网购的利与弊

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

网购的利与弊

网购的好处:

首先,对于消费者来说:

第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;

第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;

第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫

第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;

第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

其次,对于商家来说:

由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

再次,对于整个市场经济来说:

这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

网购的缺点:

第一,实物和照片上的差距太大:

网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。

第二,不能试穿:

网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。第三,网络支付不安全:

可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。

第四,诚信问题:

就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。

第五,配送的速度问题:

在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。

第六,退货不方便的问题:

虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

网上购物的利

一、价格更低:在传统的营销模式中,一件商品要走到消费者手中。要经过层层代理商的盘剥。大致有厂家--区域代理--总代理--二级代理--商户-消费着,价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍(尤其是电子类产品)。而在网上购物上成本十分低廉,场地费,水电费,员工工资,产品的成本下降了,价格也自然就下降了,而且通过全国性的大物流公司,货物往往只须几天就到您手中,而价格也是传统价格的一半。

二、购物更方便:传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购卖你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。

网上购物的弊

一、商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。

二、收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍,毕竟购买者还是要等上几天,而这几天的滋味,呵呵,也不用我来多说了。

三、售后服务。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好,毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些,要寄来寄去。

四、网上购物还有一个缺点,就是有一定的风险。网络毕竟不是现实,不可能一手交款一手交货。我想消费者在付出钱财的时候只剩祈祷了。

五付款安全问题。虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。

银行方面的有关负责人表示,网银出现的问题主要来自三方面。

一是假网站,在用户输入银行账号和密码时被对方套牢,一些网站甚至要求输入身份证号码,不仅取得银行账号,更获取了个人信息;二是在一些小网站注册信息后被黑客攻破,资料被黑客掌握;第三种情况主要是在平时的生活中泄露了自己的账户和密码。

据了解,目前几大银行纷纷推出软件、硬件或者与手机捆绑的形式来保障客户的资金安全。银行方面认为,硬件是提供安全的保障。但这笔不菲的费用应该由谁来承担,是银行提供免费午餐还是消费者付费“吃饭”?这都是一问题。

记者手记:网上购物是把双刃剑,权衡好其中利弊才能让我们更加理性,愉快的消费。对于网络购物存在的弊端,小编是通过自己在网上多次成功购物总结出少许心得,足以让您享受网购乐趣,现和大家共享,希望对经常在网上购物的你有所帮助。

网上购物作为一种崭新的贸易方式,借助于互联网的即时互动,缩小了生产与消费之间的距离,在电子商务的环境中,我们可以在任何时间在网上商店里挑选自己满意的商品;企业也可以直接面对我们直接交易,与此同时信息能在瞬间穿越时空,将企业和消费者紧密联系起来,使我们的个性化需求得以实现,网上购物的实现使我们的消费行为发生了一些有别于传统行为模式的新变化.

实现了足不出户就可以货比三家的愿望,各种信息任你浏览,广告自由贴,而且价格比较便宜.

因为我们经常可以在报纸和杂志上看到一些介绍,可是每次跑好几家书店,不一定能买得到,而网上购物正弥补这一缺陷.

网上购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品,同时,对于一些追求新奇的白领族,学生族来说,这还不失为一种时尚的消费方式. 对于一些网友担心商品的质量和安全等问题,可以选择一些信誉好,实力强,售后服务有保障的,还要选择有明确的退货承诺的商家,同时要求商家开具发票,最好选择货到付款的方式,一旦有问题,就可以安全解决.

对于用银行卡付款的朋友,千万不要把自己银行卡号后四位告诉别人,自己的密码也要小心保护好.

1,网上购物毕竟你无法看到真实的物品,所以存在买的东西不和你意的情况。2.大部分网上购物都是通过邮寄的方法,所以你要花一些邮资,另外邮寄会给你的收货和退货造成一定的麻烦.

4,现在网上购物还无法形成一个完善的监督系统,所以容易上当受骗。

1.多数购物网站都得注册成为其会员才能购买其产品,个人资料容易流失。

5.网上所选商品的缺货率约为20%,而且缺货时网站通常都没有提示。此外配送不成功率也较高,这一点在购买之前要心中有数。

6.只有少数购物网站只向消费者提供自己的E-mail信箱,而没有电话和联系地址,如果产品出现质量问题,消费者很难找到经销者。

网上购物的利弊何在?

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中,必然有其引人之处。

喜欢上网购物的网民认为,用互联网来完成购物不仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时,对一些追求新奇的白领族、学生族来说,这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人则表示,最担心的是商品质量难以保证。而这种担忧的源头则来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性又是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况,易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。

不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与

相关文档
最新文档