某集团绩效考核方案讲解

公司绩效考核方案

一、目的

为全面客观地考核评价公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实公司战略以及各项管理制度和工作计划，及各级人员工作责任，特制订本方案。

二、考核原则

1、以提高员工绩效为导向原则；

2、定性与定量相结合原则；

3、遵循公正、公平、公开的原则。

三、适用范围

本制度适用于公司所有员工，下列人员除外：

兼职、公司临时聘用岗员工；

四、考核周期

分为不定期考核:事项考核，项目考核及定期考核：月度考核、季度考核、半年度考核及年度考核。

五、考核方式

1、考评分类及工资构成：

根据员工的工作性质，将员工分成五类，分别采取不同的考核方式，各部门各岗位人员工资构成，如下表所示（各部门同岗位同等级工资标准可能有差异，将分部门制定）：

说明：

①各部门各岗位按市场薪资水准、部门及岗位工资标准、任职资格（学历，工作经验，资格证等）及工

作能力等因素综合考量，设立岗位工资等级。每岗位分别设置：A、B、C三等级，各等级分别设立相应的工资标准、绩效工资比重及考核基数；

②岗位工资是员工的工资总额，包括固定工资及绩效工资，拆分比例按公司同员工的协定拆分；

③固定工资是岗位工资中固定的部分，一般是按月发放；根据员工出勤天数计算，不考虑绩效因素；

④绩效工资是工资中变动的部分，以考核基数为基准，根据公司对员工的达标要求进行考核。个人绩效

发放标准是由团队和个人阶段考核结果决定的；例行绩效考核采用月度或季度或半年度考核的方法；

一般是在月度或季度、年度考核后发放；缺勤期间不享受绩效工资；

⑤除例行绩效考核外，公司可根据项目情况，事项工作，另设项目考核，事项考核，其考核结果同例行

考核结果一并纳入考核结果计算，由考核人分配权重比例，综合得出个人绩效考核分数；

⑥正常离职或辞退者，已结束考核周期的绩效工资部份，按考核结果发放；未完成周期部分，公司辞退

的，按100%标准发放绩效工资，员工提出辞职的，按50%标准一次性发放绩效工资；严重违纪被开除者，不予发放。

⑦按阶段考核的人员的绩效工资（总额）= 月绩效工资×考核周期（自然月数）。

2、考核绩效工资计算公式及发放标准：

月绩效工资=考核基数×个人绩效工资发放标准

考核基数的制定：根据个人岗位工资标准×绩效权重比例，并参照公司对岗位的达标等级要求制定考核基数；

个人绩效考核工资发放标准与考核结果对应表：

3、考评职责：

1）公司考核管理委员会职责

公司考核管理委员会由公司每年聘任。其职责包括以下内容：

（1）负责制定管理人员的考核细则。

（2）负责管理人员业绩评价。

（3）审阅公司员工的年度考核结果。

（4）员工考核申诉的最终裁决。

2）公司综合管理部职责

作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。

（1）制定员工考核管理实施细则。

（2）就考核方案及实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。

（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。

（4）协调、处理考核申诉的具体工作。

（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。

（6）建立员工考核档案。

3）各部门负责人的职责

（1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。

（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。

（3）负责与综合管理部协商制定本部门员工的考核指标。

（4）负责本部门员工的考核评分。

（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。

4、考评流程：

（1）由考评者和被考评者在考核期初共同确认自定义项考核目标，要求，权重；

（2）考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据；

（3）被考评人自评，考评者对照考评量表，对被考评者进行评价；

（4）考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果（签名）；

（5）考评部门将考评表报送综合管理部。

（6）综合管理部对考评结果进行复核及制作汇总表；

（7）综合管理部将绩效考核分值汇总表呈交考核管理委员会负责人进行审核；

（8）考核管理委员会负责人交审核后的考核结果报董事长批示；

（9）批示后的考核结果交综合管理部存档，并记入员工绩效档案，抄送财务部作绩效工资核算凭据；

（10）以上流程拟通过OA工作平台传送及计算汇总，具体细则另行通知。

5、考评负责人：

1、部门负责人由考核管理委员会组织考核，由总经理进行结果评定；

2、各部门员工首先由部门经理进行评分，副总经理进行审核，最终评定。

6、绩效申诉

1）各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果

2）被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次考核者申诉；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向综合管理部提出申诉。

3）综合管理部通过调查和协调，在10日内向申诉者答复最终结果。

六、考核实施

1、管理人员考核具体内容和方法如下：

①考核项目分两大类：通用考核项和自定义考核项。

②通用考核项着重从：工作量、工作态度、管理能力、知识技能几方面进行考核，通用考核项占总绩效的20%（见附件1）；

③自定义考核项着重：部门目标的达成作为主要考核点。主要考核形式是依据工作计划，从工作任务完成的质量、速度等方面进行考核，自定义考核项占总绩效的80%（见附件4）。

2、普通员工绩效考核表：

①通用考核项：总分100分，占总绩效权重20%（见附件2）；

②自定义考核项：先由各负责人拟定考核期内工作计划，并依据工作计划，拟定具体考核项目、考核的等

级、评分标准等，考核项目应从工作质量、速度、完成结果等方面去拟定，分数权重也应据项目内容而有所侧重，并经考核领导批核，总分100分，占总绩效权重80%（见附件4）。

七、考核结果的运用

1、每次评分完毕，综合管理部将评分结果通过电子邮件形式发至各部门负责人及分管副总邮箱或OA平台，并将结果汇总提交财务部以做工资核算。

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。

3、了解、评估员工工作态度与能力。

4、作为员工培训与发展的参考。

八、附则

1、本制度由综合管理部负责制定、解释及修改。

2、本制度未尽事宜及相关实施细则，由公司综合管理部与各部门负责补充。

3、本制度在试行期间，公司有权根据考评效果，公司效益，运营情况，工作状况随时修改或补充。

4、本制度经公司审批后，自年月日起执行。