对不同层次管理者的比较研究

对不同层次管理者比较研究

通过对管理学课程的初步了解，我认为管理层次大体上分成三个层次：高层、中层和基层。每个层次的决策权限、管理范围、管理职责以及管理内容是不同的。

首先高层管理人员是公司的最高管理层，管理着整个企业。高层管理人员负责整个公司的战略规划，业务经营模式，组织文化搭建等。关注公司的全局、长远、良性的发展问题。测评的关注点主要围绕经营意识、领导能力、战略规划能力、决策能力等方面。

其次中层管理人员一般是公司的中流砥柱，担任公司的总监、经理等核心岗位。中层管理者是企业的重要组成部分，起着上传下达，承上启下的作用。一方面关注着高层管理人员制定的战略规划，另一方面对接着企业员工的执行问题。考核中层管理人员主要包含团队组建，激励机制，交流沟通，系统思维，识人带人等。

最后基层管理着主要在公司中处于一线的管理岗位，如科长、主管、组长等。基层管理者既是一线的执行者又是管理着，同时关注着细节、效果问题又要起到模仿带领管理的作用。基层管理人员考核的主要侧重协调沟通、辅导下属、专业技能等。

各级管理者最基本的管理技能是，能识别和确认本企业或本部门所有控制过程，和各个过程之间的相互关系。在管理过程中，不同层次的管理者都必须盯住各层次的所有控制过程，所不同的是，层次越高的管理者注重的是核心过程，而层次较低的管理者不但要注重层次内的所有过程，而且还要盯住过程中的所有细节. 对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。

为什么说处于不同层次的管理者，需要的管理技能不同。这是管理的必然要求。首先是管理的人员不同，层次越高的人，需要管理知识和技能越好的人，这

些人本身就具备一些基本的技能，因此需要管理的是他们不具备的技能。第二工作的内容和要求不同。基层管理注重操作和执行，中层管理是政策和目标的具体实施的设计和实施者，而高层通常是战略制定和控制。

所以说，对不同层次管理者的职责、角色与技能自然就有了不同的要求。