浅析新经济时代下经营环境对企业的影响1

浅析新经济时代下经营环境对企业的影响

摘要：随着当代科技的飞速发展，世界各国的经济联系越来越密不可分，本来是不同的社会制度、不同发展水平的国家，都一样不可避免地被纳入到全球经济体系之中，一个新经济时代已经到来。经济全球化带来了国际分工的大发展、世界经济结构的大调整及产业的大转移和资本、技术等生产要素的大流动，提高了经济增长的效率，实现了资源配置的最优化和发展空间的最大化，但也导致迄今为止未曾经历过的经营环境的激变和国际竞争空前激烈。新经济时代，在给企业带来崭新的机遇的同时，也使企业面临着更多的危机和更高的挑战。

关键词：新经济经营环境经营理念管理模式变革新要求

引言

“信息经济”、“第二次工业革命”，或是“后工业化社会”，不管我们将之称为什么，一个新经济时代已经到来。那么，什么是新经济？新经济完全就是一次对企业的工作方式、经济财富的产生方式、社会的组织方式，以及个人在社会中的生存方式进行的革命。今天的现实是，位于印度的电话采购服务中心正在为美国的消费者服务，新技术促使一切事物发生着惊人的变化。知识与信息革命提供了一个具有重大历史意义的机遇、一个在激励竞争方面具有巨大潜力的新时代、新的经济增长和就业机会。”

既然网络泡沫已经破灭，我们可以更加清楚地看出这一逐渐崭露头角的经济环境的明显特征，并能对其技术方面加以正确的认识。毫无疑问，新经济应该包含着以下基本要素：不断增强的商业全球化；大量经济活动的隐形性和无形性；新技术创造的时机给企业带来的影响，譬如移动通信、互联网、内部网、卫星通信之类的新技术。正如其他社会经济变革的巨大浪潮一样，新经济在带给我们机遇的同时，也将带来危机。事实上，鉴于所面临的日新月异的变化，只有通过终身的学习，才能适应技术的突飞猛进。在未来的世界里，“成功的公司将是那些敢于接受挑战，并将自己的组织既视为学府又看作生产机构的企业”——当菲利普·赛德勒在《持续竞争力》中写下这句话，其意义在于“那些想建立明日基业的人们眼前只有一条路，那就是全力创造公司的持续竞争力”。

一、21世纪经营环境的变化

1、企业经营环境的变化

世界经济正在向知识经济的阶段过渡，知识、技术及信息的产生、扩散和利用在产业发展中发挥着核心作用。随着知识信息化的飞速发展，经营环境、企业经营系统、交易方法等方面正发生着根本性的变化。此外，开放化的扩大等带来生产要素和消费需求的全球化扩散，信息通信技术的发达带来B2B、B2C等电子商务的蓬勃发展和企业间战略合作及商业网络的促进。

随着互联网及宽带网的扩展，经济生产不再以制造业为中心，软件、网页、电影、广告、娱乐等最新服务业崭露头角。随着网络技术的发展，out-sourcing 形式的生产得到普及，SOHO形式的信息供给产业如火如荼，诸如此类的产业结构的变化也在急速发展。

2、数字经济时代的到来

数字技术作为数字经济的核心动力，是将文字、影像、声音等自然信号变换成0和1这样的二进制数（数字信号）以传递信息的技术，它是数字革命的要旨。数字技术超越了技术发展和基础设施建设的层面，从此成为知识信息社会的核心基础。随着数字化的推进，信息的流通与交换将日益活跃，知识将成为价值产出和竞争实力的核心源泉。

在21世纪的数字经济时代，迄今为止未曾经历过的经营环境的激变将带来崭新的机遇和挑战，竞争将日渐激烈，创意和创新精神将得到重视，在不稳定的经济环境下，组织的灵活度和机敏度将得到强调。

模拟时代的经营环境具有这样的特点：经济范畴的局限性、可以预测的经营环境、重视大多数人和组织凝聚力、以实际财物为中心等，但数字时代的经营环境将转而具备以下特点：由信息的光速扩散而引起的竞争激化，不可预测的速度经营、重视个人的独创性及能力、以虚拟财物为中心、重视想象力等。

迄今为止所开展的有限制竞争、规模经济、片面追求高速增长、整体（集团）效应、对国家经济的贡献等在今后将转变为全球无限竞争、灵敏的环境应对力，以效益为中心，个别企业的成果、重视企业经营的透明性和公开交易等。

二、新经济要求企业具备与之相适应的经营理念和发展战略

改革开放以后，我国出现了大量的现代化新型企业，这些企业善于将国外先进的企业经营管理经验与国内实际结合，紧跟时代步伐，随时调整企业结构、产

品方向。然而，有些企业仍然残存计划经济时期的传统意识，留恋政策倾斜、垄断地位、特殊照顾等，至今还远远不适应市场经济环境和做法，显露出与新经济时代的不协调。也有些企业，不把真功夫下在企业自身改造和管理上，而是偷机取巧、歪门邪道、弄虚作假，什么办法都想，什么手段都使，就是不上正路。但是，在新时代、新经济社会里，邪的、歪的终归走不通，更不会长远，企业只有靠自己的努力，不断创新经营理念和发展战略，才能维持生存，求得发展。

第一，着眼于高科技、高附加价值产品的研制，热衷于时尚、独特、新奇、酷式、魅力产品的开发，追求短周期、高频度、见效快的产品价值，注重品牌效应和企业诚信度。比如第一批手机新产品问世时的价格，与现在手机的价格要相差几倍，甚至十几倍。这种高科技、高附加价值的产品是企业出奇制胜的法宝，而通用产品，价值和利润却都有限。前几年曾在日本兴起的“电子宠物热”，属奇特、新颖产品，给企业带来了可观的效益。德国的奔驰车，法国的“皮尔·卡丹”服装，美国的麦当劳，意大利的比萨饼，中国的茅台酒等都受益于品牌效应。西门子、摩托罗拉、菲利浦、索尼、海尔等均因为企业的知名度和诚信度而使自己的产品畅销全世界。

第二，通过规模经营，降低成本，加强市场竞争力。企业如果具有—定规模，就可采取批量定货、批量生产、批量运输、批量销售的办法大幅度降低费用，在市场上的竞争力也会因此而加强。超级市场、连锁商店、便利店等之所以有竞争力，其中规模经营便是重要原因之一。跨国集团公司、大型生产企业是依靠规模经营维持自己的市场地位。最近几年世界性的知名大企业的合并浪潮，也是出于这种考虑。重组巨型企业的目的是规模经营，产生规模效益，这种倾向会越来越明显。

第三，充分发挥本企业的核心竞争力，实施功能整合。现代企业早已抛弃过去那种自成体系、封闭经营、大而全小而全的落后做法，注重结盟、联合，优势互补，共同发展。每个企业只有在自身专长和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的发挥，自己的“拿手”永远处于领先地位，从而保持永恒的竞争力。这也是今后企业经营战略特点的重要方面。

第四，服务第一，用户至上。新经济时代的企业经营方针之一，是“服务第一，用户至上”。用户打一个电话、通过网络发一个指令或发一份传真，企业就