租车公司交通事故处理以及理赔规定

青岛高丰泰汽车租赁有限公司教你如何对租车事故处理

1. 车辆发生事故时请第一时间与青岛高峰泰汽车租赁有限公司联系；

2. 如有发生保险事故需尽快告知保险公司，车辆损失由保险公司定价（定损）后再修理；

3. 如有以下情形，可按照相应方法进行处理：

(1)若车辆轻微碰撞，车辆仍可以驾驶：请将车开至高丰泰租车门店完成定损；

(2)在交通道路上发生交通事故，由交警现场处理、出具交通事故现场认定书：还车时需提供交警出具的单据原件；

(3)单方事故且交警未给出裁决：需提供清晰的事故现场电子版照片；

(4)客户选择自行修理车辆：请在保险公司定损人员确定事故修理金额后，再到高丰泰租车指定修理地点修理；

4. 请在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给高丰泰租车，否则视为自动放弃理赔（特大人伤事

故，或费用超1万元，可相应延缓30日）。所有资料必须齐全、清晰，否则由此导致的保险公司拒赔，将由客户自行

承担责任；

5. 事故损失的垫付：；

(1)导致第三方损失的费用，由客户先行垫付；

(2)请将收集到的事故处理所需全部资料移交高丰泰租车，由高丰泰租车向保险公司索赔；期间，请配合补充保险公司要求补充的材料；

6. 保险公司理赔结束后，高丰泰租车会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户（具体费用由保险公司核损，最终高丰泰租车返还费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定）。

注：发生事故后，未经高丰泰租车公司允许，请勿擅自维修事故车辆，否则客户将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分，也将由客户承担。