工作投入研究综述

这种研 究取 向 的影 响 下 ， 为个 体 积极 状 态 的 工作 作
投人 （ ｏ ｎ ａｅ ｅ ｔ 进入 了研 究 者关 注 的范 围 ， ｗ ｒ ｅ ｇｇｍ ｎ） ｋ
并 逐渐 成为心 理学 和组织行 为学研 究 的热点 。
、
系。 工作倦怠 以低水平 的激发和认 同为特征 ， ６ 而
现 自己。当工作 投入 时 ， 员工 会表 现为身 体卷 入 、 认
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
为 自己能够完全应付工作所提出的要求。 Ｓｈｕｅ 等人 也认 为工作 投入是 与 工作倦 怠 相 ｃａｆｉ ｌ 对应 的概 念 ， 是 他 们 不 完 全 同 意 Ｍａｌｃ 人 的 但 ｓ ｈ等 ａ
观点 。他 们 基 于 与 工 作 相 关 的 幸 福 感 的 两 个 维
度— — 激发和认 同—— 来说 明工作 投入 与倦怠 的关
有较 高 的精 力和 心理韧 性 ， 意在工 作 中付 诸努力 ， 愿
并且 当遇 到 困难 时也能 坚持下 去 。奉献是 指认为 工
角 色扮 演过程 中， 体 与 工作 角 色 相结 合 或 相分 离 个
的行为表 现 。工 作投 入是指 组织成 员将 自我与 工作 角 色相 结 合 ， 角 色 扮 演 的 过 程 中 在 生 理 （ ｈ ｓ 在 ｐ ｙｉ — ｃ ） 认 知 （ ｏｎｔ ｅ 和情 感 （ ｍｏ ｏ ） 表 达 和 展 １ ａ 、 ｃｇ ｉｖ ） ｉ ｅ ｔｎ 上 ｉ
投入 。 ］ ［
工作投入与工作倦怠是一个三维连续体的两极 ， 工 作 投入 以 精力 （ｎｒｙ 、 入 （ｎｏ ｅ ｎ） 效 能 ｅｅｇ ） 卷 ｉ ｌ ｍｅｔ 和 ｖｖ
感 （ｆｃｃ） ｅ ａｙ 为特 征 ， 三个 特 征分 别 与工 作倦 怠 的 ｉ 这 三个 维度 情绪衰 竭 （ｍ ｔｎｌ ｘａｓｏ ）愤 世嫉 俗 ｅ ｏｏａ ｅｈｕｔｎ 、 ｉ ｉ （ｙｉｉ 和 职 业 自我 效 能 感 低 落 （ｅｕｅｐｏ ｓ ｃｎｃｓ ｍ） ｒｄｃ ｒｆ ・ ｅ ｓ ｎｌ ｆｃｃ ） 接 相 对 。工 作 投 入 的个 体 会 体 验 ｉ ａ ｅ ａｙ 直 ｏ ｉ 到一种精 力充 沛 的感 觉 ， 有效 地进 人工作 中 ， 且认 并
Ｋｈ ａｎ较早地 对 工 作 投 入 做 了研 究 ， 以 Ｇ ｆ 他 ｏ－
ｍａ 的角 色理 论 为 基 础 ， 出 了工 作 投 入 （ ｅｓｎｌ ｉ ｌ 提 Ｐｒ ａ ｏ ｅ ｇｇｍ ｎ ａ ｗ ｒ ） 工 作 不 投 入 （ ｅ ｏ ａ ｄｓｎ ｎ ａｅ ｅ ｔ ｔ ｏｋ 和 Ｐ ｒ ｎｌ ｉ — ｓ ｅ ｇｇｍｅｔ ｔ ｏｋ 的概念 。３这两个 概念 概括 的是在 ａｅ ｎ ｒ ） ａｗ ＿
工 作投入 研究 的兴起 ， 伴 随 着 积极 心 理学 的 是
发展 而产生 的 。积极 心理 学关 注个体 的力量 和最佳 的机 能 ， 而不 是 个 体 的虚 弱 和 机 能 不 良。２随着 积 ＿ 极 心理 学 的兴 起 ， 理 学 界开 始 将 研究 视 角 由过去 心
关 注人 的消极 和病理 的方 面转移 到积极 的方 面 。在
Ｖｏ ． ０ Ｎｏ． １１ ３
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工作 投 入研 究综 述
安 义
（ 东南大学人文学院 ， 江苏 南京 ， １１９ ２ １８ ） 摘 要 ：工作投 入是 工作倦怠研 究的一个新趋势 。它是伴随着 积极心理 学的兴起 而发展起来 的一个新 的研 究取 向。工作投入关注组织 中个体积极的情绪和认知状 态。个体 因素、 织因素和 家庭 因素会影 响工作投入 组 的水平； 同时工作投入 对个体 的工作 态度 、 健康水平 、 组织承诺 以及组织绩效都有一定的影响。 关键词 ：工作投入 工作倦怠 效能测量 工作 绩效
中 图分 类 号 ： ４ Ｂ８ 文 献 标 识 码 ： Ａ
结果变量 自我效能感 人格特征 心理状态
文章 编 号 ：６ １６ ３ ２ １ ） ３０ ３ —４ １７ —２ Ｘ（００ ０ －０ ００
Ｍ ｓｃ ａｌ ｈ等人在 总结 以往 的研究 时指 出 ， ａ 当今关
Ｍａｌ ｈ等人 从工 作 投入 与 工 作 倦 怠 的关 系 上 ｓｃ ａ 来 界定 工作 投 入 的 概念 。 Ｍ ｓ ｃ ｎ ｅｔ 认 为 ａｌ ｈａｄＬｉｒ ａ ｅ
于工作倦 怠研 究 出现 了 两个 趋势 ： 第一 个 是 工作 倦
怠概念 范 围的扩大 ， 仅 局 限于 最 初所 界 定 的 以人 不
为服务 对象 的个体 才 具有 工 作倦 怠 ， 而扩 展 到所 有
职业领 域 的个 体均 会 发 生 的一 种 现象 ； 二 个 是关 第 于倦怠 的研究 开始 转 移 到它 的积 极 的一 面 ， 即工 作
工作 投入 以高水 平 的激 发 和认 同为 特 征 。Ｓｈｕｅ ｃａｆｉ ｌ
工作投入的概念及 结构
等人把工作投入定义为个体的一种积极 的、 完满的
和与工作 相关 的心理状 态 。它 以活力 （ ｉ ｒ 、 献 Ｖｇ ） 奉 ｏ
（ ｅｉａ ｏ ） Ｄ ｄｃｔ ｎ 和专 注 （ ｂｏ ｔ ｎ 为特 征 。活力 是 指 ｉ Ａ ｓｒ ｉ ） ｐｏ
作有 意义 ， 工作 热 情 ， 对 有灵 感 ， 自豪 感 以及 愿 意 有 挑 战。专 注是指全 身 心 地投 入 到 工作 中 ， 觉 时 间 感 过得很 快 ， 难 与工作分 离 。 很
Ｋｈ ， ｓｃ ａ ｎ Ｍａｌ ｈ和 Ｓ ｈ ｕｅ 等 人 分 别 从 不 同 的 ａ ｅａｆｌ ｉ
第１ ０卷 第 ３期
２１ ０ ０年 ６月
广东工业大学学报 （ 社会科学版 ）
Ｊ ｕ ｎｌｏ ｕ ｎ ｄ ｎ ｎｖ ｒｉ ｆ ｅｈ ｏｏ ｙ Ｓ ｃ ｌ ｃｅｃｓＥ ｉｏ ） ｏ ｒ ａ ｆＧ ａ ｇ ｏ ｇＵ ｉｅｓｙｏ ｃｎ ｌｇ ｛ ｏｉ ｉ ｅ ｄＵ ｎ ｔ Ｔ ａＳ ｎ