某保险公司主管系列课程(PPT 37页)

实战性 把市场中的真实
场景完整搬到课堂、通过 实际体验，对市场状况做 了演绎，学员学习如身临 其境，加深了对课程的理 解和认识。
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3 主任系列课程总基调 H
Heat
吸引
STC Ⅰ
Happy
喜悦
STC Ⅱ
Habit
实践
?
STCⅢ
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STC课程各种教学手段
游戏
家庭作业
课堂作业
组织分享
授课活动符号
组织讨论
-上季度个人月均 FYC3000元以上
注意！ 晋升意愿较强的业务员
6
课程目标
1、清楚成为主任条件和价值 2、掌握增员面谈三三法 3、掌握提高生产力之新人育成法 4、树立目标并制定行动计划
7
课程内容
增员 “三三法”
主任的 价值与条件
主任
养主成任培训养成 STC I
提高生产力
8
成为主任的条件与价值
• 增员首次面谈
内 • 增员再次面谈 容 • 增员促成面谈
• 增员异议处理
10
主任攻略之提高生产力
市场定
位准确
提
课程目标 个人
高 生 产
工作计划
销售技术
力
有效
过硬
公司支持
督 团队
导（新人育成）
激 励
关怀照顾
重 • 提高生产力的重要性 点 • 提高个人生产力的途径 内 • 提高团队生产力的途径—— 容 新人育成
讲授
提问
运用工具
角色扮演 观看影像
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•
1、有事业的峰峦上，有汗水的溪流飞 淌；在 智慧的 珍珠里 ，有勤 奋的心 血闪光 。
•
2、人们走过的每一个足迹，都是自己 生命的 留言； 留给今 天翻过 的日历 ，留给 未来永 久的历 史。
•
3、人生是一座可以采掘开拓的金矿， 但总是 因为人 们的勤 奋程度 不同， 给予人 们的回 报也不 相同。
第
有效的领导
三
天 营业部经理养成
计划
领导统御的概念、模式 自我分析、自我定位、自我激励、自我行动
33
主任系列课程总的特点
系统性 由主任培养 到高级主任研修，四 大环节密切相连。互 为逻辑，呈上启下， 构成一个完成训练板 块
STC
互动性 运用与分享，以学
员为主，充分沟通与交流， 汲取他人经验，将有共性或 特殊共性的实践经验，提炼 为可操作、可复制的技能。
培训
达到部 经理晋 升条件 的主任
部经理晋 升培训
在职营 业部经 理提升
培训
部经理 研修 (专业 与创意)
总部、区域集中举办
准主管课程
主任接受的培训课程
部经理及以上接受的培训课程
4
主任培训的起 步课程
主任养成STCⅠ
封闭培训三天
5
主任养成培训对象
任职满3个月
6 任职满 个月
-推荐2人以上 -上季度个人月均 FYC2500元以上
团队建设
•自我反思 •角色定位 •自我修炼
构建团队基础
主管自我修炼
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主任研修方案操作模式
1年内 主任研修 培训课程
培训部总结
有效的辅导 (2天)
3个月中 二次早会规划与运作 寿险营销团队建设技巧
（2天）
3个月中
有效的辅导追踪
二次早会规划与运作 寿险营销团队建设技巧
追踪
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高级主任晋升STCIV
•
33、别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。 ——杜 甫
•
29、任何时候我也不会满足，越是读书 ，就越 是深刻 的感到 不满足 ，越是 感到自 己的知 识贫乏 。—— 马克思
•
30、外国语是人生斗争的一种武器。— —马克 思
•
31、学习这件事不在乎有没有人教你， 最重要 的是在 于你自 己有没 有觉悟 和恒心 。—— 法布尔
•
32、笔落惊风雨,诗成泣鬼神。——杜甫
我们在哪里？
目标
22
主任研修STCIII
这是让业务主任走向成熟、
迈向专业的起步课程
•分阶段集中培训 共 4 天
•训后衔接跟进持续8个月
23
主任研修课程背景
跟 进
跟进
STCI，STCII所学的
基本管理动作。
不断 反复
理论-实践-理论-实践…
管理 升级
小组越来越大，综合技 能继续提高
24
课程目标
1、掌握常用5个方面内容的辅导流程 2、掌握小组二次早会的月度规划和重 点环节操作技能 3、树立经营团队的意识，加强自我修炼
•
31、学习这件事不在乎有没有人教你， 最重要 的是在 于你自 己有没 有觉悟 和恒心 。—— 法布尔
•
32、笔落惊风雨,诗成泣鬼神。——杜甫
•
33、别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。 ——杜 甫
•
28、我学习了一生，现在我还在学习 ，而将 来，只 要我还 有精力 ，我还 要学习 下去。 ——别 林斯基
2、掌握小组经营的各项核心技能
3、制订目标、开始行动
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课程内容
我是主任
增员活动运作 活动量管理
辅导的方法与技巧
早夕会经营
我要出发
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《我是主任》课程的理念建设
感性面： 我的定位
新的角色 为什么要转变角色 如何转变角色
理性面： 我的职责
市场展业 增员 辅导训练 督导与激励 早夕会经营 活动量管理
营销学系
Marketing Faculty
计划
管理学系
Management Faculty
讲师学系
Training Faculty
新人系列
New Agent Series
正式业务员系列
Career Agent Series
主任系列
Supervisor Series
部经理系列
Manager Series
•
18、目标不是都能达到的，但它可以 作为瞄 准点。
•
28、我学习了一生，现在我还在学习 ，而将 来，只 要我还 有精力 ，我还 要学习 下去。 ——别 林斯基
•
29、任何时候我也不会满足，越是读书 ，就越 是深刻 的感到 不满足 ，越是 感到自 己的知 识贫乏 。—— 马克思
•
30、外国语是人生斗争的一种武器。— —马克 思
•
13、有志者自有千方百计，无志者只 有千难 万难。
•
14、贫不足羞，可羞是贫而无志。— —吕坤
•
15、人，只要有一种信念，有所追求 ，什么 艰苦都 能忍受 ，什么 环境也 都能适 应。— —丁玲
•
16、人生的途程是遥远的，只要双脚 不息地 前行， 道路就 会向远 方延伸 。
•
17、理想是人生的坚实支柱，如果失 去了生 活的理 想，精 神也就 会随之 而瘫痪 。
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主任晋升STCII
这是寿险事 业经营管理起 步的课程
封闭培训三天
12
新主任！
13
主任晋升课程给予学员— —
《区/部手册》5大系统为主线课程中自始至终 与主任养成承上启下，各单元得以延续与深化
以工具使用带动课程和营销实务有机结合
以录象资料、角色扮演等增强课程的感受性
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课程目标
1、树立小组经营的意识，明确小组 经营的职责
共同体现在《成功主任的一天》
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《增员活动的运作》 强化主任个人增员活动管理
增员 活动循环
▪ 建立增员循环概念 ▪ 强化介绍人增员法 ▪ 突破三三法难点
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《辅导的方法与技巧》 实现理论、技能、工具层层推进
建立概念 • 辅导的概述
• 角色扮演 • 个案研讨 • 陪同拜访 • 辅导面谈
掌握技能
辅导的 方法与技巧
•
8、只有走完平凡的路程，才能达到伟 大的目 标。
•
9、奋斗目标是人生的精神支柱。
•
10、共同的事业，共同的斗争，可以 使人们 产生忍 受一切 的力量 。—— 奥斯特 洛夫斯 基
•
11、属于每个人的道路，都在每个人 的足下 ；属于 每个人 的历史 ，都在 每个人 的身后 。
•
12、终于有一天，海水和泪都是甜的 。
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课程内容
有效的辅导
二次早会 规划与运作
二天 一天
营销团队建设技巧 一天
实施分阶段、针对性的 训练
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《有效的辅导》掌握具体内容的辅导流程
理念建设： 强调有效的辅导
有效辅导的过程 有效辅导的意义 有效辅导的前提
技能指导： 演练5种重要辅导
目标辅导 产品辅导 寿险意义与功用辅导 陪同展业辅导 SDPS固化辅导
实现有效的辅导，提高辅导的效率
27
《二次早会规划与运作》
强化主任二早运作月度规划性和准确性操作
掌握二次早会月度规划技能 课堂实作指导，课后追踪评估 准确掌握2种二次早会操作技巧
28
《寿险营销团队建设技巧》 做好团队，先做好人
•团队概念
建立团队概念 •寿险营销团队特点
•文化 •信任 •激励 •沟通
• 新人工作体验操作系统 • 新人成长步步高系统
运用工具
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《活动量管理》 主任借助工具进行场外管理
工作日志
工作计划！
三卡
工作结果！
百分卡
工作过程！
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《早夕会经营》主任重要的现场管理途径
二早流程…… 二早内容…… 二早VCD……
二次早会
夕会
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《我要出发》 立即运用所学
我们怎么去？
我们去哪里？
ST C IV
挑战新高
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高级主任在我们的团队中扮演什么角色
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课程内容
欢迎参加STCIV
第
一 准主任的养成
天
提升资深业务员 （E.A.）的产能
诊断自我，相互勉力，增强自信，期望未来 培养准主任原因、时机、选拔、方法与价值
资深业务员问题征兆和提升产能的方法
第 二
营业组留存率 的经营
天
有效的沟通
高留存率的意义、途径及方法研讨 沟通误区、技巧、风格分析与有效沟通
•
4、理想之风扯满人生的帆；奋斗之杆 举起理 想之旗 。
•
5、人应该学会走自己的路，但更应该 掌握手 中的罗 盘。
•
6、不能因为人生的道路坎坷，就使自 己的身 躯变得 弯曲； 不能因 为生活 的历程 漫长， 就使求 索的脚 步迟缓 。
•
7、人生的意义在理想的光辉中闪烁； 生命的 价值在 创造的 生活中 闪现。
课程目标
激发意
愿 •基本法展示的巨大利益
•标准主任轮廓的吸引 •正确的未来规划
重 • 我的未来
点 内
• 晋升主任的条件 • 主任的付出与回报 • 主任的福利待遇
容 • 主任的角色定位
锁定目 晋标升
9
主任攻略之增员选择
课程目标 掌握
运用
提高
• 增员选择概述
重 • 增员的来源与方法 点 • 增员面谈技巧概述
内勤讲师系列
Trainer Series
外勤导师系列
Leader Series
3
管理学系课程训练阶梯
主任系列课程 的位置
准主管
主任养成 培训
达到主 任晋升 条件的 业务员
主任晋 升培训
在职主 任提升 训练
主任研 修培训
分公司集中举办
达到高 级主任 晋升条 件主任
高级主 任以上 准部经 理
部经理 高级主 养成培 任晋升 训
聚焦STC
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“发散”永远创造不了任何事物，没有配上缰绳 的马儿哪儿也到不了，未经密闭的瓦斯怎么也动Байду номын сангаас了， 不曾通过狭道的河水，怎样也无法形成壮观的瀑布， 而没有焦点、不曾努力以及未经磨练的人生，必然也 无法成长！
－以此共勉
2
平安金融培训学院寿险分院各学系课程架构
寿险分院
Life Insurance Institute