好孩子儿童用品有限公司进入欧洲市场营销方案设计
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好孩子儿童用品有限公司进入欧洲市场营销方案设计一、公司简介
好孩子儿童用品有限公司成立于1989年,是世界儿童用品行业的重要成员之一,是目前中国规模最大的专业从事儿童用品的企业集团。好孩子集团秉承“健康、智慧、爱心”的理念,以“关心孩子、服务家庭”为宗旨,专业从事儿童用品的研发、制造、分销和零售。好孩子的产品覆盖了儿童用品的全系列,包括婴儿车、儿童汽车安全座、襁褓座、学步车、电动车、自行车、滑板车、餐椅、秋千、儿童床、床上用品、服装、护理用品、喂养用品、卫浴用品和安全用品等16大类2000多个品种,扎根中国并远销世界各地。
2002年,好孩子婴儿车产品全面进入欧洲市场,通过与当地市场的领先品牌形成战略合作关系,立即在欧洲市场成为主流产品,并在2006年坐上了欧洲市场销量的头把交椅。截至2009年底,好孩子已经连续17年位居中国销量第一,连续11年位居美国市场销量第一,连续4年位居欧洲市场销量第一。根据弗若斯特沙利文公司的市场调查报告,在全球三个主要市场中国、美国和欧洲,由好孩子供应的婴儿车产品的市场占有率均位居第一,分别是68%、40%和13%,就这三大市场而言,平均每1000辆婴儿车中有435辆来自于好孩子。
二、营销环境
1、经济环境
欧洲经济发达,发展水平居各洲之首。工业、交通、商贸、金融保险在世界占有举足轻重的地位,科学技术的许多领域处于世界领先地位。欧洲经济发展水平居各大洲之首。欧洲的人均GDP较高,排在最前面的卢森堡高达102284美元,绝大部分国家的人均GDP都在一万美元以上。经济发展的高水平使得欧洲人的购买力较强,欧洲的物价水平也比较高。单纯靠价格优势占领欧洲市场是不现实的,在欧洲销售童车,需要有高品质高标准的产品,一个发达的地区有条件更加关注下一代的健康成长。
2、文化环境
欧洲教育业发达,可为企业提供优质的人力资源,好孩子(Good Baby)集团通过在有着世界婴幼产品“硅谷”之称的荷兰设立研发中心“TurnKeydesign”,
将触角伸向欧美时尚风潮最尖端。设计业方面,荷兰拥有世界一流的工业设计类大学,为企业提供了一流设计人才的供应。此外,高素质人群对于新事物的接受能力较强,选择商品也更加趋于理性,注重性价比,企业可以加强对新产品的研发。
欧洲人对环保产品日益重视。三分之一以上的欧洲人(38%)经常购买或者消费环保产品。37%的法国人表示定期消费环保产品。欧洲人之所以钟爱环保产品,是因为这类产品的供应越来越多。除了环保产品专卖店之外,传统的大型商店和超级市场的环保商品柜也越来越多。企业应投其所好,开发环保商品,树立企业绿色环保的形象。此外,欧洲人比较注重产品的实用性,企业可以在产品的功能上做文章。
尽管近几年来,产品销售价格日益成为更具主控力的因素,但对于欧洲许多的设计性产品而言,关键性的因素还是方便的设计与整体上的生活方式的体现。对消费者来说,最能起作用的还是:这一产品是否融入了他们想要的生活方式。消费者的需求是千人百面的,即便是在欧洲这一个市场中。斯堪的纳维亚国家的人们偏好大的婴儿车篮、推框,大而舒适的车轮,而意大利与西班牙的父母们则大多喜欢小巧的车型、一体化的的设计、小尺寸的车轮,折叠起来可以小巧轻便。这就要求企业在设计产品时要掌握消费群体的消费行为,针对不同的目标市场生产差异化的产品。
3、产业环境
在休闲健身及环保概念普及的欧洲,自行车市场受到追捧。同时,婴儿手推车、婴幼儿学步车、儿童三轮车、儿童自行车等童车系列需求也稳步增长。
在欧洲,几乎每个家庭都拥有汽车。因而能单手张合、装有手动刹车功能的婴儿车受到欢迎。其中,一种可方便拆卸的手推童车颇为畅销。它能让抱着孩子的大人单手即可拆卸,轮架可放进汽车尾箱,摇篮式座垫可放在车座上,并配有安全带。
欧洲人购买童车主要考虑的是安全、美观、新奇、实用、方便、舒适等因素,从产品趋势看来:灵活性、耐久性和幼儿教育将是人们关注的重点。灵活性:父母和孩子都日益喜欢外出。如果在城市中,父母想要停下来喝杯咖啡,婴儿车很快就能取代带有幼儿座椅的自行车。最新的婴儿车轻便,体积小,而且操纵灵
活——几乎能与超轻型炭架婴儿车相媲美。总而言之:灵活性是日常生活的核心要求。因此,少儿车车椅制造商依照舒适以及吸引人的设计,把更大的注意力集中在安全的外观上。
4、贸易环境
欧洲经济已进入高度发达的阶段,社会福利非常高,人们收入水平也是很高的,市场容量很大,对中低端的产品价格反应不会很大,适合作进出口贸易。但欧洲的投资环境并不好,高福利的社会使得企业的用人成本非常高,而且欧洲有很多保护员工的法律,还有很多小型的政治运动。进口关税很低,使得很多劳动密集型产品都是进口。
5、市场准入和相关标准
欧盟是童车有关国际标准的发源地,对童车标准与市场准入的管理有非常成熟的一套制度。欧盟健康安全方面的技术性法规通常以指令的形式出现。其中有通用型的法规,如欧盟通用产品安全指令(2001/95EC);有针对特定产品的指令,如:欧盟玩具安全指令(88/378EEC);也有针对特定物质的使用的限制性指令,如铬含量指令(91/378EEC)等等。
对产品而言,欧盟健康安全环保法规中很重要的一部分是“新方法”(New Approach)指令。玩具安全指令(88/378EEC)就是其中之一。指令的主要内容包括:(1)适用产品范围;(2)强制的基本安全要求;(3)适用协调标准;(4)符合性评估方式;(5)第三方指定机构;(6)CE标志;(7)保障合格产品的自由流通;(8)成员国市场监督责任。
在欧洲,童车执行的是EN71《玩具安全》。欧盟对玩具产品的监管过程大致如下:欧委会作为立法机构通过指定玩具指令88/378EEC对玩具产品提出强制性的基本安全要求(大纲性的)和合格评定程序,再授权标准化组织(CEN)根据基本安全要求编写协调标准,给出具体细致的技术要求(EN71《玩具安全》和EN62115《电玩具安全》等)。玩具生产企业需对产品进行合格评定,产品评定合格后必须加施CE标志,并可在欧盟市场内自由流通,成员国负责市场抽查和监管。
三、目标营销战略
1、市场定位