装修管理培训PPT幻灯片

装修手续办理
装修验收及 资料归档
中心相关岗 位人员职责
部门/岗位 客服人员（如前台）
客服主管
秩序维护主管 工程主管
秩序维护员（巡逻员） 客服主管 客服主管
前台收费人员
工作内容
受理装修申请、建立装修管理档案。
审批装修方案、监督装修期间对重要公共部位（电梯轿箱 、特殊材质地面）采取相应的保护措施。负责装修过程中 监管客户装修申报内容，了解装修申请动态，装修监管跟
《住宅室内装饰装修管理办法》第5条规定，住宅室内装饰装修活动禁止下列行为：
装修活动中未经批准不得有四项的行为即《住宅室内装饰装修管理办法》第６条的规定：
➢ 1、搭建建筑物
构筑物； ➢ 2、 改变住宅外
立 面，在非承重 外墙上开门、窗 ➢ 3、拆改供暖管 道和设施； ➢ 4、拆改燃气管 道和设施
1、本条所列第一项、第二项行 为，应当经城市规划行政主管部 门批准； 2、第三项行为，应当经供暖管 理单位批准； 3、第四项行为应当经燃气管理 单位批准
房屋装饰装修管理培训
包克军
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目录 3
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2020/3/7
物业装修管理的基本慨念 装修手续办理 装修现场管理 装修管理控制要点 部分现场案例分析
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第一部分 物业装修管理的基本慨念
（一）物业装修管理的定义 （二）物业装修管理的目的 （三 ）物业装修管理的意义 （四）装修范围 （五）相关法律文件
室内装饰装修：指为了使建筑物 、构筑物内外空间达到一定的环 境质量要求，使用装饰装修材料 ，对建筑物、构筑物外表和内部 进行修饰处理的工程建筑活动。
物业装修管理的 目的
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物业装修管理的 意义
维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护 环境品质，避免房屋建筑结构、外观、环境、设施 设备遭受破坏和污染。维护小区正常的生活、学习、 工作秩序，营造小区的安定、团结、和谐氛围，维 护物业管理秩序，保障物业管理服务工作的正常开 展。
装修单位
装修负责人身份证复印件； 施工单位主任身份证复印件（加盖红色公章）； 施工人员上岗证 和身份证复印件（加盖红色公章）； 施工人员一寸照片3张（办理施工人员装修出入证）； 特 种工种上岗证复印件（有动火作业及高空作业）；设计、施工单位资质证书复印件（加盖红色 公章）；设计、施工单位的营业执照复印件（加盖红色公章）；如须进行烧焊等动火作业，需 报服务中心办理动火作业申请。
规范施工行为，消除施工隐患，保证新建 楼房外观的整洁和统一；杜绝新建楼房建 筑主体和承重结构遭受破坏；保障新建楼 房的居住安全，保障新建楼房配套设备设 施的正常运行和使用。最终实现物业的保 质和增质，延长物业使用寿命。
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物业装修管理的 定义
装修管理：是指物业公司依据国 家相关法规和条例，对物业管辖 范围的业主或使用人在装修过程 中，对房屋的室内装修活动实施 审查、监督和管理的行为。
业主装修范围只能保持在所购（租）物业的专有部分，一切 公共空间、共用部位及私用空间内部公共设施（如烟井、梁 柱）均不得装修、改动、污损。
装修范围
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0 5相关法律文件
我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中： （一）《物业管理条例》 （2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布，同年9月1日施行。）
（二）《住宅室内装饰装修管理办法》110号。 （建设部于2002年3月5日发布、同年5月1日施行。）是专门的装饰装修管理的部门规章。
《住宅室内装饰装修管理办法》共7章、48条规定
第一章：总则 第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的装修行为） 第三章：开工申报与监督 第四章：委托与承接 第五章：室内环境质量 第六章：竣工验收与保修 第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任）
要注意的行为：
第七条：住宅室内装饰装修超过设计标准或规范增加 楼面荷载的，应当经原设计单位或具有相应资质等级 的设计单位提出设计方案。
第八条：改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照 防水标准订施工方案，并做闭水试验。
பைடு நூலகம் 第二部分 装修手续办理
中心相关岗 位人员职责
装修手续办 理要点
装修办理资 料及流程
进。 负责装修过程中安全监管相关内容的审核，了解装修申请
动态，安排装修监管跟进。 负责装修内容的审核，了解装修申请动态，安排装修监管
跟进。 对装修现场的秩序巡查、装修人员的管理、监督。
对装修事项进行检查，确认是装修过程否按图施工、是否 违章操作，装修结束后进行相关验收工作。
检查装修现场（如保护措施等），协同工程部处理违章装 修事务。
客户
身份证复印件； 属业主委托代理人办理物业装修手续，需收取委托人和代理人身份证复印件和 《装修委托书》；非业主使用人装修需提供业主同意装修的书面证明； 客户与装饰公司装修合 同复印件；装修图纸：1)平面布置图；2) 插座及电源布置平面图；3) 照明、开关及电源布置 平面图；4）所有用电设备设施数量及功率之清单； 5) 系统配置图；6）给排水图等。如需改 变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载，须提交建筑物原设计单位或具 有相应资质的设计单位提出的设计方案；如搭建建筑物、构筑物、改变外立面、在非承重外墙 上开门窗等，须经城市规划行政主管部门批准后，批准意见报服务中心备案，并经业主大会/业 主委员会同意，由服务中心统一样式方可搭建。
存在于第46条和第53条的规定。
第四十六条 :对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用 等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行 政管理部门报告。
第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。 物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
收取相关费用和退还押金。
频次/时间 及时
第三个工作日内
第一个工作日内 第两个工作日内
1次/天 1次/天 1次/天 及时
装修办理资 料及流程
要点 核实身份
填表
提交资料
责任人 前台 客户
内容 确认装修办理人的身份，确定是否办理完入伙手续，告知装修业主及施工单位基本注意事项， 并签写《装修注意事项》开始装修申请流程。 填写《装修备案登记表》，签订《装修管理廉政承诺书》、《装修承诺书》、《防火责任书》 、《房屋装饰装修管理协议》、《装修执行保证》等。