社会心理学第八章人际关系
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广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关 系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。
社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往 过程中所形成的心理关系。
一、人际关系的定义与特点
人际关系(interpersonal relationship)的特点：
社会心理学第八章人 际关系
第一节 人际关系概述
一、人际关系的含义 二、人际关系产生的社会心理学基础 三、人际关系的建立和发展
重点
一、人际关系的定义与特点
人际关系(interpersonal relationship):
人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起来的 相互间的心理关系。
寂寞(loneliness)是指当人们的社会关系欠缺某种重要特征时， 所体验到的主观不适。
这种缺陷可能是数量上的，没有朋友或朋友比期望的少；也可能 是质量上的，感到关系肤浅或达不到期望的程度。
三、人际关系的建立和发展
（一）人际关系的状态（三个状态） （二）人际关系的发展与自我暴露
１．人际关系的发展过程（四个阶段） ２．自我暴露与自我分层
入；
稳定交往阶段：双方成为密切的朋友，分享各自的生活空间、
情感、财物等，自我暴露更深。
（二）人际关系的发展与自我暴露
２．自我暴露与自我分层
自我暴露（self-disclosure）：指个体把有关自己个 人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信 息．
适当的自我暴露可以增加他人对你的喜欢。 自我暴露也必须注意分寸，过分的表露会让人不舒服。
人。 人们喜欢那些喜欢自己的人
（二）得失原则
阿伦森等的研究证明，喜欢不仅与报答的量相关，更重要的是与 报答的递增性与递减性相关。
（三）联结原则
人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，厌恶那些与不愉amiliarity） （二）接近性（proximity） （三）相似性和互补性
（二）人际关系的报酬
社会交换理论，指出人们通过社会交换获得心理与物质酬赏，因 此人们会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。
人们从关系中获得的好处是人际关系形成与维持的重要原因。 人际关系能提供给个体6种重要报酬：依恋、社会融合、价值确
定、可靠的同盟感、得到指导、照顾他人的机会。
（三）摆脱寂寞
自我层次理论：自我分为四个层次
自我的最表层水平 对事物的看法和态度 自我的人际关系与自我概念状况 自我的最深层次
第二节 人际关系的理论
一、人际关系的三维理论
１．包容需要 ２．控制需要 ３．情感需要
二、社会交换理论
三、公平理论
一、人际关系的三维理论
舒茨，人际关系的三维理论
个人在人际关系中有三种需要寻求满足:
1. 个体性
角色因素退居到次位，对方是否是自己喜欢的对象成了主要问题。
2. 直接可感性
是在人们直接的交往中形成的,并且是人们可以切实地感受到的.
3. 情感性
感情色彩是人际关系的主要特点. 人际间的情感倾向有两大类：
▪ 连属情感 ▪ 分离情感
二、人际关系产生的社会心理学基础
（一）亲和需要
1.恐惧与亲和需要 2.焦虑与亲和需要
三种人际需要(包容 支配 感情)，有二种表现形式： 主动 被动 六种人际关系取向:
童年期的人际需要是否满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人 际关系有决定性的影响。
二、社会交换理论
霍曼斯，social exchange theory 人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交
（二）人际关系的报酬 （三）摆脱寂寞
（一）亲和需要
阿特金森，影响社会交往的动机，一种是亲和需要，一种是亲密需要。
1.恐惧与亲和需要
沙赫特，用社会比较理论来解释 高恐惧状态下，亲和需要强；低恐惧状态下，亲和需要弱。
2.焦虑与亲和需要
沙诺夫，津巴多 高焦虑状态下，亲和需要弱；低焦虑状态下，亲和需要强。
１．相似性(similarity) ２．互补性
（四）个人特征
１．能力 ２．外表吸引力(physical attractiveness) ３．个性品质 ４．致命吸引力
1.包容需要: 愿意与别人建立与维持和谐的关系
沟通、融合、参与、随同 VS 排斥、对立、疏远、退缩
2.控制需要: 在权力与权威上建立与维持良好关系.
影响、支配、控制、领导他人 VS 追随、模仿、受人支配
3.情感需要: 在感情上愿意与他人建立维持良好的关系.
同情、热情、喜爱、亲密 VS 冷淡、疏远、厌恶、憎恨
换，是一种准经济交易。 交换关系中的每个个体都会评估自己和他人在付出和收益两方
面的相对大小。
三、公平理论(equity theory)
人们并非简单地以最小代价换取最大利益，还要考虑关系中的 公平性，即关系双方贡献的成本和得到的回报基本是相同的。
公平的关系才是稳定、最快乐的关系。过度受益和过度受损时， 都会感到不安，都会产生重建公平的动机。
友谊发展的阶段。按照情感融合的程度，分为轻度卷入、中度 卷入、重度卷入。
重点
（二）人际关系的发展与自我暴露
１．人际关系的发展过程
奥尔特曼（I.Altman），人际关系的发展，四个阶段：
定向阶段：对交往对象的选择性；
情感探索阶段：基于双方的好感而进一步的交往；
情感交流阶段：建立在基本信任基础之上的彼此较深的情感卷
第三节 人际吸引
人际吸引（interpersonal attraction)：
是个体之间在情感方面的相互接纳和喜欢，是人际关 系中的一种肯定形式。
按吸引强度由低到高分别为亲和、喜欢和爱情。
一、人际吸引的基本原则 二、人际吸引的影响因素
一、人际吸引的基本原则
（一）互惠原则
人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持。 最基本的表现形式是喜欢的相互性，即人们喜欢那些喜欢自己的
（一）人际关系的状态（三个状态）
莱文格和斯诺克 ，1972，相互依赖模型
(model of interdependence)
人际关系的状态有三个：
单向注意阶段：双方没有互动； 表面接触阶段：双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互
卷入； 相互卷入阶段：双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是
社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往 过程中所形成的心理关系。
一、人际关系的定义与特点
人际关系(interpersonal relationship)的特点：
社会心理学第八章人 际关系
第一节 人际关系概述
一、人际关系的含义 二、人际关系产生的社会心理学基础 三、人际关系的建立和发展
重点
一、人际关系的定义与特点
人际关系(interpersonal relationship):
人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起来的 相互间的心理关系。
寂寞(loneliness)是指当人们的社会关系欠缺某种重要特征时， 所体验到的主观不适。
这种缺陷可能是数量上的，没有朋友或朋友比期望的少；也可能 是质量上的，感到关系肤浅或达不到期望的程度。
三、人际关系的建立和发展
（一）人际关系的状态（三个状态） （二）人际关系的发展与自我暴露
１．人际关系的发展过程（四个阶段） ２．自我暴露与自我分层
入；
稳定交往阶段：双方成为密切的朋友，分享各自的生活空间、
情感、财物等，自我暴露更深。
（二）人际关系的发展与自我暴露
２．自我暴露与自我分层
自我暴露（self-disclosure）：指个体把有关自己个 人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信 息．
适当的自我暴露可以增加他人对你的喜欢。 自我暴露也必须注意分寸，过分的表露会让人不舒服。
人。 人们喜欢那些喜欢自己的人
（二）得失原则
阿伦森等的研究证明，喜欢不仅与报答的量相关，更重要的是与 报答的递增性与递减性相关。
（三）联结原则
人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，厌恶那些与不愉amiliarity） （二）接近性（proximity） （三）相似性和互补性
（二）人际关系的报酬
社会交换理论，指出人们通过社会交换获得心理与物质酬赏，因 此人们会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。
人们从关系中获得的好处是人际关系形成与维持的重要原因。 人际关系能提供给个体6种重要报酬：依恋、社会融合、价值确
定、可靠的同盟感、得到指导、照顾他人的机会。
（三）摆脱寂寞
自我层次理论：自我分为四个层次
自我的最表层水平 对事物的看法和态度 自我的人际关系与自我概念状况 自我的最深层次
第二节 人际关系的理论
一、人际关系的三维理论
１．包容需要 ２．控制需要 ３．情感需要
二、社会交换理论
三、公平理论
一、人际关系的三维理论
舒茨，人际关系的三维理论
个人在人际关系中有三种需要寻求满足:
1. 个体性
角色因素退居到次位，对方是否是自己喜欢的对象成了主要问题。
2. 直接可感性
是在人们直接的交往中形成的,并且是人们可以切实地感受到的.
3. 情感性
感情色彩是人际关系的主要特点. 人际间的情感倾向有两大类：
▪ 连属情感 ▪ 分离情感
二、人际关系产生的社会心理学基础
（一）亲和需要
1.恐惧与亲和需要 2.焦虑与亲和需要
三种人际需要(包容 支配 感情)，有二种表现形式： 主动 被动 六种人际关系取向:
童年期的人际需要是否满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人 际关系有决定性的影响。
二、社会交换理论
霍曼斯，social exchange theory 人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交
（二）人际关系的报酬 （三）摆脱寂寞
（一）亲和需要
阿特金森，影响社会交往的动机，一种是亲和需要，一种是亲密需要。
1.恐惧与亲和需要
沙赫特，用社会比较理论来解释 高恐惧状态下，亲和需要强；低恐惧状态下，亲和需要弱。
2.焦虑与亲和需要
沙诺夫，津巴多 高焦虑状态下，亲和需要弱；低焦虑状态下，亲和需要强。
１．相似性(similarity) ２．互补性
（四）个人特征
１．能力 ２．外表吸引力(physical attractiveness) ３．个性品质 ４．致命吸引力
1.包容需要: 愿意与别人建立与维持和谐的关系
沟通、融合、参与、随同 VS 排斥、对立、疏远、退缩
2.控制需要: 在权力与权威上建立与维持良好关系.
影响、支配、控制、领导他人 VS 追随、模仿、受人支配
3.情感需要: 在感情上愿意与他人建立维持良好的关系.
同情、热情、喜爱、亲密 VS 冷淡、疏远、厌恶、憎恨
换，是一种准经济交易。 交换关系中的每个个体都会评估自己和他人在付出和收益两方
面的相对大小。
三、公平理论(equity theory)
人们并非简单地以最小代价换取最大利益，还要考虑关系中的 公平性，即关系双方贡献的成本和得到的回报基本是相同的。
公平的关系才是稳定、最快乐的关系。过度受益和过度受损时， 都会感到不安，都会产生重建公平的动机。
友谊发展的阶段。按照情感融合的程度，分为轻度卷入、中度 卷入、重度卷入。
重点
（二）人际关系的发展与自我暴露
１．人际关系的发展过程
奥尔特曼（I.Altman），人际关系的发展，四个阶段：
定向阶段：对交往对象的选择性；
情感探索阶段：基于双方的好感而进一步的交往；
情感交流阶段：建立在基本信任基础之上的彼此较深的情感卷
第三节 人际吸引
人际吸引（interpersonal attraction)：
是个体之间在情感方面的相互接纳和喜欢，是人际关 系中的一种肯定形式。
按吸引强度由低到高分别为亲和、喜欢和爱情。
一、人际吸引的基本原则 二、人际吸引的影响因素
一、人际吸引的基本原则
（一）互惠原则
人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持。 最基本的表现形式是喜欢的相互性，即人们喜欢那些喜欢自己的
（一）人际关系的状态（三个状态）
莱文格和斯诺克 ，1972，相互依赖模型
(model of interdependence)
人际关系的状态有三个：
单向注意阶段：双方没有互动； 表面接触阶段：双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互
卷入； 相互卷入阶段：双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是