第二章 公共关系的历史沿革

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第二章公共关系发展的历史沿革

第二章公共关系发展的历史沿革

开放系统的“双向对称”公共关系模式一方 面要把组织的行为和信息传递给公众,另一 方面又要把公众的想法和信息传递给组织, 从而使组织和公众形成一种互动的和谐状态。

组织 公众
第三节 公共关系产生的社会条件和 发展动力
一、公共关系产生的社会政治原因——民主 政治
二、公共关系产生的经济原因——市场经济
这就是所谓企业管理的“门户开放政策”。
以公众的需求为出发点, “讲真话”、“讲实情”。
艾维·李的公共关系思想的核心就是“说真话”。 他的信条是:“公众必须被告知。”
艾维·李的重要功绩,表现为他对公共关系所做出 的四大贡献:
第一,提出了关于工商业应把自己的利益同公众 利益联系起来、而不是对立起来的概念;
三、公共关系产生的文化原因——人性文化
四、公共关系产生与发展的物质技术条件— —大众传播技术
五、公共关系发展的根本动力——科技革命
第四节 公共关系在中国
—、积极引进、迅速发展时期 20世纪80年代初,公共关系作为一种理论和
职业,开始引起了中国人的广泛关注。 20世纪80年代中后期,公共关系在中国的发
第一节 公共关系的起源
源头:古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。 “水能载舟,亦能覆舟” 古希腊:公众代表会议和陪审团制度。公元
前4世纪,古希腊出现了一批从事法、道德、 宗教哲学研究与演讲的教师和演说家。 古罗马:“公众的声音就是上帝的声音” 。 古代中国 :古代公共关系的萌芽是从春秋战 国时 “子产不毁乡校”的故事。
(2)从其发挥作用的社会领域和范围来看, 人类早期的公共关系活动主要发生在政治领 域,带有强烈的政治色彩和伦理色彩。
第二节 公共关系的发展

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革 自测题

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革  自测题

一、判断题(每小题2分,共20分。

)试题1、商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。

正确答案是“对”。

试题2、20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

正确答案是“错”。

试题3、艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。

正确答案是“错”。

试题4、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

正确答案是“错”。

试题5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

正确答案是“错”。

试题6、引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

正确答案是“错”。

试题7、研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

正确答案是“对”。

试题8、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

正确答案是“对”。

试题9、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

正确答案是“对”。

试题10、1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上了正规化的轨道。

正确答案是“错”。

二、单项选择题(每小题3分,共30分)试题11、在公共关系发展史上,发生了“海斯事件”,事件制造者巴纳姆是个骗子,他的宣传信条是()。

A.投公众所好B.向公众说真话C.凡宣传皆是好事D.提高透明度正确答案是:凡宣传皆是好事试题12、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

A.便士报B.揭丑运动C.民主政治运动D.报刊宣传运动正确答案是:揭丑运动试题13、1904年,()首次将公共关系作为一种职业,他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。

A.艾伦·森特B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.斯科特·卡特里普正确答案是:艾维·李试题14、1906年,艾维·李临危受命,他发表的著名文件是()。

第二章 公共关系的历史沿革

第二章  公共关系的历史沿革

二、现代公共关系产生与发展的过程(美)
●现代公共关系创立于美国
1 、人才和智力的汇聚 移民国家的优势
美国是移民国家,来自世界各地的移民以各自的 语言,信仰,习俗生活在同一块土地上,他们的 平等意识,自由思想和个性拓展要求都很强烈, 这种特殊的国情使这个移民国家历来重视个性发 展和优秀人才的开发与利用,便逐步形成一支富 有开拓进取精神和聪明睿智的人才大军。多元文 化的大交融,世界性人才大聚会,为美国公共关 系的发展奠定了至关重要的基础。
第二章 公共关系的历史沿革 古代公共关系时 ——“准公共关系” 特征:1、自发性和盲目性 2、主要在政治领域发生作用,带有浓厚 的政治色彩和伦理色彩 《修辞学》——最早的公共关系著作 郑和七下西洋——国际公关
第二节 现代公共关系的产生与发展 一、现代公共关系产生与发展的基本条件
(四)现代时期——公共关系现代化 1955年国际公关协会在英国伦敦成立
1、卡特利普与森特(美) 提出“双向对称”公关模式 1952 《有效公共关系学》—“公关圣经” 提出—四步工作法 : 公关调查 公关策划 公关计划实施 公关效果评估 2、格鲁尼格(美) 1984 《公共关系管理》—公关四种模式 新闻代理型 公共信息型 双向非对称型 双向对称型
(四)社会文化条件——相关学科的发展与企业经 营管理思想的重大转变
相关学科:管理学、人际关系学、大众传播学、
市场学、心理学、社会学等
企业经营管理思想的转变:顺应民众要求比
压制他们更有利
公共关系的本质是平衡沟通,互利合作,平等竞 争,守信履约,愉悦交往。她的诞生和成长必须在与这些 本质特征相适宜的人文土壤中,这就是公共关系之所以诞 生在美国的原因。移民国家的外来杂和文化体系中呈现几 个鲜明特征:个人主义,英雄主义,理性主义。美国是世 界上最典型的移民国家,个人主义赋予美国人自由和独立 意识,尊重人性,尊重个人感情和尊严;英雄主义使美国 人崇拜英雄、伟人和竞争精神;理性主义决定他们重视实 效,数据和法规。

第二章公共关系历史沿革

第二章公共关系历史沿革

势必需要公共关系。



供求 各类票证 霸王条款
基本需求——选择需要
买方市场


随着生产力的提高,产品供给日益充分,市场上 供求关系发生了根本变化,消费者具有更多的优 势,可以根据销售者的产品的质量,价格,服务 以及人群关系等条件,灵活的决定向哪一个卖家 去购买所需商品。而销售者则须竭力在以上这些 方面讨好或优惠消费者,努力同消费者发展交换 之外的感情关系,从而形成以消费者为中心的 “买方市场” 在买方市场条件下,必须发展良好的相互感情关 系,方能有效的维护交换关系,维护市场发展, 因此,搞好公共关系,增进相互理解和感情,提 高组织声誉,就越来越显得迫切。
分 粥 制 度

世间的问题,极复杂的原可以用极简单的事例 加以说明。搞社会科学研究,一条重要的学术规律 即是先设定 简明的几个前提,然后进步引入多个变 量,由浅入深地进行分析。罗尔斯的恢宏巨著《正 义论》,也是从所谓 “无知之”出发的。我们不妨 从一个简单情形出发,探讨一下权力制约的制度问 题。有7个人组成的小团体,其中 每个人都是平凡 而且平等,没有凶险祸害之心,但不免自私自利。 他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决 每 天的吃饭问题一要分食一锅粥,但并没有称量用具 或有刻度的容器。大家试验了不同的方法,发挥了 聪明才智,多次博弈形成了日益完善的制度。大体 说来主要有以下几种。
方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位
品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自 己和溜 须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新 思路。

同时利用宣传来筹措资金,以促进事业的发展, 助长商业冒险,出售土地,为名人捧场等 哈佛大学倡议“用系统的努力来筹措资金” 刚成立5年,经费拮据,派了3个牧师“乞求使 团”,外出乞求游说,印制《新英格兰第一成果》 小册子散发,以至于现在还有人把公共关系人员 说成是“带着哈佛口音的人” 严格来说,这时美国产生的公关活动在内容上较之 公共关系史前期还没有发生根本的变化,但它较 之于公共关系史前时期却具有不同的意义和作用。 这时因为它所取得的成功,成为现代公共关系在 美国产生和发展的直接原因。此后,公共关系经 历了不同的历史阶段,并得到长足的发展。

第二章公共关系历史沿革

第二章公共关系历史沿革

第二章公共关系历史沿革第二章公共关系历史沿革公共关系作为一种职业和学科,最早产生于美国,至今已有一百多年的历史。

但公共关系作为一种客观存在的社会现象,作为人类一种朴素的思想意识和观念,作为人类一种不自觉的社会活动却早已问世了。

我们追溯公共关系的源流,了解公共关系发生与发展的历史过程,把握国内外公共关系的发展现状,剖析公共关系形成与发展的诸多社会历史条件,对全面、准确和科学地把握公共关系的理论与实践,开拓适合我国国情的有中国特色的公共关系事业,具有重要的意义。

第一节公共关系发展阶段公共关系从诞生之日发展至今,有一个从小到大、从简单到复杂的发展过程,我们把这个过程划分为四个阶段,分别包括古代时期——公共关系思想的萌芽;巴纳姆时期——现代公共关系的发端;艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始;爱德华·伯纳斯时期——现代公共关系学的成熟。

一、古代时期——公共关系思想的萌芽严格意义上的公共关系虽然是在20纪初才出现,但像任何事物都有其胚胎和雏形一样,具有公关意识的思想和活动在古代社会中便出现了。

不过,那时的人们尚未认识到公共关系的意义,也不可能采用科学、系统的方法开展塑造组织形象的活动,所以都属于公共关系的自发状态,也可以称为准公共关系时期或类(前)公共关系时期。

准公共关系是指程度上虽然不完全够、但是可以当作公共关系看待的前公共关系状态。

在原始社会,富有表现力、能够传情达意的舞蹈和扬威群外、震慑敌人的图腾是原始社会的人们协调内外关系的一种沟通方式,也是人类最原始的公共关系活动。

自从人类发明文字以来,准公共关系活动广泛存在于人类的政治和军事生活之中。

在国外,考古学家在伊拉克发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农业公告,告诉农民如何播种、如何灌溉、如何对付病鼠害、如何收获庄稼等,类似于现代的农业组织发布的宣传材料。

在古希腊,社会对于沟通技术非常重视,并对从事这门技术的人给予很高的评价和奖酬,一些深谙沟通技巧的第一流演说家常常被推为首领。

第二章 公共关系的历史沿革

第二章  公共关系的历史沿革

1984年
我国第一家国有大型企业——广州白云山制药总 厂率先成立了公共关系部
1985年
《公关小姐》把“公共关系”一词传至寻常百姓家, 掀起一股“公关热”
深圳市总工会于最先创办了公共关系培训班
北京大学研究生院于1985年6月率先举办公共关系讲座。
公共关系学列入我国大学课程。
9月,深圳大学首先设立公共关系学科。
中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关 系研究会。
1986年
我国第一家专业公共关系公司——中国环球公共 关系公司在北京注册成立
12月,在上海成立了我国第一个公共关系协会
2.兴起阶段
1987年5月,中国公共关系协会在北京成立 80年代中期到90年代初,一度出现“公关热” 但公关工作处于浅层次的操作状态
第二节 现代公共关系的产生和发展
1.孕育期——巴纳姆时期
美国报刊宣传运动(便士报运动) 巴纳姆“海斯事件”——“凡宣传皆好事”
特点: 带有一定的组织性和较为明确的目的性。 不局限于政治领域,而逐渐与谋利愿望结合在一起,为 公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。
2.产生期——说真话时期
1、清垃圾运动(揭丑运动、扒粪运动) 2、公共关系、新闻代理人、新闻宣传公司出现
人物:艾维李——公共关系之父 贡献:发表《原则宣言》标志着公共关系的端;
成立宣传事务所,标志着公关职业的生; 主张“说真话”“公众必须被告知”
3.发展期---理论和实践的发展
人物:爱德华伯纳斯——公共关系学创始人
第二章 公共关系的历史沿革
第一节 公共关系前史
古代朴素的公共关系
中国古代的公共 关系思想与活动
国外古代的公共 关系思想与活动

06404第二章公关的历史沿革

06404第二章公关的历史沿革

一、现代公共关系发展的四个阶段
(一)“公众受愚弄时期”(巴内姆时期) (二)“说真话”时期(艾维· 时期)
真正的公共关系活动和公共关系理论出现 在现代。现代意义的公共关系活动的发生有两种 类型: 一种是政治形态的 一种是经济形态的
1 、政治形态的公共关系活动可以追溯到北美 殖民地人民为反对君主专制、争取独立解放的斗争 中。 2 、具有现代意义的公共关系活动的另一个源 头即经济形态的公共关系,是企业界利用报纸进行 的富有戏剧性的新闻广告宣传。
二、公共关系产生的原因
从严格意义上讲,现代公共关系产生于19世 纪末20世纪初的美国。这是与当时美国的社会政 治、经济、文化、科技等情况分不开的
(一)民主政治:公共关系发展的制度安排
从人类社会制度发展看,公共关系的产生是 社会民主化发展的必然产物。
(二)市场经济:公共关系发展的现实土壤
随着时代的发展,特别是工业革命之后,经 济突飞猛进地发展,工业社会代替了农业社会。 大工业的市场经济突破了时空和血亲局限,形成 以市场为轴心的极为广泛的社会分工与协作。任 何组织都须得到社会广泛的承认,获得社会整体 的支持,才能生存和发展。所以市场经济势必需 要公共关系。
(三) 人性文化:公共关系发展的精神源泉 美国是世界上少有的移民国家,就没有历史传 统的包袱。美国文化体系中有三个突出的特点:个 人主义、英雄主义、理性主义。 (四)传播技术:公共关系发展的技术支持。
第二节
公共关系的发展与特征
公共关系作为一种全新的思想,一种科学而 系统的理论,一种全新的职业,发端于19世纪末 20世纪初的美国。公共关系的发展呈现出不同的 历史时期,具有不同的特点。
3、古罗马时代,人们对民意有更深的认识, 并提出“公众的声音就是上帝的声音”。 4、中国古代公共关系的萌芽早于古希腊和古 罗马。在春秋战国时期,中国的思想与言论是较 为自由活跃的,那时便出现了百家争鸣、百花齐 放的文化盛世。

02章公共关系的历史沿革

02章公共关系的历史沿革

第二章公共关系的历史沿革本章重点与难点提示1、现代公共关系产生至今只有百余年,但数千年前,已经出现公共关系萌芽。

近代、现代公关的代表事件和著作主要有“便士报”运动、“揭丑运动”、《有效的公共关系》,代表人物是美国的巴纳姆、艾维•李、伯尼斯、卡特里普。

2、现代公共关系的产生和发展,得益于四项条件的具备:商品经济发达、民主政治出现、科学技术进步、管理理论发展。

3、中国公共关系的发展首先不能忘记台湾和香港,它们较大陆更早地引入了公关。

中国大陆的现代公关出现在20世纪80年代初,它的发展呈献快速扩张的局面。

自测练习题一、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题干的括号内)1.现在我们能找到的类公共关系的思想与活动的最早源头,距今的时间大约为:()A.2500年 B.3000年C.3500年 D.4000年2.许多现代公关学者认为,古希腊的《修辞学》是最早问世的公关理论著作,其作者为:()A.柏拉图 B.亚里斯多德C.凯撒 D.亚瑟3.近代公共关系的萌芽首先出现的国家是:()A.英国 B.法国C.德国 D.美国4.19世纪50年代,制造了轰动美国的“海斯事件”虚假神话的主角是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普5.因为开创了现代公共关系职业,而被后人称为“公关之父”的人士是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普6.被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是:()A.《修辞学》 B.《原则宣言》C.《公众舆论之形成》 D.《有效的公共关系》7、中国大陆最早设立公共关系部门的国营企业是:()A.广州白天鹅大酒店 B.广州中国大酒店C.广州白云山制药厂 D.广州太阳神集团8、现代公共关系传入中国大陆的时间是20世纪:()A.70年代末 B.80年代初C.80年代中期 D.80年代末9、2003年,中国国际公共关系协会宣布,把每年的一个日子定为“中国公关节”,这一天是:()A.4月1日 B.6月22日C.9月10日 D.12月22日10、1986年5月,中国大陆第一家国内专业公司成立,它就是:()A.伟达公关顾问公司 B.中法公关公司C.中国环球公关公司 D.中国国际关系协会二、多项选择题(在备选答案中有2~5个是正确的,将其全部选出并把它的标号写在题干的括号内。

第二章公共关系学的渊源、兴起与发展

第二章公共关系学的渊源、兴起与发展
2、艾维·李时期——“说真话”时代
艾维·莱特拜特·李(1877—1934),出生于美国佐治亚洲一个牧师的家庭,曾就学于哈佛大学法学院,毕业于普林斯顿大学,早期受聘于美国报业大王斯特的纽约《世界报》当记者。1903年,他开办了历史上第一家公共关系事务所,成为第一个职业公共关系人员,这标志着现代公共关系的问世。从此,公共关系事业的发展就进入了一个前所未有的发展时期。1906年,他在处理无烟煤工人罢工事件时,向新闻界发表了著名的具有里程碑意义的《原则宣言》。
2006年十大公关事件之六:海选红楼梦中人
4、斯科特·卡特李普时期——“双向对称”时代
双向对称模式
背景资料
第二次世界大战后,公共关系的实践和理论的发展都进入了一个全新的阶段。1947年,美国公共关系学会成立,哈洛博士成为第一任主席。1955年,国际公共关系协会(简称IPRA)在英国伦敦正式成立。这一时期,以卡特李普、森特和杰夫金斯为代表的一大批公共关系专家和大师,在理论和实践上把公共关系推向一个新的历史发展阶段。而这其中,又以卡特李普和森特提出的“双向对称”公共关系模式最具有代表性。
深圳竹园宾馆
中后期
20世纪80年代中后期, ▶ 1985年,伟达公司和博雅公司这两家世界上最有影响的公共关系公司先后进入中国。博雅公司与中国新闻发展公司于1986年7月合作成立了我国第一家公共关系公司——中国环球公共关系公司。 ▶ 1986年12月,上海成立了全国第一家省级公共关系协会。 ▶ 1987年5月,全国权威性的公共关系社团组织——中国公共关系协会在北京正式成立。 ▶ 1985年1月,深圳市总工会举办全国第一个公共关系培训班。1985年9月,深圳大学率先设立公共关系专业(专科)。
首次提出“公共关系咨询” 公共关系核心思想是“投公众所好”。 以公众为中心,了解公众的喜好,掌握公众对组织的期待与要求的态度,确定公众的价值观念,应该是公共关系的基础工作;然后按照公众的意愿进行宣传,才能做好公共关系工作。 ——1923《公众舆论的形成》 希尔·诺顿公司的创始人之一

公共关系的历史发展

公共关系的历史发展
于,他把公共关系学理论从新闻
传播领域中分离出来,并对公共关系的原理与方法
进行较为系统的研究,使之系统化、完整化,最终
成为一门独立完整的新兴学科,并对公共关系教育
的发展做出了重要贡献,因而,他被誉为“公共关系
先驱者”。
二、公共关系的成熟
单向吹嘘式 巴纳姆
双向沟通式 伯内斯
科学技术条件
产生的社会条件
民主政治:公共关系发展的制度保障
市场经济:公共关系发展的现实土壤
人性文化:公共关系发展的精神源泉
传播技术:公共关系发展的技术支持
我国公共关系存在的问题
从经济方式上看
中国经济仍未达到充分的市场经济水平,而是计划经济,自然经济与市场经济相混杂的结合体
另一方面,在世界经济的冲击下,在开放浪潮中所涌现出来的市场经济。在中国大陆的发展既不充分,也不平衡。
第三节 公共关系传播与发展
1960年,美国公共关系从业人员10万人,1350家公共关系公司。
02
1983年,美国政府拥有4100多名公共关系人员,经费开支近10亿美元。
04
1937年,全美有5000名公共关系从业人员,250家公共关系公司。
01
1978年,美国292所大学开设公共关系课程。
03
目前公共关系从业人员已达12万多人
单向传播式 艾维·李
双向对称式 卡特j里普 森特
*
卡特里普时期
权威性的公共关系专著——《有效的公共关系》,
要把组织的想法和信息向公众进行传播和解释;
解释,使组织和公众结成一种双向沟通和对称和谐
的关系。
卡特里普时期 在公关的目标上将组织和公众的利益置于同等位置,在方法上坚持组织与公共之间的双向传播与沟通, 《有效的公共关系》不断再版,被誉为“公共关系的圣经”。至此,公共关系正式进入学科化阶段。

第二章 公共关系的历史沿革

第二章 公共关系的历史沿革
第二章 公共关系历史沿革
第二章
学习提示
本章介绍公共关系在西方产生、发展的 历史。 我们将公共关系产生、发展的历史分成古 代自发时期,近代萌芽时期,现代开端时期, 现代成熟时期,当代全球化时期。每个时期 都有典型事件和代表人物,形成了鲜明的公 关观念,推动了公共关系事业的向前发展。
第二章
本章体系结构导航
中 国 公 关 事 业 的 发 展 历 程
(1)20世纪80年代初,中国开始实行改革开放政策,一批外资 携带着发达国家先进的经营管理观念进入了我国,其中包括 公共关系。 (2)广州白云山制药厂则是国有企业中最早设立公关部的。 (3)1984年,世界第二大公关公司“希尔—诺顿公司”在中国 设立办事处。 (4)1997年11月15日,国家劳动和社会保障部成立了中国公共 关系职业审定委员会。 (5)2003年中国国际公关协会宣布,将把每年的12月20日定 为“中国公关节”(PR Day)。
现代公共关系产生的社会条件
现 代 (1)科学管理理论以美国福特汽车公 管 司的工程师泰勒为代表。 理 (2)20世纪20年代,哈佛大学教授梅 理 耶(Mayo)在著名的“霍桑实验” 论 中提出了如何激励人的积极性从而提 的 高工作效率的问题。 发 展
现代公共关系产生的社会条件
大 (1)20世纪以来,大众传播媒介获得 众 了长足的发展,为公共关系的发展提 传 供了必要的技术手段。 播 (2)由于电报、电话、广播、电视、 事 业 电传、电脑互联网络等电子媒体的发 的 展,使信息可以迅速地传送到每个人 发 手中,公共关系从而也获得了飞速的 达 发展。
公共关系的产生与发展
现 代 公 共 关 系 的 开 端
(1)19世纪末至20世纪初,在美国掀起了一场旷日持久的“揭丑运 动”。 (2)1903年,艾维· 李辞去了《纽约世界报》记者的职务,开始投身 于公共关系方面的工作。1904年,他与资深记者乔治· 帕克一起,创 立了美国第三家宣传事务顾问所。

第二章 公共关系的历史沿革

第二章 公共关系的历史沿革
正式宣告成立。 ➢ 在美国文化的影响下,英国、法国、原联邦德国、
意大利等西欧国家,以及加拿大、墨西哥、秘鲁 以至整个拉丁美洲,都开始开展多方面的公关工 作
➢ IPRA于1955年5月1日在伦 敦宣告成立,制定了协会 章程,协会理事会由来自 两大洲五个国家的公关从 业人员组成。 自1955年以来, 17个国 家36位资深公关从业人员 先后担任IPRA主席。IPRA 在1961年的《操作章程》、 1965年的《雅典章程》、 1991年的《环境章程》中 提出公关业的职业道德和 社会责任。这些章程已成 为全球公关业的行业规范 与标准。
19世纪30年代美国新闻机构自觉的公共关系阶段的代表性人物 其核心思想是:“凡宣传皆好事”,其手段的基本特征就是愚弄公众、制造新闻。
Public Relations
艾维﹒李Ivy Lee (A1)
生平: 艾维·李(Ivy Lee, 1877~1934) ( 1) 1877年出身于美国佐治亚州一个牧师家庭。 (2) 1903年为纽约市长组织了一个宣传活动 。 (3) 1904年开办宣传顾问事务所。 (4) 1904年12月担任小约翰。洛克菲勒私人顾问。 (5) 1906年发表《共同原则宣言》 (6) 1934年去世
第四节 建设中国特色的公共关系体系 中国公关事业的发展历程
广州白云山制药厂则是国有企业中最早 设立公关部的。 1987年成立中国公共关系协会 1999年5月将公共关系职业列入《国家 职业分类大典》,标志着经过近20年的 发展,公共关系职业终于获得了社会的 认可。 2003年,中国国际公关协会宣布,将把 每年的12月20日定为“中国公关节”。
(四)“双向对称”时期
➢ 斯科特·卡特李普 ➢ 森特
1952年出版了公关业权 威书籍《有效公共关系》 (Effective Public Relations)该书近半个 世纪以来,一直是美国各 大专院校的通用教材,被 称为美国的“公共关系圣 经”

公共关系的历史演变

公共关系的历史演变
1987年6月中国公共关系协会成立;1989 年中央电视台播出《公共关系浅 说》专题片、中央领导关于公共关系的重要讲话、公共关系专业报纸和刊物 的创刊、电视连续剧《公关小姐》的播出以及各种公共关系的培训、调查和 实践活动。
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19
• 实践期(专业发展期)(1990年代)
中国公关界分别在1990、1991、1992 年围绕“公共关系与社 会发展”、“公共关系与改革开放”和“公共关系与经济建设 ”三个主题进行的理论研究和探讨。
• 整个公关市场仍处于无序状态,缺乏统一的收费标准和服务规范。
• 高素质公关人才的严重缺乏制约了中国公关业的迅速发展。
• 理论研究比较滞后。
– 公关理论水平滞后于公关实践水平 – 公关基础理论研究滞后于应用性研究 – 公关研究者的理论视角存在偏差。 – 公关理论研究资源严重缺乏
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22
四、中国公共关系发展趋势
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12
二、伯纳斯与公共关系的科学化
1、生平简介
伯纳斯和弗洛伊德
世界上第一位公共关系理论兼实践家
➢ 从理论上深化和发展了公共关系学,使之 从新闻代理的领域中分离出来,最终成为 一门独立完整的新兴学科,因此,伯纳斯 被称之为“现代公共关系学之父”。
促进了公关行业的职业化
促进了公关理论的体系化
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2
条二 件、
公 共 关 系 形 成 的 历 史
民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提。
资本主义商品经济为公共关系行业提供了必要的土壤。
现代传播技术飞速发展为大规模的开展公共关系提供了技术 手段。 民主政治特别
公共关系在美国肇始 自由平等意识 国内市场完善

矿产

矿产

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。

如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。

㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。

(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。

如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。

对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。

二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。

2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。

㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。

2、矿产品价格稳定性及变化趋势。

三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。

2、矿区矿产资源概况。

3、该设计与矿区总体开发的关系。

㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。

2、矿床开采技术条件及水文地质条件。

第二章 公共关系的历史演变

第二章 公共关系的历史演变

实践期(90年代以后)
公共关系从宣传接待转向咨询策划,并介入CI领域, 包括: 1、单一活动策划 2、全方位的整体策划 3、大型活动策划 4、城市形象策划 公共关系从媒介公关发展到政府公关、社区公关、 消费者公关、品牌管理、整合营销传播等齐头并进。



1994年,中山大学开设公共关系本科专 业; 1997年起,网上公关交流渐成时尚; 1997,“香港回归祖国倒计时活动” 1999年5月“公关员”作为一门新职业正 式列入《职业分类大典》;
五、中国公共关系的兴起和发展

导入期(70年代末到80年代初) 普及期(80年代中期到90年代初) 实践期(90年代以后)
导入期(70年代末到1986年)
一见钟情、一夜成名、一帆风顺

1978年后,深圳等经济特区的建立 1980年,中国大酒店 1984年,广州白云山制药厂 1984年10月,美国希尔.诺顿公司在北京设办事处 1985年博雅公司与中国新闻发展中心达成协议, 为在中国从事外贸的外企提供公共关系服务 1985年1月,深圳举办第一期公共关系培训班; 1985年4月,北京师范大学举办公共关系讲座;
公利观念阶段
一个健康的组织和一个病态的社会是无 法相容的,只有组织利益、公众利益和 社会利益互相统一协调的时候,才能真 正实现共赢。 1、公共关系是社会组织的良心; 2、公共关系是公共领域的代言人。

公利观念阶段



好的宣传来自组织良好的表现和工作态 度。——艾维.李 组织需要识别所处环境的变化并作出反 应,这样才能迎合公众的需要。 ——伯内斯 公共关系就是建立社区感。 ——克鲁克伯格
第二节

公共关系的兴起和发展

公共关系学 第二章 公共关系的历史沿革 建设有中国特色的公共关系体系

公共关系学 第二章 公共关系的历史沿革 建设有中国特色的公共关系体系

第二章公共关系的历史沿革知识点三:建设有中国特色的公共关系体系(一)中国公共关系事业的发展历程公共关系传入我国内地的时间并不长,但因它适应了市场经济的需要,所以获得了迅速的发展。

20世纪80年代初,中国开始实行改革开放政策,一批外资企业携带着发达国家先进的经营管理观念进入了我国,其中包括公共关系。

公共关系首先是从我国香港传入广东地区的,一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。

根据现有的资料,中国内地与香港合资的中国大酒店和广州花园酒店,最早成立了公共关系部。

特别是中国大酒店公关经理常玉萍,毕业于香港中文大学,主修新闻专业,辅修市场学,曾任职于亚洲最大的广告公司——奥美广告公司。

她在广州任职期间,为公共关系的传播和普及作了大量的工作,曾被评为广州市十大杰出青年。

风靡一时的电视连续剧《公关小组》就是以她为生活原型创作的。

合资企业先进的管理经验,引起了国内企业的效仿,广州白云山制药厂则是国有企业中最早设立公共关系部的。

它每年拿出总产值的1%作为“信誉投资”,曾赞助广东足球队,在国内有一定的知名度。

1984年12月26日,《经济日报》刊登了通讯“如虎添翼”,报道了该厂的公共关系工作,并发表了社论“认真研究社会主义的公共关系”,全国许多报纸先后报道或评论了此事,从而使“公共关系”这个词开始为中国人民接受。

1984年,世界第二大公关公司希尔—诺顿公司在中国设立办事处。

1985年8月,世界第一大公关公司博雅公司与中国新闻发展公司达成协议,共同开展公共关系业务,并成立了中国第一家独立的公共关系公司——环球公共关系公司。

在公共关系实务引入的同时,公共关系教育也相应地发展起来。

公共关系教育首先采取的是短期培训的方式,1985年1月,深圳市总工会举办了全国第一期公共关系讲习班,开始大规模传播公关知识。

北京大学研究生院在1985年6月举办了公共关系讲座。

同年7月,广州中山大学成立了国内第一个公共关系研究会,开始了公共关系理论方面的研究。

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国外现代公共关系产生的历史条件
Public Relations
起源于美国
➢ (一)民主政治:公共关 系产生的政治条件
➢ (二)市场经济:公共关 系产生的经济条件
➢ (三)人性文化:公共关 系发展的精神源泉
➢ (四)传播技术:
现代公共关系发展四阶段
(一)公众受愚弄时期 典型事183件0年《—纽—约太便阳报士》领报头掀运起动的一场报刊宣传运动。
共关系职业载入“国家职业分类大典”
➢2008年世界公共关系大会(IPRA World Congress 2008)将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议,是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来, 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届,对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
第四节 建设中国特色的公共关系体系 中国公关事业的发展历程
广州白云山制药厂则是国有企业中最早 设立公关部的。 1987年成立中国公共关系协会 1999年5月将公共关系职业列入《国家 职业分类大典》,标志着经过近20年的 发展,公共关系职业终于获得了社会的 认可。 2003年,中国国际公关协会宣布,将把 每年的12月20日定为“中国公关节”。
理论、传播条件。 ➢ 5.了解中国公关事业发展的历程。 ➢ 6.掌握中国公关事业发展的历史机遇、存在
的问题及解决的对策。
第二章 公共关系的历史沿革
➢ 1.公共关系的产生与发展 ➢ (1)古代自发的“公共关系”。由于缺乏先进的传播手
段,古代的公关活动主要形式是人际传播,其层次、范围 都是很小的。古代的“公共关系”只能算是一种“准公 关”、“类公关”。
➢ 宗旨:让世界了解中国, 让中国走向世界。
➢ 工作方针:指导、协调、 服务、监督
第三阶段:成熟稳定发展时期 ——20世纪90年代初至今
➢ 1、中国的公共关系得到党和国家领导人的关注。 ➢ 2、公共关系的教育和理论研究日趋成熟。 ➢ 3、公共关系的实践活动从自发走向自为、从盲
目走向自觉、从照搬走向自主创造 ➢ 4、1998年,经国家劳动和社会保障部批准,公
第三节 公共关系学的构成与特点
➢一、公共关系学的学科特点 ➢公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
➢二、公共关系学与相关学科的关系 ➢有人认为它是管理学的一个分支,有人认为
它是人际关系学的组成部分,有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见,它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
➢ 1984年白天鹅宾馆成 立公共关系部
第二阶段:迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
➢ 1985年中国第一家公共关系公司
➢ 球公共关系公司。
——中国环
➢ 1987年5月,全国权威性的公共关系社团组织
➢ 京正式成立
——中国公共关系协会在北
➢ 中国国际公共关系协会 (CIPRA):是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织,成立于一九九一 年四月,总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
采取赢利与公关并重的经营战略。 ➢ (2)民主政治制度的出现。 ➢ 从封建制度向当代民主制度过渡,是一场深刻的社会变革,
也是公共关系产生的重要政治前提。 ➢ (3)现代管理理论的发展。 ➢ (4)大众传播事业的发达。
第一阶段:传入发展时期 ——20世纪80年代初期
➢ 1980年中港合资的深 圳蛇口华森建筑设计 顾问公司
正式宣告成立。 ➢ 在美国文化的影响下,英国、法国、原联邦德国、
意大利等西欧国家,以及加拿大、墨西哥、秘鲁 以至整个拉丁美洲,都开始开展多方面的公关工 作
➢ IPRA于1955年5月1日在伦 敦宣告成立,制定了协会 章程,协会理事会由来自 两大洲五个国家的公关从 业人员组成。 自1955年以来, 17个国 家36位资深公关从业人员 先后担任IPRA主席。IPRA 在1961年的《操作章程》、 1965年的《雅典章程》、 1991年的《环境章程》中 提出公关业的职业道德和 社会责任。这些章程已成 为全球公关业的行业规范 与标准。
伯奈斯Edward.Bernays (A3)
生平 (三) 1938年筹划美国公关行业领导人会议。 1952年完成教科书《公众关系学》,使公共关系的原 理与方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。 1981年美国公关协会在芝加哥为他90岁生日举行庆祝 宴会。 1995年去世。
Public Relations
第二章 公共关系的历史沿革
重点:公共关系的产生与发展、现代公共关系产生的社 会条件
➢ 要求 ➢ 1.掌握公共关系发展的5个主要历史阶段。 ➢ 2.重点掌握古代、近代、现代公共关系发展
过程中公关观念的变化。 ➢ 3.了解公共关系发展过程中“便士报运动”、
“海斯事件”、“揭丑运动”的影响。 ➢ 4.重点掌握公共关系产生发展的经济、政治、
运动中出现的报刊宣传代理人,被后人称为最早的“公关人员”
典型人物——巴纳姆
19世纪30年代美国新闻机构自觉的公共关系阶段的代表性人物 其核心思想是:“凡宣传皆好事”,其手段的基本特征就是愚弄公众、制造新闻。
Public Relations
艾维﹒李Ivy Lee (A1)
生平: 艾维·李(Ivy Lee, 1877~1934) ( 1) 1877年出身于美国佐治亚州一个牧师家庭。 (2) 1903年为纽约市长组织了一个宣传活动 。 (3) 1904年开办宣传顾问事务所。 (4) 1904年12月担任小约翰。洛克菲勒私人顾问。 (5) 1906年发表《共同原则宣言》 (6) 1934年去世
2.现代公共关系产生的社会条件
➢ (1)商品经济的高度发达。 ➢ 第一,公共关系适应了商品经济分工协作,社会化大生产的
需要。 ➢ 第二,公共关系是物质生产供过于求,市场重心从卖方向买
方过渡的产物。 ➢ 第三,证券民主化运动推动了公共关系的深化发展。 ➢ 第四,民众的巨大压力迫使企业家放弃唯利是图的经营方针,
C、代表作:
《公众舆论之凝结》
Public Relations
第2章公共关系发展历史
伯奈斯 (c Edward.Bernays

评价 A、在将公共关系带入学科化阶段方面做出重要贡献 B、开公关实务领域确立公众导向观念之先河 C、他的某些公关实务启示后人不能片面地迎合公众,
而是要正确地引导公众
2004/8/2/ Public Relations
(四)“双向对称”时期
➢ 斯科特·卡特李普 ➢ 森特
1952年出版了公关业权 威书籍《有效公共关系》 (Effective Public Relations)该书近半个 世纪以来,一直是美国各 大专院校的通用教材,被 称为美国的“公共关系圣 经”
四、公共关系在西方的发展和传播
1948年,美国全国公共关系协会(PRSA)宣告成立 1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在英国伦敦
伯奈斯 (B) Edward.Bernays
A、思想:
“投公众所好”
B、 地位:
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作:
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 (B) Edward.Bernays
A、思想:
“投公众所好”
B、 地位:
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人 誉为“公共关系泰斗”
➢1、公共关系与经济体制改革 ➢2、公共关系与政治体制改革 ➢3、公共关系与生活方式的变革 ➢4、公共关系与对外开放 ➢三、中国公关事业发展中的问题及对策 ➢1、前进过程中的不足 P54-55 ➢2、发展我国公关事业的对策
地位 他为科学的公共关系的产生奠定了基 础,他也被称为“现代公共关系之父”。
代表作
他的思想在著名的《共同原则宣言》中 体现出来;他认为:他的工作是公开的、
《共同原则宣言》 实事求是的,即说真话;艾维·李为科学
公共关系的建立和发展奠定了强有力的基 础
Public Relations
公共关系理论化时期 伯奈斯Edward.Bernays (A2)
Public Relations
艾维﹒李Ivy Lee (A2)
思想:
门户开放原则 公众必须被告知”
说真话
他认为,他的工作应该是公开的、实事求是的、要说真话。 他常用的一个做法是新闻界免费提供新闻公报,并坚持在 公报中标明作者及所代表的组织名称。
P➢ (2)近代公共关系的萌芽。萌芽于美国。1833年,《纽 约太阳报》创办了廉价报纸——便士报 “报刊宣传运动”
➢ 菲尼斯·泰勒·巴纳姆 :“凡宣传皆是好事” ,这时期实际上 是一个反公众、反公关的时期。
➢ (3)现代公共关系的开端。“揭丑运动”(又称“扒粪 运动”“清垃圾运动”)。
➢ 艾维·李 :被尊为“公共关系之父”
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