甲骨文公司需求分析
甲骨文公司scm项目需求分析
项目建设单位：甲骨文（中国）公司
一、甲骨文（中国）公司简介
甲骨文股份有限公司（NASDAQ: ORCL）是全球大型数据库软件公司，成为全球仅次于微软的全球第二大软件公司，总部位于美国加州的红木滩，现时行政总裁为公司创办人罗伦斯·艾利森(Lawrence J. Ellison)。甲骨文1977年硅谷由3人合制，最初一年赚不够百万美金，在10年间迅速冒起，2004年市值达640亿美元。约在2000年前后，微软的数据库产品，只集中在中小企市场，但微软推出MS SQL 7数据库后，技术上突破，抢占高档软件市场。IBM亦以DB2数据库，高姿态抢攻市场，令甲骨文面临庞大挑战。在制定反击策略时，甲骨文以所谓“开心乐园餐”作为反击。过去甲骨文的数据库只是一个平台，平台上的应用多由其他公司开发，但自2000年底起，该公司自行推出一套叫“电子商务套餐”（e-business suite）的软件，内有人事管理系统、销售系统，全都是植根在数据库上的程序。不过这仍未挽回甲骨文的颓势，IDC的调查指，在这2000至02年，微软业务增长46%，IBM增长41%，但Oracle却下跌10%。在数据库市场上，竞争尚不止于此。除了有数据库对手外，甲骨文踏入应用软件时，亦要面对应用界一哥SAP公司的竞争。当时在高阶商业软件市场上，SAP公司2003年的市占率高达36%，位列榜首，同期甲骨文仅占13%。此外，IBM与方案顾问Accentur e当时亦以套餐方式，直接向客户提供软件，当中甚至不介绍推介甲骨文本身的
产品。相比甲骨文的策略，IBM倾向以和睦共处为大原则，在业内宣传会议上，多次强调不会走甲骨文之路，成功安抚一批应用软件商。
二、公司目前的scm项目方面存在的问题
现在市场上新增加了一些软件方面的竞争对手，例如金蝶、用友、微软等具有很强核心技术的公司，我们在研发投入资金不足导致了一系列的管理瓶颈。我公司希望通过解决scm项目的问题能提高我公司的企业核心竞争力和市场份额。
1．ERP系统为实施SCM提供了强有力的支撑平台。SCM系统与SAP能够从数据库层面相连，SAP为其提供绝大多数的数据，包括主数据和部分交易数据，SCM也有将订单输出到SAP系统的能力。两个系统数据分享，应用又有层次。如果说是ERP实现事中控制的话，那么SCM则是进行事前预测和事后分析，实施SCM是对ERP的补充，它提供进一步的智能决策支持信息，SCM覆盖已有的应用系统并从中提取信息，加工而成服务于整个供应链的信息，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。从某种程度上讲，SCM 是对ERP数据挖掘、提升的手段，必将增加企业效益。
2.需求管理方面
市场需求可能且确实在快速而频繁地改变，需要供应链管理战略的支持——灵活地与产品客户/市场结合，并且能够迅速响应不断变化的客户需求。我公司现在在管理仍旧存在很多不足，具体表现在：
?需求预测不够准确，存在生产计划与销售预测的协同性不强。
?销售历史的相关信息没有办法即时获取，不能够充分加以利用。
?对客户需求的了解没有强制性的要求，不利于加强与客户的关系。
?库存的存在很大的波动：不准确的需求计划导致生产过多市场不需要的
产品，而另外一些产品却缺货。
1)计划管理
由于在制定计划时考虑的因素和约束条件很多，面对如此复杂的问题，仅仅依靠计划人员很难制定出效益最大或成本最小化的计划方案，只可能是尽可能效益最大的计划。而且由于所处的外部环境复杂多变，利用经验通过手工的办法制定计划难以适应市场的变化，往往会延误公司提升或获得更大效益的机会，使公司适应内外部变化的敏捷度降低。
在计划排产方面有以下一些问题：
?很难做到同时综合权衡公司内外部的所有相关条件进行计划优化。
?对什么样的产品组合在一起生产，成本最少，利润最高，很难判断。
?不能够实时根据生产的情况，调整供应计划。
?计划的准确性很依赖于个人的水平和经验。
?非优化的库存和安全存货水平。
?生产计划和采购计划不同步。
2)生产与销售管理
如何改善我们的服务水平，提高客户的忠诚度，对提高公司的经济效益是很重要的。
?需求与供应不同步。
?销售与生产间有实时的信息共享，却没有充分利用。
?生产调度的准确性依赖于个人的水平和经验，有很大的局限性。
?生产调度人员没有可以利用的分析数据，来进行生产安排。
?缺乏定单追踪能力，没有一个机制帮助销售人员了解定单现有状况。
?调度需要花大量的时间进行生产排程。
?缺少对调度及变化的模拟分析。
?生产切换成本没有监控方法。
?生产切换成本和时间对调度灵活性的影响没有得到充分考虑。
三、SCM需求
1)需求管理模型
需求管理模型涵盖了需求管理的所有业务流程，包括了每天管理和追踪需求的所有数据。需求管理模型支持两条工作流，一是每月的需求预测循环，二是每天/每周对实际销售和预测的跟踪和调整。第一条工作流建立需求计划，第二条工作流动态评估需求计划。支持以上两条工作流的是模型强大的分析功能。
2)供应计划模型
供应计划模型进行整个供应链的供-需平衡，建立优化的生产和分销计划。该模型包括灵活的数据浏览和数据编辑功能，用户可以方便地查看、修改、增加约束条件，并对模型进行再优化和情景模拟分析。
计划模型有强大的工具使客户能灵活地管理各类数据的时限性，并可以在任何时间进行更改。比如产品各时间段的价格预测(由统计系统建立提供，如scm)可以方便地调入计划模型中，计划模型将根据各时期预测价格的有效性，判断
是建立库存还是消耗库存，以及辅助生产计划的优化。充分结合价格预测模型后，计划模型可以建立将来若干时期的效益最大化计划。
需求分析案例
系统需求分析报告 ——关于信息工程学院学籍管理系统 §1概述 随着社会的发展，经过本院全体师生的共同努力，学校的规模不断的扩大，日常教学活动中提取相关信息，以反映教学情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。使用计算机可以高速，快捷地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范教学管理行为，从而提高了管理效率和水平。学籍管理信息系统以计算机为工具，通过对教务管理所需的信息管理，把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施，教学计划的制定执行和教学质量的监督检查，从而全面提高教学质量。 §1.1背景 项目开发的提出者为学校的业务管理人员，开发者为毛彩霞，已明确用户有：在校任课老师和就读学生、班主任、教务处及相关的管理人员；潜在用户有：已经毕业的学生、用人单位、学生家长。 用户特点： 在校任课老师、班主任、教务处各作为单独的一类用户，在校就读学生、已经毕业的学生、用人单位、学生家长作同一类用户。在校任课老师、用人单位、教务处的管理人员和已经毕业的学生大专以上学历，班主任、在校就读的学生高中以上学历，学生家长学历不定，用可能低于高中学历。 项目经费有学校出，开发周期一年。 §1.2 系统目标 软件开发的意图为便于学校的管理，方便查看有关学校及学生的情况。 如教务处对学生成绩的修改、删除、查找、添加等。 §1.3业务模式 （略） §1.4现行组织机构及业务现状 在学籍管理中，需要从大量的日常教学活动中提取相关信息，以反映教学情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。 §2用户需求 §2.1业务需求 1、使用范围 按成都信息工程学院全日制学生学籍管理等相关文件完成本科和
赴甲骨文公司(oracle硅谷总部)学习报告
赴甲骨文公司学习报告 报告人：XXX 工作单位：XXX 学习地点：美国加利福尼亚州甲骨文公司解决方案中心
目录 一、引言 (1) 二、概述 (2) 三、学习内容 (2) 1. 深入地了解甲骨文公司 (2) 2. 甲骨文公司完整的产品体系和IT发展思路 (3) 3. 云计算 (5) 4. 甲骨文集成式系统 (6) 5. 参与学习交流 (7) 6. 去硅谷知名公司参观学习 (7) 四、甲骨文公司的产品和技术在中石油的应用场景 (10) 1. 一体机应用场景 (10) 2. 借鉴甲骨文云计算技术 (11) 3. 大数据应用场景 (11) 4. 借鉴甲骨文公司发展战略 (12) 5. 甲骨文公司自身的IT化 (12) 五、生活 (13) 1. 包容 (13) 2. 细心 (13) 3. 自觉与诚信 (14) 4. 良好的生态环境 (14) 六、结束语 (15)
一、引言 2012年初，收到了报名“集团公司信息化技术骨干培训班”的通知，我很高兴的报了名。经过公司的内部筛选，我最终有幸成为了培训班中的一员。 很快，收到了到广州参加培训的通知，在广州学习期间，25位同事犹如重回校园般，共同学习，努力提高，在学习的过程中结下了深厚的友谊。时至今日，仍历历在目。25位同事和战友经过了广州三个月英语专训的磨砺，最终20名同学顺利的获得了下一阶段的学习机会--出国学习。 而后经过了漫长的签证准备和等待过程，期盼已久的加州之行终于成行了。带着集团公司各位领导的嘱托，信息中心各位领导的殷切期望和鼓励，我和XX油田XXX一起，飞向那个向往已久的地方：所有IT人心中的圣地--硅谷。 经过近12个小时的颠簸，飞机开始徐徐降落，湛蓝的天空一望无际，令人心旷神怡。俯瞰整个旧金山，海陆交汇的美景尽收眼底。甲骨文（Oracle）公司的华裔员工XXX很快就把我们送到了提前预定的旅馆-- Extended Stay America连锁旅馆。XXX是在北京上完高中才到美国去的，斯坦福大学硕士毕业。我们都叫她X姐，我们的一切学习和生活安排都是她来安排和协调的。在硅谷的接下来三个月时间内，X姐的热情好客和乐于助人，极大程度的帮助了我们，使我
软件需求分析(案例答案)
案例one：教学管理系统（用例驱动的交互式需求获取） 以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。 高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。 1.需求描述: 对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务: (1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作; (2)成绩管理，负责学生成绩管理。 在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。 (1)录入与生成新学期课程表 教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参 考选择。若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目 录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。 (2)学生选课注册 新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或 取消注册申请。 每个学生选课不超过4门课程。每门课程最多允许30名学生选课注册。 学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。在 选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门 和授课教师。 (3)查询 可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。 学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。查询的关键词以是:课 程名，授课教师名，学分。 教师、教学管理员可以查询学生选课情况。查询的关键词可以是:学生名、程名， 授课教师名，学分。学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。 学生、教师、教学管理员可以查询学生或教师的信息。查询的关键词可以是学生名、 教师名，性别、班级、职称。 (4)选课注册信息的统计与报表生成。 教学管理员对学生的选课注册信息进行统计(按课程，按学生，按班级)，印汇总统 计报表。 在成绩管理方面应填写的用户需求描述如下: (1)成绩录入:
甲骨文的发展历程
甲骨文的发展历程 根据甲骨文记载，我们知道，商朝的国都并非叫做“殷”，甲骨文中并无殷字，根据古音，殷与衣同，商朝的国都大概叫做“衣”，商人自称其为大邑商，正如周曾自称为小邦周。 另外，有意思的一点是，商汤的写法也是有误的，汤是讹写，实际应该写作唐，商人称之为天乙。在商的遗民宋国的青铜器上，我们也可以看到称之为唐而非汤。 甲骨文发现者王懿荣，清末。 甲骨文于1898年被古董商、金石学家王懿荣所识别，之后在殷墟(河南安阳小屯村) 中国甲骨文之父——王懿荣大规模挖掘。 具体过程：在清朝光绪年间，有个叫王懿荣的人，是当时最高学府国子监的主管官员。有一次他看见一味中药叫龙骨，觉得奇怪，就翻看药渣，没想到上面居然有一种看似文字的图案。于是他把所有的龙骨都买了下来，发现每片龙骨上都有相似的图案。他确信这是一种文字，而且比较完善，应该是殷商时期的。后来，人们找到了龙骨出土的地方——河南安阳小屯村，那里又出土了一大批龙骨。因为这些龙骨主要是龟类兽类的甲骨，是以人将它们命名为“甲骨文”，研究它的学科就叫做“甲骨学”。 意义：甲骨文引导炎黄子孙走上使图形记号表示意义而不约束其读音的文字发展历程。这既造就了绵绵数千年统一的文化意识，也导致汉民族语言扩张乏力。语言对象的丰富和对语言对象的认识深化，迫使象形规则产生更多字和升华象形规则（会意），迫使编撰字书词典成为标示字词含意、约束字词歧义的方法，迫使炎黄学校成为学习字读音的场所（对照的是，基于字母原则文字史真实可以正本清源文化与传统。记载了商王室的历史活动的甲骨是商时期学校用具。)甲骨文字打开了观察 4000 年前黄河流域人们生活的窗户。 甲骨文是商代乃至周初，契刻在龟甲兽骨上的文字。因其内容绝大多数是王室的占卜文辞，也称“卜辞”。甲骨文出土于河南安阳市郊的殷尚废墟——小屯村，故又称“殷墟文字”、“殷契”等。 据记载，殷墟以洹水南岸的小屯为中心，是殷商王朝的国都。商王朝灭亡后，这些卜辞长埋于地下，无以面世。数千年后，当地农民在犁田时偶而发现，因古骨研末治刀创，随将其作为“龙骨”卖给药铺。1898 年，曾有古董商拿了一些给天津的王襄、孟定生辨认，他们认出是古代珍贵遗物，意言为“古简”。1899年，北京的金石学家王懿荣对甲骨作了鉴定，认定是商代文字。这—发现，震动了考古界。之后，有刘鹗、孙诒让、罗振玉、王国维等考古学家在大量收集、整理甲骨的基础上，对甲骨文进行了较为系统的研究，撰写了许多著录和专门著作。自此，我国近代学术史上又一新的研究领域——甲骨学开始蓬勃发展起来。它的发现，不仅为研究我国商朝历史和整个人类社会的古代历史提供了珍贵的资料，还引起世界各国学者的高度重视，成为一门独立的国际性学科，同时在中国书法史研究及书法创作方面也产生厂深远的影响。 从甲骨出土的十五万片实物，5000余字的文字看，已经是经过相当时期发展．并有一定规模和水平的文字，其间汉字构形规律已有大部分符合“六书”之说(如象形、会意、形声)，文法也和后代相近；从书法角度看，不同时期的甲骨文，字体风格亦有所异，但文字书写的整体风格自然率意。因是契刻文字，笔画单一质朴，字形朴茂天真，结构大小参差，章法浑然天成。不仅显现出古代先民在文字书写方面追求自由、情趣、美观的审美意识，而且从中可以体悟篆书的笔法以及由于载体不同而产生的差异，给后世书法创作以启迪和借鉴。
mes需求分析案例
MES需求分析范例 一个合适的MES需求范例应该是如何的？下面就结合一个具体的案例来描述如何科学进行MES的需求分析。 首先，要结合企业的生产工艺特点，其中要重点阐述生产环节需要监管的重点环节和重点要求，下图为SMT生产线典型的工艺流程及主要监控点示意图。 图1.SMT生产线典型的工艺流程及主要监控点 其中，需要明确需要实施的项目范围，关于其重要性的描述可参看《关于项目规划的一点感悟》，下图为某电子企业与企业高层管理者共同确定的MES的项目实施范围，其中实现框图表示的为一期主要实现的内容，黄色虚框为未来实施的功能，在高级排程及工厂资源规划未实施前，生产计划管理和车间人力资源管理、设备管理的相关信息直接与生产过程的可视化进行集成，另外数据采集应涵盖生产计划管理和车间人力资源管理、设备管理、质量管理等环节中。
图2.某电子企业MES整体框图 第三，明确了项目范围后，就是细化的提出对MES系统整体的性能要求，即可集成性（Integratability）、可配置性（Configurabilty）、可适应性（Adaptability）、可扩展性（Extensibility）和可靠性（Reliability）等要求。 第四，分层级的对相关的业务明确细化的需求，如以“生产过程可视化”为例，提出了如下的需求： a)生产控制：能够准确知道实时的生产进度，实时掌握线边仓的物料信息， 记录每个料站的料卷的上下料记录和操作人员信息。 b)抛料率分析：计算抛料率，当抛料率超过临界值时报警，并进行抛料原 因的分析。 c)上料防错：对SMT机台和组装进行上料防错，并及时给出警示信息， 记录操作错误的人员信息。 d)强制制程：…… e)看板管理：…… f)预警机制：…… 通常很多企业对MES的需求就进行到如上描述的细度，这是无法进行规范的需求描述的，要需要更细化的描述。例如以其中的“上料防错”为例，还应提出如下的详细需求，例如其中对锡膏的管理就是SMT生产线上非常个性的业务
甲骨文公司简介
甲骨文公司简介 甲骨文公司（NASDAQ交易代码：ORCL）是全球最大的企业软件公司。公司总部设在美国加利福尼亚州的Redwood Shores，全球员工超过70,000名，2007财年销售收入达180亿美元。甲骨文公司向遍及140多个国家的27万5千家用户提供产品及相关的咨询、培训和支持服务，其技术在全球几乎每个行业以及《财富》100强的98家公司里都能找到。 甲骨文公司的业务就是信息化，即：如何管理信息、使用信息、共享信息和保护信息。甲骨文向企业客户提供从数据库（实时应用集群、数据仓库、嵌入式软件、数据挖掘、空间管理、数据库安全阀门、安全备份等）、中间件（应用服务器、服务导向架构、业务流程管理、商务智能、身份管理、内容管理、开发工具等），到应用管理软件（财务管理、人事管理、绩效管理、销售管理、项目管理、公司治理、风险管理、供应链管理、客户关系管理等）和行业解决方案(银行核心业务系统、电信计费系统、零售行业商品管理系统、物流行业物流管理系统等)及相关的顾问咨询、培训和服务支持，帮助他们以最低成本获取最新、最准确的业务信息。 甲骨文公司的数据库和数据仓库居全球第一。甲骨文是全球中间件增长最快的厂商。甲骨文的商业分析软件和商业分析工具居全球第
一。在应用管理软件领域，甲骨文居北美地区首位、全球供应链管理首位、全球客户关系管理首位和全球人力资源管理首位。甲骨文软件在所服务的行业领域里还居全球金融服务行业第一、全球通信行业第一、全球公用事业领域第一、全球专业服务领域第一和全球零售行业第一。 甲骨文公司于1989年落户中国。目前，甲骨文公司在中国的员工达1800多名，以13个城市（北京的中国公司总部，上海、广州、南京、成都、深圳、大连、沈阳、济南、杭州、西安、重庆和福州等地的分公司）为中心开展业务。在北京和深圳分别设有研发中心，在大连设有全球技术支持服务中心，在成都设有甲骨文中国咨询服务中心与甲骨文创新中心。中国已经成为甲骨文公司在全球发展最快的市场之一。公司在中国致力于通过与各级政府的广泛沟通与合作，协助发展中国的软件产业，提升中国大中小企业的核心竞争力，推进中国的信息化进程，培养本地人才。
软件需求分析报告书实例
需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)
6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)
1. 引言 1.1 编写目的 本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。 需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。 构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。 需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。 有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。 在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。 此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险 政策风险分析： 随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备
案例16-5：甲骨文敌意收购仁科
案例16-5：甲骨文敌意收购仁科 一．并购各方概况 1．甲骨文公司 甲骨文公司是全球最大的企业软件供应商，向超过145个国家的用户提供数据库、工具、应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。甲骨文公司总部设在美国加利福尼亚州的红木城，全球员工超过40000名，2003年年收入达到95亿美元，是《财富》全球500强企业。自1977年在全球率先推出关系型数据库以来，甲骨文公司已开始利用技术革命改变现代商业模式。甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系——操作应用——平台设施实施全球电子商务解决方案的公司。 2．仁科公司 仁科公司（People Soft Inc.)是全球第二大的企业应用程序软件公司，在150个国家和地区中用以拥有11000位客户。仁科是人才资本管理应用程序领域的领导者，同时，在制造、客户关系管理、房地产、分析、财务管理、供应商关系分析管理、分销以及资产管理等各种软件方面也居于领先地位。仁科在12个行业中明显地占据了领导地位，其中包括金融服务、电信、人事、高等教育、制造和分销、政府、房地产以及日常消费品等。
二．并购过程 2003年6月6日，对还沉浸在几天前以18亿美元签约收购竞争对手J.D. Edwards公司的喜悦之中的硅谷软件企业仁科公司却不是那么顺利。这一天，甲骨文公司向仁科公司发出了51亿美元的巨额收购要约，真可谓“螳螂扑蝉，黄雀在后”，甲骨文公司做出如此大手笔的第一收购计划，果真要掀起一场软件行业的兼并浪潮，还只是借机阻挠仁科的规模重组进程，令人费思。在硅谷的高科技企业中，甲骨文公司的收购计划引起了相当大的反响。在这个行业中，，第一收购的做法通常是被小心避免的，因为一旦这样做，被收购公司的技术精英们就会离职而去，反而“偷鸡不成，反蚀把米”，得到一个无用的资产。2003年6月7日，仁科公司对软件巨头甲骨文公司6月6日的敌意收购进行了猛烈抨击，指责这是一“种恶劣的坏行为”，企图阻止仁科自己的收购。 仁科总裁兼首席执行官康威（曾经供职于甲骨文公司）认为：“显然，甲骨文明显的企图是阻止仁科本周宣布的对J.D. Edwards 的收购。”仁科曾在6月12日宣布，他将用18亿美元友好收购竞争对手J.D. Edwards 仁科董事会12日正式宣布不接受甲骨文公司51亿美元的收购邀请。董事会认为这次收购时恶意的，收购价格远远低于公司的价值，其目的在于破坏仁科收购J.D. Edwards 的计划。 仁科表示，最近几年，它与甲骨文公司相比市场份额已经有所
甲骨文公司的企业文化是如何塑造的
甲骨文公司的企业文化是如何塑造的？ 企业文化对公司HRM的影响体现在哪些方面？ 企业文化塑造：企业文化指企业及其员工的行为习惯和行事风格，具体由全部流程、制度和规定，以及按照这些文件展开工作的人的心态构成。如果用词汇来形容，有“关注、尊重、支持、协作、宽容、学习、执行、反馈、慎重、果断、积极、诚信……”企业文化就是企业成员所共享的价值观念、愿景和行为规范的总和。人本管理，塑造甲骨文企业文化：思科总裁钱伯思：“我感觉到就一般而言，从人们的想法来看无论男人和女人都想有个好工作，一个创造性的工作，只要给他们一个适当的机会，他们是愿意这样做的。”日本管理经验：我们与世界上其他地方很不同，我们唯一的自然资源是人们努力工作。任何企业都无法买到忠诚，只能努力赢得忠诚。甲骨文公司就做到了以下几点：１．尊重员工２．让员工分享企业发展果实３．随时、随地、随人、随事促进员工成长４．人本管理不等同于放任员工。利润之上的追求与塑造企业文化：企业利润就像人体需要氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。名人说：每个人在生活中最深层的需要，就是意义和目的。文化：将工具性的工作观转为较注重精神层面的工作观。将为生存而工作的观念，转变为实现人生意义的观念。企业文化是企业在长期发展和经营过程中形成的，是被员工普遍认可的价值和管理理念的综合，促使员工行为符合企业期望。在较长的时间内，企业文化对员工行为具有塑造作用，企业文化可以缓慢渗透到员工行为中，从而对绩效产生促进作用。 企业文化与HRM影响：企业文化所倡导的一致性有助于在企业内形成员工认同和支持创新的氛围，一定程度上对员工的忠诚度、流动性及人员结构等产生积极作用。但是文化形成离不开员工，所以随着员工素质的提升，对创新和学习的认同，价值观等理念的发展，企业文化也不可能是一成不变的。企业的人力资源管理重心是放在构建一个人才可持续发展的环境，使人才在企业里能呆得下，做得好，干得稳，有冲劲，有热情，有动力。正确引导员工和其他部门领导变革：如果HR管理者不能影响一个组织内部的文化，不能影响企业管理人员的行为习惯，不能让员工有效遵守企业的规章制度，意识到自己的权力、职责和义务，那么，公司HR部门和管理者基本上是失败的。很多工作都是被动、消极、走过场与应付差事的。因此，HR要从专业素质上提高自己，以专业力来拓展自己的影响力，使得企业内部管理者信服，员工臣服，进而遵从。以人为本，进行管理变革：组织中人的因素最为重要，公司要营造尊重人、重视人、培育人、发现人、成就人的管理环境。通过对员工的恰当培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。因为人既是推动变革的力量也可能是反对变革的力量。人力资源变革的主要任务就是在组织权力和利益等资源方面进重新分配，并顺应这种分配，注重员工全员参与，注重改善人际关系，切实提高内部沟通的质量，以人为本，进行质变。企业文化是企业的核心竞争力，企业文化的变革需要人力资源的努力和付出。一个关心组织文化，追求组织绩效的管理层，处理人的问题时必须既坚持原则又非常慎重，因为每一项人事决策都向员工表明，组织是否严肃地对待人的一切。组织的良好信誉来自员工，尤其是高层管理人员的人格魅力，而人格的魅力是由正直坦诚的人品折射出来的。要树立组织的公信力，管理层必须坚决清除那种缺乏正直品格的人，这种人常常会给组织带来无法挽救的灾难。人力资源管理是以人为中心的管理，人力资源是组织最宝贵的财富，如何尊重人、珍爱人，充分发挥人的主观能动作用，是每个组织管理者必须认真对待的问题。
甲骨文基础知识
甲骨学基础知识 我国古代流行过一种习俗，用龟甲或者兽骨(主要是牛的肩胛骨)加以烧灼，观察所形成裂痕的形状，认为可以判断吉凶。所用的龟甲、兽骨埋藏在遗址中，发掘出来就是考古学上说的甲骨。根据现有考古材料，甲骨占卜在新石器时代晚期已经出现了，至商代而大盛，商亡以后延续未绝，在某些少数民族甚至保存到现代。古书有不少记述这种卜法的，传世专书较早的有《玉灵照胆经》等，可能是唐代作品。清人胡煦有《卜法详考》，附于他的《周易函书约存》，征引了许多材料。 商代的甲骨常刻有文字，绝大多数都与占卜有关，称为卜辞。由于当时人笃信占卜，事无大小都求决于卜法，所以卜辞的内容非常丰富，在不同程度上反映了社会的各方面，因而有重要的史料价值。迄今为止，有字甲骨只在两处商代遗址发现，一处是河南安阳的殷墟，另一处是郑州。郑州只找到两片带字的骨，均为采集品，所以我们研究的商代甲骨，实际上主要是殷墟甲骨。 殷墟以洹水南岸的小屯为中心，是面积约二十四平方公里的大型遗址。早在北宋时，这里便出土过商代带铭文的青铜器，见于记载。有字甲骨的发现，时在一八九八年的下半年，曾有古董商拿了一些给天津的孟定生、王襄看过，他们认为是古简。一八九九年，在北京的著名金石学家王懿荣对甲骨作了鉴定，这种珍贵文物才为世所知。到一九零八年，罗振玉首先弄清楚甲骨的出土地点，随后他和王国维考定殷墟是商朝晚期的旧都。甲骨的发现以及殷墟性质的推定，最后导致一九二八年开始的殷墟发掘，这是中国现代考古学的肇端。因此，甲骨的发现，不仅在我国，在世界考古学史上也有很重大的意义。 从甲骨发现到现在共八十几年，殷墟陆续出土了大量甲骨，而且看来还会有更多的发现。现已出土的有字甲骨，整版的不多，大多数是残碎的。不管是整版的还是残碎的，可以片为单位来统计。已发现的究竟有多少片，学术界有不同的估计，我们的意见是约十万片左右。这个数字，可以说相当庞大了。 上面说过，殷墟是商朝晚年的首都。在这里建都的，有盘庚、小辛、小乙、武丁，祖庚、祖甲、廩辛、康丁、武乙、文丁(卜辞称文武丁)、帝乙、帝辛十二位商王(依古本《竹书纪年》说)。殷墟甲骨的时代，目前有明确证据判定的是武丁到帝乙的卜辞。是否发现了盘庚到小乙的卜辞，帝辛卜辞是否存在，还有待进一步探索。其中武丁时的甲骨为数最多，占到甲骨总数的一半。武丁被称为殷高宗，在位长达五十九年，国力强盛，战国时还有学者称颂他是“天下之盛君”。属于他的时期的甲骨最多，是很自然的事。
一个简单的需求分析例子
校园小卖部 1 引言 1.1 编写目的 编写校园小卖部需求分析报告的目的是为了需求提供者和开发方明确对所建信息管理系统索道到的功能和目标。通过双方不断的讨论和交互，最终形成具有建设目标的书面条款。经双方确认后，将作为开发设计的基本依据和需求方面的软件验收标准，同时，通过该需求分析的报告，开发方可以更加进一步了解客户的需求，从而严格按照流程及时、准确地完成网站的开发，以满足客户的需求。 同时，该文档也作为概要设计及后续设计的基础。 1.2 背景 随着时代的发展，科技的进步，自然界出现了一种新的物种——窝居动物。现在的大学校园中，越来越多的学生喜欢宅在宿舍里，连吃饭都懒的下楼，再有，宿舍楼门晚上都是关的，他们夜里饿了渴了只能忍着。面对这种情况，本网站应运而生，系统包含了商品展示、在线订单、售后保障等功能。 2系统概述 2.1 项目目标 从总体上考虑，系统因该实现下列功能： 用户管理 2.1.1用户管理 2.1.1.1 用户注册 主执行者：系统管理员，学生、店主 功能描述：添加学生以及信息填充 基本功能： 1.学生注册账号，填写个人信息（学生编号、姓名、宿舍号、联系电话等）
2．管理员点击添加学生按钮，输入学生编号、姓名、宿舍号、联系电话等。 扩展：1.及时检查学生各项信息是否为空，是否符合格式 2.即时显示学生名是否存在 2.1.1.2用户登录 主执行者：系统管理员，学生 功能描述：管理员和学生进行登录 基本功能：1.管理员，学生输入账号密码，点击登录，验证通过，进入系统。系统进入对应的角色页面。 扩展：1.验证学生名，密码不正确时，提示学生哪部分出错 2.学生输入完账号，按Tab键可以跳到密码输入框 2.1.1.3用户删除 主执行者：系统管理员，学生 功能描述：删除学生 基本功能： 1.学生点击注销账号 2.管理员选中要删除的账号，点击删除按钮进行删除，提示学生是否删除，点击确认，删除成功 2.1.1.4用户修改 主执行者：系统管理员，学生 功能描述：修改学生资料，重置密码 基本功能：1.学生进入个人信息显示页面修改个人信息 2.管理员选中要修改的账号，点击修改，进入页面修改学生资料，或者重置学生密码 2.1.1.5购买记录 主执行者：系统管理员，学生 功能描述：记录历史购买记录 基本功能：1.学生可以在个人信息页面中看见自己的购买记录 2.管理员管理购买记录 2.1.1.6留言 主要执行者：顾客 功能描述：顾客对商家进行留言
甲骨文公司中国
Different by design … … flawless in execution … fundamental for growth Oracle Systems GC Frank ZHAN
“The Sun Also Rises.” Ernest Hemingway 太阳照常升起！
甲骨文公司 ?规模 -356亿美元（在连续12个月的基础上）* -在50个产品或行业中保持领先地位 -在145个国家有370,000个客户 -20,000 合作伙伴 -108,000 员工 -在甲骨文在线社区有1,000万开发者 ?创新和投资 -29,000开发者和工程设计人员 -15,500 个客户支持专业人员，可提供27种语言支持-20,000 个实施顾问 -每年150万学生获得支持 -870 个独立甲骨文用户群组，拥有 355,000名成员
2011财年的研发投入总额达43亿美元 研发经费（单位：十亿美元） $1.5 2005 财年 $1.9 2006 财年 $2.2 2007 财年 2008 财年 $2.7 2011 财年 $4.3 2009 财年 $2.8 2010 财年 $3.3
甲骨文公司并购同类最佳企业 企业内容管理 绩效管理 身份和访问管理 中间件平台和管理 业务智能 数据集成 操作系统 系统管理 虚拟机
甲骨文公司中国 ?22年的耕耘 ?25,000+客户 ?合作伙伴解决方案中心在北京、深圳 和成都 ?北京、上海、深圳和苏州设有研发中 心 ?14家分公司 ?咨询服务中心和金融卓越中心在成都 ?客户支持中心在大连 ?通过Oracle技术网建立了一个由25万名 会员组成的开发人员社区 ?2,800+员工
甲骨文的来历和演变过程
汉字形成为系统的文字是公元前16世纪的商朝。考古证实，在商朝早期，中国文明已发展到相当高的水平，其主要特征之一就是甲骨文的出现。甲骨文是刻在龟甲和兽骨上的古老文字。在商代，国王在做任何事情之前都要占卜, 甲骨就是占卜时的用具。 甲骨在使用之前，要先经过加工。首先把甲骨上的血肉除净，接着锯削磨平。然后，在甲的内面或兽骨的反面用刀具钻凿凹缺。这些凹缺的排列是有序的。占卜的人或者叫巫师，把自己的名字、占卜的日期、要问的问题都刻在甲骨上，然后用火炷烧甲骨上的凹缺。这些凹缺受热出现的裂纹就称为“兆”。巫师对这些裂纹的走向加以分析，得出占卜的结果，并把占卜是否应验也刻到甲骨上。经过占卜应验之后，这些刻有卜辞的甲骨就成为一种官方档案保存下来。 甲骨文是商朝(约公元前17世纪-公元前11世纪)的文化产物,距今约3600多年的历史。商代统治者迷信鬼神，其行事以前往往用龟甲、兽骨占卜吉凶，以后又在甲骨上刻记所占事项及事后应验的卜辞或有关记事，其文字称甲骨文。自清末在河南安阳殷墟发现有文字之甲骨，整整100年了,目前出土数量在15万片之上，大多为盘庚迁殷至纣亡王室遗物。以出至殷墟，故又称殷墟文字；因所刻多为卜辞，故又称贞卜文字。甲骨文目前出土的单字共有4500个,已识2000余字,公认千余字。它记载了三千多年前中国社会政治，经济，文化等各方面的资料。是现存最早最珍贵的历史文物。 【甲骨文简介】 甲骨文主要指殷墟甲骨文，是中国商代后期（前14～前11世纪）王室用于占卜记事而刻（或写）在龟甲和兽骨上的文字。它是中国已发现的古代文字中时代最早、体系较为完整的文字。 甲骨文是中国的一种古代文字，被认为是现代汉字的早期形式，有时候也被认为是汉字的书体之一，也是现存中国最古的一种成熟文字。甲骨文又称契文、龟甲文或龟甲兽骨文。商朝人用龟甲、兽骨占卜后把占卜时间、占卜者的名字、所占卜的事情用刀刻在卜兆的旁边，有的还把过若干日后的吉凶应验也刻上去。不过具体的情形因甲骨分期而有详略的差异，大致上以武丁期的刻辞最为完整，同时也是现存数量最多的时期。学者称这种记录为卜辞，这种文字为甲骨文。殷墟甲骨文是殷王朝占卜的记录，是目前已知的中国最早的成熟的文字。被称为中国古代最早的“档案库”。目前发现有大约15万片甲骨，4500多个单字。这些甲骨文所记载的内容极为丰富，涉及到商代社会生活的诸多方面，不仅包括政治、军事、文化、社会习俗等内容，而且涉及天文、历法、医药等科学技术。从甲骨文已识别的约1500个单字来看，它已具备了“象形、会意、形声、指事、转注、假借”的造字方法，展现了中国文字的独特魅力。中国商代和西周早期(约公元前16～前10世纪)以龟甲、兽骨为载体的文献。是已知汉语文献的最早形态。刻在甲、骨上的文字早先曾称为契文、甲骨刻辞、卜辞、龟版文、殷墟文字等，现通称甲骨文。商周帝王由于迷信，凡事都要用龟甲(以龟腹甲为常见)或兽骨(以牛肩胛骨为常见)进行占卜，然后把占卜的有关事情(如占卜时间、占卜者、占问内容、视兆结果、验证情况等) 刻在甲骨上，并作为档案材料由王室史官保存(见甲骨档案)。除占卜刻辞外,甲骨文献中还有少数记事刻辞。甲骨文献的内容涉及当时天文、历法、气象、地理、方国、世系、家族、人物、职官、征伐、刑狱、农业、畜牧、田猎、交通、宗教、祭祀、疾病、生育、灾祸等，是研究中国古代特别是商代社会历史、文化、语言文字的极其珍贵的第一手资料。 【甲骨文特点】 从字体的数量和结构方式来看，甲骨文已经是发展到了有较严密系统的文字了。汉字的“六
Oracle(甲骨文)公司的发展史
1977 年拉里·艾利森(Larry Ellison)、Bob Miner 和Ed Oates 共同创建了软件开发实验室(Software Development Laboratories)。1970 年IBM 的一名研究人员写了一篇名为《大型共享数据库的关系数据模型》的研究论文，他们三人受到这篇文章的启发，决定构建一种新型数据库，称为关系数据库系统(relational database system) 。 他们所接手的第一个项目是为美国政府做的，他们将之命名为Oracle。他们认为Oracle 意思是“智慧之源”，用来作为这个项目的名称十分恰当，也会得到CIA 的认可。 1978 年软件开发实验室从原来的圣克拉克迁至位于硅谷心脏的Menlo Park 的Sand Hill 大街上。 为了让人们了解公司的主要业务范围，他们将软件开发实验室更名为关系软件公司(Relationa Software Inc. (RSI))。 1979 年RSI 开发出第一款商用SQL 数据库— V2(V1 根本就未推出过)。 1982 年RSI 更名为Oracle 系统公司(Oracle System Corporation)，Oracle 公司。用产品名称为公司命名，帮助公司赢得了业界的认同。 1983 年Oracle 决定开发便携式RDBMS。Oracle 开发出V3，这是第一款在PC 机、小型机及大型机上运行的便携式数据库。 1984 年年收入达到1,270 万美元 Oracle 迁至贝尔蒙特市戴维斯20 号一栋84,000 平方英尺的办公楼内。
推出Portable Toolset。 这一年设立了: Oracle 加拿大公司 Oracle 荷兰公司 Oracle 英国有限公司 1985 年年收入达到2,300 万美元 这一年设立了: Oracle 奥地利公司 Oracle 德国公司 Oracle 日本公司 Oracle 瑞典公司 Oracle 瑞士公司 1986 年年收入达到5,500 万美元 1986 年3 月12 日推出IPO（首次公开募股）。当日公司股票以15 美元开盘，20.75 美元收盘。推出第一个客户端/服务器数据库。 这一年设立了: Oracle 澳大利亚公司 Oracle 芬兰公司 Oracle 法国公司 Oracle 系统香港有限公司 Oracle 挪威公司 Oracle 西班牙公司
软件需求分析报告案例
《高校课程调度系统》 软件需求规格说明书 a.引言 a.1目的 高校教务管理工作是高等教育中的一个极为重要的环节,是整个院校管理的核心和基础。面对种类繁多的数据和报表，面对手工处理方式已经很难跟上现代化管理的步伐。随着计算机及通讯技术的飞速发展，高等教育对教务管理工作提出了更高的要求。尽快改变传统的管理模式，运用现代化手段进行科学管理，已经成为整个教育系统亟待解决的课题之一。 根据全国高校教学管理软件市场的需求，开发完成教学管理系统尤其是课程调度管理系统迫在眉睫，为计算机管理课程调度工作提供全面的解决方案。a.2预期的读者和阅读建议 本需求分析说明书适用于该项目客户、业务或需求分析人员，用户文档编写者，项目管理人员，项目产品开发人员，产品测试人员，技术支持人员。a.3产品的范围 高校课程调度系统，是一个集先进的关系和文档数据库技术、多媒体技术于一身的课程调度管理系统的解决方案。
本系统结构清晰、自动化程度高、运行速度快、用户界面友好、课程调度工作味道浓厚、使用灵活方便，可大大提高高校教务管理部门的工作效率，规范各类课程调度管理工作的业务流程。 本系统适合各类高等院校的各级教学、教辅管理部门使用（包括：教育处、教研科、教务科、基础课程科等），也适用于各类中专及职业技术学校。 a.4参考文献 《普通高等学校本科专业设置规定》、 《教育部关于高等学校学籍方面一些名称的提法》、 《湖南省教委关于普通高等学校教学管理制度和学生学籍管理有关问题的暂行规定》、 《教学一览》、 《课程编号一览》、 《软件工程》、 《计算机系统导论》、 《数据库原理与方法》、 《SoftWare Requirement 》 b.综合描述 b.1产品的前景 各级教学管理部门作为各个高等学府的一个重要职能部门，管理、制定、执行与学校头等大事——教学工作有关的各项工作及政策。其中，教学计划的实
甲骨文简介
甲骨文简介 甲骨文是商朝(约公元前17世纪-公元前11世纪)的文化产物,距今约3600多年的历史。商代统治者迷信鬼神，其行事以前往往用龟甲兽骨占卜吉凶，以后又在甲骨上刻记所占事项及事后应验的卜辞或有关记事，其文字称甲骨文。自清末在河南安阳殷墟发现有文字之甲骨，整整100年了,目前出土数量在15万片之上，大多为盘庚迁殷至纣亡王室遗物。以出至殷墟，故又称殷墟文字；因所刻多为卜辞，故又称贞卜文字。甲骨文目前出土的单字共有4500个,已识2000余字,公认千余字。它记载了三千多年前中国社会政治，经济，文化等各方面的资料。是现存最早最珍贵的历史文物。 甲骨文字记载的是后来被称为汉字的中国汉朝隶书文字的渊源。为与宋书（体）、明书（体）、楷书、...形式上一致,可以称甲体（书）、骨体（书）、金体（书）、帛体（书）、竹体（书）。为与“汉字”对应,可以称为商（夏、殷）字。 对比汉字与商字（甲骨字）、周字（金字）,才好理解字本义。（与《说文》不同,本网站把字形成渊源分为象形、象声、象事.这*分类要素的进一步分化的象形[可见;静态]、象声[目不可见;耳闻]、象事[可见;动态]、象意[不可见;思考]..是后来名词、动词、形容词、数词、..等词类的渊源）甲骨文字打开了观察3000年前黄河流域人们生活的窗户。
甲骨文，是商代（公元一四○○）的文字。这些文字因为刻在兽骨或龟甲上，故名兽骨龟甲骨文。文字是以契刀刻划的，故又名「契文」「契刻」。文字的内，除极少数属於纪事外，大部分是属於当时王公问卜的记载，，人们使用毛笔和小铜刀，把文字书写、刻画在龟甲或兽骨上，当时所用材料大部分是乌龟的腹甲以及牛的肩胛骨，后人於是合称为「甲骨文」，也称为「卜辞」或「贞卜文字」。。此外，因甲骨文字出土的地方在河南省安阳县，原来是殷代古都，所以又称为「殷墟文字」。 商代的甲骨文，大约在十五万片以上。这些甲骨一般都是破碎的，只有极少一部份是完整的。已经整理出来的甲骨文单字，除去重复的和异体的约有四千五百个左右。其中，能够准确认识的约有九百多字，这些大多数是比较常用的字。此外，不能确认的约三千五百字，大多数是人名、地名等专名字。 甲骨文的内容是什麼呢？甲骨文距离现在虽然已经有了三千多年，但是它已经是一种相对地定型。并且书写得熟练，很成熟的文字了。它的文辞的内容除了关於占卜某时某日的吉凶、祭祀（常卜要杀多少人、多少牛、羊、犬等牲畜）、征伐、狩猎和年成的丰欠以外，还有占卜天气风雨、出行、生育、孩子、疾病等等。 甲骨文最先是在河南安阳附近的小屯村里被发现的，当时，无意中让它们重见天日的农夫们，把这些为数不少的骨头当作药材，卖给药铺。清末时，一些骨片传到刘鹗手中，刘鹗立刻发现到这些骨片上的文字比周朝青铜器上的钟鼎文年代更早。
需求分析与测试的重要性
需求分析与测试的重要性 读《软件工程案例教程》有感 对于学习软件工程这门课程，我认为有许多东西要学习。其实在我看来学习这门课程的精髓是学习一种方法。是一个如何去分析和处理问题的过程，应该说其范畴已经远远不止局限于该门课程，成为了一个综合的一个能够解决问题的思想集合。读完软件工程案例教程这本书，我觉得自己受益匪浅。 整本书的内容逻辑很清晰明了，由浅入深循序渐进，首先我就大概描述下我们所学的内容，第一章是从整体分析软件工程这门学科的发展和所处的社会环境，接着后面的几章深入分析了软件开放过程和模式、软件项目管理、计算机工程、需求分析、结构化分析建模以及基于UML面向对象分析建模和测试等。对于这本书我主要对需求分析和测试比较感兴趣，在这我要着重的谈一些自己的心得体会以及自己的看法。 一．需求分析 1.1需求分析的重要性 一款成功的软件是建立在成功的需求分析之上的，而高质量的需求来源于用户与开发人员之间有效的沟通与合作。当用户有一个问题可以用计算机系统来解决，而开发人员开始帮助用户解决这个问题，沟通就开始了。由此我们可以看出需求分析的重要性。 需求获取可能是最困难、最关键、最易出错及最需要沟通交流的活动。对需求的获取往往有错误的认识：用户知道需求是什么，我们所要做的就是和他们交谈从他们那里得到需求，只要问用户系统的目标特征，什么是要完成的，什么样的系统能适合商业需要就可以了，但是实际上需求获取并不是想象的这样简单，这条沟通之路布满了荆棘。首先需求获取要定义问题范围，系统的边界往往是很难明确的，用户不了解技术实现的细节，这样造成了系统目标的混淆。 其次是对问题的理解，用户对计算机系统的能力和限制缺乏了解，任何一个系统都会有很多的用户或者不同类型的用户，每个用户只知道自己需要的系统，而不知道系统的整体情况，他们不知道系统作为一个整体怎么样工作效率更好，也不太清楚那些工作可以交给软件完成，他们不清楚需求是什么，或者说如何以一种精确的方式来描述需求，他们需要开发人员的协助和指导，但是用户与开发人员之间的交流很容易出现障碍，忽略了那些被认为是"很明显"的信息。最后是需求的确认，因为需求的不稳定性往往随着时间的推移产生变动，使之难以确认。为了克服以上的问题，必须有组织的执行需求的获取活动。 1.2需求分析的原则 （1）需求分析必须能够表达和理解问题的数据域和功能域。数据域包括数据流、数据内容和数据结构，而功能域反映上述3方面的控制信息。 （2）需求分析要把一个复杂问题按功能进行分解并逐层细化。通常，软件系统要处理的问题如果太大、太复杂就很难理解，若划分成几部分，并确定各部分间的接口，就可完成整体的功能。在需求分析过程中，软件系统的用户需求中的数据、功能和行为都应细化。 （3）需求建模。模型可以帮助系统分析人员更好地理解软件系统的数据、功能和行为，这些模型是软件工程中下一阶段进行系统设计的基础。 1.3需求分析的注意事项