物流作业流程优化方案教学内容

浙江物产杭州物流基地

物流作业流程优化方案

浙江经济职业技术学院流通技术学院P物流

小组成员：

姓名性别系部年级专业

岑凤女流通技术学院大二物流管理叶静强男流通技术学院大二物流管理叶垠芳女流通技术学院大二物流管理黄玲玲女流通技术学院大二物流管理沈灵灵男流通技术学院大二物流管理指导老师：姚文斌、张东芳

目录

1浙江物产杭州基地概况...................................................... 错误!未定义书签。

2浙江物产杭州基地物流作业中的问题.............................. 错误!未定义书签。

3浙江物产杭州基地物流作业流程优化方案...................... 错误!未定义书签。

3.1入库流程及其优化方案............................................ 错误!未定义书签。

3.2出库流程及其优化方案............................................ 错误!未定义书签。

4展望...................................................................................... 错误!未定义书签。

1浙江物产杭州基地概况

浙江物产杭州基地位于杭州市余杭区良渚镇，东临京杭大运河，南依石祥路，西连莫干山路，北接杭宁高速公路进出口（上塘高架延伸段），与杭州绕城高速公路和宣杭铁路线，具有极佳的交通区位优势。浙江物产杭州基地目前用地面积324亩，拥有运河码头、与宣杭线相接的铁路专用线，具备公路、水路、铁路多模式联运功能，有利于各种运输资源的集聚整合，可充分发挥基地的中转、分销、配送、加工等综合物流功能。

浙江物产杭州基地是浙江经济职业技术学院物流产业学院（浙江物产集团和浙江经济职业技术学院合作成立）实习基地，提供仓储管理、运输业务管理、仓储机械操作、设备维护与保养、配送业务管理、信息系统维使用及维护、物流营销、客户管理等岗位供实习，是浙江物产集团物流专业示范生培养对口单位。

目前，首届“浙江物产示范生”已选拔产生，暑假里物流示范生也在杭州物流基地为期一个月左右的实习，本方案是物产示范生根据实习情况完成的。

2浙江物产杭州基地物流作业中的问题

在市场和科技发展的推动下，企业为提高竞争力，降低成本，不断创新和调整企业的商业模式和生产方式，成组理论、柔性生产等极大提高了企业生产效率，但这一阶段及以前，是以优化企业内部资源为主的，随着JIT生产、敏捷生产、虚拟企业及全球生产的发展，产生了供应链管理，这种基于众多企业分工协同的生产模式就是供应链协同生产，资源优化超越了一个企业的范围。随着我国经济改革的深化，国内吸引了大量外资企业，同时越来越多的国内企业走出国门，我国已经成为全球产业链中的一个重要环节，供应链等先进的理念被企业广泛接受并被采用，表现为全球范围的贸易、外包、合作增多。钢材作为基础原材料，其流通方式与供应链企业协作模式有关，同时也一定程度上影响着供应链企业的协作，欧、美、日本等国家钢材加工配送的发展就是适应供应链协同生产而发展起来的。在新的形势下，国内钢材专业市场作为钢材流通的一个重要结点和环节的

主要问题有：

（1）物流量不均匀，表现为每天的出库量变化较大

（2）对运输承运人的协调控制、能力弱，使以专业市场为物流结点的钢材流通不能充分发挥物流集约化、规模化、网络优化的作用；

3浙江物产杭州基地物流作业流程优化方案

为对基地物流有比较全面的认识，我们主要围绕基地进货和出货进行分析，虽然基地内部拥有钢材剪切加工设备，但其运作是由引入的钢材流通企业进行的，基地只是负责提供一些服务功能，因此我们只从基地为物流服务供应商的角度进行分析。基地做为钢材流通的一个环节，其业务涉及到供货商、船运公司、铁路运输企业、公路运输企业、钢材消费企业。

3.1入库流程及其优化方案

一、入库现状

1、码头入库

送货人凭有效泊单、水路货运单到客服中心办理收货手续（换单）——送货人凭基地有效收货单到调度中心开作业通知单（作业单）——送货人将有效货单和作业通知单交码头当班作业班长——作业班长凭有效收货单和作业通知单安排收货作业——理货员根据班长的安排，凭收货单及作业通知单组织收货作业——送货人凭理货员确认签字的收货单到调度室签回单

2、铁路入库

车皮到达金汇公司，货运员电话通知调度值班调度员——值班调度员电话通知理货员抄车皮号取回铁路大票——值班调度员及时确定接货作业方式下达作业通知单——金汇作业组在基地理货员的监收下作业——根据是实收情况金汇货运员与基地理货员现场办理交接手续——安排入库或直发作业——作业完毕将入库单、码单（实际直发单）送交客服中心，调度室。

3、公路入库

驾驶员到基地凭有效送货单到客服中心办理入库手续——调度值班人员凭有效入库单开作业通知单下达作业指令——作业班长凭有效入库单和作业通知

单安排作业——理货员根据班长安排，凭入库单和作业通知单对货物进行验收入库。

二、入库流程及其问题

图一：进货流程

发现基地进货流程中存在主要问题有：

1、订货指令在货物到基地前，部分传真到基地客户服务中心，还有部分没

有事前通知基地客户服务中心；

2、分配货位是在货到后，换单完毕后进行的，造成等待，也不利于计划制订；

三、入库流程改进方案

基地进货作业改进建议：

1、发货指令在货物到基地前，全部采用传真或网络的方式到基地客户服务

中心；

2、分配货位改在货到前，加强货位的计划管理，分段制定计划，包括月、

周、日计划；

3、流程改进方案如图三所示；