发展战略理论的产生、发展与成熟
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发展战略理论的产生、发展与成熟
久联化工董事长廖长风
发展战略理论是关于企业如何发展的战略理论体系,是企业在当前形势一种全新的战略理论体系。在传统竞争战略理论的指导下,企业普遍深受价格战、功能战、广告战、促销战、服务战、品类战等问题的困扰与折磨,企业面临停滞不前,走向衰退,甚至破产。企业发现,曾经是自己法宝的竞争战略再也不灵了,虽然大家都企图建立竞争优势来打败竞争对手,来取得快速的发展,然而与良好的愿望违背是,所在领域的企业家族拼得你死我活,大家都陷入无利润、企业停滞的怪圈,最后出现了一种双败、多败的格局。
针对传统竞争战略理论的弊端,我国著名战略专家唐东方提出了一个系统的发展战略框架,即愿景、战略目标、业务战略和职能战略,它们分别解决企业的发展方向、发展速度与质量、发展点和发展能力,通过发展方向、发展速度与质量、发展点和发展能力的解决,从而系统的解决了企业的发展问题。这个发展战略框架被称为东方战略框架,它开创了企业发展战略理论,颠覆了传统的竞争战略理论,使企业战略真正走向为解决企业发展问题而服务。发展战略理论把战略关注的重点由竞争转向发展,颠覆了传统的竞争战略理论,使企业战略真正走向为解决企业发展问题而服务。
我国已经有一百多家企业运用发展战略理论体系来制定企业战略,绝大部分企业取得了良好的效果,摆脱了价格战、功能战、广告战、促销战、服务战、品类战等问题给企业带来的困扰,实现了快速、健康、持续的发展。
一、发展战略理论的产生
2009年初,我国著名战略专家唐东方在70余家企业战略咨询经验总结基础上,发表了《战略规划三部曲》一书。在著作中,唐东方提出了战略的基本框架——东方战略框架,战略包括四个部分,即愿景(Vision)、战略目标(Strategic Object)、业务战略(Bisiness Strategy)和职能战略(Function Strategy)四大部分1。
愿景(Vision):企业未来要成为一个什么样的企业?
战略目标(Strategic Object):企业未来要达到一个什么样的发展目标?
业务战略(Bisiness Strategy):企业未来要在哪些客户、哪些区域、哪些产品、哪些产业发展?怎样发展?
职能战略(Function Strategy):需要在市场营销、研发技术、生产制造、人力资源、财务投资等方面采取什么样的策略和措施以支持企业愿景、战略目标、业务战略的实现?
1参见唐东方著:《战略规划三部曲》,第4页,中国经济出版社,2009。
☐愿景(Vision):企业未来要成为一个什
么样的企业?
☐战略目标(Strategic Object):企业未
来要达到一个什么样的发展目标?
☐业务战略(Bisiness Strategy):企业
未来要在哪些区域、哪些产品、哪些产业发
展?怎样发展?
☐职能战略(Function Strategy):需要
在市场营销、研发技术、生产制造、人力资
源、财务投资等方面采取什么样的策略以支
持企业愿景、战略目标、业务战略的实现?
图1-1东方战略框架
为了制定企业战略,唐东方提出了战略规划三部曲方法论,即战略制定包括外部环境分析、企业内部分析和战略规划三大步骤。
第一,外部环境分析。企业的发展离不开它所处的外部环境,有些外部因素会对企业发展构成重大的影响。企业外部环境是不断变化的。外部环境分析的目的是了解企业所处的外部环境,筛选出影响企业未来发展的主要因素,从中找可以利用的机会和需要避免的威胁。外部环境分析一般包括宏观环境分析、产业环境分析、竞争对手分析、相关者分析等。
第二,企业内部分析。企业内部也有很多因素影响着战略的选择。内部分析包括企业发展历史分析、企业经营业绩分析、企业业务分析、企业核心能力分析等等。通过内部环境分析,可以找出企业的优势与劣势,以便于战略选择中扬长避短,充分发挥优势,不断弥补短处。
第三,战略规划。在外部环境分析和内部环境分析的基础上,企业了解到了企业面临的机会与威胁、存在的优势与劣势,就可以根据它们进行战略规划。战略规划包括愿景制定、战略目标制定、业务战略制定、职能战略制定几个方面。
东方战略框架回避了传统竞争战略最关注的竞争问题,直接把战略重点关注在企业发展方面,而且不仅仅是关注产品竞争战略本身,更强调对产品选择,还关注产业战略、客户战略、区域战略等多个方面来实现企业发展。相对传统竞争战略,东方战略框架更加系统,更加强调发展,对于指导企业制定战略具有更加实际的意义。
二、发展战略理论的发展
2011年初,国著名战略专家唐东方发表了《战略选择》著作,在著作中,完整系统阐述了发展战略理论的思想、理念及方法论2。其指出,战略的根本目的就是要解决企业的发展问题,竞争只是为达到目的的一种手段,而为了实现企业发展,还可以采取合作战略,甚至对没有前景的领域采取放弃竞争的战略。为了实现企业发展,需要从发展方向、发展速度与质量、发展点和发展能力四个方面入手,只有在这四个方面形成系统有效的方案,企业的
2参见唐东方著:《战略选择》,中国经济出版社,2011。
发展才能得到系统、有效的解决,而这四个方面就形成了战略的四个部分:愿景、战略目标、业务战略和职能战略,即发展战略理论的核心——东方战略框架。
在东方战略框架中,所有构成部分都是围绕企业发展来进行,愿景是企业战略的起点,它指明了企业的发展方向;战略目标是企业战略的要求,它是明确了企业发展速度和发展质量;业务战略,包含产品战略、客户战略、区域战略和产业战略是企业战略的手段,它为企业发展提供了发展点;职能战略是企业战略的支撑,它为企业发展提供了发展能力。愿景、战略目标、业务战略和职能战略构成企业战略自上而下的四个层面,如图2-1。上一层面为下一层面提供方向与思路,下一层面对上一层面提供有力支撑,它们之间相互影响,构成一个有机的战略发展系统。
(一)愿景:指明了企业发展方向
企业战略的根本目的是要解决企业的发展问题,企业愿景指明了企业发展的发展方向。
愿景是什么呢?愿景是指企业渴望实现的未来景象,是企业对未来长远发展方向的谋划,它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业”。
愿景是企业长期发展的方向、目标、理想、愿望,以及企业自我设定的社会责任和义务,明确指定企业在未来社会范围是什么样子及达到什么样的状况。其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力,在市场或行业的排位,与客户、股东、员工、社会等利益相关者的关系来表述。一般来说,企业愿景包括三个基本要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意为之努力的(主动的)、通过努力可以步步接近的(可接受的),一个“胆大包天”的梦想。
愿景反映了企业对长远未来的追求与理想,愿景表达了企业对于未来的梦想、憧憬和渴望,对企业发展起着重大的指引作用。愿景正如企业前行的灯塔,企业在扑朔迷离、变化莫测的市场大海中航行,需要灯塔的才不会迷路,才会即使处境凶险,仍然信念不灭、信心不减,战胜一个又一个困难,走得更远。
愿景是企业员工脑海中真正所持有的意象或景象,而不仅仅是文字所描述的景象。真正的愿景是员工对企业未来的憧憬、是渴望实现的愿望、是毕生为之奋斗的梦想。愿景描绘了企业令人向往的未来,是企业长期恪守的奋斗目标,是企业战略的方向舵,它指明了企业的发展方向。
美国管理学大师彼得·圣吉(Peter Senge)被誉为学习型组织理论之父,他在《第五项修炼》中把“建立共同愿景”作为企业的五项修炼3之一。圣吉认为,在人类群体活动中,很少有像共同愿景能激发出这样强大的力量。寻求建立共同愿景的理由之一,就是他们内心渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。
“如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。”
“有了衷心渴望实现的目标,大家会努力学习、追求卓越,不是因为他们被要求这样做,而是因为衷心想要如此。”
美国管理学家加里·胡佛(Gary Hoover)经过30多年的潜心研究,发现了企业家开启3参见彼得·圣吉著,郭进隆译:《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》,10页,上海三联出版社,1998。
圣吉认为,学习型组织需要五项修炼,即自我超越(Personal Mastery)、改善心智模式(Improving Mental Models)、建立共同愿景(Building Shared Vision)、团体学习(Team Learning)、系统思考(Systems Thinking)。