北京航信培训讲义

Example: ►PR: ►PR: ►PR:
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PR – 显示旅客详细信息
Output:
团名
登记号 座位号 仓位
目的地
姓名
护照信息
行李牌号. 接收
PID
工作号
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离港系统简介
离港系统和订座系统关系
DCS
RQL PFS ETL RES
PNL ADL
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3/2/2015
离港系统简介
离港系统优点
对于航空公司
� 1、实现计算机办理乘机手续 � 2、假票识别 � 3、代码共享 � 4、电子客票 � 5、开展机场旅客服 � 6、联程和异地值机 � 7、ASR座位提前预定 � 8、管理数字化、快速化 � 9、为效益分析系统提供原始资料 � 10、调高飞行安全性、节省航油
3/2/2015
2.4.旅客信息处理
值机操作流程
航班列表CFL 设置航班 FT 提取旅客RL/RN/ETKD
PA/PU/PW 候补处理SB/JC
开始值机 SI
随时使用 SY 随时使用 SE 随时使用 PR
值机关闭CI
SO
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RL/RN/FB/FSN – 提取旅客信息 指令格式:
►RL: ►RN: ►FB: ►FSN:
Example: ►RL: ►RN: ►FB: ►FSN:
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PR – 显示旅客详细信息 指令格式:
►PR: ►PR:
配载结载,打印舱单,发 送配载报文
航班做最后关闭
工作结束
3/2/2015
2.1.建立航班计划
FI – 航班信息显示
指令格式:
►FI:
Example:
►FI:
输出:
航班状态:
Master
Active
航班状态
Cnd表号
机型
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到达时间
始发时间
3/2/2015
– 儿童人数包含在已值机人数中
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3/2/2015
2.3. 基本操作
SE – 座位图显示 指令格式:
►SE:
Example:
►SE: ►SE: ►SE:
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3/2/2015
2.3. 基本操作
SE – 座位图显示
2.2. 准备航班
JCS#/JCR#/PA# - 预留座位
指令格式:
►JCS: ►JCR: ►PA: ►PA:
Example:
►JCS: ►JCR: ►PA:
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3/2/2015
2.2. 准备航班
GS - GS限额修改
指令格式:
►GS:
Example:
►MD: ►MD: ►MD:
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3/2/2015
2.2. 准备航班
DFL – 航班初始化删除 指令格式:
►DFL: ►DFL:
Example:
►DFL:
Response:
DFL:
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3/2/2015
指令格式:
►SY:
Example:
►SY: ►SY: ►SY:
OPTION:
B /E/S/Z
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3/2/2015
2.3. 基本操作
SY – 航班信息显示
输出:
机型 / 版本号 /
机号.
航班状态
订座人数 ET 订座人数
登机口
预计起飞时间 / 初始关闭时间 / 最终关闭时间
PAD
超过ID人数限制来自百度文库
WTL
业载限制
LM
超过登机人数限制
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
SB/JC/AC – 候补旅客显示/接收
指令格式:
►SB: ►JC: ►AC:
Example:
►SB: ►JC: ►JC: ►AC:
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DCS
FDC
LDP
航班数据控制部（FDC） 负责值机系统的数据管 理工作。旅客值机航班 数据是由控制系统编辑 航班并生成在系统中。 旅客名单由控制系统向 订座系统申请得到。
配载平衡（LDP）是 飞机起飞前工作人员 进行业载分配工作， 确保飞机处于制造商 要求的重量与平衡条 件内的过程；
3/2/2015
原始布局 /实际布局/ 可以用布局
行李件数/重量
GoShow 限制
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已值机人数
已值机电子客票旅客
3/2/2015
2.3. 基本操作
SY – 航班信息显示
提示: 航班信息
• 航班状态:
– 值机开放 – 初始化关闭. – 配载关闭. – 最终关闭. – 航班保护. – 换飞机保护. – 换飞机后有未分配座位的旅客. – 航班删除
离港系统简介
离港系统应用模块
在日常的工作中主要 是使用旅客值机(CKI） 和配载平衡（LDP)两 大部分。CKI与LDP 可以单独使用，也可 以同时使用。
CKI
旅客值机（CKI）是 旅客购买机票后上飞 机前必经的程序，包 括核对旅客姓名、确 认机上座位、发放登 机牌、交运行李等一 系列操作；
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2.3. 基本操作
FT – 缺省航班
提示: 系统日期
• 格式:
– DDMON – DDMONYY
• Example:
– 26Nov – 15Sep09
• 简明符:
– . 今天 – - 昨天 – + 明天
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3/2/2015
2.3. 基本操作
SY – 航班信息显示
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3/2/2015
2.4. 旅客信息处理
旅客信息处理操作
�
--- 显示旅客
�
--- 提取旅客
�
--- 显示旅客信息
�
--- 接收旅客
�
--- 修改旅客信息
�
--- 删除旅客信息
�
--- 登机牌/行李牌打印
�
--- 候补显示/操作
�
--- 初始化关闭
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3/2/2015
离港系统简介
离港系统优点
对于机场 � 1、提高航班正点率 � 2、减轻值机及配载人员的劳动 � 3、减轻统计人员的劳动强度 � 4、节省电报派发费用 � 5、提高旅客服务水平 � 6、提高机场现代化管理水平 � 7、机场信息系统的基础和数据源
2. 航班操作
2.2 准备航班
� 航班初始化/初始化删除 � 为旅客预留座位 � GS限额修改 � 航班保护设置和打开 � 备注信息设置和显示
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3/2/2015
2.2. 准备航班
IF – 初始化航班 指令格式:
►IF:
Example:
►IF:
输出:
SE:* 右
机头
左
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23E 机尾
3/2/2015
2.3. 基本操作
SE – 座位图显示 提示: 座位显示标识
• X 不可利用座位 • * 可利用座位. • . 已占用座位. • C 最后可以用座位. • P 未值机旅客预留座位 • D/V 重要旅客预留座位
日期 时间
3/2/2015
2.4.旅客信息处理 PA – 接收旅客 指令格式:
►PA： ►PA: – GS旅客
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PU – 旅客信息修改 指令格式:
►PU:
Example:
►PU: ►PU:
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2.2. 准备航班 BKO/BKC 常见问题:
BKO显示PNL PROCESSING IN PROGRESS BKO显示FLIGHT ACTIVE BKO显示NO ASSOCIATED PID ADDRESS
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航班操作
2.3. 基本操作
►GS: ►GS:
C仓设置2个GS限额 Y仓加设4个GS限额
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2.2. 准备航班
PO/POC – 航班保护设置和取消
指令格式: ►PO: ►PO: ►PO: ►POC:
- 航班保护设置 - 换飞机保护设置 - 航班保护取消 - 取消在其他终端设置的航班保护
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离港系统建立流程
图例说明
建立航班信息
工作开始
准备需要办理的航班
配载准备航班
柜台办理旅客值机手续 关闭航班（结束值机手续）
监控正在办理 值机的航班
FDC
关闭航班（结束控制工作）
CKI LDP
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PD – 显示旅客信息
Example:
登记号.
座位号 仓位
目的地 记录编号 行李
►PD:*,ACC,BAG/ALL – 显示所有带有行李的已接收旅客
序号.
0: 团队 1: 旅客r
姓名
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2.4.旅客信息处理
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3/2/2015
离港系统简介 � 离港系统优点
对于航空相关管理机构 1.实时得到各机场生产数据；
2. 节省大量用于统计的人力和物力。
离港系统简介
离港系统中航班处理流程
� 建立航班计划 � 准备航班 � 值机 � 值机初始关闭 � 配载平衡 � 航班最终关闭
离港系统技术培训
主讲人：
中国航信客户服务部
主要内容
1离港系统简介 2.航班操作 3.离港系统常见问题的处理
1. 离港系统简介
�离港系统定义
�计算机离港控制系统(Departure Control System)，简称DCS.
� 离港系统就是为旅客办理出港服务的计算机处理 系统。
� 中国民航计算机离港系统是基于大型主机，通过 网络连接到设备终端，实现航班/旅客信息与主机 系统的自动传输和处理功能。
� FT � SY � SE
--- 缺省航班 --- 航班信息显示 --- 座位图显示
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3/2/2015
2.3. 基本操作 FT – 缺省航班 指令格式:
►FT:
Example:
►FT:
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3/2/2015
3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PW – 旅客信息删除 指令格式:
►PW: ►PW:
Example:
►PW: ►PW: ►PW:
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
BC/BAG – 登机牌/行李牌打印 指令格式:
►BC: ►BAG:
Example:
�
--- 打印旅客名单
�
--- 值机信息统计
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
PD – 显示旅客信息 指令格式:
►PD:航班号/日期/仓位/城市,Item1,Item2,… ►PD:*,Item1,Item2,… (设置缺省航班)
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►BC: ►BC: ►BAG: ►BAG:
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3/2/2015
2.4.旅客信息处理
SB/JC/AC – 候补旅客显示/接收
� 产生SBY原因
AEC
自动换飞机被拉下旅客
STL
座位分配原因，AL分配本站A用完，只有O
URES
GS限额限制
CAP
座位数不够
Example: ►PO: ►PO: ►PO: ►POC:
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3/2/2015
2.2. 准备航班
BKO/BKC 指令格式:
►BKO: ►BKC: Example: ►BKO:
BKC:
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3/2/2015
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3/2/2015
2.2. 准备航班
MB – 旅客名单报状态显 示
指令格式:
►MB:
2
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3/2/2015
2.2. 准备航班
MD – 显示名单报详细内容
显示PNL,ADL报文的详细内容
指令格式: