经理人职业化训练课程之行为方式管理

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(3)浪费时间等于浪费金钱
用上面的两种方法计算一下时间价值,并牢牢记住:浪费了多少时间 时,就是浪费了多少钱。
(4)时间需要规划
规划时间,以便使宝贵的、有限的时间用在可以产生最大收益的活动
上。
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二、时间支配能力分析
请回答下列问题,测试一下你对时间的支配能力。
请问答“是”或“否”。
(1)你是否一到公司便列出当日工作安排? (2)你是否在固定的时间里处理往来函件,如上午或下午? (3)你是否将无用的文件处理掉,而不是机械地归档? (4)你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”? (5)你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? (6)你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? (7)你只欢迎那些实在的、对公司有益的推销员或顾问吗? (8)你除非万不得已才召开会议吗? (9)你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? (10)你收到函件后是否阅后立即处理? (11)你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? (12)你阅读报刊杂志时是否浏览大意后,再细读重点章节? (13)你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? (14)你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? (15)你手边有重要工作处理时,如果精同选事课找件 你聊天,你能巧妙地拒绝吗?
自己忙得不可开交,结果不但家人报怨,上司和下属也不觉得你好。上司认为你 的工作效率低,员工认为你不认可他的工作能力。总之,不向下授权往往会吃力不讨 好。
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Hale Waihona Puke Baidu
沟通不善
企业70%的问题是沟通障碍引起的。 花了很多时间,却没有达成有效沟通,也就是用于沟通的时间没有效率。
很多职业经理也认为花了大量的时间与下属进行沟通。问题不是有没有沟通,而 是沟通的效果如何。沟通只是第一步,目的是为了获得高效的沟通。沟通没有了效果, 我们称之为“沟而不通”。
让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱,你损失了你的 时间就等于是抵押了你的未来。
时间是最有价值的资源,而且是最难以有效利用、最经不起
浪费的资源。
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第一节 分析时间的重要性
多数职业经理都很忙,经常加班加点,没有周末,没有休息时间,简直 就是“忙碌”二字的化身。
由于职业经理的多维角色,他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很 大的差异。
16:00刚要写公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示工作,顺便聊了一 会私事和公司最近的传闻。
4:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,会议 不仅没有达到预期目的,还拖延了时间,一直持续到5:00。
已经没有时间写报告,只好把未写完的报告和需要处理的文件带回家。晚上
又得加班了。
此外还有缺乏明确的目标 拖延 想做的事情太多 做事有头无尾 不会拒绝别人的请求 行动缓慢 懒惰 心态消极 【忠告】
浪费时间的根本原因还在精选于课自件 己!
【事例】
人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋,但总觉得没有做自己应该做的事情, 每天都忙,却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动:
8: 30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题,一直到10:00。 10:00正准备工作,又有电话询问有关新员工薪资的问题,解释了20分钟。 10:20给下属布置招聘工作,中间不断有人进来请示汇报工作,一直到11:00。 11:00处理文件报告等,到12:00,还有一部分没有过目。
职业经理之所以忙乱的原因。
无计划或计划不周
由于职业经理经常碰到突发情况,所以,很多职业经理觉得计划对于他们没有作 用。总认为计划不如变化快,所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提,没有计划, 也就谈不上有效的时间管理和高效率的行为成果。
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工作无主次
工作总有主要与次要的差别,作为职业经理,由于他的很多工作会影响到其他人, 因而在工作中,必须分清楚哪些事情是必须做的,哪些事情可以慢一点处理,哪些 事情不必亲力亲为。对于必须做的事情,不但要优先处理,还要规定一个时限。不 要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。
有很多人按照先后顺序来安排工作,这种方法的本身就没有主次之分,弊病是 在次要工作上浪费很多时间,因为时间是有限的,必然用在重要工作上的时间就要 相对减少。这是优秀职业经理要避免的。
不对下属授权
职业经理的主要角色是管理者,管理就要向下属进行有效的授权,通过下属去实 现目标。不向下属授权,很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了, 那个工作下属做不了,所有的工作都由自己做,而下属无事可做。这种情况实际上是 你在替下属工作,而作为职业经理需要做的很多工作反而没有时间去完成,
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第二节 时间分析方法
一、 时间价值的计算 你的时间(单位可以是小时,也可以是天)值多少钱?进
行时间价值的计算,可以帮助你理解时间意味着什么? 1、计算方法
成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周工 作五天,每年就是242个工作日,合1694小时。
如一个人年薪6.5万 ,每天268.6 元,每小时38.4元,没分钟0.64元 如一个人年薪10 万,每天413.2元,每小时 59.0元,每分钟 0.98元
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仔细分析一下,任经理的时间为什么不够用?
电话干扰——对公司员工解释有关薪酬问题,是薪酬主管的职责。 会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。 上司不定期召见使时间具有很大的随意性。 喜欢下属事事请示汇报的官僚作风,浪费了许多时间。 对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天都在处理事务性的工作。 事必躬亲,为许多不需要处理的文件而耽误时间。 工作没有目标和程序,就没有主动性。 没有轻重缓急和主次之分,甚至本末倒置。 不会说“不”,对随机事件不加控制,浪费了许多时间。 乐于做熟悉和喜欢做的事,对棘手问题过于拖延,只有通过加班来完成。
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2、时间价值计算法的启示
(1)每一天、每一小时、每一分钟都有很大价值
时间就是金钱,浪费时间,就意味着增加了成本,减少利润。浪费的 时间,无论如何也弥补不了。
(2)钱是一分一分挣来的
钱是通过每一分钟、每一小时、每一天的努力工作挣来的。一天浪费 (不管什么原因)1—2小时,意味着在其他时间中挣钱的效率要提高10— 30%,显然,这是十分困难的。
职业经理的自我管理技能之三 行为方式管理—重要的事先做
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第6讲 对时间的分析
【本讲重点】
分析时间的重要性
【忠告】
时间分析方法
我们都有相同的时间,时间稍纵即逝,失去的时间是永远无 法追回的。真正的价值在于我们利用它做什么事。
我们只有176个小时来完成每个月的目标,只有2112个小时 来完成每年的目标,只要时间一流逝,我们就一无所获。
吃过午饭,看了一会报纸,聊了一会天,猛然想起总经理交待的关于人力资 源的规划报告还没有完成,就急忙赶到办公室。
14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管不放心,本 应是他的职责,任经理又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要 求等都由任经理自己确定,这项工作又占去两个小时。
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