医疗欠费的原因剖析和解决办法
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Ｓ ｗｅ ｅ ｐ ｉ ｎ ｇ Ｏ Ｖ Ｐ Ｆ ｔ ｈ ｅ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ Ｉ 管理纵横
医疗 欠费 的原 因剖析和解决办法
吴 炳 润 河 南 中 医 学 院 第 一 附 属 医 院 ４ ５ ０ ０ ０ ０
摘要 ： 医 院 是 政 府 实 行 一 定 福 利 政 策的 社 会 公 益 事 业 单 位 ， 始 终 贯 彻 救 死扶 伤 、 治 病 救 人 的 原 则 ， 在 治疗 过 程 中尽
可 能让 病人 的经 济 负担 降低 。但 在实践 中， 医院常常遇到病人就 医后拖 欠医疗 费用问题 ， 这不仅严重影 响资金的周 转， 更重要 的是 欠 费中有 大部 分 已形成 呆帐 、死帐 ， 难以收回 ， 使 医院不堪承 受。 关键词 ： 医院 ； 医疗 费 用 ； 原 因； 办 法
一
尤其 要注 重双方 在 “ 文 化” 上的融 合 ， 迅 速 明确 企业 的 发展愿 景 ， 建 立共同的文化 ， 并在高层和核心人员之间达成一致， 降低因此而带来 的摩擦和冲突。进而有效带动企业其他方面整合的有序 、平稳推 进。
四 结论
当前 国际经济形势的低迷不振 ， 使得很多海外的优 良企业和资 产价格下降， 并具备 了良好的并购价值。国内的许多企业面对如此 的并购机遇 ， 也都纷纷摩拳擦掌。然而， 跨国并购从实施到整合的 整个过程 ， 毕竟是关系到企业未来发展的一项系统性工程。其风险 性 、专 业性 更需 要 中国的企 业 进行 审 慎的 思考 。同时 ， 虽 然 中同 的 企业在跨国并购中也还存在着诸多的制约因素 ， 但只要我们积极的 面对和解决， 并在实践中不断的探索 ， 相信我国企业一 ＋ 定会在跨 国并
（ 一） 外 部原 因 １ ． 意 外 事 故 形成 的 欠 费 。 近些 年 ， 卫 生 部 门和 社 会 一 直 在 要 求医院对 急诊抢救患者严格执行首诊负责制 ， 对需急诊抢救的患 者， 医院 、医生必须坚持 先抢救 、后缴费原 则 ， 坚决杜 绝见死不 救 。从人道 主义 的角度考虑 ， 医院也理应 责无旁贷履行救死扶伤 职责 。交通事故 、意外伤害 、弃 婴等 ， 有部分 由警察送 院就诊 ， 也有部分 由过路群众送 院就诊 ， 这部分病人治愈后逃逸 、死亡后 尢人认领 尸体或 弃婴进行全面检查 、治疗后送往福利 院。这样 ， 医院本该 收回的检查费 、抢救费 、手术费、治疗 费等 无法 收回， 握不准、理解不透彻有关 ， 医务 人员在对病人的检 查治疗过程 中 无 疑是 增 加 了医 院 的 医疗 欠费数 字 。 应结合实 际情况合理用药。 ２ ． 部分病人故意拖欠医疗费用。有 的病人在治疗过程 中就 ５ ．一些特殊家庭的病人无力支付住 院治疗费用。这类病 人 诊 科 室 多 次催 交 欠费 后 才 会 交 一 些 ， 一 旦 病 情 好 转 或 治 愈 就 溜 之 主要有三种 ， 一是 由流浪者 、乞丐 、精神病人 ， 二是独居的 贫困 聚焦于产业链内上游的产品生产企业， 实施资源导 向型战略等等。 另一 方 面 ， 意 欲 实施 海 外并 购 的企 业还 应 当 充分做 好 并购 必 要 性 、合理 性 、可 行 性 的研 究 。这其 中 ， 包括 对 并购 对 象 的 内部 信 息 及外部环境进行 充分的调查 ， 对并购的成本、收益， 融资方式， 并购 的方式和时机等进行综合考量 ， 对后期整合过程 中可能面临的政 治、经济、文化 、法律等各个方面的风险进行充分的评估 ， 以及对 企 业是 否 能 够对 被 并 购企 业 的 资 源 、 技术 、管理 、人 才 等诸 多 方 面进行有效整合进行认真的分析。从而防止因为盲 目并购而给并 购主 体造 成 巨大 的损失 。 （ 二） 强 化对企业跨国并购的专业支撑 是企业要加强自有人才的引进和培养 ， 建立 自己的专业化团 队。有计划的引进具有 国际管理背景的人才同时， 从企业 内部选拔 熟悉企业发展、具备管理潜质的员工 ， 加强关于并购和跨 国管理的 培训 ， 培养 员工 的 国际视 野 ， 为企 业 “ 出海 ”提 供智 力 支撑 。 是 国家要加大第三方 并购服务机构的发展力度 ， 为企业提供 专业化的外部支持。同时， 充分发挥 政府 驻外机构 的前端指导作 用。利用驻外使馆的前沿优势， 帮助企业 了解 并购对象所在国家和 地区的情况， 及时提 供准确关于当地的政策、法律、税收、文化等 信息服务， 指导 中国企业合理有效地规避风险。
一
、
产 生 医疗 欠费 的原 因剖析
一
直以来 ， 医疗欠费都是 困扰医 院管理者的一个大难题 。长 期累计起来的数 额巨大的医疗 欠费得不到有效解决 ， 使 医院的投 入 得不到补偿 或回报 ， 严 重制约 了医院 的发展 。归纳起来 ， 产生 医疗 欠 费 分 外 部 原 因和 内部 原 因 。
大吉 。前些 日子网络上热议的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“ 吴篱事件 ”也正说明 了这一 一 问 题， 东莞曙光光华骨伤 医院的吴篱 医生好心担保救 人， 却遭遇病
患欠费逃跑 ， 逾 万 元 的 医疗 费 落 到 了 吴 篱 的 头 上 。对 此类 事 件 ， 医院要么找不到 人， 要 么 找 到 人也 难 以 讨 同 费 片 ｊ ， 导 致 患 者 欠费 几乎 是零成本 ， 变相助长了只享受权利 ， 不承担责任的歪风邪气 ， 更提 高了 “ 无条件救人”的道德和经济风险。 ３ ． 医 院问恶 意推诿 。有些 医院在知道病 人无 力支付医疗 费 后用种种借 口让病 人转院或 冒充过路群众把病 人送到另一家 医 院。 ４． 医 保 部 门 的 用 药 标 准 与 医 院 实 际 用 药 不 一 致 造 成 的损 失。多数医保病人 出院后直接与就诊 医院结帐 ， 而和医保部 门结 算时 ， 一些符合病人病情 却不符合医保用药标准的部分 费用 则不 与医 院结算或拖人 结账 。这与医院相关 医务 人 员对医保政策把
医疗 欠费 的原 因剖析和解决办法
吴 炳 润 河 南 中 医 学 院 第 一 附 属 医 院 ４ ５ ０ ０ ０ ０
摘要 ： 医 院 是 政 府 实 行 一 定 福 利 政 策的 社 会 公 益 事 业 单 位 ， 始 终 贯 彻 救 死扶 伤 、 治 病 救 人 的 原 则 ， 在 治疗 过 程 中尽
可 能让 病人 的经 济 负担 降低 。但 在实践 中， 医院常常遇到病人就 医后拖 欠医疗 费用问题 ， 这不仅严重影 响资金的周 转， 更重要 的是 欠 费中有 大部 分 已形成 呆帐 、死帐 ， 难以收回 ， 使 医院不堪承 受。 关键词 ： 医院 ； 医疗 费 用 ； 原 因； 办 法
一
尤其 要注 重双方 在 “ 文 化” 上的融 合 ， 迅 速 明确 企业 的 发展愿 景 ， 建 立共同的文化 ， 并在高层和核心人员之间达成一致， 降低因此而带来 的摩擦和冲突。进而有效带动企业其他方面整合的有序 、平稳推 进。
四 结论
当前 国际经济形势的低迷不振 ， 使得很多海外的优 良企业和资 产价格下降， 并具备 了良好的并购价值。国内的许多企业面对如此 的并购机遇 ， 也都纷纷摩拳擦掌。然而， 跨国并购从实施到整合的 整个过程 ， 毕竟是关系到企业未来发展的一项系统性工程。其风险 性 、专 业性 更需 要 中国的企 业 进行 审 慎的 思考 。同时 ， 虽 然 中同 的 企业在跨国并购中也还存在着诸多的制约因素 ， 但只要我们积极的 面对和解决， 并在实践中不断的探索 ， 相信我国企业一 ＋ 定会在跨 国并
（ 一） 外 部原 因 １ ． 意 外 事 故 形成 的 欠 费 。 近些 年 ， 卫 生 部 门和 社 会 一 直 在 要 求医院对 急诊抢救患者严格执行首诊负责制 ， 对需急诊抢救的患 者， 医院 、医生必须坚持 先抢救 、后缴费原 则 ， 坚决杜 绝见死不 救 。从人道 主义 的角度考虑 ， 医院也理应 责无旁贷履行救死扶伤 职责 。交通事故 、意外伤害 、弃 婴等 ， 有部分 由警察送 院就诊 ， 也有部分 由过路群众送 院就诊 ， 这部分病人治愈后逃逸 、死亡后 尢人认领 尸体或 弃婴进行全面检查 、治疗后送往福利 院。这样 ， 医院本该 收回的检查费 、抢救费 、手术费、治疗 费等 无法 收回， 握不准、理解不透彻有关 ， 医务 人员在对病人的检 查治疗过程 中 无 疑是 增 加 了医 院 的 医疗 欠费数 字 。 应结合实 际情况合理用药。 ２ ． 部分病人故意拖欠医疗费用。有 的病人在治疗过程 中就 ５ ．一些特殊家庭的病人无力支付住 院治疗费用。这类病 人 诊 科 室 多 次催 交 欠费 后 才 会 交 一 些 ， 一 旦 病 情 好 转 或 治 愈 就 溜 之 主要有三种 ， 一是 由流浪者 、乞丐 、精神病人 ， 二是独居的 贫困 聚焦于产业链内上游的产品生产企业， 实施资源导 向型战略等等。 另一 方 面 ， 意 欲 实施 海 外并 购 的企 业还 应 当 充分做 好 并购 必 要 性 、合理 性 、可 行 性 的研 究 。这其 中 ， 包括 对 并购 对 象 的 内部 信 息 及外部环境进行 充分的调查 ， 对并购的成本、收益， 融资方式， 并购 的方式和时机等进行综合考量 ， 对后期整合过程 中可能面临的政 治、经济、文化 、法律等各个方面的风险进行充分的评估 ， 以及对 企 业是 否 能 够对 被 并 购企 业 的 资 源 、 技术 、管理 、人 才 等诸 多 方 面进行有效整合进行认真的分析。从而防止因为盲 目并购而给并 购主 体造 成 巨大 的损失 。 （ 二） 强 化对企业跨国并购的专业支撑 是企业要加强自有人才的引进和培养 ， 建立 自己的专业化团 队。有计划的引进具有 国际管理背景的人才同时， 从企业 内部选拔 熟悉企业发展、具备管理潜质的员工 ， 加强关于并购和跨 国管理的 培训 ， 培养 员工 的 国际视 野 ， 为企 业 “ 出海 ”提 供智 力 支撑 。 是 国家要加大第三方 并购服务机构的发展力度 ， 为企业提供 专业化的外部支持。同时， 充分发挥 政府 驻外机构 的前端指导作 用。利用驻外使馆的前沿优势， 帮助企业 了解 并购对象所在国家和 地区的情况， 及时提 供准确关于当地的政策、法律、税收、文化等 信息服务， 指导 中国企业合理有效地规避风险。
一
、
产 生 医疗 欠费 的原 因剖析
一
直以来 ， 医疗欠费都是 困扰医 院管理者的一个大难题 。长 期累计起来的数 额巨大的医疗 欠费得不到有效解决 ， 使 医院的投 入 得不到补偿 或回报 ， 严 重制约 了医院 的发展 。归纳起来 ， 产生 医疗 欠 费 分 外 部 原 因和 内部 原 因 。
大吉 。前些 日子网络上热议的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“ 吴篱事件 ”也正说明 了这一 一 问 题， 东莞曙光光华骨伤 医院的吴篱 医生好心担保救 人， 却遭遇病
患欠费逃跑 ， 逾 万 元 的 医疗 费 落 到 了 吴 篱 的 头 上 。对 此类 事 件 ， 医院要么找不到 人， 要 么 找 到 人也 难 以 讨 同 费 片 ｊ ， 导 致 患 者 欠费 几乎 是零成本 ， 变相助长了只享受权利 ， 不承担责任的歪风邪气 ， 更提 高了 “ 无条件救人”的道德和经济风险。 ３ ． 医 院问恶 意推诿 。有些 医院在知道病 人无 力支付医疗 费 后用种种借 口让病 人转院或 冒充过路群众把病 人送到另一家 医 院。 ４． 医 保 部 门 的 用 药 标 准 与 医 院 实 际 用 药 不 一 致 造 成 的损 失。多数医保病人 出院后直接与就诊 医院结帐 ， 而和医保部 门结 算时 ， 一些符合病人病情 却不符合医保用药标准的部分 费用 则不 与医 院结算或拖人 结账 。这与医院相关 医务 人 员对医保政策把