情绪管理与压力应对PPT课件
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情绪管理与压力应对
1
你知道吗？
开心地笑2分钟相当于在室外跑步45分 钟！
落泪可以排毒！ 考前不宜吃“苦瓜”！ 听Βιβλιοθήκη 典音乐可以提高智商！ …….2
有关情绪管理…
能力好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成 功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时, 那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的 水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝.所以我们一 定要小心翼翼地处理自己的情绪 :)
1.危险型
2.普通 型
3.EQ高手型
13
良好情绪表现为：
自信 培养健康的自我形象 不要让别人来设定你自己的生活目标 认识和调整不现实的生活目标
适度焦虑 热情乐观
快乐不在未来而在现在 培养乐观的习惯 在挫折中练习乐观
14
EQ 高手的技能
EQ管理技能 1.发作慢 2.舒缓压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力
处在至乐里, 不论不舒适或愉悅, 我们同样欣然接受; 我们不执著于结果, 而能享受和体验充实的人生 我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心,
而能心平气和地对待他人和自己
21
活在当下
让自己的生活变得明亮，是要采取渐进的方式 不要执着于过去: 老和尚抱女人过河的故事 不要忧虑未来: 生命的阶段目标 活在当下: 你看, 狐狸在葡萄园內吃得多快乐呀! ^_^
11
什么是情绪管理?
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管 理能力, 相对的也对人的一生造成深远 的影响。
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
12
你的EQ有幾分呢?
世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查
你的“情绪自测”做完了吗? 你是属于那一型呢? 第 3 型的人有什么特质呢?
润色心灵
4、音乐调节训练
Snow dream 东北人都是活雷锋
26
IN A WORD:
紧张、焦虑时
✓ 放松呼吸 ✓ 放松肌肉 ✓ 放松想象
27
愤怒时：
延
转
迟
移
发
注
怒
意
控制发怒
言
放
语
松
暗
练
示
习
后 果 预 想
移 情 换 位
表达愤怒——立刻表达-目光正视-声音平静-表情温和但有 力
28
郁闷时
眼泪缓解 运动缓解 转移注意力
22
活动二：润色心灵
1、合理情绪疗法
外部 事件
认知
情绪
行为
后果 回忆
改变认知
改变情绪
改变行为
改变回忆 改变后果
23
润色心灵
2、放松训练
✓ 呼吸放松法 ✓ 肌肉放松法 ✓ 想象放松法
24
润色心灵
3、宣泄法
✓ 自我宣泄
眼泪缓解 运动缓解
✓ 他助宣泄
倾诉 模拟宣泄
转移注意
“酸葡萄”、“甜柠檬”
25
7
WHAT IS EMOTION ?
1、情绪的特点
1.1 情绪为刺激所引起 1.2 情绪与需要密切相关 1.3 情绪与认知活动密切相关 1.4 情绪状态不易自我控制
2、 情绪表达
2.1 面部表达 2.2 身体语言 2.3 言语表达
eg. 测谎器
8
的天气
刺激
常 想……
和煦的阳光Vs阴雨
外在刺激
无际的草原Vs喧嚣的城市 欠债的通知…….
和小动物说话
29
唱歌、跳舞、听音乐
无助时：
向家人、老师、同学 或者咨询师倾诉以寻求 帮助
30
压力、 令人窒息的压力！
17
气在头上, 火上加油, 越炒越热
一根火柴卖一分钱, 卻可以摧毁一栋一千万的 房子.
2*6=12 3*6=18 4*6=24 5*6=30 6*6=37 要修养成被尊重的人格需经长时间被信任, 但 人格破产只需要做错一件事情. 关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用 钉子钉树, 拔除钉子后伤口仍存在
愤怒
悲伤
恐惧
怨恨 压力
羞耻
16
未解决的情绪：自由基能量
情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量. 如果情绪沒有得到适当的处理, 就会变成无法控制的
能量形式, 称 “自由基能量”. 每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能
量需要得到释放. 如果善于处理情绪的能量, EQ 將得到极大的改进.
沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美
15
(+) 正向情绪 沟通技能
EQ管理技能 (-)负向情绪
快乐 爱
喜悦
惊喜
•积极倾听 •幽默
•正向思考
•良好沟通 •拒绝的艺术 •赞美
良好 EQ 特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
•较慢发作 •面对逆境 •包容 •舒缓压力 •面对心情低潮
19
快乐的3个层次
第1个层次: 竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值
第2个层次: 条件式快乐 把快乐和特定的条件连接在一起, 如: 名声, 身份 地位, 财富 第3个层次: 自觉性的快乐 不需要外界的能量或剌激, 就能感觉到快乐与祥 和. 欣然接受现状, 不执著于结果
20
第3个层次:自觉性的快乐,至乐
内在刺激
生理：腺体分泌、 器官功能失
心理：记忆、联
9
活动一：哑剧表演
请一位同学上台表演一种表情，其他同 学注意观察并猜测所要表达的情绪。
面部表达 身体语言 言语表达
10
闭上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情绪问题 完成下面的语句，之后与他人配对讨论。 ➢ 生活中我最快乐的时刻是___________。 ➢ 发笑使我感到___________。 ➢ 当_________时，我感到悲伤。 ➢ 当他人哭泣的时候，我通常__________。 ➢ 我最后一次哭的时候是____________。 ➢ 当我想生气的时候，我通常___________。 ➢ 当他人生气的时候，我_____________。
18
情绪的呈现程度与处理能力
情绪的呈现程度: 一个人內在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性 的人, 是喜怒形于颜色; 反之则看不出他在想什么.
情绪处理能力: 一个人如何面对其內在的情绪的起伏 并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的 增加, 情绪控制能力亦会随之而改善.
3
EMOTION：快乐、悲哀、恐惧、愤怒？
4
如果你置身其中，你会～～？
5
如果你置身其中，你会~~？
6
WHAT IS EMOTION ?
所谓情绪是指个体受到某种刺激 所产生的一种身心激动状态。 是人对反映内容的一种特殊态度，
它具有独特的主观体验、外部表 现并且总是伴有植物性神经系统
的生理反映。
1
你知道吗？
开心地笑2分钟相当于在室外跑步45分 钟！
落泪可以排毒！ 考前不宜吃“苦瓜”！ 听Βιβλιοθήκη 典音乐可以提高智商！ …….2
有关情绪管理…
能力好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成 功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时, 那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的 水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝.所以我们一 定要小心翼翼地处理自己的情绪 :)
1.危险型
2.普通 型
3.EQ高手型
13
良好情绪表现为：
自信 培养健康的自我形象 不要让别人来设定你自己的生活目标 认识和调整不现实的生活目标
适度焦虑 热情乐观
快乐不在未来而在现在 培养乐观的习惯 在挫折中练习乐观
14
EQ 高手的技能
EQ管理技能 1.发作慢 2.舒缓压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力
处在至乐里, 不论不舒适或愉悅, 我们同样欣然接受; 我们不执著于结果, 而能享受和体验充实的人生 我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心,
而能心平气和地对待他人和自己
21
活在当下
让自己的生活变得明亮，是要采取渐进的方式 不要执着于过去: 老和尚抱女人过河的故事 不要忧虑未来: 生命的阶段目标 活在当下: 你看, 狐狸在葡萄园內吃得多快乐呀! ^_^
11
什么是情绪管理?
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管 理能力, 相对的也对人的一生造成深远 的影响。
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
12
你的EQ有幾分呢?
世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查
你的“情绪自测”做完了吗? 你是属于那一型呢? 第 3 型的人有什么特质呢?
润色心灵
4、音乐调节训练
Snow dream 东北人都是活雷锋
26
IN A WORD:
紧张、焦虑时
✓ 放松呼吸 ✓ 放松肌肉 ✓ 放松想象
27
愤怒时：
延
转
迟
移
发
注
怒
意
控制发怒
言
放
语
松
暗
练
示
习
后 果 预 想
移 情 换 位
表达愤怒——立刻表达-目光正视-声音平静-表情温和但有 力
28
郁闷时
眼泪缓解 运动缓解 转移注意力
22
活动二：润色心灵
1、合理情绪疗法
外部 事件
认知
情绪
行为
后果 回忆
改变认知
改变情绪
改变行为
改变回忆 改变后果
23
润色心灵
2、放松训练
✓ 呼吸放松法 ✓ 肌肉放松法 ✓ 想象放松法
24
润色心灵
3、宣泄法
✓ 自我宣泄
眼泪缓解 运动缓解
✓ 他助宣泄
倾诉 模拟宣泄
转移注意
“酸葡萄”、“甜柠檬”
25
7
WHAT IS EMOTION ?
1、情绪的特点
1.1 情绪为刺激所引起 1.2 情绪与需要密切相关 1.3 情绪与认知活动密切相关 1.4 情绪状态不易自我控制
2、 情绪表达
2.1 面部表达 2.2 身体语言 2.3 言语表达
eg. 测谎器
8
的天气
刺激
常 想……
和煦的阳光Vs阴雨
外在刺激
无际的草原Vs喧嚣的城市 欠债的通知…….
和小动物说话
29
唱歌、跳舞、听音乐
无助时：
向家人、老师、同学 或者咨询师倾诉以寻求 帮助
30
压力、 令人窒息的压力！
17
气在头上, 火上加油, 越炒越热
一根火柴卖一分钱, 卻可以摧毁一栋一千万的 房子.
2*6=12 3*6=18 4*6=24 5*6=30 6*6=37 要修养成被尊重的人格需经长时间被信任, 但 人格破产只需要做错一件事情. 关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用 钉子钉树, 拔除钉子后伤口仍存在
愤怒
悲伤
恐惧
怨恨 压力
羞耻
16
未解决的情绪：自由基能量
情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量. 如果情绪沒有得到适当的处理, 就会变成无法控制的
能量形式, 称 “自由基能量”. 每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能
量需要得到释放. 如果善于处理情绪的能量, EQ 將得到极大的改进.
沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美
15
(+) 正向情绪 沟通技能
EQ管理技能 (-)负向情绪
快乐 爱
喜悦
惊喜
•积极倾听 •幽默
•正向思考
•良好沟通 •拒绝的艺术 •赞美
良好 EQ 特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
•较慢发作 •面对逆境 •包容 •舒缓压力 •面对心情低潮
19
快乐的3个层次
第1个层次: 竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值
第2个层次: 条件式快乐 把快乐和特定的条件连接在一起, 如: 名声, 身份 地位, 财富 第3个层次: 自觉性的快乐 不需要外界的能量或剌激, 就能感觉到快乐与祥 和. 欣然接受现状, 不执著于结果
20
第3个层次:自觉性的快乐,至乐
内在刺激
生理：腺体分泌、 器官功能失
心理：记忆、联
9
活动一：哑剧表演
请一位同学上台表演一种表情，其他同 学注意观察并猜测所要表达的情绪。
面部表达 身体语言 言语表达
10
闭上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情绪问题 完成下面的语句，之后与他人配对讨论。 ➢ 生活中我最快乐的时刻是___________。 ➢ 发笑使我感到___________。 ➢ 当_________时，我感到悲伤。 ➢ 当他人哭泣的时候，我通常__________。 ➢ 我最后一次哭的时候是____________。 ➢ 当我想生气的时候，我通常___________。 ➢ 当他人生气的时候，我_____________。
18
情绪的呈现程度与处理能力
情绪的呈现程度: 一个人內在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性 的人, 是喜怒形于颜色; 反之则看不出他在想什么.
情绪处理能力: 一个人如何面对其內在的情绪的起伏 并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的 增加, 情绪控制能力亦会随之而改善.
3
EMOTION：快乐、悲哀、恐惧、愤怒？
4
如果你置身其中，你会～～？
5
如果你置身其中，你会~~？
6
WHAT IS EMOTION ?
所谓情绪是指个体受到某种刺激 所产生的一种身心激动状态。 是人对反映内容的一种特殊态度，
它具有独特的主观体验、外部表 现并且总是伴有植物性神经系统
的生理反映。