管理信息系统第三章

第三章

试卷一

一、单选题：

1.战略（strategy）是组织领导者关于( )的集合：

A.组织的使命和长期目标

B.组织的环境约束及政策

C.组织的概念

D.组织当前的计划

2.下列关于方向和目标叙述正确的是：( )

A.方向是有时限的

B.目标可以为子目标所替代

C.目标是外向的

D.方向是不可数量化的

3.下列管理信息系统规划的方法中使用较多的是：( )

A.征费法

B.产出／方法分析

C.关键成功因素法

D.阶石法

4.关键成功因素法四个步骤的顺序应为：( )

A.目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别、产生数据字典

B.关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别、产生数据字典

C.性能指标识别、目标分解和识别、产生数据字典、关键成功因素识别

D.产生数据字典、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别、

5.下列不属于战略目标集转化法的组成因素的是：( )

A.战略

B.方向

C.使命

D.目标

6.信息系统规划实现的手段是两个赋能者是：( )

A.决心和能力

B.意识和艺术

C.抱负和知识

D.信息技术和组织

7.关于企业文化的两种类型--进取型和稳健型，下列说法正确的是：( )

A.进取型在开发方法上采用传统的生命周期法

B.稳健型在开发工具上采用第四代语言工具

C.进取型在组织上采用库存资源维修人员分至各用户的方法

D.稳健型信息系统的关键问题是强制技术关系，维持高质量的开发人员与推销"软件"收益项目

8.关键成功因素就是要识别联系于系统目标的(),识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。

A.主要数据类及其关系

B.企业目标

C.关键成功变量

D.识别性能的指标和标准

二、多选题：

1、一个企业一般应有三层战略，即（）

A.公司级

B.业务级

C.财务级

D.执行级

2、一个好的战略管理应当包含以下几个内容：（）

A. 建立运营原则

B.确定企业地位

C.设立战略目标

D.进行评价与控制

3、关键成功因素法（CSF)用于数据库的分析与建立，它包含以下几个步骤：（）

A.了解企业目标

B.识别关键成功因素

C.识别性能的指标和标准

D.识别测量性能的数据

4、MIS战略应包括：（）

A.决策方法

B.约束

C.设计原则

D.系统目标

5、企业的活动由以下哪几方面组成：（）

A.计划和控制

B.产品和服务

C.支持资源

D.营销

6、企业文化各种各样，总起来分为：（）

A.进取型

B.风险型

C.稳健型

D.中庸型

7、管理信息系统规划的主要方法用的最多的是：（）

A.投资回收法

B.关键成功因素法

C.战略目标集转化法

D.企业系统规划

8、战略规划的内容要素组成包括：（）

A.方向和目标

B.目标和政策

C.计划和指标

D.过程和内容

三、判断题：

1、战略规划在最高层、中层和基层均可以存在。()

2、战略规划的框架结构大体可以概括为：上下左右关联，左上和右下相关，上下级之间是继承关系。()

3、许多项目被赋予较高的优先权，往往不是由经济的或财务的因素决定的。()

4、ISP和BPR的关系虽然较为紧密，但是若某企业仅仅去实现两者之一也是比较容易的。()

一、CBCABDDA二、1、A,B,D2、A,B,C,D 3、A,B,C,D4、B,C,D5、A,B,C6、A,C7、B,C,D8、A,B,C三、对错对错

试卷二

一、单选题：

1.一个组织在做战略规划的时候，其方向和目标是由什么确定的：

A.项目负责人的观点

B.外部的环境

C.经理的长处与抱负

D.多方面综合考虑的结果

2.管理信息系统的规划不包括下列哪项内容：

A.信息系统的效益分析和实施计划；

B.信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；

C.信息系统的外部环境以及对设备的要求；

D.系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理。

3.下列有哪项不是战略规划的特点：

A.目标明确

B.可执行性良好

C.组织人事落实

D.灵活性差

4.战略规划的内容由三个要素组成，下面选项中哪个不是其内容：

A.方向和目标

B.约束和政策

C.计划与指标

D.经理的愿望

5.下列说法正确的是：

A.战略规划是分层次的

B.基层是没有战略规划的

C.企业的三层战略中各级均有二个要素

6.下列有关战略规划的论述错误的是：

A.战略规划一般均是一次性的决策过程

B.参加规划的专家对以后实现规划负责

C.战略规划要求外部的变化适应内部的变革

7.下列哪一种不属于最常用的三种管理信息系统规划的方法：

A.关键成功因素法

B.战略目标集转化法

C.零线预算法

D.企业系统规划法

8.BPR在利用IT技术简化过程上的纵向集成原则是指：

A.权力集中，压缩层次

B.权力下放，拓展层次

C.权力集中，拓展层次

D.权力下放，压缩层次

二、多选题：

1.用于管理信息系统规划的方法很多，用得最多的有：

A.关键成功因素法

B.投资回收法

C.战略目标集转化法

D.企业系统规划法2.识别过程是BSP方法成功的关键，属于应输出的文件有：