如何让员工像老板一样思考

如何让员工像老板一样思考！

如果你是老板，你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要，真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，自问一下：“我是否付出了全部精力和智慧?”

如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是，你能心安理得地沉稳入眠，因为你清楚自己已全力以赴，已完成了自己所设定的目标。

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司，正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现，当员工成为企业所有者时，他们表现得更加忠诚，更具创造力，也会更加努力工作。有一条永远不变的真理：当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。

以老板的心态对待公司，为公司节省花费，公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯，将公司的资产视为自己的资产一样爱护，你的老板和同事都会看在眼里。美国自由企业体制是建立在这样一种前提之下，即每一个人的收获与劳动是成正比的。

然而在今天这种狂热而高度竞争的经济环境下，你可能感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次，当你感到工作过度却得不到理想工资、未能获得上司赏识时，记得提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你的产品就是你自己。

假设你是老板，试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗?当你正考虑一项困难的决策，或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己：如果这是我自己的公司，我会如何处理?当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话，你已经具有处理更重要事物的能力了，那么你很快就会成为老板。

如何让员工如同老板一样思考？如何让你的员工，愿意提供更多创意，提供更多想法，为公司忠诚效命，除了忠诚度的延伸之外，让你的每一位成员，都像老板一样思考，保证一定为让你的企业和别人不一样，如果每一位成员，都认为自己是老板---亦即拥有创业者、经营者的心态，那么成果会有多与众不同？

试想，如果你是游乐园的老板，地上有一个小纸片，通常会先注意到的是谁----是老板！只有经营者或管理者，会不管身上穿着的是西装或套装，照样蹲下来，立刻捡起，以维护环境清洁的最佳状况。活动或社交场合中，努力和每一位出席者交流、交换名片者，以拓展人脉或是增进关系的是谁----通常是老板！因为为

了让公司更显著的成长，而不断把握时间，进行交流；即使自己也许不是那么擅长社交或是和其它人互动，但还是会硬着头皮去做或去试。

因此让每一位员工都像老板一样努力，都以自己是老板、是主管的眼光及角度为出发点，想必是能让公司稳健成长及提升，也许不一定能大幅跃升，但以老板或管理者的角度之居，至少也一定为公司省下不少钱吧。以下提出几个作法，让你试试看，看是不是能换换员工的脑袋，让员工变老板，钱财自然来。

给予诱因，诱导员工之思想开发、脑力激荡，指的并不是大家一定要集体坐下来开会或开动脑会议，重要的是，利用团体或集体之力量，取代老板或主管的少数脑袋及想法，毕竟只有一个脑袋，想法有限。而若能使员工愿意贡献心力，无时无刻都运用其脑袋为公司思考，无论是在旅行中、在每日行走搭车途中，因为思绪仍是持续进行中，故可以无限激发其想象力、和工作和生活之间的连结。诱因也许可以是金钱，也许可以是其它方式，如曾听过之实际作法：由员工主动提出方法──思考运作流程中，可实际减短运作流程、提升效率之方法。一经采用，公司即悬赏新台币高达一万五千元之奖金。可别看这奖金给的丰厚，对公司而言，若能真正简化流程或是缩减所需之人力，一年下来，所节省之支出。可是超过几十万之金额。以小换大，以利诱之，何乐不为？

另外，让员工觉得有成就感，觉得工作有趣、自然愿意投注更多的心力，因此适才适性的分配其工作职掌，更能发挥每位成员的效能，同样不设限每一位成员的思考，使每一位公司成员保有弹性思考的能力，谁说业务部的人，不可能为客服部的人想出好点子？谁说产品制作包装的好点子，只能由研发部所研发，有没有可能一个小小的开始，创造出意想不到的成果？3M知名的便利贴post-it，也是由该公司的一位职员，“不小心”的实验之作。不设限员工所能思考的范围，员工也会不设限提供其所能贡献的范围。

每月有“持续改善会议”、“新点子交流会议”也不错。持续地和公司成员有沟通及想法、意见交流的机会。让想法彼此进行交流，即使是大声交谈，以辩证式的方法；或是透过静态的文字书写（可计名也可不计名）之方式传递，让成员透过任何有形、无形的沟通方式，思考公司是否有什么需要改善的，或是是否还有什么部分怎么做会更好？以及还有没有什么方法可以让每一位成员开心？只要在可行范围内，只要能带给成员乐趣，只要能符合成本与效益，就放手让组织成员去做吧。

在《顾客第二》一书中，提到罗式企业的作法，采用不计名或计名之方式，提供“有声邮件”—以24小时的服务专线---提供给员工，而非客户。员工可于任何时间、任何地点拨打电话进来，洽谈任何事。让公司可透过此一管道，接收任何意见、建议、评批、想法、和创新点子、对于教育训练、员工薪资、照料员工生活等….无论大小问题皆可提出。因为员工广泛提供各式意见，对每一则讯息，公司都会采取响应。让员工感到自己的想法被重视，有所发挥。每个人都喜欢意见被尊重，也喜欢自己是团体及组织中的一份子，更喜欢发挥自己的影响力，觉得

自己对组织、对公司有所贡献，正因为如此，更要思考，你的公司有良好的沟通管道，可以让组织成员每个都像老板一样尽情思考，话题可以无所不谈，内容可以无所不包吗？

而员工要如何成为老板，最重要的是心态及态度。在一开始就要给予完善的企业文化教育训练。企业需要组织架构，也需要营运方式及策略，但更重要的企业精神及文化的传承。如何时时刻刻，以工作为荣，以公司为傲，才是深入骨底的企业精神传承，正如一个老板，可能是最后一个才踏出公司大门，但每晚踏出大门时，是会深感骄傲的、忍不住回头一望的；或是即使是很早就离开办公室，但仍然是放心不已，因为每一位公司同仁，都如同“伙伴”“股东”一样，仍是持续发自内心以热忱付出。一个公司能够给予员工根深缔固的文化、精神传承，彷佛一进公司，就感到是自己的家一般舒适自然的环境，那么才算是打通了任督二脉。每个人在家不都是老大，不都是老板，可以以最自在的方式相处及生活，因此营造一个舒适的环境，让员工觉得自己是老大、是老板，自然也会有源源不绝的点子，油然而生。

在老板身旁实际体验一日，也是不错的方法，贴身接近主管，在这一日，无论主管或老板做什么，去哪里，都跟在身旁听听老板怎么说、怎么做，和哪些人谈话，和哪些人会面，试着了解主管的做事方法及每日都处理一些什么样的事务，解决什么样的问题。员工自然就能拥有如主管般的思考能力，也能了解公司现在的状况及问题，进而自动自发思考该如何解决问题，或是该如何做能让公司更好！让你的员工，成为你的老板，让你的每位组织成员，成为经理人，你会发现不仅生产力提升，更重要的是你的团队和其它企业截然不同，生气勃勃、战斗力十足！