第3章商品流通规律

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二、影响消费者行为的因素 （一）经济因素 1、消费者的货币收入 货币收入 2、消费品的价格水平 价格水平 3、市场供求状况 供求状况 4、通货膨胀程度 通货膨胀程度 （二）心理因素 1、消费者形成阶段 形成阶段 2、消费者成熟阶段 成熟阶段 （三）社会因素 消费观念、消费导向、社会风俗、文化教育
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（二）供求的运行特征不一致 1、供求之间在数量 数量的对应方面存在矛盾 数量 2、供求之间在结构 结构的对应方面存在矛盾 结构 3、供求之间在时间 时间的对应方面存在矛盾 时间 4、供求之间在空间 空间的对应方面存在矛盾 空间 5 5、供求之间在产需 产需的对应方面存在矛盾 产需 （三）供求关系与市场信号 供求关系与市场信号之间存在滞后性 供求关系与市场信号 滞后性 (四)不同经济体制对供求关系的影响不同 四 不同经济体制对供求关系的影响不同
• （二）商品需求 • 1、概念 • 指在一定时期内，生产者、经营者和消费者有货 一定时期内，生产者、 一定时期内 币支付能力的市场需求。 币支付能力的市场需求 • 2、商品需求的性质 • （1）最终需求 • （2）中间需求 • 3、商品类型 • （1）现实需求与潜在需求 • （2）弹性需求与非弹性需求
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六、供求规律 （一）供求规律的内涵 供求规律是指供求矛盾与市场价格之间存在 密切的必然联系与制约关系。当商品供不应求时， 消费者之间就会产生竞争性购买行为，促使相关 商品销售价格上涨，从而刺激供给，抑制需求； 当商品供过于求时，生产经营者之间就会产生竞 争性销售行为，促使相关商品的销售价格下降， 从而刺激需求，抑制供给。供求与价格之间的这 种相互作用关系使市场商品供求之间总是沿着供 求大体平衡的总趋势，不断运动发展着，。商品 供求与价格之间的这种相互制约和相互联系不断 调节社会供求之间保持大体均衡的矛盾运动过程 就是供求规律。
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二、价值规律在商品经营活动中的调节与制约作用 （一）价值规律决定和调节流通领域与市场上的价格 体系:
1、差价：批零差价、进销差价 2、比价：不同商品之间的比价 3、同类商品的公认价格水平
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（二）价值规律决定和调节各类商品流通企业的利润 水平
1、调节个别利润趋近平均利润 2、 调节资源、资本向平均利润高的行业转移
第二节 价值规律在商品流通领域的 作用
（一）价值规律对商品经营活动的调节与制约 调节与制约 1、价值规律的内容 价值规律是社会必要劳动时间决定商品的价值量的规律。 社会必要劳动时间决定商品的价值量的规律 社会必要劳动时间决定商品的价值量的规律。 社会必要劳动时间的双重含义 第一，指在社会正常生产经营条件 正常生产经营条件下，在商品生产者平 正常生产经营条件 平 平均劳动强度下生产商品所花费的 均的劳动熟练程度和平均劳动强度 均的劳动熟练程度 平均劳动强度 劳动时间。 • 第二，指社会总劳动时间分配给某一部门、某一行业生 总劳动时间分配给某一部门、 总劳动时间分配给某一部门 产经营某类商品的总量应使用的必要劳动时间。 产经营某类商品的总量应使用的必要劳动时间 • • • • •
第三章
商品流通规律
本章要点： 本章要点： 1、供求规律 2、价值规律 3、消费者行为规律
第一节
供求关系与供求规律
一、商品流通衔接供求关系的功能与特征 （一）商品流通衔接供求关系的功能 商品流通衔接供求关系的功能 1、供求关系通过商品流通领域来沟通 、 2、供求关系通过商品流通领域反映出来 、 3、供求关系的矛盾调节通过流通环节来 、 实现
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（二）供求规律的作用 1、供求规律调节生产与消费 生产与消费之间的关系 生产与消费 2、供求规律调节商品价格变化 价格变化 3、供求规律调节商品的流量和结构 流量和结构 4、供求规律调节商品流通的方向和速度 方向和速度 5 5、供求规律对商品经营者的要求 （1）调运和经营适销对路 适销对路 （2）根据潜在需求，及时进行市场预测 市场预测，不断 市场预测 调整经营内容和方向。 调整经营内容和方向。
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四、商品供求矛盾的类型 1、总量均衡与结构均衡并存 2、总量失衡与结构失衡并存 3、总量均衡与结构失衡并存 4、买方市场与卖方市场 五、商品供求矛盾产生的原因 （一）影响供给与需求变动的因素不一致 1、影响商品供给的变动因素 （1）商品的市场价格 市场价格 （2）科技水平 （3）生产要素的价格 生产要素的价格水平 生产要素的价格
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（4）商品比价 商品比价的影响 商品比价 （5）政府的产业政策 产业政策 （6）企业的赢利预期 赢利预期 2、影响商品需求的变动因素 （1）商品的市场销售价格 （2）相关商品的价格 2 （3）消费者的收入水平 （4）消费者的偏好 （5）政府的消费政策 （6）消费者的心理预期
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（三）价值规律决定和调节商品流通企业经营管理水 平与服务质量
1、提高管理，降低成本 2、提高服务质量，增加附加值。
第三节 消费者行为规律
一、研究消费者行为规律的意义 1、我国消费者新特征： （1）多样化、个性化 多样化、 多样化 （2）消费心理 2 消费心理 消费心理的成熟度越来越高 （3）买方市场的出现，使流通企业之间的竞争、 竞争、 竞争 经营与服务方式的多样化 • 2、意义 （1）对宏观经济的意义，制定促进消费政策 （2）对和谐社会建设的意义，满足不同层次需求 （3）对城市商业街商业网点的建设意义，适销对路 （4）对生产、经营、服务者的意义，满足各路需求 • • • • •
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三、消费者消费行为的心理规律 （一）“求实 求实”“求廉 求廉”的心理规律，价格策略 求实 求廉 价格策略 （二）“求名 求名”的心理规律 求名 名牌策略 （三）“求新 求新”的心理规律 求新 新颖策略 四、基于消费者购买行为的商业网点与业态选择 规律 1、距离与价格 距离与价格之间的选择规律 距离与价格 2、距离与购买频率和数量 距离与购买频率和数量之间的选择规律 距离与购买频率和数量 3、临时性、应急性、方便性 临时性、 临时性 应急性、方便性规律 4、消费行为与商品质量、服务质量 消费行为与商品质量、 消费行为与商品质量 服务质量之间的规律
• （三）商品供给与需求的关系 • 1、互为前提、相互促进 • 2、供给约束与需求约束 三、供求关系的市场运行特征 1、供求关系不均衡的常态性 1 总量上的不均衡 （1）在总量 总量 （2）在结构 结构上的不均衡 结构 （3）在时间与空间 时间与空间上的不均衡 时间与空间 2、供求关系的平衡是动态的、趋势性的
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2、价值规律的要求 （1）制定政策法规 制定政策法规要尊重价值规律的作用 制定政策法规 （2）要构建符合价值规律的市场交易环境 市场交易环境 （3）流通企业的各项决策 企业的各项决策要尊重价值规律 企业的各项决策 （二）流通创造价值 进入流通领域商品的价值包括两个部分： 1、由生产领域创造 生产领域创造的，转移到采购商品中的价值； 生产领域创造 2、由流通领域创造 流通领域创造的，转移到销售商品中的价值。 流通领域创造 流通领域创造的价值是由流通领域的社会必要劳动时间 决定的.流通领域的社会必要劳动时间是由“运输、仓 决定的 储、保管、整理、包装、销售”时所耗费的社会必要劳 动时间。
（二）商品流通领域供求关系的特征 商品流通领域供求关系的特征 1、滞后性 、 2、间接性 、 二、商品供给与商品需求 （一）商品供给 1、 1、概念 商品供给是指生产企业 生产企业、 商品供给是指生产企业、流通企业和服务企业在 一定时期内一定价格水平上， 一定时期内一定价格水平上，愿意并且能够提供 给市场的商品量和劳动量。 给市场的商品量和劳动量。 • 2、商品供给状态 、 • • • • • • •