集团型企业人力资源共享中心解决方案介绍V1.0

客户卡片&联系人信息建立
销售报告 ( 日报、周报、月报 ) 客户联系 / 拜访记录 泛微出差 / 外出流程 相关性成功客户应用故事和案例 功能清单
客户原始需求资料
销售机会卡片建立
销售报告 ( 日报、周报、月报 ) 客户联系 / 拜访记录 泛微出差 / 外出流程
议程 第一部分 对集团人力资源共享中心需求及定位的理解
人力资源共享服务中心是集团共享服务中一个重要的部分
战略管理
企业文化
集团
品牌管理
重大事项
经营分析
财务共享与管控
人力资源共享服务
行政共享服务 信息共享服务
预算 资金 资产 规划 授权 培养 绩效 法务共享服务 投资管理服务
业务 系统
ERP
财务
CRM
企业共享服务 和集中管控
专项协同管理
技术融合平台
构建HR共享服务的信息化支撑
组织 战略
数据分析
决策支持
人力资源规划管理
企业门户
经理自助
员工自助
集
招聘入职管理
团
经营 目标
组织规划方案
招聘规划方案
管
招聘需求
招聘需求
计划外招聘
控
人才 策略
新员工
培训规划方案
规划方案审批
员工关系管理
人员面试
人员录用
入职审批
各分子公司、各部门 依照年度规划要求对 人员招聘计划进行细 化明确
员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一
11..招招聘聘计计划划 22..临临时时用用人人需需求求
3.面试评价
4.录用审批
5.入职审批
计划外招聘
员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一
1.招聘计划 2.临时用人需求
33..面面试试评评价价
上级、岗位、部门、主要岗位职 责、到岗日期等重要信息，由新 员工直接上级填写。
培训部门、IT部门提供相应的 服务和信息
新员工入职流程，由新员工的直接上级 发起。是新员工进入公司的起点，新员 工进入公司就会接收到这个流程，并从 中获取更多的企业信息、岗位知识！
构建员工的职能培训和知识共享平台
新员工入职培训
集团人力资源共享服务中心解决方案
—— 构建统一、共享、服务、融合的HR共享服务体系
议程
第一部分：对集团人力资源共享中心需求及定位的理解 第二部分：集团人力资源共享中心信息化落地解决方案 第三部分：泛微平台设计理念及技术架构 第四部分：项目服务模式及项目计划 第五部分：泛微公司及典型客户案例介绍
第一天
第二天
第三天
第四天
第五天
……
新员工入职培训
第一天
第二天
第三天
第四天
第五天
……
新员工培训考核
培训申请
培训效果评估
利用问卷调 查对培训效 果进行评估 总结
构建【内部学院】，为新老员工提供自助的学习平台，提 升企业对员工培训的支持力度
案例借鉴——复地学院
•培训新闻 •培训安排 •培训课件 •培训&考试申请 •培训心得 •专家讲座 •视频课程 •专家库 •……
岗位知识 地图
数据标准
审批流程
业务流程
专家黄页 预警体系
权
员工假期管理
员工银行信息
员工通讯录
限
管
权限体系
报表体系
控
二次开发平台
数据交换平台
构建统一人力资源招聘入职规范体系
员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一
11..招招聘聘计计划划 22..临临时时用用人人需需求求
3.面试评价
4.录用审批
5.入职审批
人力资源规划
融合
整合集团总部到分 子公司的HR数据 信息，形成统计分 析，为集团HR战 略提供支撑
员工培训管理
前瞻性 统一性 适应性
招聘入职管理
从集团总部到分子公 司为员工提供工作支 撑和知识共享，支持 员工的职业发展
在职人事管理
从集团总部到分子公 司为员工提供考勤、 绩效、政策等自助查 询服务，提升HR的服 务能力和效果
协同OA完整需求清单 了解竞争对手知识 需求规划能力
dem o原型&配置 解决方案、标书制作能力 产品&方案演讲能力
商务谈判阶段
进入首选供应商 商务条款谈判 客户参观
排除客户疑虑 商务谈判技巧 能准确预测客户心理承受费用 创造多赢局面能力
正式签约阶段 项目实施规划(可提前
合同签订 对合同执行风险预测 实施规划简要阐述 合理安排项目组成员 协助项目实施推进
需求引导阶段
演示&投标阶段
全面收集客户信息(包括需求、预算、 时间表、关键决策者、关键评估项、 竞争对手)
提供文件
客户需求&痛点分析 需求挖掘引导和规划 协助提供招标文件和评分标准 排除疑虑并尽快进入商务谈判阶段
解决方案&产品 演示 排除疑虑并尽快进入商务谈判阶段
4.录用审批
5.入职审批
面试过程记录 与招聘计划关联
员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一
1.招聘计划 2.临时用人需求
3.面试评价
4.录用审批
5.入职审批
职级岗位 薪资待遇
员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一
1.招聘计划 2.临时用人需求
3.面试评价
4.录用审批
55..入入职职审审批批
零售连 锁模式
开店 招商 营销 采购
财务 人事 行政 信息
EC
HR
OA
渠道 采购 分销 服务 财务 人事 行政 信息
BI
管理 平台
经销商
分公司
大规模 分销商
对于xx集团，集团化发展需要人力资源管理提供 统一、共享、服务、融合的人力资源共享服务中心
统一
从集团总部到分子公司 建立统一的HR管理规 范；HR规划、培训等 管理和支持由集团统一 提供
规
制
管
控
请假考勤管理
基层
人员转正
人员调动
干部任免职
工作日设置
考勤数据采 集
员工出差
数 据
中层 高层
人员续签 工作微博
人员离职
限时通讯
问卷调查
离职工作交 接
生日祝福
管
控
考勤异常申 述
员工请假
考勤报表
流
程
培训计划
培训管理
入职培训
外训申请
外训反馈
员工基本信息
管
控
员工档案
员工基本信息
员工合同信息
分享门户
技能知识 地图
共享 服务
议程
第二部分 集团人力资源共享服务中心信息化落地解决方案
✓ 统一：构建统一人力资源招聘入职规范体系 ✓ 共享：构建员工的职能培训和知识共享平台 ✓ 服务：构建员工的工作自助和查询服务平台 ✓ 融合：融合数据信息，构建人力资源统计分析
集团企业共享服务总体蓝图，HR共享服务是其中的一个重要部分
以技能培训导向的多维知识培训地图
客户培育期
传递OA基础价值和效益 传递泛微客户(&应用)案例
发展为基础客户 OA应该故事 泛微成功客户列表和分布 泛微成功客户应用案例 拜访前中后注意事项
需求立项阶段
客户分类处理 制定跟进计划 收集客户需求
促成项目立项 熟悉客户筛选标准 准确划分客户分类级别
请同时打开"编 辑 批 注 "方式查看标注内容