钥匙管理制度的通知

至：酒店各部门

由：行政人事部

主题：关于酒店钥匙管理制度的通知

日期：2010年6月16日星期三签发人：

内容：

为规范酒店各部门使用和保管钥匙的程序，杜绝潜在的安全隐患，特制定本制度。

一、酒店钥匙备份管理

1、安全部负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙的备份管理（备份钥匙针对范围：除财务部、客用外所有区域钥匙）。

2、安全部将所有备份钥匙进行统一登记、编号、封存，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。各部门若因突发情况使用备用钥匙，需经安全部经理、总经理审批后，由该部经理签字后领取，并负责管理，指定专人保管使用。

二、酒店各部门自用钥匙管理

1、酒店为各部门按照际实需要配发钥匙，各部门的钥匙在班与班之间要有交接手续。交接手续要每月由部门存档，按季度交到安全部存档。

2、需要配制钥匙到安全部填写《配制钥匙申请表》，经有关领导签字后，由安全部负责配制。填写《钥匙发放表》后签字领取。

3、餐饮、客房等营业部门钥匙安排专人管理，严禁带出店外，下班前交由安全部当班人员代管，安全部当班人员并当面点清，作好交接记录。

4、各办公室持钥匙人因工作调动，应立即交回行政人事部，不能按时交回者按锁价值的两倍予以扣除，在此之前导致发生的一切事故由该人负责。

5、财务部所属各收银台、抽屉、柜使用时，必须符合安全要求，钥匙由部门自行保管，安全部负责检查指导。

6、各要害部门钥匙，配电室、空调机房、消防治安监控中心、水泵房、电梯机房等钥匙，各部门要严格管理，钥匙实行交接班制度。仓库等部位钥匙由专人负责，不准请他人代管或交他人使用。

7、各种门、窗钥匙必须严格管理，不准丢失、损坏。如丢失钥匙，禁止私自撬开，应由所在部门负责人在场，安全部人员监督，工程部维修人员处理，并对责任人按锁的原价处以2-5倍罚款。如钥匙损坏无法使用时，应立即报告安全部和工程部核实，并将损坏不能使用的钥匙交回安全部，经安全部批准后再重新配制。如有锁和钥匙的质量问题，由工程部、安全部鉴定确认后，由工程部安排维修更换。

（完）