基于柔性管理模式的企业人力资源管理研究

对人 力资源 柔性 管理 的类 型进行 了分析 ， 在 此基 础上探 讨 了企业人 力资 源柔性 管理给 企业 发展 带来 的作 用 ， 并基 于 柔性管理 理论 为 企业人 力资 源管理提 供科 学合理 的建 议措 施 ， 为企业取得 竞 争优 势提 供 充足 有效 的人 力资源保 障。 关键词 ： 柔性 管理 ； 人 力资源 管理 ； 作用； 构建 策略
功能柔性所 提供 的内部员工和 外部员工 的组合为组 织减少 了员工保 障性支出 ， 数量柔性减少 了在经济衰退期 时不必要 的人 员费用 支出 ， 财务柔性在一定程度上促进数量柔性和功能柔性作
用 的实 现 ， 地理或 区位柔性则很 明显地 降低 了组织员工 的办公费 用， 包括 空间和机器设 备等的支 出 ， 所 以人 力资源 的柔性 管理节 雇 员的数量 、工作时 间长短和工 作时段 的能力 。员工 的需求逐 约 了组织的运营成本。 渐被 当做重要 的因素被考虑进企业 的组织安排 ， 提高企业的数量 ３ ． 提高 员工满 意度和 归属感 ， 减 少人才 流 失 柔性可 以满足员 工的需要 ， 使员工感 到被 重视 ， 提高员 工满 意度 ， 数量柔性 主要包括 员工数量 柔性和员工工作时 间柔性 ， 员工 逐渐提 高员工 的归属感 ， 从 而强化企业组 织文化 ， 增强企业 软实 工作时 间的柔性可 以满足员工 的工作和生活平衡 的需求 ， 灵活的 工作时 间也减轻 了员工 的工作压力 ， 从而提 高员工满意度和归属 ３ ． 财务柔 性 感， 减少人 才流失 ， 为企业正常 的生产运营活动 提供 稳定 的充足 财务柔性也被称 之为工资柔性 ， 是指组织用工资来 反应劳动 的人力资源。 力 市场上不 同群体 的供求差别 的方式 ， 被用来 区分 工资和奖励。 ４ ． 降低员 工缺勤 率 。 提高组 织运 营效率 财 务柔性是支持数量柔性 和功 能柔性 的 ， 处于公 司边缘 员工的报 地理 或区位柔性使 得员工 的办公时 间和办公地 点更加 的灵 酬更容 易根据组织对劳动力 的需求来进 行调 整 ， 对于兼职和 兼职 活 ， 摆脱 了传统 的固定时 间和 固定地点 的束缚 ， 使得 员工缺勤率 合 同员工来说更是如此 ， 所 以可 以通过对这一类员工报 酬的衡量 得到有 效 降低 ， 在一定 程度上 有利 于组织友 好 的劳资 关系的建 来达到数量柔性和功能柔性的 目的。 立。缺勤率的降低也为组织运营提供 了人力资源的保障 ， 保证 了
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展模 式也逐渐呈现 出战略化 、模块化和数据化 的特 点 ， 所 以柔性 的选择 越来越灵 活 ， 家庭办公和虚拟 团队逐渐受到知识型企业员 管理 模式 下的企业人力 资源管理 以其适应市 场发展趋 势的特征 工 的青 睐。地理 或区位柔性 因其不 仅可以满 足员工的生活需要 ， 越来越多地受到当今企业管理 者的青 睐。 提高员工工作满意度和工作效率 ， 还可 以为企业节省办公成本的 优势 ， 越来越多地被应用到企业管理 中去。
引言 能水平 上的差异 。而组织结构 的距离主要体 现在工作与之相 匹 随着人力资 源在 企业运营 中的作用 日益凸显 ， 对 人力资源的 配 的组 织的形式上 的差 异 。这种 用分包商合 同替 代雇佣合 同的 合理开发和利用逐渐成为企 业人力资源关注的重点 。众所周知 ， 方式能够有效提升数量柔性 ， 一 定程度上 也可以获得财 务柔 性和 传统的企业人力资源管理还局 限于刚性管理的范畴 ， 这 种单纯的 功能柔性 。 命 令和执行模式早 已不 能适应市 场的需求和发展 ， 企业认 识到员 ５ ． 地 理或 区位柔性 工不再是帮 助企业 实现 目标 的工具 ， 而是企业 的合作者 ， 是企业 地 理和 区位柔性 是指员工执 行工作及其所 含任务 的理想地 获 取竞争优 势的重要 资源 ， 因此 ， 刚性管理模 式下 的传统的企业 点的选 择灵活性 。随着信息技术的发展 和远程办公技术的进步 ， 人力 资源管理更加不适应现代管理 的要 求 ， 而且 当前人力资源 发 固定的办公地 点和固定的工作团队的概 念逐渐被 弱化 ， 工作地点
二 ．人 力资源 柔性 管理 的类型
１ ． 功能柔 性
ห้องสมุดไป่ตู้
三 ．企业 人力 资源柔 性管理 模式 的作用 分析
功能柔性是 指迅速重新调配雇 员以满足任务需要的灵活性 ， １ ． 增强组 织适应 顾客 需要 ， 满足 顾客 需求的 能力 它是通 过使用核心 雇员和从 外部群体 如分包商那 里雇佣员 工来 功能柔性将 内部员工和外部 员工灵 活性地结合使用 ， 使得 组 实现 的。核心雇员 是组织必 需的 、永 久的 、全职 的 、组织 刻意 织在经济增长期和经济衰退期可 以灵活性地进行人员 的组合 ， 加 培 养的 、有机会晋升 、对 组织非常投入的 、忠心的员工 ， 企 业为 之数量柔性为组织提供弹性的人员数量和人员质量 ， 在组 织稳定 他 们提供雇佣性保 障。经济增 长期 ， 对劳动力 的需 求大 于供 给劳 性较高 ， 成本 较低的前提下满足 组织生产 需要 ， 在产 品数量和 质 动 力的高 流失率和 技能短缺 ， 而在 经济衰退 期 ， 对 投资项 目的缩 量 上更好地适应顾客需要 ， 满足顾客需求。 减和一些项 目的 “ 搁浅 ”意 味着劳 动力 的过剩 ， 所 以出于企业 利 ２ ． 节约组织 运营成 本 润最 大化的考虑 ， 企业 一般 会选择核心雇员和外部群体雇员相结 合 的方 式来灵活性地安排雇员完成组织任务 ， 达到实现企业正常 运营和利润最大化的 目标 。 ２ ． 数 量柔性 数量 柔性 是指雇 主根据组 织需求 和雇员需 求的变动 来改变
人力资源 ｌ Ｈ ｕ ｍ ａ ｎ Ｒ ｅ Ｓ Ｏ ｕ Ｉ － ｒ ｅ Ｂ
基于柔性管理模式的企业人力资源管理研究
主 习 习 张 琰 苏 州 大 学政 治与 公 共 管理 学 院 江 苏 苏 州 ２ １ ５ １ ２ ３
摘要 ： 知 识经 济的发展和 市场 经济体制 的 日益 完善使得 企业人 力资源柔性 管理成 为企业管理研 究的重 点 ， 本文首先