影响学生评教的因素及其解决措施

影响学生评价的原因及其解决措施

摘要：课堂教学质量优劣直接关系到教育教学和人才培养质量,科学有效地开展课堂教学评价工作是实现教学质量监控和全面质量管理的重要手段,对促进教学质量的提高起着不可替代的作用。本文以北京林业大学为例，阐述学生评价的意义并分析影响学生评价的原因及解决措施。

关键词：学生评价；原因；解决措施

课堂教学作为当前高等学校教学活动的基本形式,其质量优劣直接关系到教育教学和人才培养质量,科学有效地开展课堂教学评价工作是实现教学质量监控和全面质量管理的重要手段,对促进教学质量的提高起着不可替代的作用。课堂教学水平评价是指根据课堂教学水平评价指标体系中的各项指标和要素，通过听课等方式对教师课堂教学状况作出价值判断的一种经常性的评价活动。本文旨在阐述学生评价的意义，并以北京林业大学为例，分析了影响教学评价的原因并提出几点解决措施。

一、影响学生评价质量的原因

（一）学生对教学评价意义的认识

组织学生进行教学评价的目的是加强教学信息反馈、促进教学质量提高，最终受益者归根究底是广大学生。然而，通过对北京林业大学2009-2010学年第一学期补评的学生数据进行统计，表明有的学生对教学评价的意义认识不到位，不了解进行教学评价的真正目的，认为教学评价只是走形式。部分学生对待教学评价态度不认真，存在敷衍了事的现象。本次进行补评的学生共计1393人次，其中，82.34%的学生认为教学评价工作有意义,“希望继续进行评价”,但13.35%的学生认为教学评价意义不大，认为教学评价工作有没有“无所谓”，4.59%的学生明确表示“可以取消”。

(二)学生心理误差

学生在教学评价时因对教师的看法及情绪等因素影响，也会使他们做出的教学评价有失客观、公平。如，有的学生因某位教师学历、职称较低，即使该教师课堂教学效果很好，也可能认为教学效果一般；有的学生可能因为某位教师幽默或师生关系好等，就不考虑课堂教学效果而给出较高的教学评价分数。再如，部分学生在进行教学评价时，也受自己情绪的影响，情绪好时打分高，而情绪不好时打分低。有的学生认为教学评价与己无关，但是由于学校规定每位学生必须完成该门课程的教学评价才能查询该门课程的成绩，且如果学生未完成当学期所修所有课程的课堂教学评价，将不能在选修下学期课程和进行四、六级报名。于是出现应付现象，评价时不实事求是，随意性很强，全凭自己的性子和情绪任意打分。

（三）教师对学生的严格管理程度

通过调查发现，很多教师认为对学生的严格管理程度影响学生进行教学评价，认为对学生要求太严格或放松要求都会影响评价结果。比如，教师要求严格或考试题目偏难，会出现评价分数偏低的情况出现。而很多学校评价结果又纳入教师评职称的硬指标，部分教师害怕学生打低分，从而降低了考试难度，放松了对学生的课堂管理，甚至存在个别教师和学生做交易的现象。

（四）学生类别

影响教学评价质量的原因有学生所在年级高低、所学专业、学生本人的学习能力和学习基础等方面的因素，尽管这些原因在具体的评教活动中影响并不大，但在一定程度上不同的学生类别对同一教师的评价结果有所不同。

（五）评价指标体系原因

近年来，评价指标虽然在措词、内容上已经在不断完善，其科学性、适用性等方面在不断提高，使学生更易理解判断，但仍然有很多学生认为过于繁冗，不仔细看指标内容就随意给教师打分。学生评价的内容以及指标体系的质量是影响学生评价的重要原因，没有科学合理的指标体系，就很难获得客观可靠的学生评教结果。

二、解决学生评教问题的措施

（一）坚持科学性、发展性及可操作性原则

科学性原则。是指评价方案、评价活动以及对被评教师的结论、建议既要符合被评教师的实际，又要符合课堂教学活动的规律，不能凭学生(评价主体)的主观臆断。[1]只有这样才能使教师乐于接受评价结论和建议，并努力改进自己的教学，推动教学质量的提高。例如北京林业大学采取以下措施，使教学评价更加科学合理。评价结果计算前先将取消考试资格、考试违纪作弊、已办理某课程免听手续的学生评价数据进行剔除，只针对保证全程参与了该门课程的学生评价数据进行计算；学生评价人数少于15人、不是独立设置的实验、实习、课程设计课程的评价、当学期理论教学总学时少于8学时的课程的评价，由于此类课程人数过少或学时过少，均不列为有效的评价结果。做到了评价过程和结果客观、公正、准确，符合教师的实际水平，并且可以通过网上评价系统将结果及时准确地反馈给教师本人。

发展性原则。发展性原则就是指在评教活动中坚持诊断性和指导性的统一。[2]教学评价应采用将静态评价与动态评价相结合的方式，同学们对某门课程的教学评价可根据教学情况在规定的时间内适时调整，通过留言平台与教师交流。教师也可即时查看学生对自己教学的整体评价和分项得分，结合学生留言，不断改进教学，达到了动态评价的目的；另一方面，可结合督导、同行及领导的静态评价为主的方式，作为学生评价的重要补充，其评价结果对学生的评价结论具有一定的检验效果。

可操作性原则。可操作性原则是指评教方案和评教活动具有实施的可能性，能够具体操作。[3]首先，建立的教学评价指标体系要科学合理，简单明了，并具有可操作性，要适合学生自身的特点。例如，在考察教师教学态度时，可以描述为“讲课有热情，认真、投入；严格要求学生；授课经过了精心准备”，这样就能保证评教结果的客观真实程度高，使结果更加符合教师课堂教学的实际水平，从而使教师乐于接受，并能自觉吸取学生的意见和建议，改进教学，取得良好的教学效果，进一步提高整体教学质量和对学生的培养质量。

（二）加强教学评价的宣传和培训工作

加强组织宣传工作，为使广大学生理解评价的目的和意义应做到：（1）教学评价工作开展前要加强组织宣传工作，将课堂教学评价的意义宣传到个人，端正学生的评价态度，尽量避免学生因不重视而对教学评价敷衍了事，尽可能的提高学生对教学评价的信度和效度。（2）加强培训，让学生充分理解指标的含义及标准及教学评价的操作方法，使学生能对课堂教学效果给出合理的评价。（3）要加强评价结果的反馈力度，以评价为纽带促进教学质量的进一步提高，让每一位学生自觉自愿的进行评价，受惠于评价。

（三）将定量评价和定性评价有机结合，形成多元化的课堂教学评价方式

定量评价主要有填表和网上评价两种方式。定性评价主要包括学生座谈会、同行听课评课、教学督导员跟踪听课评价等方式。[4]定量评价和定性评价相结合的方式，既强调被评教师对评价指标的达成度，也注重教师不同个性、不同教学风格的形成和发展，创建出多元化的课堂教学评价方式。如北京林业大学课堂教学评价体系，不仅遵循定量评价的原则，还以动态评价为依托，通过师生在网上评价系统的留言，进行交流互动，使定量评价与定性评价有机的结合，达到科学评价的目的，从而提高了教学评价的效果。此外，将教学督导评价、同行评价和领导评价作为补充，将定性评价与定量评价结合在一起，有利于被评教师了解课堂教学的问题和不足，明确改进与努力的方向，从而提高教学评价的有效性。

（四）科学处理并有效使用学生评价结果

1.学生评价数据的科学处理。科学的学生评价既要有对综合考察教师思想品德、职业道德方面的情况，又要有区分教师专业的发展特点和评价技术的适用性，不同学科应该有不同的要求。

由于课堂教学评价结果的不可比性主要由班级原因和课程原因造成，因此对评价数据进行分类，可消除评价结果的不可比性。在遵循科学性和可操作性原则下，可对课程进行如下分类：

理论课两课类

公共基础课大学英语类

数理化类

计算机类