浅谈批评的语言技巧

浅谈批评的语言技巧

如今很多教师都有这样的感受：现在的学生不好管，也不敢管。究其原因，在批评学生时不能“晓之以理，动之以情”，不注意运用语言技巧，导致师生关系僵化。批评的根本目的是让学生意识到自身的错误并努力去改正。那么，教师应该如何把握语言技巧，使学生从根本上提高思想认识呢？

一、批评的语言要因人而异，切忌千篇一律

记得有一次一个学生在课堂上违反了纪律，下课后我找他谈话。可我们的谈话才开始，他就回了一句话：“我不喜欢思想教育。”听到这话，我当时的第一反应就是该生目无师长，因此我狠狠地批评了这位学生。但事后我在想，学生为什么会有这种反应，是现在的学生个性强、爱顶撞老师，还是我在批评教育的方式上存在一些问题？

学生的个性特点千差万别，如果每次都用同样的话、同样的语调去批评学生，这对他们毫无意义。有些学生个性强、服软不服硬，和这类学生谈话就得慢言细语。有些学生自尊心强，不肯轻易接受别人的批评意见，批评时不能“直来直去”，可以先从他们的优点说起，再从侧面指出其缺点，或通过其他学生的类似问题进行评说，让学生自己体会领悟。有些学生性格内向，自卑感强，任凭你怎么启发，他半天也不说一句话，跟这类学生谈话，不能急于求成，你越急，他越不开口，可以先和他一起谈点与话题无关的事，一边谈，一边从这件事说起，先引他开口，再慢慢引入话题，要耐心等待，

一次不行两次，一天不行两天。

二、批评学生时语气要平和，切忌粗暴激昂

与平时说话相比，责备学生时更应该压低声音。低沉的声音与高亢的情绪相比，不仅给对方以理智的感觉，事实上也能使自己变得理智。这样，我们才能不受感情的支配，才能冷静地观察对方，引导学生回到理性的世界。比如，a班一学生抄袭作业被老师发现后，老师立刻喊来训话：“你哪来的答案？为什么要抄作业？父母送你来上学就是来抄作业吗？……”该生则斜着脑袋表现出一副无所谓、任凭老师处置的态度。b班也有同样的现象，老师将学生叫来后心平气和地说：“我想你肯定知道抄作业是不对的，只是因为你的自控能力差，抵挡不了答案的诱惑而已，是吗？而且老师也相信你每次抄完答案后内心肯定非常自责，对吗？……”该生则满脸愧疚，虚心接受了老师的批评。从这两个事例可以看出：平和的语气、低沉的声音有助于对方倾听，至少能让其冷静，这看似简单，却关系到说服教育的成败。

三、讲究批评语言技巧，还要学会沉默

某学生上学经常迟到，总会受到老师的训斥，这是他意料中的事，所以挨训斥时，他会老老实实地听。事后，他会认为自己已受了惩罚，所犯的错误可以一笔勾销，所以还会继续迟到。若学生在应该受指责时老师保持沉默，结果会如何？学生犯了错误，心里早有挨批评的准备，这时只有挨批评，心理才会平静下来，如果老师不批评，他反而会紧张，难免胡思乱想：“老师如何看待我的错误？”

“当时我有没有可能避免错误？”学生会边猜测老师的心理，边进行自我反省。若用言语进行斥责，过后学生就能得到解放，而沉默却造成了紧张的气氛，迫使学生去检讨自己。因此，适时的沉默比过多言语批评更具效果。

四、批评时语言要朴实，态度要诚恳

教师几乎每天都与学生接触，与学生交谈，如果没有诚恳的态度，谈话就成为训话。要使谈话富有成效，就不能只是教师说，学生听，我训你服，而应该是教师和学生站在平等的位置上，共同探讨解决问题的办法，这样既不失教师的威信，又能让学生感到教师的爱心。批评不是为了把学生搞得“低头认罪”，而是师生之间思想上的交流沟通。如果抱着真诚的态度去劝说学生，并建立在真诚地爱学生的前提下，以诚相待，那么声音就自然而然地会变小，态度也就不会那么急躁。

五、批评不能伤害学生的自尊

维护自尊是每个正常人的基本需要，任何人在被批评的时候，都会产生一种自我保护的本能，即使是老师的态度再诚恳、再温和，只要有他人在场，也会让学生感到伤面子。因此，批评，尤其是较为严厉的批评，应选择没有第三者在场时进行。教育家爱默生说：“教育成功的秘密在于尊重学生。”在批评学生时有时只需点到为止。有时，学生犯了一个小错误，老师只需一个眼神、一个动作之类的含蓄暗示就足够了。

六、批评时针对性要强，切忌翻旧帐

有的老师出于好心或一时之气，在对学生批评教育时，常常提及以往的一些错误，想使学生牢记以便改正，但往往事与愿违。因为这会使他们认为你一直在搜集他的缺点，这次是在和他算总帐。因此，对待学生的错误，老师的批评要有针对性，千万不可揪往辫子不放。一次谈话不要企图同时解决多个问题，谈话的目标要尽量集中，时间不可拉得太长，否则容易引起学生的厌倦，要适可而止，这样的谈话才能留下深刻的印象。

倘若我们能把批评的方法运用好，不仅能使教育收到事半功倍的效果，而且还能改善和学生的关系，使学生对老师更信任、更亲近。这就要求老师掌握与学生交谈的艺术，在批评学生时不断地探索其中的技巧。

（作者单位江苏省泰兴市蒋华初级中学）