论政府信息增值服务及其运行机制的创新
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是在一定程度上体现 出差别机会与差别服务 。
府信息增值服务实现的可能机制【 本文主要探讨政府信息增 1 】 。
值服务及其机制创新的一般思路。
1 . 以对政府信 息的再加工、再开发和再利用为基础 ,并 .2 1
形成 多种不同类型的政府信息资源产 品 从世界各国的信 息
1 政府信息增值服 务及其运行机制创新的理
1 . 从根本 上增加信息资源增值产 品的有效供给,推进科 .2 2 学发展观的具体 实现 加强信启、 资源开发利用 ,有利于促进
经济增长方式转变 ,建设资源节约型社会 ;有利于培育和发 展信息资源 ( 内容 )产业 ,优化经济结构。只有通过运行机 制创新才能显著 改善政府 信息增值产品与服务的供求现状 , 从而进一步发挥信息资源在社会发展中的作用 。
i r a t r u h p n n g v r me ti f r a i a u — d e e v c s ta s oi t Ut h tg v r me tme h n s , o i t e h i m d s a b e k h o g oi ti o e n n n o m t on v l e a d d s r i e .I l o p n s O a o e n n c a im s c e y m c a s a t n n ma k tme h n s ma r b b e s lc i n o e o e a i n me h n s o v r m e ti f r a i a u — dd d s r i e . tt e n r d c s r e c a im y be p o a l e e to s f rt p r to c a im fgo e n h n n o m t on v l e a e e c s I n i to u e v h t e c n t to f t e e ha i ms a d t e r c mpl m e t r e a i ns n n l e h p e e o c i nd f a u e f t e g v r m e t h o no a i n o hr e m c n s n h i o e n a y r l to ,a d a a yz s t e s h r f a ton a e t r s o h o e n n me h n s , o i t e h n s a d ma k tme h ni m n g v r c a i m s c e y m c a i m n r e c a s i o e nme ti o m a i n va u — d e e vies n nf r to l e a d d s r c .Atl s tt n ha o e n e a ti hi ks t t g v r m nt i f r a i n v l e a d d s t c s wi x a d a d y i h n . no m t a u — d e ewi e l e p o l n r pi l n c i a
应以有效的政府信息公开为基础 ,因此,提供政府信息增值 服务的主体就与政府信息公开的权利主体存在着一定的对应 关 系。政府信息公开 的权利主体是指有权请求政府公开其相 关信息的 自然人 、法人或者其他组织 ,这些权利主体在获得 公开的政府信息后均可对原始政府信息进行再加工与再利用, 并创造 出政府信息增值服务产品。由此可见 ,提供政府信息 增值服 务的主体在构成上就具有 多样性或无限性 。 11 是一种政府公共服务但并不 一定完全属于纯公 益性 的 .. 4 服务 由于政府信息增值服 务是满足部分用户个性化需求的 特殊服务 ,因此 ,由全体社会成 员共同分担 由此产生 的各种 信息增值产 品生 产与服务成本很明显具 有极大的不公平性 。 政府增值信息服 务虽然属于政府公共服 务的范畴 ,但它 已不 属于公民具有法定使用权利的服务领域 。事实上 ,在政府信 息增值服 务中实现用者 付费 已显得十分必要而 且可能 。从必 要性上看, 它不仅是维护社会信息公平与正义 的基本内容, 而 且也有利于缓解 政府财政 压力和扩大公共服务供给 的倾 向 ; 从可能性上看 ,政府信 息增值服务本 身并不是一种纯公共物 品 ,充其量它是一种准 公共物品 ,属于可收费的范畴 ,因而 引入价格机制对其实行收费不但可能而且易于操作 。为 了保 障政府 公共信息服务的公益性方向,必须 明确下列问题 :一 是严格界定原始政府信息公开服 务与增值 类政府信息增值服 务的界 限,即政府 信息 公开服务是免费的和公益的 ;二是政 府信息 公开服务的免费并不意味 着完全不收费,成本收费也 是免费原则的应有之意 ;三是对增值类政府信息服务产品中 具有准公共物品性 质和通用性较 强的政府 基础数据库产品也 可适用免费原则 ;四是政府应大力提倡 由社会非营利机构开 展政府信息增值服务 ,以强化政府公共信 息服 务的公益性 ;
政府 、 社会与市场 复合供给模式的根本性转变。 笔者认为 , 推
进我国政府信息增值服务机制创新具有重大意义。
1 . 可从根本上推进我国国家信 息化战略的实施 政府信 .1 2
息增值服 务是实现国家信息化战略的核心 内容。信息资源作
为生产要素 、无形资产和社会财富,在经济社会资源结构பைடு நூலகம் 具有不可替代的地位,并已成为经济全球化背景下 国际竞争
Zh u o Yi
运行机制
S ca c o lS o h w i e st S z o 5 21 o il h o , o c o Unv ri S y, u h u 21 0 [ sr e ̄T i pp ra ay e h o n tt no o en n fr t nVhea ddsrie n us owadta mehns in v t n Abta t hs ae n lzstec n oai fg v rme tnoma o a l—d e evc s dp t fr r t c a im o ai o i i a h n o
的一个重点 。我 国8 %以上的信息资源 由政府部门控制,但 0
政府信息增值服务却存在开发不足 、 用不够 、 利 效益不高 、 公
益性服 务机制尚未理顺等局限。因此 ,研究政府信息增值服 务的机制创新 思路 ,对有效推进我 国国家信息化战略的组织
落实具有重要意义。
11 主体 具有 多种选择 的可 能性 由于政府信息增值服务 .3 ,
制和 市场机 制是政府信 息增值服务运作机 制的可 能选择 , 并对上述三种机制的 内涵及其互补 关系进行论述 。 文章最后具体研 究
政 府机制 、社会机制和 市场机制在政府信息增值 服务 中的作用领域和特点,认 为我 国政府信息增值服务将有大的发展 。 [ 关键词]政府信 息 增值服务 【 分类号] G 5 30
LI BRARY AND I 0RM AT1 NF 0N ERVI S CE v 1 5 No 1 J n ay, 0 8 0 . 2, . , a u r 2 0
并与一般的政府信息资源开发表现 出很多不同特 点。这具体
服 务的运行机制迫切需要进行创新 ,实现从单纯政府供给向
表现在 :在信息来源范围上 ,虽以政府信息为基础,但并不 限于政府信息 ,它会吸收并运用大量非政府信息和有关开发
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图 书 情 报 工 作
第5 2卷第 1期 2 0 0 8年 1月
论政府信息增值服务及其运行机制的创新
周 毅
苏州大学社 会学院 苏州 2 5 2 10 1
[ 摘要]从分析政府信 息增值服务 的内涵入手,提 出政府信 息增值服务的深入应 以机制创新为突破 口。认 为政府机 制、社会机
论 意 义
1 政府信息增值服务的内涵 . 1
政府信息增值服务是 由有关主体针 对不 同用 户的信息需 求, 在对政府信息进行再加工 、 再开发与再利用的基础上 , 开
公开立法看, 世界各国一般对利用政府信息的 目的不做限制。 这就意味着不排除有些社会 主体 在利 用政府信息的基础上 , 可以以营利或非营利为 目的的政府信息资源再开发和再利用 , 这实质上就可能生产与创造出不同类型的政府信息增值服务 产品 ( 即政府信息资源产 品) 。例如 , 各类政府 信息增值服务 数据库、网上栏 目与产品 、政府信 息专项咨询服务产 品 ( 如 调研报告与分 析预测报告 )等。以这些政府信息资源产品为 基础的政府信息增值服务有另于原始政府信息的公开与开放 ,
[ y r s g v rme tnomain v lea d dsrie o eainmeh ns Ke wo d  ̄ o en n fr t au —d e e c s p rt ca im i o v o
在政府由管理型向服务型转变的过程 中,政府提供公共
服务的领域更加广泛 ,内容更加丰富 。由于政府信息具有典 型的公共物品性 质,因此 ,加 强信息供给就是信息社会 中政 府理应提供的一种最 重要 的公共服 务。从理论上看 ,政府信 息供给有 “ 原态 ”的政府信息公开和 “ 增值态”的政府信息
1 . 从根本上消除政府信息资源开发服务 中的各 自为政现 ,3 2 象,提 高政府信息资源开发服务效益 只有通过运行机制的
发多种类型的政府信 息资源产 品 ( 信息 内容产 品)并提供给
收 稿 日期 :2 0 —6 1 0 70 — 1 修 网 [期 :2 0 —9 1 1 0 70 — 0
小 文 起 “ 贝 码 : 3 -2 l 94
本 文 责仃 编 {} 札 仑 I =: I _ t
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有关用户的过 程。理解政府信息增值服务应突出以下内涵 :
1 . 以满足 用户的个性化信 息需求为基本 出发点 从某种 .1 1
意义上看 ,政 府信 息公开服务侧重于原始政府信息的提供 。
在信息服务过程中,政府部门应遵守普遍服务与平等服务的
基本精神 ,它所提供的政府信息不仅具 有原始性而且具有通
开发服务两种基本类型 。在近年来 的研究 中,学界研究的焦 点集中在政府信息公开制度及有关实践上 。笔者认为 ,建立
在政府信息公开基础上的增值类政府信息服务必将成为一个 重要趋势 ,政府机制 、社会机制和 市场机制是推进和保障政
用性 。而政府信息增值服务则以满足用户的个性化信息需 求 为基本出发点。在信息服务内容上 ,它强调的是针对性和个 性化 ,并 以政府信息内容的深加 工为保证 ;在信息服 务原则 上 ,它并 不特 别强调对所有社会公众的普遍与平等服 务,而
服务人员的隐性 知识 ;在信息加工特点上 ,它不仅改变 了政 府信息的形式特征 ,而且改变了政府信息的内容特征 ,并初 步实现 了对政府信息的知识组织与知识创新过程 ;在信息服 务保障上 ,除保 留政府信息公开中使用的公共阅览、政府网 站等形式外 ,还可能尝试进行信息点播 、信息定制与信息推 送等个性化服务方式 。
府信息增值服务实现的可能机制【 本文主要探讨政府信息增 1 】 。
值服务及其机制创新的一般思路。
1 . 以对政府信 息的再加工、再开发和再利用为基础 ,并 .2 1
形成 多种不同类型的政府信息资源产 品 从世界各国的信 息
1 政府信息增值服 务及其运行机制创新的理
1 . 从根本 上增加信息资源增值产 品的有效供给,推进科 .2 2 学发展观的具体 实现 加强信启、 资源开发利用 ,有利于促进
经济增长方式转变 ,建设资源节约型社会 ;有利于培育和发 展信息资源 ( 内容 )产业 ,优化经济结构。只有通过运行机 制创新才能显著 改善政府 信息增值产品与服务的供求现状 , 从而进一步发挥信息资源在社会发展中的作用 。
i r a t r u h p n n g v r me ti f r a i a u — d e e v c s ta s oi t Ut h tg v r me tme h n s , o i t e h i m d s a b e k h o g oi ti o e n n n o m t on v l e a d d s r i e .I l o p n s O a o e n n c a im s c e y m c a s a t n n ma k tme h n s ma r b b e s lc i n o e o e a i n me h n s o v r m e ti f r a i a u — dd d s r i e . tt e n r d c s r e c a im y be p o a l e e to s f rt p r to c a im fgo e n h n n o m t on v l e a e e c s I n i to u e v h t e c n t to f t e e ha i ms a d t e r c mpl m e t r e a i ns n n l e h p e e o c i nd f a u e f t e g v r m e t h o no a i n o hr e m c n s n h i o e n a y r l to ,a d a a yz s t e s h r f a ton a e t r s o h o e n n me h n s , o i t e h n s a d ma k tme h ni m n g v r c a i m s c e y m c a i m n r e c a s i o e nme ti o m a i n va u — d e e vies n nf r to l e a d d s r c .Atl s tt n ha o e n e a ti hi ks t t g v r m nt i f r a i n v l e a d d s t c s wi x a d a d y i h n . no m t a u — d e ewi e l e p o l n r pi l n c i a
应以有效的政府信息公开为基础 ,因此,提供政府信息增值 服务的主体就与政府信息公开的权利主体存在着一定的对应 关 系。政府信息公开 的权利主体是指有权请求政府公开其相 关信息的 自然人 、法人或者其他组织 ,这些权利主体在获得 公开的政府信息后均可对原始政府信息进行再加工与再利用, 并创造 出政府信息增值服务产品。由此可见 ,提供政府信息 增值服 务的主体在构成上就具有 多样性或无限性 。 11 是一种政府公共服务但并不 一定完全属于纯公 益性 的 .. 4 服务 由于政府信息增值服 务是满足部分用户个性化需求的 特殊服务 ,因此 ,由全体社会成 员共同分担 由此产生 的各种 信息增值产 品生 产与服务成本很明显具 有极大的不公平性 。 政府增值信息服 务虽然属于政府公共服 务的范畴 ,但它 已不 属于公民具有法定使用权利的服务领域 。事实上 ,在政府信 息增值服 务中实现用者 付费 已显得十分必要而 且可能 。从必 要性上看, 它不仅是维护社会信息公平与正义 的基本内容, 而 且也有利于缓解 政府财政 压力和扩大公共服务供给 的倾 向 ; 从可能性上看 ,政府信 息增值服务本 身并不是一种纯公共物 品 ,充其量它是一种准 公共物品 ,属于可收费的范畴 ,因而 引入价格机制对其实行收费不但可能而且易于操作 。为 了保 障政府 公共信息服务的公益性方向,必须 明确下列问题 :一 是严格界定原始政府信息公开服 务与增值 类政府信息增值服 务的界 限,即政府 信息 公开服务是免费的和公益的 ;二是政 府信息 公开服务的免费并不意味 着完全不收费,成本收费也 是免费原则的应有之意 ;三是对增值类政府信息服务产品中 具有准公共物品性 质和通用性较 强的政府 基础数据库产品也 可适用免费原则 ;四是政府应大力提倡 由社会非营利机构开 展政府信息增值服务 ,以强化政府公共信 息服 务的公益性 ;
政府 、 社会与市场 复合供给模式的根本性转变。 笔者认为 , 推
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1 . 可从根本上推进我国国家信 息化战略的实施 政府信 .1 2
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政府信息增值服务却存在开发不足 、 用不够 、 利 效益不高 、 公
益性服 务机制尚未理顺等局限。因此 ,研究政府信息增值服 务的机制创新 思路 ,对有效推进我 国国家信息化战略的组织
落实具有重要意义。
11 主体 具有 多种选择 的可 能性 由于政府信息增值服务 .3 ,
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政 府机制 、社会机制和 市场机制在政府信息增值 服务 中的作用领域和特点,认 为我 国政府信息增值服务将有大的发展 。 [ 关键词]政府信 息 增值服务 【 分类号] G 5 30
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并与一般的政府信息资源开发表现 出很多不同特 点。这具体
服 务的运行机制迫切需要进行创新 ,实现从单纯政府供给向
表现在 :在信息来源范围上 ,虽以政府信息为基础,但并不 限于政府信息 ,它会吸收并运用大量非政府信息和有关开发
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第5 2卷第 1期 2 0 0 8年 1月
论政府信息增值服务及其运行机制的创新
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[ 摘要]从分析政府信 息增值服务 的内涵入手,提 出政府信 息增值服务的深入应 以机制创新为突破 口。认 为政府机 制、社会机
论 意 义
1 政府信息增值服务的内涵 . 1
政府信息增值服务是 由有关主体针 对不 同用 户的信息需 求, 在对政府信息进行再加工 、 再开发与再利用的基础上 , 开
公开立法看, 世界各国一般对利用政府信息的 目的不做限制。 这就意味着不排除有些社会 主体 在利 用政府信息的基础上 , 可以以营利或非营利为 目的的政府信息资源再开发和再利用 , 这实质上就可能生产与创造出不同类型的政府信息增值服务 产品 ( 即政府信息资源产 品) 。例如 , 各类政府 信息增值服务 数据库、网上栏 目与产品 、政府信 息专项咨询服务产 品 ( 如 调研报告与分 析预测报告 )等。以这些政府信息资源产品为 基础的政府信息增值服务有另于原始政府信息的公开与开放 ,
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在政府由管理型向服务型转变的过程 中,政府提供公共
服务的领域更加广泛 ,内容更加丰富 。由于政府信息具有典 型的公共物品性 质,因此 ,加 强信息供给就是信息社会 中政 府理应提供的一种最 重要 的公共服 务。从理论上看 ,政府信 息供给有 “ 原态 ”的政府信息公开和 “ 增值态”的政府信息
1 . 从根本上消除政府信息资源开发服务 中的各 自为政现 ,3 2 象,提 高政府信息资源开发服务效益 只有通过运行机制的
发多种类型的政府信 息资源产 品 ( 信息 内容产 品)并提供给
收 稿 日期 :2 0 —6 1 0 70 — 1 修 网 [期 :2 0 —9 1 1 0 70 — 0
小 文 起 “ 贝 码 : 3 -2 l 94
本 文 责仃 编 {} 札 仑 I =: I _ t
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1 . 以满足 用户的个性化信 息需求为基本 出发点 从某种 .1 1
意义上看 ,政 府信 息公开服务侧重于原始政府信息的提供 。
在信息服务过程中,政府部门应遵守普遍服务与平等服务的
基本精神 ,它所提供的政府信息不仅具 有原始性而且具有通
开发服务两种基本类型 。在近年来 的研究 中,学界研究的焦 点集中在政府信息公开制度及有关实践上 。笔者认为 ,建立
在政府信息公开基础上的增值类政府信息服务必将成为一个 重要趋势 ,政府机制 、社会机制和 市场机制是推进和保障政
用性 。而政府信息增值服务则以满足用户的个性化信息需 求 为基本出发点。在信息服务内容上 ,它强调的是针对性和个 性化 ,并 以政府信息内容的深加 工为保证 ;在信息服 务原则 上 ,它并 不特 别强调对所有社会公众的普遍与平等服 务,而
服务人员的隐性 知识 ;在信息加工特点上 ,它不仅改变 了政 府信息的形式特征 ,而且改变了政府信息的内容特征 ,并初 步实现 了对政府信息的知识组织与知识创新过程 ;在信息服 务保障上 ,除保 留政府信息公开中使用的公共阅览、政府网 站等形式外 ,还可能尝试进行信息点播 、信息定制与信息推 送等个性化服务方式 。