医院绩效管理系统规章制度

竹山县医院绩效管理制度

第一章总则第一条为进一步加强医院内部管理，提高医疗服务质量，激发员工工作积极性，促进医院持续健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于竹山县医院全体在编职工、合同制职工及临时用工人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励与约束并重的原则。

第二章绩效考核体系第四条绩效考核分为年度考核和季度考核，考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作量：包括门诊、住院、手术等业务工作量；2. 服务质量：包括患者满意度、投诉处理、医疗差错等；3. 业务能力：包括专业知识、技能水平、科研能力等；4. 团队协作：包括团队凝聚力、沟通能力、协作精神等；5. 综合素质：包括职业道德、工作态度、学习意识等。

第五条年度考核采用百分制，季度考核采用百分制或等级评定。

第三章绩效考核程序第六条绩效考核工作由医院绩效考核领导小组负责组织实施。

第七条年度考核程序：1. 各部门根据工作职责，制定年度绩效考核方案；2. 员工根据考核方案，认真填写个人年度考核表；3. 部门负责人对员工年度考核表进行审核；4. 医院绩效考核领导小组对各部门考核结果进行审核；5. 公布考核结果，进行奖惩。

第八条季度考核程序：1. 各部门根据工作职责，制定季度绩效考核方案；2. 员工根据考核方案，认真填写个人季度考核表；3. 部门负责人对员工季度考核表进行审核；4. 医院绩效考核领导小组对各部门考核结果进行审核；5. 公布考核结果，进行奖惩。

第四章奖惩与激励第九条对考核成绩优秀、表现突出的员工，给予以下奖励：1. 优秀员工称号；2. 优先晋升；3. 增加绩效工资；4. 其他奖励。

第十条对考核成绩不合格、存在严重问题的员工，给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 降级；4. 解除劳动合同。

第五章附则第十一条本制度由竹山县医院绩效考核领导小组负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

第十三条本制度如有与国家法律法规、政策相抵触之处，以国家法律法规、政策为准。

第十四条本制度未尽事宜，由医院绩效考核领导小组根据实际情况予以补充和解释。

医院绩效评价管理制度

医院绩效评价管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范医院绩效评价工作，明确责任分工，提高医院管理水平和绩效。

2.本制度依据《医院管理法》《医疗机构绩效评价方法》等法律法规订立。

第二条适用范围1.本制度适用于医院内全部部门和岗位。

2.医院绩效评价工作涉及的人员应认真履行相应职责，乐观搭配。

第三条定义1.绩效评价：医院依据肯定的评价标准，对医院内各个部门、个人的工作进行定期评估、考核和总结的过程。

2.绩效评价指标体系：医院依据工作内容特点和目标要求，订立的评价维度和指标的集合。

3.考核周期：医院规定的绩效评价的时间跨度。

4.绩效考核结果：对医院绩效评价的定期结果或绩效考核临时结果的反馈。

第二章医院绩效评价流程第四条绩效评价工作责任分工1.医院董事会：负责订立医院绩效评价工作相关政策和规章制度，监督评价过程中的公正性和公平性。

2.医院行政部门：负责绩效评价工作的组织、协调和监督，对绩效评价结果进行整合和分析，提出绩效改进看法。

3.各部门负责人：负责本部门内绩效评价的组织和实施，并依据评价结果进行整改和提升。

4.员工：搭配参加绩效评价工作，供应真实、准确的工作数据和资料。

第五条绩效评价指标体系的建立和修订1.医院行政部门依据医院整体目标和各部门目标，订立并修订绩效评价指标体系，并报董事会审批。

2.绩效评价指标体系的建立和修订应充分听取各部门负责人和员工的看法，并形成绩效评价指标体系修订看法报告。

第六条绩效评价工作的实施和监督1.医院行政部门负责组织和实施绩效评价工作，包含评价数据的收集、整理、分析和报告编制等。

2.绩效评价工作应确保评价过程公正、公平，遵守保密原则。

3.监督、矫正医院内部可能存在的不正当行为，确保评价结果的可靠性。

第七条绩效评价结果的反馈和使用1.绩效评价结果应及时向各部门负责人和员工反馈，以便进行整改和提升。

2.绩效评价结果用于确定员工的晋升、薪酬调整和嘉奖等，重要依据评价结果进行决策。

医院绩效管理制度完整版1

医院绩效管理制度完整版1引言：医院绩效管理制度是指医院为了提高绩效和服务质量，制定的一套行之有效的管理措施和规章制度。

本文将详细介绍医院绩效管理制度的完整版。

第一章绩效管理目标和原则1.1 绩效管理目标医院绩效管理的目标是通过科学的管理手段，提高医院的整体绩效水平，包括财务、服务和患者满意度等各方面。

1.2 绩效管理原则1) 公平公正原则：绩效评价要公平、公正，不能偏袒个人或某些特定部门。

2) 数据驱动原则：绩效评价依据客观数据和事实，避免主观臆断和不公正评价。

3) 激励机制原则：通过激励机制激发医务人员的积极性和创造力，提高绩效水平。

第二章绩效管理指标体系2.1 财务绩效指标1) 营业收入：医院的总收入，包括门诊、住院和其他收入。

2) 成本费用：医院的总成本费用，包括人力成本、药品费用和设备维护费用等。

3) 盈亏情况：通过比较收入和成本费用的差额，评估医院的盈亏情况。

2.2 服务质量绩效指标1) 就诊时间：患者就诊的等待时间，衡量医院的服务效率。

2) 治疗效果：通过对患者康复情况的评估，评价医院的治疗效果。

3) 患者满意度：通过患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价。

2.3 医务人员绩效指标1) 工作质量：医务人员工作的整体质量，包括诊断准确性和手术成功率等。

2) 专业技能：医务人员的专业水平和技术能力。

3) 公共道德：医务人员的职业道德和医德行为。

第三章绩效评价与奖惩机制3.1 绩效评价方法医院绩效评价可采用综合评价法、360度评价法和关键绩效指标法等，根据具体情况选择相应的评价方法。

3.2 绩效奖励制度医院应建立绩效奖励制度，对绩效突出的医务人员进行奖励，激励其继续提高绩效水平。

奖励形式可以包括薪酬激励、职称晋升和荣誉表彰等。

3.3 绩效处罚制度医院绩效管理中应设立相应的处罚制度，对绩效不达标的医务人员进行惩罚，促使其改进工作方式和提高工作效率。

处罚形式可以包括降薪、取消职务和传唤等。

第四章绩效管理的实施与监督4.1 绩效管理的实施医院绩效管理应由行政管理部门领导，制定相应方案和实施细则，明确责任和任务。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理体系中的重要组成部分，它对于提高医疗服务质量、优化资源配置、激励员工积极性和促进医院可持续发展具有至关重要的作用。

为了建立科学、合理、公平、有效的绩效管理制度，特制定本完整版制度。

二、绩效管理制度的目标和原则（一）目标1、提高医疗服务质量，满足患者需求。

2、优化资源配置，提高运营效率。

3、激励员工积极性，促进个人和团队发展。

4、实现医院的战略目标和长期发展。

（二）原则1、公平公正原则：绩效评估标准应客观、透明，对所有员工一视同仁。

2、科学性原则：采用科学的评估方法和指标，确保评估结果准确可靠。

3、可操作性原则：制度应简单明了，易于理解和执行。

4、激励性原则：通过合理的奖励机制，激发员工的工作热情和创造力。

三、绩效评估的主体和对象（一）评估主体1、上级领导：直接上级对下属员工进行评估。

2、同事：同事之间相互评估，以了解团队合作情况。

3、患者：通过患者满意度调查等方式，获取患者对医疗服务的评价。

（二）评估对象1、医生2、护士3、行政管理人员4、后勤保障人员四、绩效评估的内容和指标（一）医疗质量1、诊断准确性2、治疗效果3、医疗安全4、病历书写质量（二）工作效率1、门诊量2、住院床日数3、手术量4、平均住院日（三）服务质量1、患者满意度2、投诉处理情况3、服务态度（四）团队合作1、与同事协作情况2、参与团队活动情况（五）职业素养1、医德医风2、继续教育学习情况3、遵守规章制度五、绩效评估的周期和方法（一）评估周期1、月度评估：主要用于日常工作表现的监督和反馈。

2、季度评估：综合评估员工在一个季度内的工作绩效。

3、年度评估：全面评估员工一年的工作成果和表现，作为晋升、奖励等的重要依据。

（二）评估方法1、定量评估：通过数据统计和分析，对可量化的指标进行评估。

2、定性评估：通过上级评价、同事评价、患者评价等方式，对难以量化的指标进行评估。

3、 360 度评估：综合多方面的评价意见，全面了解员工的工作表现。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，它对于提高医疗服务质量、激励员工积极性、优化资源配置以及提升医院整体运营效率都具有至关重要的意义。

为了建立科学、合理、公平、有效的绩效管理制度，结合我院的实际情况，特制定本制度。

二、绩效管理制度的目标与原则（一）目标1、提高医疗服务质量，确保患者得到优质、安全、高效的医疗服务。

2、激励员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和工作质量。

3、优化医院内部资源配置，提高医院的经济效益和社会效益。

（二）原则1、公平公正原则：绩效评估指标和标准应公平、公正、透明，对所有员工一视同仁。

2、量化考核原则：尽量采用可量化的指标进行考核，确保考核结果客观、准确。

3、多维度评价原则：综合考虑工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度进行评价。

4、激励导向原则：通过绩效考核，激励员工积极进取，不断提升自身素质和工作绩效。

三、绩效考核的主体与对象（一）考核主体1、上级主管：包括科室主任、护士长等对下属员工进行考核。

2、同事评价：同科室或相关科室的同事对被考核者进行评价。

3、患者满意度调查：通过患者对医护人员的服务满意度进行评价。

（二）考核对象1、医疗人员：包括医生、护士、医技人员等。

2、行政后勤人员：包括管理人员、财务人员、后勤保障人员等。

四、绩效考核的指标与权重（一）医疗人员绩效考核指标1、工作业绩医疗质量：如诊断准确率、治愈率、并发症发生率等。

医疗数量：如门诊量、住院量、手术量等。

医疗安全：如医疗事故发生率、医疗差错发生率等。

患者满意度：通过患者满意度调查结果进行评价。

2、工作态度敬业精神：包括工作的责任心、主动性、团队合作精神等。

服务态度：对待患者的热情、耐心、细心程度等。

遵守规章制度：遵守医院的各项规章制度，如考勤制度、医疗规范等。

3、工作能力专业知识和技能：具备扎实的专业知识和熟练的操作技能。

学习能力：不断学习新知识、新技术，提升自身业务水平。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、引言医院作为提供医疗服务的重要机构，其运营管理的有效性对于保障医疗质量、提高服务水平以及实现可持续发展具有至关重要的意义。

绩效管理制度作为医院管理的重要组成部分，能够有效地激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量，进而提升医院的整体竞争力。

为了建立科学、合理、公正、有效的绩效管理制度，特制定本完整版制度。

二、绩效管理制度的目标和原则（一）目标1、提高医疗服务质量，满足患者的需求。

2、激励员工的工作积极性和创造性，提高工作效率。

3、促进医院的可持续发展，提升医院的整体竞争力。

（二）原则1、公正性原则：绩效评估应基于客观、准确的数据和信息，避免主观偏见和人情因素的干扰。

2、科学性原则：绩效评估指标应科学合理，能够准确反映员工的工作表现和贡献。

3、激励性原则：绩效评估结果应与薪酬、晋升、培训等激励措施挂钩，充分调动员工的积极性和创造性。

4、可操作性原则：绩效评估流程应简单明了，易于操作和执行。

三、绩效评估的主体和对象（一）主体1、上级主管：直接上级对下属员工的工作表现进行评估。

2、同事：同事之间相互评估，了解彼此的工作协作情况。

3、患者：患者对医护人员的服务态度和医疗质量进行评估。

（二）对象1、医疗人员：包括医生、护士、药师等。

2、行政管理人员：包括医院领导、职能部门负责人、行政人员等。

3、后勤保障人员：包括后勤服务人员、设备维修人员等。

四、绩效评估的指标和权重（一）医疗人员1、医疗质量指标（40%）诊断准确率治疗有效率医疗事故发生率患者满意度2、工作效率指标（30%）门诊量住院床日数手术量平均住院日3、学术科研指标（15%）发表学术论文数量承担科研项目数量获得科研成果奖励数量4、职业道德指标（15%）遵守职业道德规范情况服务态度团队协作精神（二）行政管理人员1、工作任务完成情况指标（40%）工作计划完成率工作质量工作效率2、管理能力指标（30%）组织协调能力沟通能力决策能力3、服务满意度指标（20%）医疗人员满意度患者满意度4、职业道德指标（10%）遵守职业道德规范情况廉洁自律情况（三）后勤保障人员1、工作任务完成情况指标（50%）设备维护保养及时率物资供应及时率服务响应时间2、服务质量指标（30%）服务态度服务满意度3、成本控制指标（10%）能源消耗控制情况物资采购成本控制情况4、职业道德指标（10%）遵守职业道德规范情况工作责任心五、绩效评估的周期和方法（一）周期1、月度评估：主要用于对日常工作表现的评估和反馈。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、总则（一）目的为了建立科学、规范的医院绩效评价体系，提高医疗服务质量和效率，激发员工的积极性和创造性，促进医院的可持续发展，特制定本制度。

（二）适用范围本制度适用于医院全体员工，包括医疗、护理、医技、行政、后勤等各类人员。

（三）基本原则1、公平、公正、公开原则：绩效评价标准和结果应公平、公正、公开，接受全体员工的监督。

2、按劳分配原则：根据员工的工作业绩和贡献，合理分配绩效薪酬。

3、综合评价原则：从工作质量、工作效率、服务态度、职业道德等多个方面对员工进行综合评价。

4、激励与约束相结合原则：通过绩效评价，激励员工积极工作，同时对工作表现不佳的员工进行约束和改进。

二、绩效评价指标体系（一）医疗人员绩效评价指标1、医疗质量指标：包括病历书写质量、医疗操作规范、医疗差错事故发生率等。

2、医疗效率指标：如门诊量、住院量、手术量、平均住院日等。

3、医疗服务指标：患者满意度、投诉率、医患沟通效果等。

4、科研教学指标：参与科研项目、发表学术论文、带教实习医生等。

（二）护理人员绩效评价指标1、护理质量指标：护理操作规范、护理并发症发生率、护理文书质量等。

2、护理效率指标：护理病人数量、平均护理时数等。

3、护理服务指标：患者对护理服务的满意度、表扬信数量等。

4、护理培训指标：参加护理培训的次数和成绩等。

（三）医技人员绩效评价指标1、检查检验质量指标：报告准确性、及时性、误诊率等。

2、工作效率指标：检查检验人次、设备利用率等。

3、服务满意度指标：临床科室对医技服务的满意度等。

（四）行政后勤人员绩效评价指标1、工作任务完成情况：各项行政后勤工作的按时完成率、质量合格率等。

2、服务满意度：医院内部各部门对行政后勤服务的满意度。

3、成本控制指标：办公用品消耗、水电费节约等情况。

三、绩效评价方法（一）自我评价员工根据自己的工作表现进行自我评价，填写绩效评价表。

（二）上级评价直接上级根据员工的工作表现进行评价，给出评价意见和分数。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，旨在通过科学合理的评估和激励机制，提高医院的医疗服务质量、工作效率和管理水平，促进医院的可持续发展。

二、绩效管理制度的目标1、提高医疗服务质量确保医护人员提供安全、有效、优质的医疗服务，满足患者的需求和期望。

2、提升工作效率优化医疗流程，合理配置资源，减少浪费，提高医院的运营效率。

3、激励员工积极性通过公正公平的绩效考核和奖励机制，激发员工的工作热情和创造力。

4、促进医院发展实现医院的战略目标，增强医院的竞争力和社会影响力。

三、绩效考核的指标体系1、医疗质量指标包括医疗事故发生率、治愈率、好转率、病历书写质量、医疗操作规范等。

2、工作效率指标如门诊人次、住院人次、病床使用率、平均住院日、手术量等。

3、服务质量指标患者满意度调查结果、投诉率、医患沟通效果等。

4、成本控制指标药品费用占比、卫生材料费用占比、运营成本等。

5、科研教学指标科研项目数量和质量、学术论文发表、教学工作完成情况等。

6、团队协作指标科室之间的协作配合、团队建设活动参与度等。

四、绩效考核的方法1、定量考核根据各项指标的实际数据进行量化评估，如工作量、工作质量的统计数据。

2、定性考核通过上级评价、同事评价、患者评价等方式，对难以量化的指标进行主观评价。

3、 360 度考核综合考虑来自多方面的评价信息，全面客观地评估员工的绩效。

五、绩效考核的周期1、月度考核重点考核工作任务的完成情况和日常工作表现。

2、季度考核对阶段性工作成果进行评估，及时调整工作计划和策略。

3、年度考核综合全年的工作绩效，作为晋升、奖励、培训等决策的重要依据。

六、绩效评估的流程1、设定目标年初，员工与上级共同制定个人或科室的绩效目标。

2、数据收集各部门负责收集相关的绩效数据，并进行整理和分析。

3、自我评价员工对自己的工作绩效进行自我评价。

4、上级评价上级根据员工的工作表现和绩效数据，进行客观公正的评价。

医院绩效管理制度范本

医院绩效管理制度范本第一条总则为提高医院整体运营效率，提升医疗服务质量，激发员工工作积极性，根据国家相关法律法规和医院实际情况，制定本绩效管理制度。

第二条绩效管理目标（一）提高医疗服务质量，确保患者安全。

（二）提升医院整体运营效率，实现可持续发展。

（三）激励员工积极工作，提高工作效率和效果。

（四）建立公平、公正、透明的绩效管理机制。

第三条绩效管理原则（一）公平性：确保绩效评价过程公平、公正，避免主观臆断和个人感情色彩。

（二）客观性：绩效评价以事实为依据，客观反映员工工作表现。

（三）透明性：绩效管理过程和结果公开透明，接受全体职工监督。

（四）激励性：通过绩效评价，激发员工工作积极性，提高工作质量。

第四条绩效管理内容（一）工作绩效：完成工作任务的数量、质量和效率。

（二）业务能力：专业技能、学习能力和创新能力。

（三）医德医风：职业道德、服务态度和团队协作精神。

（四）患者满意度：患者对医疗服务的满意程度。

第五条绩效评估方法（一）定期评估：每月、每季度、每年进行一次绩效评估。

（二）不定期评估：针对特定项目或事件进行评估。

（三）主观评价：上级领导、同事、患者等多方面评价。

（四）客观评价：通过工作数据、患者满意度调查等手段进行评价。

第六条绩效考核结果运用（一）绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩等方面的依据。

（二）对考核结果优秀的员工给予表彰和奖励。

（三）对考核结果不佳的员工，给予提醒、约谈、培训等帮助，必要时进行岗位调整。

（四）绩效考核结果应用于医院内部管理改进，提升服务质量。

第七条绩效管理流程（一）制定绩效管理计划，明确评估指标和标准。

（二）开展绩效评估，收集相关数据和信息。

（三）进行分析总结，反馈绩效评估结果。

（四）制定改进措施，提升医疗服务质量。

第八条绩效管理组织与实施（一）成立绩效管理委员会，负责全院绩效管理工作。

（二）各部门设立绩效管理小组，负责本部门绩效管理工作。

（三）各级管理者负责指导下属员工的绩效管理工作。

医院绩效管理制度模板

医院绩效管理制度模板一、总则1. 目的：建立和完善医院绩效管理制度，提高医疗服务质量和工作效率，激励员工积极性，促进医院可持续发展。

2. 适用范围：本制度适用于医院全体员工。

3. 基本原则：公平、公正、透明、激励。

二、绩效管理组织1. 成立绩效管理委员会，负责绩效管理制度的制定、修订和监督执行。

2. 委员会下设绩效管理办公室，负责日常绩效管理的具体工作。

三、绩效考核内容1. 医疗质量：包括诊疗效果、患者满意度、医疗安全等。

2. 工作效率：包括诊疗时间、病历书写、床位周转率等。

3. 医疗服务：包括服务态度、医患沟通、团队协作等。

4. 学术研究：包括科研项目、论文发表、学术交流等。

5. 继续教育：包括参加培训、学习新知识、技能提升等。

四、绩效考核方法1. 定期考核：每季度/年度进行一次全面绩效考核。

2. 即时考核：对于突发事件或特殊贡献进行即时评价。

3. 自我评价：员工定期进行自我评价，反映个人工作情况。

4. 同事评价：同级别或跨部门员工之间进行互评。

五、绩效考核结果应用1. 薪酬激励：绩效考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。

2. 职位晋升：绩效考核结果作为员工职位晋升的参考。

3. 培训发展：根据绩效考核结果，为员工提供相应的培训机会。

4. 奖励惩罚：对于绩效优秀的员工给予奖励，对于绩效不达标的员工进行辅导或处罚。

六、绩效反馈与改进1. 反馈机制：考核结果应及时反馈给员工，确保信息透明。

2. 改进措施：员工根据反馈结果制定个人改进计划。

3. 跟踪监督：绩效管理办公室负责跟踪改进计划的执行情况。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由绩效管理委员会负责解释。

2. 对于本制度的修改和完善，应经过绩效管理委员会审议通过。

3. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以国家法律法规为准。

请根据医院实际情况对以上模板进行适当调整和补充。

医院绩效考核规章制度

医院绩效考核规章制度第一章总则第一条为了进一步完善医院的管理体制，推动医院工作向着更高水平发展，提高医院整体绩效，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院内各级别的工作人员，并严格执行。

第三条医院绩效考核事项包括医院整体绩效、各科室绩效、医护人员个人绩效等。

第四条医院领导班子要牢固树立绩效观念，提高责任意识，切实加强绩效考核工作的组织和领导。

第五条医院绩效考核责任制度明确，各级领导对下属单位和个人的绩效考核负有全面的责任，并定期进行检查和考评。

第六条医院绩效考核机构设立明确，责任分工明确，工作高效有序。

第二章医院整体绩效考核第七条医院整体绩效考核以医院的绩效目标和指标为依据，包括医疗质量、服务水平、管理效率等方面。

第八条医院整体绩效考核采取定期评估的方式，每年进行一次绩效考核，形成评估报告。

第九条医院整体绩效考核的指标内容包括医院效益、医疗质量、服务态度等方面。

第十条医院整体绩效考核的结果将作为医院董事会评价医院发展情况的重要参考依据。

第三章各科室绩效考核第十一条各科室绩效考核依据各科室的工作特点和任务情况，设置相应的绩效指标。

第十二条各科室绩效考核主要包括医疗服务质量、工作效率、医护人员绩效等方面。

第十三条各科室绩效考核根据医疗服务流程和标准进行评估，定期进行检查和考评。

第十四条各科室绩效考核的结果将作为科室领导和医护人员绩效评价的重要依据。

第四章医护人员个人绩效考核第十五条医护人员个人绩效考核包括医生、护士等各类人员，依据各自的工作任务和职责设置相应的绩效指标。

第十六条医护人员个人绩效考核主要包括工作态度、医疗技术水平、服务素质等方面。

第十七条医护人员个人绩效考核的结果将作为个人晋升、奖惩等方面的重要依据。

第五章绩效考核实施第十八条绩效考核实施必须严格按照规章制度的要求，确保考核的公平、公正、公开。

第十九条绩效考核实施中要定期进行调查研究，了解考核对象的具体情况，确保考核的客观性。

第二十条绩效考核实施过程中要做好记录和档案管理，以备查证。

医院绩效管理制度范文

医院绩效管理制度范文第一章总则第一条为了加强医院的绩效管理，提高医院的服务水平和工作效率，提高医院的整体绩效水平，根据国家相关法律法规和政策要求，结合医院的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体员工，在医院范围内进行绩效管理活动。

第三条医院绩效管理是指医院根据既定的目标和任务，通过对员工的工作绩效进行评价和考核，对员工的绩效进行激励和约束，以达到提高医院整体绩效水平的目的。

第四条医院绩效管理应当遵循公平、公正、客观、科学的原则，注重激励和约束相结合，促进员工的工作积极性和创造性。

第五条医院绩效管理应当与医院的经营管理紧密结合，与员工的职业发展规划相结合，实现医院整体和员工个体的共同发展。

第六条医院绩效管理的内容包括目标设定、绩效评价、激励措施、约束措施等。

第二章绩效目标设定第七条医院各部门应当根据医院的战略规划和年度工作计划，确定相应的绩效目标。

第八条医院各部门的绩效目标应当与上级部门的绩效目标相一致，保证各项工作的顺利开展。

第九条医院各部门的绩效目标应当具体明确，可操作性强，能够衡量和评价工作完成情况。

第十条医院绩效目标的确定应当充分考虑医院员工的实际工作情况和能力水平，合理分配任务和责任。

第三章绩效评价第十一条医院应当建立绩效评价体系，对员工的工作绩效进行定期评价。

第十二条绩效评价应当遵循客观、公正、科学的原则，确保评价结果真实、可信。

第十三条绩效评价应当结合员工所在部门的工作特点和任务要求，制定相应的评价标准。

第十四条绩效评价应当根据员工完成的工作任务和目标达成情况进行评价，综合考虑员工的工作态度、工作能力、团队合作等方面的表现。

第十五条绩效评价结果应当及时通知员工，并对评价结果进行解释和指导。

第四章激励措施第十六条医院应当建立激励机制，对员工的良好绩效给予适当奖励。

第十七条激励措施可以采取物质奖励、精神奖励等形式，形式多样、灵活多样。

第十八条激励措施应当公平、公正、透明，避免任何形式的不公平待遇。

医院绩效工资管理制度(三篇)

医院绩效工资管理制度第一章总则第一条为了激励医院员工积极工作，提高医院绩效和工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。

第三条绩效工资是指根据医院绩效评价结果，按照一定的比例将员工工资与绩效挂钩，给予员工额外的报酬。

第四条绩效工资管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保各项权益得到保护。

第五条医院绩效评价应根据科室、岗位的特点和职责进行个性化评价，综合考核员工的工作绩效。

第二章绩效工资评估第六条医院绩效评估应由专门的绩效评估小组负责，该小组由医院领导、科室主任、人事部门等组成。

第七条绩效评估主要根据以下方面进行评价：（一）工作业绩：包括完成的任务数量和质量、工作效率等。

（二）团队合作：包括与同事的配合程度、团队合作能力等。

（三）职业素养：包括道德品质、职业道德、服务态度等。

（四）专业技能：包括专业知识、技术能力等。

第八条绩效评估应定期进行，一般每年进行一次，院级评估和科级评估相结合。

第九条绩效评估结果应及时通知员工，并根据评估结果确定员工的绩效工资。

第十条绩效工资的提取比例应根据员工的评估结果决定，评估结果越好，提取比例越高。

第三章绩效工资发放第十一条绩效工资应与基本工资分开发放，绩效工资应在基本工资发放时一并发放。

第十二条绩效工资的发放应按月发放，具体发放日期由医院财务部门确定。

第十三条绩效工资采取个人转账的方式发放，确保资金安全。

第十四条绩效工资发放应及时、准确、公正，确保员工的权益。

第四章绩效工资的调整与奖励第十五条绩效工资的调整应根据员工的绩效评估结果，每年进行一次。

第十六条绩效工资调整应适度，根据医院经济状况、员工贡献度等因素进行调整。

第十七条对于绩效突出的员工，医院可以按照一定比例给予额外奖励，例如年终奖金、岗位津贴等。

第十八条员工如有异议，可以向绩效评估小组提出申诉，绩效评估小组应在规定的时间内进行复核并给出结果。

第五章绩效工资管理的监督与责任第十九条医院人事部门应对绩效工资的管理进行监督，确保制度的有效实施。

三级公立医院绩效系统管理制度

第一章总则第一条为加强三级公立医院绩效管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，促进医院可持续发展，根据《国家卫生健康委办公厅关于印发国家三级公立医院绩效考核操作手册》（2019版）等相关法律法规和政策要求，制定本制度。

第二条本制度适用于三级公立医院内部绩效管理系统，包括绩效考核指标体系、考核流程、结果运用、监督检查等内容。

第三条绩效管理系统应以公平、公正、公开为原则，以提升医疗服务质量为核心，以激励医务人员为手段，以促进医院可持续发展为目标。

第二章绩效考核指标体系第四条绩效考核指标体系应包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价和本土化相关性指标等五个方面，具体指标如下：（一）医疗质量指标：包括医疗质量控制、合理用药、单病种质量控制等。

（二）运营效率指标：包括医院运行效率、床位使用率、医疗设备利用率等。

（三）持续发展指标：包括科研教学、人才培养、信息化建设等。

（四）满意度评价指标：包括患者满意度、医务人员满意度等。

（五）本土化相关性指标：根据医院实际情况设定的指标。

第五条各项指标应遵循以下原则：1. 科学性：指标设置应具有科学依据，能够客观反映医院综合实力。

2. 实用性：指标应便于操作，能够实际应用于医院管理。

3. 可比性：指标应具有可比性，便于医院间相互比较。

4. 动态性：指标应根据医院发展情况适时调整。

第三章绩效考核流程第六条绩效考核分为自评、部门评价、院级评价三个阶段。

第七条自评阶段：各部门根据指标体系，对自身工作进行自查，形成自评报告。

第八条部门评价阶段：院级领导及相关部门对各部门自评报告进行审核，提出评价意见。

第九条院级评价阶段：院级领导组织相关部门对全院绩效考核结果进行汇总，形成院级评价报告。

第四章绩效结果运用第十条绩效考核结果应作为医院对各部门、各岗位绩效工资、晋升、奖惩的重要依据。

第十一条对绩效考核优秀部门和个人给予表彰和奖励；对考核不合格的部门和个人，提出整改措施，督促其改进。

医院绩效目标管理制度范本

第一章总则第一条为加强医院绩效管理，提高医疗服务质量和效率，根据国家有关法律法规和政策，结合医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体员工，包括临床、医技、行政、后勤等各部门。

第三条医院绩效目标管理制度遵循以下原则：（一）公平、公正、公开原则；（二）以病人为中心原则；（三）激励与约束相结合原则；（四）持续改进原则。

第二章绩效目标制定第四条绩效目标制定应遵循以下程序：（一）根据医院发展战略和年度工作计划，制定医院整体绩效目标；（二）各部门根据医院整体绩效目标，结合本部门职责和实际情况，制定部门绩效目标；（三）科室根据部门绩效目标，结合科室工作特点，制定科室绩效目标；（四）个人根据科室绩效目标，结合个人岗位职责和实际工作情况，制定个人绩效目标。

第五条绩效目标应包括以下内容：（一）质量指标：如诊疗质量、护理质量、医技质量等；（二）效率指标：如平均住院日、床位周转率、门诊量等；（三）成本指标：如医疗费用、药品费用等；（四）患者满意度指标；（五）团队协作指标。

第三章绩效考核第六条绩效考核应遵循以下程序：（一）考核准备：各部门、科室和个人根据绩效目标，准备相关考核材料；（二）考核实施：由医院绩效考核领导小组或其授权部门组织实施；（三）考核评分：根据考核标准，对各部门、科室和个人进行评分；（四）考核结果反馈：考核结果反馈给各部门、科室和个人，并进行分析、讨论和改进。

第七条绩效考核方法：（一）目标考核法；（二）平衡计分卡法；（三）关键绩效指标法；（四）360度评估法。

第四章绩效激励与约束第八条医院设立绩效奖金，根据绩效考核结果，对表现优秀的部门、科室和个人给予奖励。

第九条对未完成绩效目标的部门、科室和个人，医院将采取以下措施：（一）提醒谈话；（二）改进措施；（三）降级使用；（四）解除劳动合同。

第五章附则第十条本制度由医院人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

第十二条本制度如有与国家法律法规和政策相抵触之处，以国家法律法规和政策为准。

医院绩效科管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医院绩效管理工作，提高医院整体运营效率，激发员工工作积极性，确保医院可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体员工，包括医生、护士、行政人员等。

第三条绩效科负责制定、实施、监督和评价医院绩效管理制度，确保各项绩效目标的实现。

第二章绩效管理目标第四条绩效管理的总体目标是：1. 提高医院医疗服务质量，满足患者需求；2. 优化医院资源配置，提高资源利用效率；3. 激发员工潜能，提升员工满意度；4. 提高医院经济效益，实现可持续发展。

第五条具体绩效管理目标包括：1. 医疗服务质量目标：患者满意度、医疗服务安全、医疗差错率等；2. 资源配置目标：医疗设备利用率、药品使用率、人力资源利用率等；3. 员工发展目标：员工满意度、员工培训率、员工晋升率等；4. 经济效益目标：医院收入增长率、成本控制率、利润率等。

第三章绩效管理制度第六条绩效管理制度包括以下几个方面：1. 绩效考核制度：建立科学合理的绩效考核体系，定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。

2. 绩效目标制定制度：根据医院发展战略和部门职责，制定各岗位的绩效目标，明确考核指标和权重。

3. 绩效沟通制度：建立定期沟通机制，及时了解员工工作情况，解决工作中遇到的问题。

4. 绩效激励制度：设立绩效考核奖金，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工工作积极性。

5. 绩效培训制度：组织员工参加各类培训，提高员工业务水平和综合素质。

第七条绩效考核体系：1. 绩效考核指标：根据医院发展战略和部门职责，设定关键绩效指标（KPI），包括质量指标、效率指标、成本指标、效益指标等。

2. 绩效考核方法：采用定量与定性相结合的方法，对员工进行绩效考核。

3. 绩效考核周期：根据工作性质和考核内容，设定考核周期，一般为季度或年度。

第四章绩效管理实施第八条绩效科负责绩效管理制度的实施，具体包括：1. 制定绩效考核方案，明确考核指标、权重、考核周期等。

医院全院绩效管理制度范本

第一章总则第一条为提高医院整体绩效，激发员工工作积极性，规范医院管理，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体员工，包括但不限于医生、护士、行政人员、技术人员等。

第三条本制度旨在通过科学的绩效评价体系，对员工的工作绩效进行全面、客观、公正的评估，从而促进医院持续改进和发展。

第二章绩效管理体系第四条我院建立全院绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进等环节。

第五条绩效目标设定：1. 根据医院发展规划和年度工作计划，设定全院整体绩效目标。

2. 各部门根据全院绩效目标，结合自身工作实际，制定部门绩效目标。

3. 员工根据部门绩效目标，制定个人绩效目标。

第六条绩效评估：1. 采用定性与定量相结合的方式，对员工绩效进行全面评估。

2. 定量指标包括工作完成情况、工作效率、工作质量等；定性指标包括工作态度、团队合作、创新能力等。

3. 绩效评估采用定期评估和不定期评估相结合的方式。

第七条绩效反馈：1. 定期将绩效评估结果反馈给员工，包括优点、不足和改进建议。

2. 对绩效优秀员工给予表扬和奖励；对绩效较差员工进行谈话、培训等帮助改进。

第八条绩效改进：1. 员工根据绩效反馈，制定个人绩效改进计划。

2. 部门根据绩效评估结果，制定部门绩效改进计划。

3. 医院根据全院绩效评估结果，制定全院绩效改进计划。

第三章绩效考核与奖励第九条绩效考核：1. 建立科学的绩效考核制度，确保考核结果公平、公正、公开。

2. 绩效考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩等的重要依据。

第十条奖励：1. 对绩效优秀员工给予物质奖励和精神奖励。

2. 物质奖励包括奖金、绩效工资调整等；精神奖励包括表彰、晋升等。

第四章附则第十一条本制度由医院人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

第五章绩效管理制度实施与监督第十三条成立医院绩效管理领导小组，负责监督本制度的实施。

第十四条各部门、各科室要按照本制度要求，建立健全绩效管理制度，确保制度落实到位。

矿产

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。

如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。

㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。

(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。

如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。

对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。

二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。

2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。

㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。

2、矿产品价格稳定性及变化趋势。

三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。

2、矿区矿产资源概况。

3、该设计与矿区总体开发的关系。

㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。

2、矿床开采技术条件及水文地质条件。

矿产

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。

如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。

㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。

(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。

如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。

对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。

二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。

2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。

㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。

2、矿产品价格稳定性及变化趋势。

三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。

2、矿区矿产资源概况。

3、该设计与矿区总体开发的关系。

㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。

2、矿床开采技术条件及水文地质条件。