浅谈企业采购管理策略

《采购管理》

课程论文题目:探讨跨国企业采购管理战略

院系名称：信息学院

专业班级：计算机科学技术0903班

学生姓名：刘帅阳

学号：200948140323

探讨跨国企业采购管理战略

摘要：在经济逐渐市场化的今天，采购与供应链管理逐渐成为一个企业不能忽视的问题，优秀的采购员以及采购策略可以为企业节省大量金钱与资源，甚至对企业的生存和盈利形成至关重要的影响，以至于可以影响企业的命运和生产布局、销售渠道布局。

关键词：企业采购采购管理战略采购全球采购

引言：

采购是一个关键的流程，它与生产，营销一样为实现公司的战略目标贡献着重要力量。本论文通过对若干去也采购案例论述，对比出一些企业在拟定采购战略时易发生的问题，从而说明战略采购在企业经营中的重要性。并提出对企业采购管理策略的一些建议。

1 IBM的采购战略

IBM的采购战略引人深思，在经济全球化引入来自全球范围竞争的今天，技术发展的高速刷新使产品生命周期大大缩短，当前的企业正处于高度竞争且高速变化的环境之中。以全球采购的观点来看，全球采购包括积极主动地在世界范围内的采购、工程及经营地址等领域中整合并协调一般的商品、原料、供应商等。

各国公司对于全球采购的原因大致包括如下内容：成本或价格收益的原因。跨国采购可以为企业节省20%到30%的成本从而增加销售成本。第二，产品和工艺技术的获得。在技术至上的今天，美国已经不再是世界上无可争议的产品及工艺技术的领先者，还有许多国家都开创了尖端科技。第三，采购物品的质量原因。一些国家，比如德国，一直在被产品的质量问题所困扰，虽然德国作为汽车大国在市场上占有一定的市场份额，但是却很难再提升自身的市场份额，其中最主要的原因就是质量问题。第四，能够获得唯一的供应源。当国内没有合格的供应商可以满足采购者的要求，许多产业部门只能将目光投放到全球采购上。第五，对国内供应商引入竞争。依靠竞争压力来维持其在行业中的价格及服务水平的企业

采取全球采购的方式是为了向国内供给库引入竞争。第六，在国外市场建立印象。营销部门可能会计划从目前还没有业务的外国市场销售，那么采购部门会从这个国家选择供应商购买一些产品的原材料，然而这是该国建立企业商誉的最好途径。

IBM公司为了推动点到点的成本控制和提高客户满意程度，在2003年1月成立供应链整合部门，其中包含了三个大的部门：全球采购：负责公司全球的物品采购，包括有形无形的。供应链运作：负责产品订单处理，物资需求计划与控制，生产制造以及成品发送。客户满足需求：处理与客户直接相关的业务。

作为最主要的点对点的成本控制部门，全球采购对于公司保持在行业中的领导地位起到了非常大的作用，不仅体现在以低廉的价格获得原材料，也反映在对供应源的选择与获得性价比高的产品的服务上。所以，全球采购的战略刻不容缓，促使了全球采购部门的成立。全球采购部门成立后，首先就把IBM公司全部的采购物资按照不同的性质进行分类，生产性17类，非生产性12类，每一类成立一个产品委员会。这样，统一了全球需求，产生了大的采购订单，可以找寻最合适的供应商，并在合作过程中形成统一条款。这样的采购方式，一方面充分共享了内部资源，提高工作效率。一方面，又通过大批量的采购降低了采购的成本，提高销售。

2 特雷克斯在采购组织架构上的设计经验

特雷克斯采购管理分为集团采购部和分子公司采购部（见图（2））。

特雷克斯在集团采购部成立采购技术中心。采购技术中心分为采购信息中心，工程技术中心，低成本国家采购中心和知识中心。采购信息中心主要负责采购成本分析和集团降本统筹。工程技术中心主要为品类经理提供技术支持，牵头

工艺标准化，降低产品采购复杂度。在采购全球化的浪潮下，低成本国家采购中心会发掘新兴供应商，负责采购物资进口。知识中心则负责采购最佳实践收集及采购培训。除此之外，特雷克斯还任命7大全球品类经理，及各地区品类经理，定期以项目制方式协调各子公司采购员完成将本目标。在地区品类经理协调下各

图（2）

分公司采购部门执行降本项目，各分公司采购员在原有直接向区域公司采购经理汇报的基础上，间接向地区品类经理汇报。

3 日本小松公司在物料分类管理上的先进经验

小松的集中采购组织框架包括其他部门，系统本部和产业机械实业部（见图（3））。小松的集中采购特点可以概括为两点。首先：小松将采购物料分为A（核心部件）B（大宗共通材料）C（一般部件）三类。采购本部负责全球采购战略的制定以及A，B类物料的采购，C类物料则由各下属企业自行采购，但总部会通报价格及供应商信息。其次，小松全球都有一套物流支持与管理的信息平台，支持采购相关订单管理，物流配送，可对供应商和物流服务商进行分类评估考核，

优

图（3）

胜劣汰。

4 卡特匹勒在采购管理上的先进经验

卡特匹勒采购模式的架构/分工分为战略采购部和分公司（见图（4））,卡特匹勒的采购战略模式中，战略采购部是直属卡特匹勒总部管理，在各地分公司，合资公司设采购部门和物流部门，战略采购部也负责供应商管理（选择，评价，数据维护，解决冲突，寻源），供应市场研究，合同签订，采购策略制定等工作，

图（4）

不进行操作采购。分公司设自己的采购部，进行操作采购，非集中采购部分供应商管理等工作。战略采购部还管理质保部，质保部人员能够就生产中的问题做出准确判断，从事前，事中，事后三个方面保证生产质量。

卡特匹勒采购模式有其自身的特点和优势。

首先，卡特匹勒的这种采购模式对质量控制十分过硬。全面的质量管理，现场发生问题，相关人员要立即赶赴现场寻求解决方案，未解决前采购部门会冻结相关物料采购作业。卡特匹勒也会定期不定期的派出专家赴各供应商厂家进行检查，针对有质量缺陷的厂家，帮助其进一步改进生产技术，最终实现质量稳定。卡特匹勒对故意隐瞒质量缺陷，降低质量标准以期瞒天过海的供应商，采取严厉罚款，终止合同进行惩罚。

其次，卡特匹勒专注总装生产线：卡特匹勒（徐州）公司逐步将大量自制件工序分包出去，仅有一条焊接生产线没有外包，公司保留总装生产线。