广州广百股份有限公司

广州市广百股份有限公司

网上商城平台建设项目

招标文件

（技术部分：需求说明书）

项目编号：GB-YY201010

项目名称：网上商城平台建设项目

建立日期：2010年10月13日

文档作者：研发部

文档页数：16页

当前版本：1.0

审批人：

审批日期：

目录

1、公司简介 (3)

1.1 公司概述 (3)

1.2 公司竞争优势 (3)

1.2.1 优势一 (3)

1.2.2 优势二 (3)

1.2.3 优势三 (4)

1.3 公司组织架构图 (4)

2、网上商城平台项目概述 (5)

2.1 网上商城平台项目建设目的 (5)

2.2 网上商城应用架构 (6)

2.3 项目目标 (6)

3、系统技术要求 (7)

3.1 系统基本要求 (7)

3.2 系统平台要求 (8)

3.3 系统安全性 (8)

3.4 系统保护 (9)

3.4.1 目前平台数据保护 (9)

3.4.2 目前系统集成 (9)

4、网上商城平台需求 (9)

4.1 系统功能架构 (9)

4.1.1 客户渠道 (9)

4.1.2 系统 (11)

4.1.2.1 营销管理 (11)

4.1.2.2 促销管理 (11)

4.1.2.3 销售管理 (12)

4.1.2.4 商品管理 (12)

4.1.2.5 会员管理 (14)

4.1.2.6 网站管理 (14)

4.1.2.7 社区服务 (14)

4.1.2.8 内容管理 (15)

5. 系统的硬件及网络方案 (16)

1、公司简介

1.1 公司概述

广州市广百股份有限公司，是拥有11年历史的大型百货零售、华南地区的百货龙头企业。公司以“一业为本，连锁经营，区域做强”为总体战略，以“立足广州，拓展华南，面向全国”的布局规划，重点发展连锁百货，大力开拓购物中心，成为华南百货零售服务业的市场引领者。广百股份拥有百货店、专业店、购物中心三大业态的大型连锁企业旗下网点20个，遍布广东省内外，推进粤东、粤西战略布局,巩固广东零售市场龙头地位以打造中国品牌为着眼点，面向全国布网。同时拥有庞大的供应链、各类别百货商品及百万款商品，超过50万的VIP会员，是家喻户晓的百货知名品牌。

1.2 公司竞争优势

1.2.1 优势一

广百股份是广州百货零售业的明星企业，连续被认定为广东省流通龙头企业；自2004年入选中国连锁百强榜，名列52位，位居广州百货同行首位。目前广百股份拥有“广百百货”“新大新百货”两大百货品牌，是广州本土零售企业中门店数量最多，销售总额最大，连锁发展势头最好的国有连锁零售服务企业之一。

1.2.2 优势二

广百股份致力企业品牌建设，并把“广百grandbuy”及“新大新”打造为广东省零售连锁企业中家喻户晓的著名品牌。广百着力以“讲诚信、求质量、重服务”为宗旨，强化企业品牌的诚信、服务形象，健全了“服务承诺管理规范”和“商品质量管理规范”系统，倡导实施“用心服务、以情导购”的服务理念，推出“首问责任制”、“专家型、个性化、尊贵式”等创新服务，并率先推出一套创新的服务标准化体系。

在竞争激烈的百货零售市场中，广百股份以其前瞻性的服务理念、规范化的服务流程、不断创新服务内涵，持续提升服务水平，赢得了顾客的支持于赞誉。众多稳定的忠诚消费群体，奠定了广百长期盈利的基础。

1.2.3 优势三

广百股份历来注重信誉，一直和供应商保持良好的沟通与合作。规范透明的管理，赢得了广大供应商对公司的信任，先后与5000多家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期战略合作关系，有效促进了广百与供应商共同发展。

广百股份处于广州市零售行业领先地位，强大的品牌号召力，在消费者服务、时尚品味、消费内涵等软文化方面也不断创新和提高，代替时尚、品味的百货品牌深入人心。

广百股份已确立了逐步成为一家经营规模化、管理现代化、决策科学化、主业特色鲜明、业绩突出、国内一流的百货零售企业的发展目标。

1.3 公司组织架构图

2、网上商城平台项目概述

2.1 网上商城平台项目建设目的

2009年6月，广百股份倾力打造的虚拟门店、广百网上购物平台——“网上广百”正式开业，实现跨业态发展，把广百的影响力扩展到电子商务领域，成为本地百货业率先投入电商行业的企业之一。至今网上广百已运营超过一年时间，拥有六大类别、近万款商品：电器、化妆、超市、家品床品、钟饰、运动等。为了进一步

提升网购业务，完善购物流程，提高网上广百影响力，公司决定对网上广百平台系

统进行全面升级改造，打造全新的“网上广百”。

2.2 网上商城应用架构

2.3 项目目标

全新“网上广百”网购平台将继续以广东省为主要立足点，逐步向全国范围辐射，以“新颖”、“时尚”为商品定位，以年轻白领为主要消费对象，目的打造全新的、时尚的、体现广百特色的网上广百购物平台，为广大网民提供愉快的网购体验之余，还为其提供日常生活资讯，增添生活色彩。平台系统能支持实现年销售过千万，每年增幅达到300%，三年后过亿销售的规模。

网上广百系统必须拥有完善的购物流程及强大的后台管理、统计系统，同时与广百自身电器、超市、百货、会员等业务系统作一定程度的衔接，对价格及库存进行管理。

3、系统技术要求

3.1 系统基本要求

服务器采用UNIX 操作系统。

数据库要求支持UNIX系统，是大型数据库（Oracle、DB2 和Sql Server 等）存储平台。

系统基于现时流行的网上商城开发语言开发，支持SOA 架构，便于二次开发。

支撑异地分布式步署，异地服务器可以实时进行数据同步，用户就近访问系统。

要求整套软件采用以B/S （Browser/Server 浏览器/服务器）为主的应用模式。

系统要适用于网上广百商城的长期发展并符合公司信息规划的要求，要考虑将来的应用系统在统一的应用平台上扩展，实现应用系统的集成。

软件核心部分必须是已商品化的并已在国内/国外网购行业有相当应用案例的成熟系统，采用当前最新版本而且便于今后的升级和功能的扩展，最终形成与上、下游合作伙伴紧密连接的高效信息系统。

系统的模块化程度高，要求各模块既可集成运行又可独立运行；本项目所涉及的其它所需功能必须在核心部分的平台基础上进行开发，以满足本项目的实际需要。

系统中数据共享程度高，数据全部存放在数据服务器中，所有数据集中存储。

投标方可根据广百的组织结构和人员数量推荐系统实际所需要的并发用户数和登陆用户数及主要用户数，必须满足广百目前使用和将来可能扩充的需要。即并发数过万点，注册用户数达到百万点。

提供动态企业建模和基于企业参考模型的快速客户化工具，采用模块化设计，提供表单、查询、账表、打印模板，支持二次开发的模式化、数据字典、多组织模型、多语言、多币别、多会计账薄、多会计准则。

具备可伸缩性，便于系统配置和扩展，业务逻辑组件化设计，提高系统配置的效率。

采用工作流技术，软件具有灵活的流程配置功能，以适用于企业不断变化的业