等。
4. 激励与开发：通过激励和培训开发人的潜能和创造力 ，提高员工的工作满意度和绩效。
系统原理
总结词：系统原理强调在管理中将组织视为一个系统， 并通过系统化的方法进行管理。
1. 整体性：组织是一个有机的整体，各个部门和员工之 间相互依存、相互影响。
3. 层次性：组织结构具有层次性，不同层次的员工有不 同的职责和权限。
管理学的发展与演变
01
管理学的起源
02
行为科学理论
管理学起源于工业革命时期，当时的 企业家们开始意识到有效管理对企业 成功的重要性。科学管理理论是管理 学发展的第一个重要里程碑，代表人 物是泰勒。
行为科学理论关注的是人的行为和动 机对企业管理的影响。这个学派的研 究包括马斯洛的需求层次理论、赫茨 伯格的双因素理论等。
领导职能
引导和影响员工的行为，激发他们的积极性和创造力，以 实现组织的目标。领导职能涉及到对员工的激励、协调和 沟通。
组织职能
建立和维护一个有效的组织结构，以确保资源的合理分配 和有效利用。组织职能还包括对人员的招聘、培训、考核 和激励等工作。
控制职能
对组织的行为进行监控和调整，以确保组织的战略和目标 得以实现。控制职能包括对绩效的评估、反馈和纠正偏差 。
法约尔的一般管理理论
管理学原理完整ppt课件
管理学原理完整ppt课件
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源，以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法，以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责，勇于承担责任，积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识，具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈，能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。
精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ，消除浪费，持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求，灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算，监控预算执行情况，确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议，支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本，提高资源利用效率，增强盈利能力。
税务筹划与合规
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源，以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法，以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责，勇于承担责任，积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识，具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈，能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。
精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ，消除浪费，持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求，灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算，监控预算执行情况，确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议，支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本，提高资源利用效率，增强盈利能力。
税务筹划与合规
《管理学原理最全》ppt课件
控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采 取纠正措施，确保计划得以顺 利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等，涉及组 织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实 施决策等步骤，确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险，制 定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导，激励员工积极工作，提高 组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构，明确各部门和人员的 职责和关系，实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制，确保计划 得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段， 对复杂的问题进行分析和决策
。
沟通技能
能够与员工、客户和其他利益 相关者进行有效的沟通和协调 。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和 创造性，提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新，推动组织 持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责，包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位，如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、 非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择 合适的沟通方式，如书面 沟通、口头沟通、电子媒 介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率，增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神 等方面。
管理学原理课件03 管理的基本原理共28页
管理学原理课件03 管理的基本原理
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
管理学基础第2章-管理的基本原理课件
19
人本管理的核心是人能够自我有效地管理，因 此人本管理对人性的假设是追求“自我实现”的社 会人。正因为人们追求自我实现，才可能自己对自 己进行约束和激励。“自我实现的人”的假设是最 新的价值观念。这一假设依赖于心理学家马斯洛的 “需要层次理论”（详细介绍见第六章第一节）。
20
在现代组织中，员工的自我管理一定是在组织 任务分工的条件下进行的，通过员工在各自的工作 岗位上自主地做好工作，进行相互间的协调，最终 使组织的目标更有效地达成。然而分工本身并不一 定导致接受分工的员工可以开展自主管理，因为假 定组织并未授权给你，任何自主的运作、自主的管 理都可能被视为违规，并要承担相应责任。
21
（三）自我管理的形式与组织 自我管理在现代组织中有两种表现形式，即个
22
如果组织中的员工均能够自我管理，这本身就 是一种对人的管理，或者说是一种不需要他人进行 管理的管理。但此处所指对人的管理是指如何帮助 或引导组织中的人成为能够自我管理的人，从而实
23
由于人的思想认识水平和价值观对人的心理状 态、行为均有引导、强化和约束等效用，因此塑造 一个能够自我管理的人，首先要塑造拥有此种价值 的人，提高其思想认识和思辨的能力。
27
图2.3 人的行为的一般构成
28
根据人们行为的构成状态，从以下三个方面对 员工进行自我管理行为的引导：
1. 2.给予合适的内外刺激 3.
29
第三节 责任原理 管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中，
要挖掘人的潜能，就必须在合理分工的基础上明确 规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承
3
系统的结构与功能是对立而又统一的，要素不 能直接形成系统的属性和功能，它必须处在一定的 结构中，方能构成系统的特定属性和功能。
人本管理的核心是人能够自我有效地管理，因 此人本管理对人性的假设是追求“自我实现”的社 会人。正因为人们追求自我实现，才可能自己对自 己进行约束和激励。“自我实现的人”的假设是最 新的价值观念。这一假设依赖于心理学家马斯洛的 “需要层次理论”（详细介绍见第六章第一节）。
20
在现代组织中，员工的自我管理一定是在组织 任务分工的条件下进行的，通过员工在各自的工作 岗位上自主地做好工作，进行相互间的协调，最终 使组织的目标更有效地达成。然而分工本身并不一 定导致接受分工的员工可以开展自主管理，因为假 定组织并未授权给你，任何自主的运作、自主的管 理都可能被视为违规，并要承担相应责任。
21
（三）自我管理的形式与组织 自我管理在现代组织中有两种表现形式，即个
22
如果组织中的员工均能够自我管理，这本身就 是一种对人的管理，或者说是一种不需要他人进行 管理的管理。但此处所指对人的管理是指如何帮助 或引导组织中的人成为能够自我管理的人，从而实
23
由于人的思想认识水平和价值观对人的心理状 态、行为均有引导、强化和约束等效用，因此塑造 一个能够自我管理的人，首先要塑造拥有此种价值 的人，提高其思想认识和思辨的能力。
27
图2.3 人的行为的一般构成
28
根据人们行为的构成状态，从以下三个方面对 员工进行自我管理行为的引导：
1. 2.给予合适的内外刺激 3.
29
第三节 责任原理 管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中，
要挖掘人的潜能，就必须在合理分工的基础上明确 规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承
3
系统的结构与功能是对立而又统一的，要素不 能直接形成系统的属性和功能，它必须处在一定的 结构中，方能构成系统的特定属性和功能。
(《管理学原理与方法》周三多第七版)第03章管理的基本原理-PPT
➢ 要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系 以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体 效果为最优
动态性原理
➢ 系统是发展变化的。预见系统的发展趋势，树 立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统 向期望的目标顺利发展
适度原理
09:53
9
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
➢ 把职工视作管理的主体，职工可主动参与管理 ➢ 政治和社会环境比较宽松时，或许更为有效
责任原理
适度09原:53理
16
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
核心是使人完 美发展
管理是为人服 务的
责任原理
核心是使人完美发展
封建时代：
➢ 完全遵守
资本主义：
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 适度原理
09:53
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
现代管理的核 心是使人性得 到最完美发展
管理是为人服 务的
人本原理
人本原理就是以人为主体的管理思想。
就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发 人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的 全面发展的一项管理原理。
人本原理
系统的概念
系统，是指由若干相互联系、相互作用的 部分组成，在一定环境中具有特定功能的 有机整体。
就其本质来说，系统是“过程的复合体”
主要分：自然系统和人造系统
责任原理
适度原理
09:53
7
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
动态性原理
➢ 系统是发展变化的。预见系统的发展趋势，树 立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统 向期望的目标顺利发展
适度原理
09:53
9
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
➢ 把职工视作管理的主体，职工可主动参与管理 ➢ 政治和社会环境比较宽松时，或许更为有效
责任原理
适度09原:53理
16
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
核心是使人完 美发展
管理是为人服 务的
责任原理
核心是使人完美发展
封建时代：
➢ 完全遵守
资本主义：
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 适度原理
09:53
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
现代管理的核 心是使人性得 到最完美发展
管理是为人服 务的
人本原理
人本原理就是以人为主体的管理思想。
就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发 人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的 全面发展的一项管理原理。
人本原理
系统的概念
系统，是指由若干相互联系、相互作用的 部分组成，在一定环境中具有特定功能的 有机整体。
就其本质来说，系统是“过程的复合体”
主要分：自然系统和人造系统
责任原理
适度原理
09:53
7
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
管理学原理ppt课件
• 4、我国社会主义管理的社会性 • 实质：为建设中国特色社会主义服务，使 人与人之间关系以及国家、集体和个人的 关系更加和谐。
• • • • • • • • •
第三节 管理者的角色与技能 一、管理者的角色 亨利· 明茨伯格：管理者的十种角色，三大类。 1、人际角色 代表人、领导者、联络者。 2、信息角色 信息监督、传递、发言人。 3、决策角色 企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。
• 3、领导 • 要实现组织的目标就需要权威，这种权威 是由领导者实现的。通过领导解决组织的 矛盾和冲突，进行沟通和协调，统一思想， 激励成员，明确方向，实现组织目标。 • 4、控制 • 在计划的执行中往往出现偏差。控制的实 质就是使实践活动符合于计划。通过检查、 监督、纠偏实现控制。
• 5、创新 • 在现代社会的管理中离不开创新。它体现 在管理活动的各个方面。没有创新就没有 发展。创新在管理循环中处于轴心地位， 是管理循环的原动力。
• 2、杰布雷斯和莉莲·杰布雷斯 • 他们主要进行的是动作研究，比泰罗更细致和广 泛。其成果反映在1911年出版的《动作研究》一 书。
• 3、福特 • （1）进行提高效率的研究，规定工序标准 时间，并协调起来，创造了第一条流水生 产线。 • （2）进行多方面的标准化工作。产品系列 化、零件规格化、工厂专业化、工具专用 化、作业专门化。
• 4、管理人本化 • 以人为本的管理：管理要体现人性化。 管 理要依靠人，管理要尊重人，管理要为了 人，管理要发展人。
• • • • •
复习题： 1、怎样理解管理的概念？ 2、管理的基本职能是什么？ 3、怎样理解管理的二重性？ 4、试述管理者的角色和技能的主要内容。
• 第四节 管理学的对象与方法 • 一、管理学的研究对象 • 1、管理的特性与共性 • 不同的、特殊的管理形成专门管理学。在 专门管理学中又包含着共同的、普遍的管 理原理和方法。 • 管理学就是对共同的、普遍的管理原理和 方法的概括和总结。 • 2、管理学的对象 • 各种管理工作普遍适用的原理和方法。
管理学的ppt课件
01
组织需要制定明确的目标和战略，并建立相应的控制
系统来监督和调整战略的实施。
2. 绩效评估
02 组织需要建立完善的绩效评估体系，以便了解组织的
实际绩效并与目标进行比较。
3. 信息沟通
03
组织需要建立完善的信息沟通机制，以便及时获取各
种数据和信息，为决策和控制提供支持。
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管理学的ppt课件
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 组织设计与组织文化 • 领导理论 • 激励理论 • 控制论
01
管理学概述
管理的定义与性质
管理的定义
管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制和评价等环节，对人 力、物力、财力及其它资源进行协调或处理的过程。
详细描述
人本原理认为人是管理中最基本的要素之一，管理者应该尊 重人、关心人、培养人，通过满足人的需求和关注人的成长 ，激发人的潜能和创造力，从而推动组织的可持续发展。
系统原理
总结词
系统原理强调在管理中要充分考虑各种因素之间的相互关系和作用，将组织视 为一个系统，通过优化系统结构、协调系统内各部分的关系来实现整体最优。
以梅奥为代表，研究人的行为、 动机和需求，强调人性化管理， 提高员工的积极性和工作效率。
02
组织管理理论
以韦伯为代表，强调组织的科层 制和规范化，提高组织的稳定性
和效率。
04
战略管理理论
以波特为代表，强调组织的战略 规划与竞争分析，制定长期发展
目标和战略策略。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素，调动人的积极 性、创造性和潜能，实现个人目标与组织目标的统一。
2024版管理学原理ppt课件完整版
02
管 泰勒的科学管理四原则、工作定额、标准化等。
工业工程理论 吉尔布雷斯夫妇的动作研究、时间研究等。
3
韦伯的行政组织理论 官僚制组织的特征、权力类型等。
行为科学理论
霍桑实验
梅奥的人际关系学说、非正式组 织等。
需要层次理论
马斯洛的需求层次模型及其在管理 中的应用。
精益管理
丰田生产方式、精益生 产的核心思想和实践。
创新管理
克莱顿·克里斯滕森的创 新者窘境、颠覆性创新
等。
03
管理的基本原理与职能
系统原理
01
02
03
04
系统整体性
组织是一个整体，各要素之间 相互联系、相互作用，共同构
成一个有机的整体。
系统动态性
组织是一个不断变化的动态系 统，需要不断适应外部环境的
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与内容
研究对象
各类组织的管理活动及其规律，包 括企业、政府、非营利组织等。
研究内容
管理思想、管理理论、管理职能、 管理方法等。
管理学的发展历程与趋势
发展历程
古典管理理论、行为科学理论、现代 管理理论。
发展趋势
人本管理、知识管理、战略管理、跨文 化管理等。
危机管理与应对
建立健全危机管理机制，及时应对和处置突 发事件和危机情况。
项目管理实践
项目策划与立项
进行项目可行性研究，制定项目计划和预算，获得项目批准。
项目团队组建与管理
选拔合适的项目团队成员，建立高效的项目组织结构和管理流程。
项目进度与质量管理
制定详细的项目进度计划和质量标准，监控项目进展和质量状况。
监督与反馈
管理学原理课件(PPT)
管理学原理课件(PPT)
目录 CONTENTS
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 组织文化与变革
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是研究管理活动及其规律的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等 职能，合理配置和协调人力、物力、财力、信息等资源，实现组织目标的过程 。
包括诊断问题、制定计划、实施变革和评估效果 等阶段。
管理创新在组织变革中的应用
通过引入新的管理理念、方法和技术，推动组织 变革的深入进行，提高组织适应能力和竞争力。
3
组织变革与管理创新的互动关系
组织变革为管理创新提供了机会和平台，而管理 创新则是组织变革的重要推动力量。二者相互促 进，共同推动组织发展。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合理 的组织结构，包括部门设置、职 责划分、权限分配等。
配备人员
根据组织结构和工作需要，选拔 、任用合适的人员，形成高效的 工作团队。
整合组织资源
协调组织内部的各种资源，包括 人力、物力、财力、信息等，确 保资源的有效利用。
领导职能
确立领导地位
通过法定权、奖励权、惩罚权、专长权等，确立 领导者在组织中的权威地位。
组织文化概述
组织文化的定义
组织在长期发展过程中形成的，为组织成员共同认可 并遵循的价值观、行为准则和思维方式的总和。
组织文化的构成
包括物质层、制度层和精神层三个层面，其中精神层 是核心。
组织文化的作用
具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能，对组织 发展具有重要影响。
组织变革的动力与阻力
组织变革的动力
敏捷管理法
目录 CONTENTS
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 组织文化与变革
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是研究管理活动及其规律的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等 职能，合理配置和协调人力、物力、财力、信息等资源，实现组织目标的过程 。
包括诊断问题、制定计划、实施变革和评估效果 等阶段。
管理创新在组织变革中的应用
通过引入新的管理理念、方法和技术，推动组织 变革的深入进行，提高组织适应能力和竞争力。
3
组织变革与管理创新的互动关系
组织变革为管理创新提供了机会和平台，而管理 创新则是组织变革的重要推动力量。二者相互促 进，共同推动组织发展。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合理 的组织结构，包括部门设置、职 责划分、权限分配等。
配备人员
根据组织结构和工作需要，选拔 、任用合适的人员，形成高效的 工作团队。
整合组织资源
协调组织内部的各种资源，包括 人力、物力、财力、信息等，确 保资源的有效利用。
领导职能
确立领导地位
通过法定权、奖励权、惩罚权、专长权等，确立 领导者在组织中的权威地位。
组织文化概述
组织文化的定义
组织在长期发展过程中形成的，为组织成员共同认可 并遵循的价值观、行为准则和思维方式的总和。
组织文化的构成
包括物质层、制度层和精神层三个层面，其中精神层 是核心。
组织文化的作用
具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能，对组织 发展具有重要影响。
组织变革的动力与阻力
组织变革的动力
敏捷管理法
管理学原理ppt课件
• 3、要求管理理论和经营方法能充分调动人 的积极性。
• 一、“行为科学”学派
• （一）由来
• 20世纪学科细化，联系紧密，科学家利用 各种科学知识研究人的行为。1949年各国 科学家在芝加哥召开大会，讨论应用现代 科学知识来研究人类行为的一般理论，会 议把这门综合性学科定名为“行为科学”。
• （5）哈罗德·孔茨：管理就是设计并保持一 种良好环境，使人在群体里高效率地完成 既定目标的过程。
• （6）琼斯：管理是对资源进行计划、组织、 领导和控制以快速有效地达到组织目标的 过程。
• （7）罗宾斯与库尔特：管理是通过协调其 他人的工作有效率和有效果地实现组织目 标的过程。
• 本书定义：
• 管理是管理者为了有效地实现组织目标、 个人发展和社会责任，运用管理职能进行 协调的过程。
• 二、中国传统管理思想要点 • 1、顺“道”：管理要遵循规律。 • 2、重人：重人心向背，重人才归离；讲究
得人之道，用人之道。
• 3、人和：讲人际关系。 • 4、守信：讲信誉，讲诚信。 • 5、利器：讲究工具的好坏质量。
• 6、求实：实事求是，从实际出发。 • 7、对策：注意预测和运筹。 • 8、节俭：勤俭节约。 • 9、法治：法治优于人治。
• 2、组织
• 组织是人类对合作的需要产生的。
• 合作要有更大的力量和效率，就要形成一个有机 的组织结构，使组织协调地运转。组织是管理活 动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依 托。
• 3、领导
• 要实现组织的目标就需要权威，这种权威 是由领导者实现的。通过领导解决组织的 矛盾和冲突，进行沟通和协调，统一思想， 激励成员，明确方向，实现组织目标。
• 3、决策角色
• 企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。
• 一、“行为科学”学派
• （一）由来
• 20世纪学科细化，联系紧密，科学家利用 各种科学知识研究人的行为。1949年各国 科学家在芝加哥召开大会，讨论应用现代 科学知识来研究人类行为的一般理论，会 议把这门综合性学科定名为“行为科学”。
• （5）哈罗德·孔茨：管理就是设计并保持一 种良好环境，使人在群体里高效率地完成 既定目标的过程。
• （6）琼斯：管理是对资源进行计划、组织、 领导和控制以快速有效地达到组织目标的 过程。
• （7）罗宾斯与库尔特：管理是通过协调其 他人的工作有效率和有效果地实现组织目 标的过程。
• 本书定义：
• 管理是管理者为了有效地实现组织目标、 个人发展和社会责任，运用管理职能进行 协调的过程。
• 二、中国传统管理思想要点 • 1、顺“道”：管理要遵循规律。 • 2、重人：重人心向背，重人才归离；讲究
得人之道，用人之道。
• 3、人和：讲人际关系。 • 4、守信：讲信誉，讲诚信。 • 5、利器：讲究工具的好坏质量。
• 6、求实：实事求是，从实际出发。 • 7、对策：注意预测和运筹。 • 8、节俭：勤俭节约。 • 9、法治：法治优于人治。
• 2、组织
• 组织是人类对合作的需要产生的。
• 合作要有更大的力量和效率，就要形成一个有机 的组织结构，使组织协调地运转。组织是管理活 动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依 托。
• 3、领导
• 要实现组织的目标就需要权威，这种权威 是由领导者实现的。通过领导解决组织的 矛盾和冲突，进行沟通和协调，统一思想， 激励成员，明确方向，实现组织目标。
• 3、决策角色
• 企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。
管理学原理全套课件PPT
领会： 1、管理的基本特征 • （1）管理是一种文化现象和社会现象 • 具备必要条件是两个人以上的集体活动和 一致认可的目标。管理的载体是组织。 • （2）管理的主体是管理者 • 管理者第一责任是管理一个组织，第二责 任是管理管理者；第三责任是管理工作和 员工。
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• （3）管理的任务、职能与层次 • 管理的职能有五个：计划工作、组织工 作、人员配备、指导与领导工作、控制 工作。管理者的任务是设计和维持一种 环境，使在这种环境中工作的人们能够 用尽可能少的支出，实现既定的目标。 一个组织通常划分成三个层次，即上层 管理、中层管理、基层管理。 • （4）管理的核心是处理好人际关系。
• • • • • • • • • （1）整体观点。 （2）“开放性”与“封闭性”。 （3）封闭则消亡的观点。 （4）模糊分界的观点。 （5）保持“体内动态平衡”的观点。 （6）信息反馈观点。 （7）分级观点。 （8）不断分化和完善的观点。 （9）等效观点。
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• 系统观点体现着系统思维，作为一种全新的科 学的思维方式，系统思维有两个基本的出发点 ： • （1）将事物看成整体 • 系统论的创始人贝塔朗菲从生物学中的机体论 的观点出发，类比引申出系统论的基本思想。 • （2）不同系统之间存在共同的原理 • 按照贝塔朗菲的观点，系统论的目标就是要一 般地探讨各种不同系统之间的共同原理。
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管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性。管理是 由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动 二、管理的性质 所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然 识记：管理两重性 属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳 动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会 制度相联系的社会属性。 管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观 点。它反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性，就 是说管理是生产过程固有的属性，是有效的组织劳动所 必需的；所谓目的性，就是说管理直接或间接的同生产 资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的基本 目的。
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角色比较——
操作者-直接从事某项工作或任务，不具有监督其 他人工作的职责的人。 管理者-是组织中从事管理活动的人员。
-管理者应泛指所有执行管理职能，并对组 织目标作出实质性贡献的人。
泰罗：管理职能和操作职能要分开！
• 案例：首钢的企业转型
• 实践指南：管理者面临的新形势及 管理视角
思考题
蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每 天要处理大量的邮购业务，在一般情况下， 登记订单、按单备货、发送货物等都是由部 门中的业务人员承担的。但在前一段时间里， 发生了多起甲要的书发给了乙，乙要的书却 发给了甲之类的事，引起了顾客极大的不满。 今天，又有一大批书要发送，蒋华不想让这 种事情再次发生。
Байду номын сангаас
• 第一个要求：“目标管理与自我控制”； • 第二个要求：“为管理者的职务建立适当的结构”； • 第三个要求：创造“正确的组织精神”（重要要求）；
• 第四个要求：“为管理组织建立健全的结构性原则”（必 要条件）。
一、管理者的含义
• 学生展示：我赏识的管理者 • 教师总结：组织中从事管理活动的人员。
知识目标 ◆ 了解管理者的基本含义、分类、职责（重点）；
◆ 掌握古典理论及人际关系理论的代表人物和思想。
◆掌握管理决策方法（难点）
技能目标 ◆掌握管理的基本职能
4
• 课堂阅读：子贱放权的故事
5
孔子的学生子贱有一次奉命 担任某地方的官吏。当他到任以 后，却时常弹琴自娱，不管政事， 可是他所管辖的地方却治理的井 井有条，民兴业旺。这使那位卸 任的官吏百思不得其解，因为他 每天即使起早摸黑，从早忙
以最小的成本换回最大的利润
本课对管理的定义
投入的资源、 人力、物力、 财力资源和信息
计划→组织
↑
↓
控制←领导
实现目标 效益
环境
本课对管理的定义
对定义的理解包含三层含义： 第一，管理是措施和手段 第二，管理活动是人对资源的配置，利
用与协调（同步化与和谐化） 第三，实质是追求效益（有效的）
（效率efficiency与效益effectiveness)
第二章 管理学基本原理
• 本章知识的地位和作用综述 • 引例：走进海底捞
2
知识（技能）框架图
管理概述
管
理
学
基
本
原
管理者
理
管理的概念 管理的性质 管理的基本职能 管理发展史 管理者的含义 管理者的分类 管理者的技能要求 管理者的角色
管理决策
决策的概念、特征与类型 决策方法
3
课程目标
◆ 了解管理的基本概念、特征和类型；
中层管理者负责制定具体的计划及有关细节和程序，以 贯彻执行高层管理者作出的决策和计划。如大公司的地区 经理、分部(事业部)负责人、生产主管、车间主任等都属 于中层管理人。
基层管理者又称一线管理人员。具体指工厂里的班组长、 小组长等。
三、管理者的技能要求
基本 含 义
内
容
技能
技术 技能
指管理者掌握与运用 某一专业领域内的知 专业知识、经验；技术、技巧；程序、 识 、 技 术 和 方 法 的 能 方法、操作与工具运用熟练程度 力
Administration——行政管理 • 关于管理的内涵，众说纷纭。这主要是由
于不同的人在研究管理时的出发点不同， 因此，他们对管理一词所下的定义也就不 同。
本课对管理的定义
所谓管理，是指各级管理者在执行计划、 组织、领导和控制等各项职能活动中， 通过优化配置和协调使用人力、物力、 财力和信息、时间等各种资源，有效 地实现组织目标的过程。
目的： 实现既定目标
载体： 组织
管理
职能： 信息、决策 、计 划、组织、领导、 控制、创新
本质： 合理分配和协调 各种资源的过程
对象：
一切可以调用
的资源
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第二节 管理者
大案例：福特的兴衰 1、实践中的管理者做什么？ 2、管理理论（延伸）——管理
管理者 3、行动指南：管理管理者的具
体要求。。。
管理就是教你：
正确地做事和做正确的事
从这个意义上说，管理即是要达到 资源利用的高效率和组织目标实现 的高成就的统一境界。
调动人积极性以便正确地做正 确的事情的一门学问。
二、管理的性质
一是为节约劳动而如何管理的问题， 是技术方法问题；
一是为了服务所有者而如何管理的 问题，是为谁管理的问题，是阶 级利益问题。
思考：他应该亲自核对这批书，还是仍 由业务员来处理？
二、管理者的分类
(1)
按管
高层管理者
决策性工作
理人
员所
中层管理者
执行性工作
处的
组织 层次
基层管理者
作业性工作
分
组织不同层次的管理者
高层 管理者
组织的层级
中层管理者
基层管理者
操作者
图中高层管理者，指负责制定组织的发展战略和行动 计划，有权分配组织中拥有的一切资源的管理人员。如 CEO（首席执行官）、COO（首席经营负责人）及CFO （首席财务负责人）等。
效率和效果
效率：指输入和输出之间的关系，是管理的 极其重要的组成部分，管理就是要使资源成 本最小化、效率最大化。即“正确地做事。”
效果：是指目标的实现，管理还必须使活动 实现组织预定的目标，即追求活动的效果。 即“做正确的事。” 管理者实现了组织的目标，我们就说他是有 效果的。因此，效率涉及的是活动的方式， 效果涉及的是活动的结果，见下图。
三、管理的职能
管理的职能(续)
决策与计划、组织、领导、控制、创新
决策与计划
创
新
组织、领导、控制
➢ 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 ➢ 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 ➢ 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中
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管理的定义
管理的定义(续)
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标， 通过各项职能活动，合理分配、协调相关资 源的过程
到晚，也没有把地方治好。
于是他请教子贱：“为什么 你能治理得这么好？”子贱回 答说：“你只靠自己的力量去 进行，所以十分辛苦；而我却 是借助别人的力量来完成任 务。”
第一节 管理概述
一、管理的定义 二、管理的性质 三、管理的职能
——管+理 双效职能
一、管理的概念
• 管理中文：管辖、治理 • 英文：Management——工商管理
人际 技能
观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；
指管 理者处理人 事关 人际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了
系的技能
解并满足下属需要，进行有效激励的能力； 善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力