护生实习礼仪

重要性
一、临床实习 重要性
二、护生应具备 的基本素质
三、护生临床 实习礼仪 的重要性 第六章 护生实习礼仪
四、护生临床 实习职责 及工作内容
护理礼仪
一、护生临床实习的重要性
临床实习的重要性
政治思想
人际交往 沟通能力
专业理论
全方位发展
医德医风
专业技能
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
二、护生应具备的基本素质
护理礼仪
第六章 护生实习礼仪
知识目标
1 2
掌握护生与患者沟通的礼仪 掌握护生与带教老师沟通的礼仪
3
熟悉护生应具备的基本素质
4
熟悉护生临床实习职责及工作内容
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
技能目标
1
掌握护生与各类患者在沟通中的礼仪规范
2
掌握护生与医务人员在沟通中的礼仪规范
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
第一节 护生临床实习礼仪的重要性
护生应具备的基本素质
仪容、仪表、举止、语 高度的责任心、 言、日常交往礼仪等 奉献精神、慎 按时上下班、不得随意 综合素质 独精神 调班、离岗、接受病患 礼物等
基本礼仪 素质
心理素质
身体素质
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文化素质
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
三、护生临床实习礼仪的重要性
作为未来职业护士的一员，护生在临床实 习阶段就要注重自身护理服务礼仪的学习与修 养，用高质量的职业礼仪，使患者产生安全感 和亲切感，缩短与患者的距离，使患者愿意与 护士配合治疗、结交朋友，还能体现医院的精 神风貌。
护生自身 因素
患者因素
带教老师 因素
医学院校 因素
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
（1 （2 （3 （4
着装规范 妆容 发型 配饰
（1 （2 （3 （4
得体的称呼 保护患者隐私 巧避讳语 注意口语的科 学性、通俗化
与语言、表情、 动作协调
站姿、 行姿、 坐姿、 触摸
仪表
眼神
语言
表情
微笑
沟通要点
动作
法律意识
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
四、护生临床实习职责及工作内容
严格遵守实习医院的各项规章制度和组织纪律 树立良好的职业道德 勤奋好学 、团结友爱、文明礼貌 工作态度诚实，作风严谨 正确处理好与其他医院工作人员之间的关系 按时参加实习医院举办的各层次的业务学习和 专题讲座
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
第二节
护生实习礼仪要求
实习礼仪内容
一、护生与 患者沟通礼 仪
二、护生与 带教老师沟 通礼仪
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
一、护生与患者沟通礼仪
2.护生与患者的沟通礼仪
1、工作繁忙 只注重技能培 1、性格 1、求医-消费 2、缺乏经验 养不注重综合 2、角色转换因素 2、参与教学1.影响因素 3、不放手 素质培养 3、理论与实践相 吃亏 结合因素
2.护生与患者沟通礼仪要点
维护患者及护生的 权利与义务
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
二、护生与带教老师沟通礼仪
学习态度 摆正位置 相互尊重 言行举止 灵活沟通 换位思考 移情
第六章 护生实习礼仪
护理礼仪
护理礼仪