黄金法则-手机产品设计

手机产品设计方向2010-08-18

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伴随着手机系统越来越多越来越杂，以及不断的推出新的手机系统，对于手机产品设计来说都将会是新的挑战，是一套多用，还是设计多套？K-JAVA是否将死亡？WindowsPhone7能够带来多少惊艳？Android和iPhone的战争谁是胜者……但有一点可以确定，手机产品设计的方向将迎来新的起点。

首先认清手机用户，为手机用户单独设计的产品：必须面对手机用户进行推广和销售，实现自身价值。其推广、下载、注册、使用、消费必须全部在手机端完成。3G让手机网速的提升，iPhone的Wi-Fi功能的添加，Android加快在山寨机的部署，都将促进手机产品的“一条龙”服务—手机产品整个流程将全部在手机端完成。

其次，手机产品作为PC应用的附属产品：完全为满足PC用户的移动需求服务，获得PC用户的额外附加服务价值，部分使用环节必须在PC上进行，对手机用户无意义。同时，手机作为PC应用的延伸，可以从PC用户中获得大量支持，同时自身也需要针对手机用户推广。

再次，80%的传统手机用户在一定时间内为受限制用户，无法使用PC端。手机产品的应用将在这段时间内取代PC完成相应的操作。特别是iPhone和Android的手机用户，99%是随时在线的，针对他们的产品设计及体验是不同的。

曾经Ben Shneiderman提出的“界面设计8条黄金法则”：

1、力求一致性

2、允许频繁使用快捷键

3、提供信息反馈

4、设计对话，提示任务已完成

5、提供错误预防和简单的纠错能力

6、允许“反应撤销”

7、用户应掌握控制权

8、减轻短期记忆负担

而现在产品设计的方向将会有新的变化：口碑传播、少即是多、兼容性、无所不用其极、关注性能和速度、抓住高端用户、大气的设计、满足用户个性化需求、寻求差异……

而随着在无线方面的深入，自己对于手机产品设计规则进行了重新设定：

1、简单快速，减少操作

手机屏幕不大，使用场合特殊，简单快速的操作，争取节省每一毫秒，简捷就是力量，优化流程，减少操作。

2、增强交互

“无交互不设计”这已经成为很多交互设计师的口头禅。做挑剔的用户，增强交互。

3、人性化

人机交互就是别让人觉得面对的是一台机器，人性化设计将是手机产品设计的方向，更贴近人性化的设计让用户的接受程度将更高。

4、魅力、革新

一款产品的第一印象很重要，能给用户带来多少新鲜感，新鲜感可以维持多久这都是这款产品的价值所在。

5、避免输入、给输入法腾出空间

手机不再靠输入进行交互动作，减少输入将是未来手机设计的主流，同随着手机屏幕的

增大，别忘记给输入法腾出空间。

6、通用性

K-Java、塞班、WM、Android、iPhone等，通用性对设计者的要求很高，别让换了手机的用户迷失了“回家”的路。做全世界合适的设计。

7、合理的反馈

别让用户久等，别让用户失去耐心，合理的反馈，及时的信息提醒，让用户得到合理的反馈提示。

8、时刻知道自己的位置

别让用户迷失在产品中。分清前进与后退，所处的版块。懂得退出，懂得进入。

9、核心功能

产品核心功能是一切设计的基础，设计围绕核心功能将获得更多的认同感。同时会获得用户良好口碑，以及让竞争对手敬畏。

10、口碑设计

高端用户、意见领袖关注的点将是口碑设计的出发点。挑剔的用户才是真正的口碑设计的对象。

移动互联网的战火已经点燃，越来越多的互联网公司已经加大了对移动互联网的投入，不论是炒的火热的百度开发自己的手机系统，腾讯出手机，还是之前的淘宝手机等，都是朝着利于移动互联网方向发展。手机产品将会更加深入人心，不论是对品牌的执着还是对产品创新的追求，都将会是引起新的一番手机产品设计规则的创新。

未来的手机产品设计的方向将更加偏重用户体验和人性化，对于不同系统平台的体验将更加区别化，任何一个人都不想拿着iPhone手机体验的是塞班的效果，但如果拿着塞班的手机体验的是iPhone效果可能就不一样了。产品设计将更加通用性不仅代表着平台的通用性，更是交互体验的通用性。

现在说哪个手机产品做的好还为时过早，包括近期看到的创新工厂的产品以及淘宝的产品等，都无法得到的一种更好的用户体验的手机产品，或者说没达到一定高度让用户觉得可以敬畏，或惊鸿一瞥的感觉。手机产品设计任重而道远，第一印象或许就决定了这款产品的生命周期了。