什么是培训课件
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小组讨论
步骤
1.准备阶段
介绍讨论题目
分小组
挑选组长
解释讨论目标
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小组讨论
时间要求
最后用白板纸总结
检查理解
分配地点
宣布开始
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小组讨论
步骤 2.学员讨论
监控 2分钟提示
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小组讨论
步骤
3.学员演示
确认发言人
不打断发言人陈述
感谢发言人及小组的意见
S----------减缓说话速度 P----------充分准备 E----------借助各种设备 A----------提问 K----------保持微笑\移动
E----------寻求同盟 R----------预演
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THE END 谢谢☺
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情景演示
宜
明确提示 更正明确
使用生活中实例 鼓励幽默与趣味性
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情景演示
不宜 使学员难堪 情节过于复杂 滑稽表演严重冲淡培训主题
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使用培训设备指导原则
A. 准确 B. 有吸引力 C. 简单性 D. 相关性
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投影仪
有利之处 对5—25人的培训课很合适 训导师可随意开关,调整学员注意力 视觉教学 可吸引学员的注意力
什么是培训?
培训就是使员工的专业技术, 工作态度达到可以接受的表 现水准的过程。
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DO NOT TRAIN FOR TRAINING’S
SAKE 不要为了培训而培训
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技巧培训中感官利用比例
---视觉25%
--听觉10%
--嗅觉\味觉2%
-----------触觉63%
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使用粗线条,可擦掉的白板笔
使用多种颜色
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教材
有利之处
帮助记忆
辅助阅读材料
增加参与感
节省时间
使训导师显得有备而来
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教材
弊处
学员事先阅读 阅读的随意性
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教材
注意
适合学员 只在学员要求时发放 教材不能有错
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消除紧张的诀窍 SPEAKER
障碍 他们有自己的观点及看法 成人关心对学习以外的责任 他们的背景不同,如文化水平
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成人的学习
克服障碍的方法 尊重他们 利用他们的工作经验去帮助培训 成人在不拘束的环境学习得最好 成人通过利用感官学习更有效率 对他们的反应、问题要敏感
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伸展运动
步骤 ❖ 请大家站立 ❖ 说明伸展运动的好处 ❖ 示范 ❖ 引导学员一同作 ❖ 完成时请学员落座
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投影仪
注意
机器干净,备用灯 八行,六字一行 检查焦距,位置 放置低处 只放相关的内容 每次用后关闭 用教鞭或激光笔
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教学纸架
有利之处 可移动 使学员关注内容 作为提醒物 节省 可在任何场合用
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Leabharlann Baidu
教学纸架
注意
调整好高度和位置 备用纸和备用笔 最多一张纸上六字一行,六行 每张最少两种颜色
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情景演示
步骤
1.准备阶段
准备情景卡或相关资料
准备设备
介绍主题
分配角色,讲述演示内容
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情景演示
强调反馈原则
给予准备时间
征询问题
学员分组开始准备
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情景演示
步骤
2.进行演示
3.积极反馈
请学员提意见
如有必要可重作表演
表扬学员的尝试和努力
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教学纸架
准备好再挂上
用空纸挡上已写好的内容
用铅笔记录
用醒目的颜色
检查字体是否清楚
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白板
有利之处
对只需写一次内容适用 可对内容做更改 节省 有磁性
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白板
弊处 写好不容易 反光 内容擦掉就没有了
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白板
注意
干净简单
擦掉不要的内容
培训方法
记忆力
授课三小时后 授课三天后 尚记住的内容 尚记住的内容
只讲不做 边做边讲
70%
85%
10%
65%
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听到的易忘记 看到的才能记住 亲手做才可理解
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成人的学习
原因
当他们觉得需要学习的时候 他们学会后马上利用 对学者有益,如:解决问题
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成人的学习
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3
授课原则 I
通过感官学习
学员的情况各有不同
注意力集中的长短不一
学员寻求的是公式
人经常希望了解事物的界线
不断重复可加深记忆
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授课原则 II
人们学习的速度不同 在思维被刺激的情况下,人们才可能学会 不耐烦的学员心不在焉 人们在放松的情况下学习的效果最好
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记忆统计