宴会协调员

相关部门Related Department

房务部、财务部、餐饮部、人力资源部、保安部、工程部

Rooms Division, Finance, Food & Beverage, Human Resource & Training Dept, Security,

And Engineering

职位描述/

目的

Job

Summary

围绕戴斯酒店管理集团的价值观和品牌精神，提升理想的工作文化。

关

键

职

责

范

围Key Areas

处理会议

•确保会议按照会议成功标准进行,执

行2小时原则.

•跟进报价的保密,了解客人需求通过

管理及促销酒店其它设备提高酒店收

入.

•支持酒店销售团队进行地址查询,宴

请客人等熟悉与市场销售相关事宜

•做出商业决断.

•计划与跟进会议、宴会及包房预订

•确保客人所要求的讯息准确.全面并

适时的传达给酒店相关运作部门.

•实施中,与餐饮部,宴会部,预定部,房

务,财务部及内部供应商保持密切关

系

•确保有效,有质量及音响设备的接送

服务

•保证与常客的接触,确保运作信息正

确

•确保账单正确无误,与商议结果相同

•跟进客人反馈并确认今后合作机率.

•确保客人反馈意见传达到各个相关部

门,并且在48小时内传达回管理层处

理意见

特

别

提

示

Objectives

技巧

•组织,细心

•良好的对客关系技巧

•与团队合作及宴会组织能力

•电脑操作

•时间控制与安排

•了解财务原则如:营业额,利润,花费,及

预估.

TESTIMONIAL: I hereby confirm having read the duties and agree to perform these duties as set out in the Job Description to the required standards.

声明本人以阅读以上的工作职责，并遵守职责描述中的所有标准，特此证实。

Signature: ………………………………………………………………………

签名

Date: ………………………………

日期