第一章 国际货运代理概述共29页
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国际上对于货运代理没有一个统一的定义。
国际货运代理协会联合会(FIATA)将其定义为:“根据客 户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身不是承 运人。”货运代理也可以依据这些条件,从事与运输合同有关的 活动,如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。(P8)
货主
(进出
口公司)
货代
承运人
(船公司、 航空公司、
我国的不少货代企业以中外运为背景发展起来的,例如:中国 外运福建集团公司
(2)以航运公司、航空公司、铁路部门为背景的国际 货代企业。
此类货代企业中具有代表性的有:中远国际货运有限公司, 天津海运集团控股的天海、天新、天富等货代公司,上海海运集 团所属的上海海兴国际货运有限公司,中国民航客货运输销售代 理公司,中国铁路对外服务总公司等。
铁路部门等)
(2)我国国际货运代理的概念
在我国,国际货运代理具有两种含义,其一是指国 际货运代理业;其二是指国际货运代理人。
根据2019年6月29日国务院批准的《中华人民共和国国际货物 运输代理业管理规定》第2条规定“国际货物运输代理业,是指接 受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自 己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报 酬的行业。”
想一想:
在国际货运实践中, 为什么会出现货代这一角 色?
二、国际货运代理的作用(P15-16)
为发货人服务
– 组织协调作用 – 专业服务作用 – 降低成本作用 – 资金融通作用 – 沟通控制作用 – 咨询顾问作用
为承运人服务 为港口服务 为海关服务
正因为此,目前,世界上80%左右 的空运货物,70%以上的集装箱运输 货物,75%的杂货运输业务,都控制 在国际货运代理人手中。
我国80%的进出口贸易货物运输 和中转业务(其中,散杂货占70%, 集装箱货占90%),90%的国际航空 货物运输业务都是通过国际货运代理 企业完成的。
三、国际货运代理的性质
(1)国际货运代理业的性质
国际货运代理业在社会产业结构中属于第三产业,性质上 属于服务行业。从政治经济学角度看,它隶属于交通运输业, 属于运输辅助行业。
(1)海运货运代理 (2)空运货运代理 (3)陆运(铁路、公路)货运代理 (4)国际多式联运代理
案例1
某货运公司的A、B两名业务人员分别有一票FOB条 款的货物,均配载在D轮从青岛经釜山转船前往纽约的 航船上。开船后第二天,D轮在釜山港与另一艘船相撞, 造成部分货物损失。接到船东的通知后,两位业务人 员分别采取如下解决方法:
(2)国际货运代理人的性质(P8-9)
国际货运代理从本质上属于运输关系人的代理,是联系 发货人、收货人和承运人的运输中间人。
四、国际货运代理的业务范围
根据《中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施 细则》的规定,国际货运代理企业的经营范围如下:
(一)揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装 (二)货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短 途运输服务 (三)报关、报检、报验、保险 (四)缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费 (五)国际展品、私人物品及过境货物运输代理 (六)国际多式联运、集运(含集装箱拼箱) (七)国际快递(不含私人信函) (八)咨询及其他相关国际货运代理业务
第一章 国际货运代理概述
本章主要要解决如下几个问题:
1、什么是货代? 2、在国际货运实践中,为什么会出现货代? 3、货代做些什么? 4、我们国家对货代是怎么进行管理的? 5、货代在业务处理过程中,享有哪些权利?应尽哪些义务?
一、国际货运代理的概念和性质
(一)国际货运代理的概念 (1)国际上对国际货运代理所下的定义
这类企业的特点是:与承运人关系密切,在运价及运输条件 上具有很强优势 。
(3)以外贸专业公司、工贸公司为背景所组建的国际货 代企业。
这类企业如中粮、五矿、中纺等系统所属的国际货运有限公司。 特点:在货源、审核信用证、缮制货运单证和向银行办理议付 结汇等方面较其他具有明显优势;规模都较小,服务功能欠完善, 缺乏网络化的经营条件。
A业务员:马上向客户催收运杂费,受到费用后才告 诉客户有关船损一事。
B业务员:马上通知客户事故情况并询问该票货物是 否已投保,积极向承运人查询货物是否受损并及时向 客户反馈。待问题解决后才向客户收费。
结果:A的客户的货物最终没有损失,但在知道事实 真相后,客户对A及其公司表示不满并终止合作。B的 客户事后给该公司写来了感谢信,并扩大了双方的合 作范围。
国际货运代理人:是指接受进出口货物收货人、发货人和承 运人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理 国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。
我们通常所说的货代更多的是指国际货运代理企业。
思考: 货代与船代有何不同?
——船代主要是为船方服务的, 代表船方利益。而货代则主要是为 货主服务,代表货主利益。
案例2
某货运公司接到国外代理指示,有一票货物从国内 出口到澳洲,发货人是国内的H公司,货运公司的业务 员A与H公司的业务员D联系订舱并上门去报关单据。D 因为自己有运输渠道,不愿与A合作,而操作过程中又 因航班延误等原因对A出言不逊,不予配合。此时,A 冷静处理,将H公司当重要客户对待。此后,D丢失了 一套结关单据,A尽力帮其补齐。最终,A以自己的服 务、能力赢得了D的信任,同时也得到了H公司的信任, 使合作领域进一步扩大。
但是,这些并不是每个国际货运代理企业都具有的经营范围。由 于各个国际货运代理企业的具体情况不同,商务主管部门批准的国 际货运代理业务经营范围也有所不同。
五、国际货运代理的分类
(一)按企业的成立背景和经营特点为标准分类
(1)以中外运为背景的国际货代企业。
中外运,即中国外运,全称中国对外贸易运输(集团)总公司。 是目前为止我国最大的货代企业。
(4)以仓储企业为背景的国际货代企业。
这类货代如:天津渤海石油运输公司、上海国际展览运输有限 公司、北京华协国际珍品货运服务公司等。
其经营特点是:凭借仓储优势及这方面的丰富经验,揽取货源, 深得货主信任。特别在承办特种货物方面的独有专长,但规模较小、 服务单一。
(5)外商投来自百度文库类型的国际货代企业。
(二)按业务范围划分(P13)
国际货运代理协会联合会(FIATA)将其定义为:“根据客 户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身不是承 运人。”货运代理也可以依据这些条件,从事与运输合同有关的 活动,如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。(P8)
货主
(进出
口公司)
货代
承运人
(船公司、 航空公司、
我国的不少货代企业以中外运为背景发展起来的,例如:中国 外运福建集团公司
(2)以航运公司、航空公司、铁路部门为背景的国际 货代企业。
此类货代企业中具有代表性的有:中远国际货运有限公司, 天津海运集团控股的天海、天新、天富等货代公司,上海海运集 团所属的上海海兴国际货运有限公司,中国民航客货运输销售代 理公司,中国铁路对外服务总公司等。
铁路部门等)
(2)我国国际货运代理的概念
在我国,国际货运代理具有两种含义,其一是指国 际货运代理业;其二是指国际货运代理人。
根据2019年6月29日国务院批准的《中华人民共和国国际货物 运输代理业管理规定》第2条规定“国际货物运输代理业,是指接 受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自 己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报 酬的行业。”
想一想:
在国际货运实践中, 为什么会出现货代这一角 色?
二、国际货运代理的作用(P15-16)
为发货人服务
– 组织协调作用 – 专业服务作用 – 降低成本作用 – 资金融通作用 – 沟通控制作用 – 咨询顾问作用
为承运人服务 为港口服务 为海关服务
正因为此,目前,世界上80%左右 的空运货物,70%以上的集装箱运输 货物,75%的杂货运输业务,都控制 在国际货运代理人手中。
我国80%的进出口贸易货物运输 和中转业务(其中,散杂货占70%, 集装箱货占90%),90%的国际航空 货物运输业务都是通过国际货运代理 企业完成的。
三、国际货运代理的性质
(1)国际货运代理业的性质
国际货运代理业在社会产业结构中属于第三产业,性质上 属于服务行业。从政治经济学角度看,它隶属于交通运输业, 属于运输辅助行业。
(1)海运货运代理 (2)空运货运代理 (3)陆运(铁路、公路)货运代理 (4)国际多式联运代理
案例1
某货运公司的A、B两名业务人员分别有一票FOB条 款的货物,均配载在D轮从青岛经釜山转船前往纽约的 航船上。开船后第二天,D轮在釜山港与另一艘船相撞, 造成部分货物损失。接到船东的通知后,两位业务人 员分别采取如下解决方法:
(2)国际货运代理人的性质(P8-9)
国际货运代理从本质上属于运输关系人的代理,是联系 发货人、收货人和承运人的运输中间人。
四、国际货运代理的业务范围
根据《中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施 细则》的规定,国际货运代理企业的经营范围如下:
(一)揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装 (二)货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短 途运输服务 (三)报关、报检、报验、保险 (四)缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费 (五)国际展品、私人物品及过境货物运输代理 (六)国际多式联运、集运(含集装箱拼箱) (七)国际快递(不含私人信函) (八)咨询及其他相关国际货运代理业务
第一章 国际货运代理概述
本章主要要解决如下几个问题:
1、什么是货代? 2、在国际货运实践中,为什么会出现货代? 3、货代做些什么? 4、我们国家对货代是怎么进行管理的? 5、货代在业务处理过程中,享有哪些权利?应尽哪些义务?
一、国际货运代理的概念和性质
(一)国际货运代理的概念 (1)国际上对国际货运代理所下的定义
这类企业的特点是:与承运人关系密切,在运价及运输条件 上具有很强优势 。
(3)以外贸专业公司、工贸公司为背景所组建的国际货 代企业。
这类企业如中粮、五矿、中纺等系统所属的国际货运有限公司。 特点:在货源、审核信用证、缮制货运单证和向银行办理议付 结汇等方面较其他具有明显优势;规模都较小,服务功能欠完善, 缺乏网络化的经营条件。
A业务员:马上向客户催收运杂费,受到费用后才告 诉客户有关船损一事。
B业务员:马上通知客户事故情况并询问该票货物是 否已投保,积极向承运人查询货物是否受损并及时向 客户反馈。待问题解决后才向客户收费。
结果:A的客户的货物最终没有损失,但在知道事实 真相后,客户对A及其公司表示不满并终止合作。B的 客户事后给该公司写来了感谢信,并扩大了双方的合 作范围。
国际货运代理人:是指接受进出口货物收货人、发货人和承 运人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理 国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。
我们通常所说的货代更多的是指国际货运代理企业。
思考: 货代与船代有何不同?
——船代主要是为船方服务的, 代表船方利益。而货代则主要是为 货主服务,代表货主利益。
案例2
某货运公司接到国外代理指示,有一票货物从国内 出口到澳洲,发货人是国内的H公司,货运公司的业务 员A与H公司的业务员D联系订舱并上门去报关单据。D 因为自己有运输渠道,不愿与A合作,而操作过程中又 因航班延误等原因对A出言不逊,不予配合。此时,A 冷静处理,将H公司当重要客户对待。此后,D丢失了 一套结关单据,A尽力帮其补齐。最终,A以自己的服 务、能力赢得了D的信任,同时也得到了H公司的信任, 使合作领域进一步扩大。
但是,这些并不是每个国际货运代理企业都具有的经营范围。由 于各个国际货运代理企业的具体情况不同,商务主管部门批准的国 际货运代理业务经营范围也有所不同。
五、国际货运代理的分类
(一)按企业的成立背景和经营特点为标准分类
(1)以中外运为背景的国际货代企业。
中外运,即中国外运,全称中国对外贸易运输(集团)总公司。 是目前为止我国最大的货代企业。
(4)以仓储企业为背景的国际货代企业。
这类货代如:天津渤海石油运输公司、上海国际展览运输有限 公司、北京华协国际珍品货运服务公司等。
其经营特点是:凭借仓储优势及这方面的丰富经验,揽取货源, 深得货主信任。特别在承办特种货物方面的独有专长,但规模较小、 服务单一。
(5)外商投来自百度文库类型的国际货代企业。
(二)按业务范围划分(P13)