全业务运营业务运营支撑系统建设思路探讨

Security Issues of NTP and Application in Mobile Core Network

Li Hongbo

(China Mobile Group Design Institute Co.,Ltd.Jilin Branch,Changchun 130021)

Abstract

NTP is a protocol to synchronize the time of computers.NTP is widely used in Internet,but there are still some security issues in the applications of time-sensitive systems as softswitch,intelligent network and BOSS.This paper analyzes the properties and the defects of the current network.Then this paper gives some illustrations of safety issues and brings the corresponding preventive measures.

Keywor ds

NTP,softswitch,IN,billing errors

（收稿日期：2010年10月25日）

全业务运营业务运营支撑系统建设思路探讨

高卫荣

李方村

（中国移动通信集团设计院有限公司山东分公司

济南250001）

摘　要　本文在分析全业务运营的背景下，通过对比国内各运营商业务运营支撑系统建设情况，对中国移动业务运营

支撑系统的总体思路、建设策略，与铁通的融合建设等提出自己的理解和建议。

关键词　全业务运营

业务支撑系统

NGBOSS

融合

1背景

关于全业务运营的定义，现在还没有统一的标准，

总的来看可以分为广义的全业务和狭义的全业务：广义的全业务，延续三网合一的概念，是指电信、互联网、媒体、娱乐等多个业务领域，包含所有用户未来可能需要的有线和无线通信、信息应用等多种业务和服务；狭义的全业务，主要是针对电信业务领域内，同时经营移动、固定、数据网络，全方位开展接入服务、通信和增值业务的运营模式。

第三次电信重组和《关于深化电信体制改革的通告》

中的“全业务运营”主要是横向意义上的全业务运营，是指重组后的三家运营商可以同时经营固网、宽带及无线通信业务。面临全业务运营的新形势，各大运营商除面对来自服务、产品、渠道和运营管理方面的挑战外，来自业务支撑能力方面的挑战更是成为大家关注的重点和难点。全业务的支撑系统需要满足业务的多样性、产品模式的复杂性、流程和资源管理的差异性要求，需要给用户提供全网一体化、精确化、差异化的支撑能力。同时随着虚拟化、SOA 架构、ESB 、云计算等新技术的提出，更将打破业务运营支撑系统传统建设模式，带来新的技术革命。

2业务运营支撑系统建设情况

中国移动业务运营支撑系统按照NGBOSS1.0的总

体规划进行建设，主要包括CRM 、BOSS 、经营分析系统、BOMC 、P-BOSS 等系统，其中的P-BOSS 系统主要包括服务开通、服务保障、施工管理、资源管理、基础管理等功能域，重点实现对于宽带等长流程业务的完整支撑，该系统将加强业务支撑系统在全业务运营支撑方面的建设。另建有DSMP 和VGOP 系统，辅助业务支撑系统完成对业务的运营和管理，其中DSMP 主要面向第三方业务，VGOP 主要负责自有业务。与移动NGBOSS 系统相比，铁通的T BSS 系统建设时间较短，承载用户规模少，其在厂商能力和资源储备能力等方面均较薄弱。为实现对全业务的支撑，目前中国移动正在研究与铁通的融合方案。

中国联通业务支撑系统是按照BSS3.0要求进行建设，形成了以客户关系管理系统、综合计费帐务系统、合作伙伴关系管理系统和经营分析系统为核心的业务支撑系统。中国电信业务支撑系统是按照CT G-MBOSS 规划进行建设，形成了C RM 、计费、VC 、结算、经营分析的架构，大部分省份实现了OCS 、ABM 的落地，基本完成了核心数据平台的建设。基于不同省份的建设差异，两家运营商正在分别采用不同的方式来满足全业务的支撑需求。

与其他两家运营商相比，移动业务运营支撑系统的整体规划和落实情况较好，全国各省的建设进度和功能实现情况基本一致，客户运营域和产品运营域的架构将全业务的支撑提高了灵活性和开放性。在面临这些优势的同时，由于中国移动缺少对固定电话在资源管理、服务开通等方面的运营经验，与铁通业务支撑系统的融合工作尚未真正开展等，其全

业务运营支撑系统的建设会面临更多的挑战。

3全业务运营移动业务运营支撑系统建设思路

3.1建设策略

按照NGBOSS 的整体规划，以P-BOSS 的建设为契机，面向全业务运营，考虑采用统一的P-BOSS 或多个P-BOSS 的建设策略。

图1的两种建设策略均是采用统一客户运营的建设思路，不同的是策略一采用统一产品运营，而策略二采用专业产品运营的思路来建设，按照全业务承载类型主要分为移动产品P-BOSS 、固定产品P-BOSS 、宽带产品P-BOSS 和增值业务产品P-BOSS ，实际上这与当前业务运营支撑系统的建设现状基本吻合，如目前以P-BOSS 为

代表的宽带P-BOSS ，以VGOP 、DSMP 为代表的增值业务P-BOSS 等。由于移动、固定、增值业务在产品运营、服务开通与保障、资源管理、合作伙伴及内容管理方面存在着较大的差异，如移动业务一般为即开即通，而固定业务则需要复杂的资源管理和人工流程支持，而增值业务的商业模式与上述两者截然不同，需要对合作伙伴以及内容进行管理，正因为上述三者在业务运营方面存在着较大差异，因此如果在当前阶段采用统一产品运营P-BOSS 的建设思路来进行建设，必然存在较大的风险，这种模式会随着商业模式的成熟

图1

两种建设策略图