绩效管理对企业的影响

会计学院

本科生课程论文(设计)

企业的绩效管理-以华为公司为例评阅人签名：_________复核人签名：_________得分：________

姓名杨柳

学号20153404817

专业会计学（合作办学）

课程名称人力资源管理

指导教师薛献华副教授

2016年12月23日

摘要

改革开放以来，我国经济高速发展，随着经济全球化的来临，不仅为我国各企业带来了更多的机遇和更好的机会，也为他们带来了严峻的挑战。随着绩效管理思想在中国日益广泛的传播，我国的企业家们也越来越重视各自企业的绩效管理。随着企业的发展，“高效”已经成为企业发展的主要目标，为了使企业能够高效快速的运转。因此，企业必须掌握现代企业管理科学的理念与技能，从绩效考核的理论和方法入手，系统全面的分析影响考核的因素，结合自身的情况，制定出一套适合自己企业发展的管理方案。本文将从四个部分进行分析，第一部分主要介绍企业绩效管理的相关概念；第二部分以华为公司为例，结合华为公司的发展背景和目前绩效管理的现状简述华为公司建立自己的绩效管理的过程；第三部分结论和从中得到的启示。

关键词：[企业；绩效管理；人力资源管理]

Abstract

Since the reform and opening up, China's rapid economic development, with the advent of economic globalization, not only for our enterprises to bring more opportunities and better opportunities, but also brought them a serious challenge. With the spread of the idea of performance management in China, Chinese entrepreneurs are paying more and more attention to their performance management. With the development of enterprises, "high efficiency" has become the main goal of enterprise development, in order to enable enterprises to operate efficiently and quickly. Therefore, enterprises must master the concept and skills of modern enterprise management science, from the theory and method of performance appraisal, start with a comprehensive analysis of the factors affecting the assessment, combined with their own situation, to develop a suit their own business development management program. The first part mainly introduces the related concepts of enterprise performance management . The second part takes Huawei as an example, The paper summarizes the process of Huawei's own performance management based on the background of Huawei and the current situation of performance management. The third part is the conclusion and the inspiration.

Key Words: Enterprise, Performance Management, Human Resource Management

目录

1 引言 (1)

2 绩效管理理论概述 (2)

2.1绩效管理相关概念 (2)

2.1.1 绩效管理的概念 (2)

2.1.2 绩效管理的影响因素 (2)

2.2绩效管理的管理流程 (2)

3 华为公司绩效管理现状 (4)

3.1华为公司绩效管理体系的建立过程 (4)

3.1.1 华为公司组织结构 (4)

3.1.2 华为公司人力资源管理体系 (4)

3.1.3 华为公司的绩效管理流程 (5)

3.1.4 华为公司绩效考核制度 (6)

4 结论和启示 (7)

参考文献 (8)

致谢 (9)

1 引言

随着人们对人力资源管理更深的认识，绩效管理也逐渐成为一个被广泛接受和认可的人力资源管理过程，有效的调动企业员工的积极性和创造潜力，是每一个企业所追求的目标，那么如何通过高效的绩效管理使企业员工潜力得到充分的发挥，为企业带来更大的效益已经成为管理理论界的焦点。本文主要分为三个部分，以华为公司为例，第一部分简述了绩效管理的基本知识；第二部分简述华为公司建立起自己的绩效管理体系的过程；第三部分主要为从中得到的结论和启示。

2 绩效管理理论概述

2.1 绩效管理相关概念

任何组织想要高效的运作肯定都离不了优秀的员工。成功地实施绩效管理，不仅能引导员工的行为趋向组织目标，同时又能帮助企业提升竞争优势，实现制度性的可持续发展。

2.1.1 绩效管理的概念

绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。

绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。

图2-1绩效管理循环

2.1.2 绩效管理的影响因素

影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制约；激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。