问卷调查 PPT

２、自行设计量表的注意事项——量表的尺度
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•本世纪80年代以来，我国社会科学研究空前繁荣，研究者们在研究中 越来越普遍地使用问卷法进行调查，调查所涉及的范围也越来越广泛。
1．了解研究对象的基本情况
问卷调查法的主要作用
1.了解研究对象的基本情况。
问卷调查法的主要作用
2．了解人们的行为的态度倾向
问卷的分类
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（一）沿用现有量表
3、沿用现有量表时的注意事项 （１）研究人员要确认量表的适用性
A 概念上的适用性 B 文化上的适用性 C 样本上的适用性
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（２）研究人员要确认量表的可行性 （３）一旦选定了量表，研究人员应尽量沿用其量表中所有的项目 （４）研究人员要确保翻译的质量
设计调查指标 ↓
设计问卷 ↓
进行试调查
抽取样本 ↓
培训调查员 ↓
实施调查
整理调查资料 ↓
进行统计分析
撰写调查报告 ↓
汇报调查成果
二、问卷量表设计
（一）沿用现有量表
１、沿用现有量表的益处 （１）在文献中占有显著地位的量表一般有较高的信度和效度 （２）在文献中被反复使用的量表认可度高
２、沿用现有量表的局限性 （１）文化上的局限性 （２）时间上的局限性 （３）语言上的局限性
按照调查对象的范围，问卷调查可分为普遍调查和部分调查，部分调 查又可分为偶遇调查、专家调查和抽样调查。 按问卷的发放方式不同，可分为报刊式问卷、邮寄问卷、送发问卷、 访问问卷和电话问卷等五种调查方式。
问卷调查法的特点
优点 1. 统一性 2. 便于作定量分析 3. 匿名性 4. 简便易行，节省人力、物力
2. 实地观察法 观察者置身于所要研究的地区或群体之中，通过自已的感觉器官直接了解当前正在发
生的、处于自然状态下的社会现象。
3. 问卷法 调查者运用事先设计好了的问卷向被调查者了解情况或征询意见，这是一种书面调查
方法。
什么是问卷调查
• 问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问 卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
在设计问卷之前，研究人员必须做出如下的决策： （１） 问卷中将要调查哪些变量? （２）问卷中的变量之间是什么关系? （３） 问卷中所含的变量是Lor什em么ipsu样m 的结构?
２、自行设计量表的注意事项——量表的尺度
（１）名义法的尺度 （２）顺序法(排序法)的尺度
２、自行设计量表的注意事项——量表的尺度
• 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究 方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方 式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一 现象或问题的看法和意见。问卷法的运用，关键在于编制问 卷，选择被试和结果分析。
• 问卷调查的对象是个人、家庭或组织，它的研究对象则 是某一区域范围内的群体或社会阶层。
（３） 等距法的尺度(Likert尺度)
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（二）自行设计量表
１、自行设计量表的必要性
在管理学的研究中，以下的三种情况常常促使研究人员自行设计问卷量表： （１）现有的量表不能满足研究的需要。 （２）研究的目的在于测试某一源自西方的概念的跨文化应用性。 （３）研究的目的在于开发新的概念或Lo量re表m 。ipsum
2、自行设计量表的注意事项——设计问卷前的决策
缺点 1.只能获得书面信息，不够生动、具 体。 2.问卷事先设计好，没有伸缩余地， 缺乏弹性。 3.篇幅和调查项目受限。 4.对被调查者文化水平限制较多。 5.被调查者难以控制。
问卷调查的一般程序
准备阶段 → 实施阶段 → 分析阶段 → 总结阶段
确定调查课题 ↓
建立研究假设 ↓
编制调查计划 ↓
组建调查队伍 ↓
问卷调查
社会调查的分类
• 人们要想认识客观世界，发现客观世界发展的一般规律，就要对客观事物进行深入的 考察、调查和研究。 • 按调查方式分，社会调查可分为：访谈法、实地观察法和问卷法。
1. 访谈法 访问者通过走家访户，或通过现代通讯工具(如电话)，直接与被调查者进行口头交谈，
这是通过口头交流方式获取社会信息。调查方法
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问卷调查的起源和发展
•问卷调查的起源最早可追溯到公元前几千年中国和埃及以课税和征兵为 目的所进行的调查。 •近代问卷调查则开始于1748年瑞典进行的全国规模的人口普查。 •1936年现代问卷调查开始于与数理统计方法相结合。1936年正值美国大 选，美国《文摘》杂志和新闻学博士乔治·盖洛普(George Gallap)同时进行 了美国总统选举预测调查。
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